Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Clovis

2 008 évaluations

120 N Prince St   Clovis, NM 88101
(Us 60 & St Rd 18)

(575) 769-2176

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(575) 769-2176

120 N Prince St
Clovis, NM 88101
(Us 60 & St Rd 18)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

It would be nice to have all storage on one floor, or an elevator for higher levels. But everything else was great.

Darren M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip J. 
Évaluation :
5

Great Service, thank you!!

JUSTIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Franklin B. 
Évaluation :
5

The person working on 11/18/21 really went above and beyond to represent your company. It was a few minutes to closing and I made a call to see if anyone would be willing to wait so we didn't have to turn the trailer in the next day. Not only did he wait after closing time, but he was very pleasant and helpful. A+ for customer service.

Ken R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK L. 
Évaluation :
2

I had to keep the truck after closing hours. The truck should've been back by three in the afternoon. I am formed him that I had to keep it longer and that I would return it by seven in the morning when they open. I drop the check off 1030 the night before. I drove to the location to return the Kia 7:10 AM. I asked the Worker If I was going to get charge for a second day. I asked him if I was going to get charge for a second day and if so I'll go ahead and take it back and not turn it in. He said I can take it but I have to have it back by noon because other people will be renting it by noon. So I went ahead and left it there. I ended up getting charged for an entire Second day. Even though it was being rented out by noon. I felt like I could've gotten some kind of discount for the second day I was charge for it.

DOMINICA D. 
Évaluation :
5

Perfect service

MICHAEL J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONA B. 
Évaluation :
5

Daniel and his crew are always helpful and friendly.

PATRICIA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER R. 
Évaluation :
2

I am not sure because I'm not sure how I owe that much whenever I was calling and making the reservation and extending my reservation so which means my mileage should've started over not continuously going like it makes no sense that's right

DENISE V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERLEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE S. 
Évaluation :
5

Great attitudes and awesome cooperation!

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAVIER C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY M. 
Évaluation :
1

The rental price was ridiculously high for a couple hours

REGINA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sofia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cissy H. 
Évaluation :
3

Truck smelled horrible and was the only option. Smelled like cat pee but it got the job done

THOMAS A. 
Évaluation :
3

The truck wasn't clean it was very dirty

JAMES H. 
Évaluation :
2

The truck had a engine check light on and this was mentioned to uhaul member and I was told the truck is good to use. This truck has transmission issues and made my trip very unsafe not to mention I only asked to rent the truck for three days not five.

PAUL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

You guys are doing a great job I love the customer service and the quality of the service is awesome...I just wish we had more trucks or conversion Vans available....but all in all service is awesome thank you....

VERONICA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIRANDA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERLEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRYSTAL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANIE W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED R. 
Évaluation :
5

Very easy and convenient experience.

Breton J. 
Évaluation :
5

The staff went above and beyond to work with me when my own vehicle was not able to tow a trailer. Excellent service and excellent rates!

JOHN B. 
Évaluation :
1

I made an appt for hitch installation and also reserved a trailer. When I went there for my appointment, I was told that the guy/owner who normally installs hitches went on vacation. No one bothered to call me so that I can make alternative plans. I had to finally rent a 10 foot truck which was not in my plans and spend more money.

PRAVEEN C. 
Évaluation :
2

The Lady that hooked up my trailer did not do it properly. She failed to secure the nut and lock washer to the ball which led to the trailer disconnecting from the truck and causing the threads on the ball to be destroyed which left me stranded on the road. The trailer was only secured with the chains. I had someone stop and travel to the next town to get me a new ball. This could have been catastrophic has I been going any faster down the highway.

JOHNNIE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter B. 
Évaluation :
5

Everyone one was very helpful and polite!! Would definitely recommend it to people!!!

TANYA G. 
Évaluation :
5

Went to this location a month prior and service was horrible. Went back due to this location being the only one that had the size we neede. Service second time was drastically better

JODY N. 
Évaluation :
5

Staff very knowledgeable, friendly and helpful.

MICHAEL J G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madene R. 
Évaluation :
4

Just make sure to ask renters if they have a hitch for towing as well as lights to connect.

SHARON G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen M. 
Évaluation :
5

Nothing! Everything was great! The equipment was amazing and the staff helped hook up and unhook the trailer, I literally did nothing but drive up and drive away!! They were so helpful and nice!!!

REBECCA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. 
Évaluation :
1

Bundle the truck and trailer like agreed upon. Cost me way more than agreed upon. Had to drive to coordinate getting a trailer from Texas myself. Staff was not helpful.

Nathanael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDRA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

I got a call 3 hours before I was supposed to pick up the truck telling me that the truck would not be there for my reserved time. I appreciated the call but very disappointed that they overbooked and didn't have a truck for my reserved time.

MARTHA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lloyd H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY C. 
Évaluation :
1

The cab was dirty and I had to go from clovis to tucumcari new mexico to load the truck and then back out through Clovis to Texas and I went over and I told the man this when I got the truck because tucumcari doesn't have trucks for rent

Cecil H. 
Évaluation :
4

They were very friendly and helpful when I dropped off the trailer.

Andrew P. 
Évaluation :
1

I'm willing to discuss my experience. I can be reached at 3212618182

RENESHA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester R. 
Évaluation :
3

When returning the truck rented the lady at the desk was very rude and disrespectful. She would not listen to my concerns with out butting in and creating her own false conclusions . absolutely disregard anything i had to say . This is unacceptable behavior and will no longer get my business .

SHAWN B. 
Évaluation :
1

Fuck the guy at pickup. I was late. He called and said no problem. Then fucked me with an additional charge. Suck it. UHAUL.

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen G. 
Évaluation :
3

Kid that hooked it up left chains so loose they wud drag on bumps. Easy fix. But when I asked about the brakes and a couple things he said he didn't know and just walked inside….

BRIAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PERLA F. 
Évaluation :
1

Truck cab was filthy (leftover food and cigarette ashes), I can only hope that my next rental is actually cleaned, as far as recommending this location to friends and family No I would not. I've rented trucks from this location before, and it is usually about the same, dirty floor boards and disgruntled employees, but this time the truck was so dirty I had to submit a review. Why do I still use this location you ask, because it is the closest Uhaul in my area

FREDRICK R. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
5

Prompt and helpful staff!

HOMERO H P. 
Évaluation :
5

Daniel does a great job.

LAWRENCE C. 
Évaluation :
2

"Easy Ride" sales pitch did not apply. Our U-box was damaged upon delivery to NM and then the local place wanted to charge us for the truck we needed since our U-box was so badly damaged it couldn't be trailered. It also took me a whole week to get a hold of a rep to follow up with our claim.

Diane V. 
Évaluation :
3

Retuned trailer early and could not get a refund for two days unused. Also, Ubox was damaged upon delivery to this site and I can't get a hold my rep to follow up on progress of claim.

Duane B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Easy to deal with and great mgr.

MARY G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMBER L. 
Évaluation :
5

Ask if the customer is okay with a truck without a ramp or if they need a truck with a ramp instead of just handing them the keys to a truck without a ramp.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Very efficient in getting you on your way.

MICHAEL DALE L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Misael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TABITHIA B. 
Évaluation :
4

Our experience with u-haul (800#) was terrible. We were shocked that no one could give us a definitive answer or guarantee. Outrageous!! Luckily, the local location dealt with us directly and took care of everything

KEVIN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob N. 
Évaluation :
5

Would have liked them to check the truck iand look at it while I was still there

Bonnie S. 
Évaluation :
5

Your staff is amazing. Quick, efficient, and courteous. Had me set up in minutes.

Manuel V.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page