Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of College Park at Godby Rd

1 802 évaluations

2041 Southampton Rd   College Park, GA 30349
(next to Interstate 20 & the airport)

(770) 994-0453

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(770) 994-0453

2041 Southampton Rd
College Park, GA 30349
(next to Interstate 20 & the airport)

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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANESSA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cornell W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN V. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnice L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tobias D. 
Évaluation :
5

Nothing The young lady helped me with everything Add do appreciate the customer service that your employees have thank you thank you thank you

Angelette B. 
Évaluation :
2

With long distance travel not having cruise control is a real pain to drive and putting in a rear view camera for backing up helps parking. The truck is really barebones.

Homayoun K. 
Évaluation :
5

This store has great customer service!!! The staff go over and beyond in making sure the customer get their needs met. Thank you store #763041

Twontinette S. 
Évaluation :
5

Tavorris and Carnisha was some wonderful people very respectful, understood and was very patient and quick I would recommend anybody to this location ❤️

janel E. 
Évaluation :
5

Less expensive

claudia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUINTON T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra V. 
Évaluation :
5

Great management witha great team at this location

MIke N. 
Évaluation :
5

Did better than all other uhauls

Kendarrious S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carnisha W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOBAH W. 
Évaluation :
5

The van was in need of service bad. All the service lights was on and when you would put the gear in shift it would make a loud clacking noise.

Geneva J. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kebresha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence B. 
Évaluation :
4

Good to rent u haul from here

Lamine F. 
Évaluation :
5

Great experience

MICHAEL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH R. 
Évaluation :
1

If you reserve equipment for customer you should have the equipment available when customer arrive.

Ondwell L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline G. 
Évaluation :
5

Good customer service

Lamine F. 
Évaluation :
5

Prompt friendly service from the beginning to end

LaQueen S. 
Évaluation :
5

I had a great experience. I thought I wasn't going to get my truck but the gentleman was so helpful he made my move much easier.

Carlisa G. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent!

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy W. 
Évaluation :
5

Great customer service!!! Came thru when all other uhaul let me down

Demetrius J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERSHEAL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carnisha W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim R. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Demetria H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shareka B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The unit are very cluster. Spacing are a mess not enough space to maneuver a vehicle. Storage is not secure for items, especially if rain. Also, after renting an Uhaul was off free one month rental that was not honored at time of moving in. Was told to call back in a month to speak with the manager… Really!

Lorna L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Merci

Lorna L. 
Évaluation :
5

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Kyaihra S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Thanks you

Joseph H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and help staff members

Katrina W. 
Évaluation :
5

The staff is very respectful and helpful, especially the manager.

Carnisha W. 
Évaluation :
2

The staff member who processed my return (he also processed my pickup) was extremely disrespectful at drop off. He had an attitude and was extremely upset when I returned the truck at the same level it was given to me (Gas light on almost empty) and I even had video evidence of how I received the truck as well. He first asked for the evidence and if it was time stamped (all pics/vids are it's the 21st century) and then once I provided the proof he said “well we don't accept that anyway so that's your problem I texted u a link to input your mileage and gas” and when I told him the text came in after the video and expired before I could in put anything he then said “what's that got to do with me?” And waved me off like I was some child. Then made few other snide remarks as he was walking off. His coworker who was present for the interaction (short woman with long locs) saw the video and let him know it was indeed on E and he ignored her and walked off. I left it all alone until I got my receipt where he charged me TWICE for gas and gave no credit for the day early return. At this point I want a full refund for this horrible humans behavior. He wasn't even in uniform, he wore a black shirt with a massive RIP in green on the back as well as a motorcycle helmet on his head with biker shorts. His motorcycle was parked in the middle of the traffic lane making it a one way instead of a two way. Him having a bad day doesn't mean he gets to make other peoples day bad as well. I'd rather buy a box truck on eBay then deal with this disrespect again. I've used uhaul for almost a decade and never have I ever dealt with anyone as aggravating as that bald head man child that considers himself an “employee”. I gave two stars because of the woman (his coworker) and the truck. Everything else was horrible, the day I picked the truck up the systems weren't even working which is probably why the text wasn't on time. Never again

Steffon I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maryjane D. 
Évaluation :
3

Great customer service from store representative from pick up to drop off.

Jamie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camille S. 
Évaluation :
5

I love Uhaul for all my business storage and personal storage too!

CHRIS E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ladaisha B. 
Évaluation :
4

I haven't rented a U-Haul truck in several years. I was very impressed with the quality of customer service I received and the cleanliness of the truck that I rented. Excellent location!

Sheila B. 
Évaluation :
5

Rien

MURPHY A. 
Évaluation :
5

Amazing staff

Dion M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD M. 
Évaluation :
1

I took the truck not even for 10 minutes I found out it did not sound right and returned it they charge me $50.20. Management sucks poor customer service.

ABUBAKARR T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DERIC G. 
Évaluation :
5

I think that rhe service.at this location was on point from the time I walked in until the time I left. This location don't need any improving they are already on top

Carolyn S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAHMEL W. 
Évaluation :
5

Service was great and I was pleased

MICHAEL F. 
Évaluation :
5

Everything was A1…thanks uhaul

FELICIA R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARICE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cordiro G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELRISHA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean inside of truck and explain all fee's .

RACQUEL H. 
Évaluation :
5

The brother that helped me was all business and very good when it came to service. He made sure everything was straight with truck and dolly. Great experience

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODERICK R. 
Évaluation :
5

Staff is awesome

Dion M. 
Évaluation :
3

Better ways and less questionnaire

SHANQUEETA W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lavonne G. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service

RODNEY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakia A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Only location I go to! Tavorris is awesome! Thanks for everything!

SHANICE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

YACOB H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I have no complaint about this, my second pickup location. However, this was rescheduled because the location where my ORIGINAL reservation was made (for noon), didn't have the truck I reserved when I got there after driving 5 1/2 hours to get there for pickup. This second location was the only place I could actually get a truck, but I had to wait until 5:15 to get it. So, while I have no specific complaints about the location, I do have a bad taste in my mouth with your company and how it operates in Atlanta. This was my second issue with rentals there, and if I ever need another rental in that area, you will be the last company I use.

RICHARD P. 
Évaluation :
3

I had a separate issue but the GM corrected it.

Tara J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

From the time I walked in until the time I returned my truck every member of the time was kind, helpful, knowledgeable and accommodating!

FRANCENE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRITA W. 
Évaluation :
4

I definitely recommend …Cheaper and reliable than most U Hauls

QUEALOSHA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUEALOSHA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carnisha W. 
Évaluation :
4

Great and friendly staff. This has been my second time using this location

RODNEY G. 
Évaluation :
5

As long as i been coming to uhaul know problem!!! Always good

Jerome G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was perfect. The CSR greeted me upon arrival. They were kind and professional with standards, very Great location!

LATRINA A. 
Évaluation :
5

THANK YOU GUYS I LOVE TGE SERVICE AND THEY WENT ABOVE AND BEYOND TO HELP ME N MY DAUGHTER WITH OUR THINGS

PORCHIA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and knowledgeable staff

SEABORN C. 
Évaluation :
5

It was the service for me.

ZAYN A. 
Évaluation :
5

This have been by far the best service I’ve ever received a I highly recommend facility they went over and beyond to help me I wished there were more out here like them❤️

Shelia M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaack S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERIDAN K. 
Évaluation :
5

Personnel amical

Jorge L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

qiana D. 
Évaluation :
5

Satisfaction is guaranteed at this location

OLADIPO A. 
Évaluation :
5

Doing a good job.

MADIE M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YONSHAYE S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KHALIL G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hmie R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

This rental has been plagued with issues from the arrival. Deceit, sabotage and lies. Very dissatisfied

Gregory H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keyuna B. 
Évaluation :
4

Have the load and equipment ready for customers as scheduled. I had several texts and phone calls confirming my arrival time. Through no fault of mine, my trip was delayed and additional fuel, expense and time was expended and not reimbursed or compensated.

Brad John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kieven s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martrina F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service but I didn't get my utility dolly

Cassandra G. 
Évaluation :
5

Very nice people that work there

ANTONIO S. 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful and friendly. I would recommend anyone to use this location. Great team!

CHARLES H. 
Évaluation :
5

Literally nothing. This is my second time renting from this location and y'all are great. 10/10 would rent again.

Karsten F. 
Évaluation :
4

Excellent customer service

LISA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cameryn J. 
Évaluation :
4

Make the person know how to operate the equipment and where the gauges are. What to do in return the van when you guys know it will be after hours.

NAVAUGHN T. 
Évaluation :
5

The service at the location was amazing, the manager went above and beyond definitely didn't expect it. I would definitely rent from the location again.

FLOYD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELIA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corin C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey M.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

They had a issue taking down my email address correctly and that's that.

RODERICK W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were a pleasure to talk to and very helpful.

SYED B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for being able to respond to The proFessional customer service that I receive here at U-Haul thank you everything when great

ANTHONY G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATONYA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GWENDOLYN N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Itiara M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larether C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tavorris Moss and his staff are very helpful and professional.

CECIL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Very good

Cheikna D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Hats off to the staff at Southampton Road. You are just wonderful! I appreciate your excellent customer service! Many thanks and keep up the good work.

Cora R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was moving and the manger Tavorris Really help me out….. he was a blessing and I thank him

Decoya C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meshiosha L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This store was very nice and saved I liked

Abdoulaye B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent staff and management

SADA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AKEMA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANQUEETA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I has no complaints

MICHAEL A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Hello yes the manger an his team was GREAT......thank u so so much

ALFREDIA B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Treveon M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tavarius T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSS S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the many years I've been renting the u-haul units it always been my number one 1# out of all thanks again u-haul for making it work for me most of all MS.TRAVISE MG, AND WIFE.

MARK M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service skills excellent keep up the good work guys

Derrek H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janay D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've always had a great experience with the staff.

RODERICK W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

They constantly blow your phone up every single day , even if your one day behind expect to get a call everyday after that maybe 4 times a day ...

Breonia G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

antonio f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolanda C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I especially appreciated how polite and helpful the staff and general manager Tavorris were

Alicia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The owner as very pleasant and friendly. I had been in your airport location and the manger was the worst, I had really decided to try another brand but the South Hampton location is closer so I stopped and put my name on their waiting list. Once I got the call and went into the office it was like night and day due to the customer service. I've told so many people about my experience .

ALLAN F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camellia M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrett J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I highly recommend and will always use this particular location as my " go-to"! Everybody is AWESOME!

VIDAL G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep up the good work...

MICHAEL F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The management and staff at this facility is very professional and pleasant to work with. I must recognize manager Tavorris Morris for having such an awesome team who are eager and willing to help and give accurate information when needed. Thank you guys for all of your help. If I am in need of a storage space again, this facility WILL be my first choice. Keep up the good work. #415

Hewitt M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location, clean facility, very secure procedure.

MELVA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My storage unit was leaking water inside and my things were covered with mold in less than 2 weeks after i stored my things there. I will never use this facility at all again

Anessa B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Office staff rude The facility in poor condition

Roselynn E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vonel T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Covid protocols in place, location easy to find, friendly staff, clean location.

MELVA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Water leaked on some of my items and they got molded. I wouldn't have known if I hadn't moved out due to the recent rate increase. I like the location, but there are too many better facilities that charge less.

CHRYSTAL P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cornell m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damitria W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Soneya F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demeterius J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was extremely customer friendly and professional. I loved the service that the employees provided.

Domonique T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khakilah r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Being new to the city Rodney was amazing! Super helpful

Thomas O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service and the staff members we’re always willing to help you. 100 recommended

Jesus G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Only had problems with bugs and spiders getting into boxes.

Shellie L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No issues

omar b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LENORA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

smooth transaction, truck and storage

willie K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every single person that I encountered was cordial, very professional, and EXTREMELY HELPFUL! Never had this type of experience and treatment in this type of setting, EVER! Kudos to the entire staff!

VIDAL G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Service. Very Helpful.

lincoln f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tevorious is a great manager

Tammie J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff is very terrible and rude and broke and carries a very stank and broke demeanor about themselves. The location from front to back smells like baby sht. Can not do proper business. Very unprofessional, my storage locker got broken into and they thought I did it myself and has the nerve to say I can't be on the property with a past due bill, when I was there to help a friend move there things out due to a mold infestation due to a bad roof and cracks everywhere the very feminine manager told me to give him 50$ cash so he could let me stay on the property

Ja Quan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The process was quick and simple and the team was very helpful

Damitria W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager is the best

Martha B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager and staff is very polite and helpful.

Trina L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The assistant manager went above and beyond to accommodate me. The unit that I reserved was not available as promised. I was so upset, but she made everything right. I appreciate great customer service and empathy.

Tangelia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good job

Sylla D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every time I come is always nice the staff and the manager is good people

Allen T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

My RV was damaged while being stored at U-Haul. Nothing was done. i would not recommend to a friend.

Jason S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I have had this storage for over two years (moved out of town). During this time communication with the management was always unprofessional and rude! There were always extra charges out of the blue. (it seemed like my storage bill was always going up, besides the late fees) when I moved out completely, I noticed that a few items with gone. (my son Mongoose bike, my daughter doll house and a few of my glassware) I have called customer service several times and made complaints several times. Even after moving out he was still billing me.

Carol C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ms allision was so helpful im so grateful to have met her

Tammie J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My very first experience with a storage facility and a great one it was minus outside weather conditions. I now have the knowledge that I need a climate controlled unit. Overall the staff was very helpful the General Manager was amazing. Would recommend to friends and use again if needed.

Shonta H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and friendly. The storage space was nice and clean.

Renee M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The associate had a smile and was very knowledgeable in assisting me with the size unit I would need.

Joyce W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager is great!

Josette H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

U-Haul at Godby road was a great experience for me for three years with my things in their storage , the manager and assistant manager was very friendly And always answer my questions of concerns

Deneen C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only thing I didn't like was that they change my lock without notifying me.

CHERYL S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service and affordable prices.

lakeisha nicole w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very nice and helpful

Keasia M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional staff

LUIS R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very pleasant experience, Office staff was courteous and very helpful.

Chester D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Travis was great, he was polite, responsive and caring. He is the reason I will be coming back.

AMADOU J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Friendly and effecient

kim a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The assistant manager and the manager are always extremely helpful and go over and beyond in providing excellent customer service!!

cara s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff provided excellent customer service. Very friendly and accommodating.

RUFUS M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I highly recommend this storage facility. The staff were extremely helpful and accommodating - to the point of plant-sitting while I traveled! Merci.

Linda W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tavorris and Natasha gave me quick and friendly service to me and my baby girl on a nasty rainy day. Natasha answered all my questions, got my storage unit set up and had me back on my way in no time.

Unique A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very well run.

Sean D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The general manager was very kind and patient, especially with me coming from another city I greatly appreciated it!

Kim P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

THANKS TO THE STAFF HERE TOOK CARE OF ALL OUR MOVING NEEDS VERY KIND AND HELPFUL

Sharon C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was great thanks again

Hermon B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was charge for a lock that was not new the representative brought me a lockout that was not wrapped in the package wrappi therefore why am I charged the $9 for new lock when I I received an old one

Todette B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and especially Tavorris Moss he explained every detail and printed out all the paperwork I need for my records thank you guys I would definitely use them again .

Janel C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have/had no issues with my unit whatsoever. Tavorres and his staff was very professional and most helpful anytime I needed assistance. I highly recommend this location.

tina j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager was very helpful...Thanks a lot wish all managers were like you.

crystal l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It would be convenient if the access was 24 hours.

Sharon B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Stephanie was Great! Customer Service on point very clean unit. Thanks

Will H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Beautiful

Amanda D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great job keep up the good work

Bernice D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service!

keith m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service!

Jeanine A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was great!

Sean D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The General manager and his staff was awesome

Hermon B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer Service is wonderful ! Great personality!!

CHERYL S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good service

crystal g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service

alisha w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent place to store belongings!

ELIZABETH M T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Would definitely recommend

Julia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

THE ENTIRE STAFF WAS WONDERFUL.VERY PROFESSIONAL AND. GREAT. SERVICE. I HAVE BEEN A. LONG TIME CUSTOMER I ONLY USE GOLDBY AND. OLD NATIONAL FOR MY STORAGE. VERY SATISFIED

Sonua l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Thank you for the security of my personal thing..After 4 yrs...Greatful customer

MIA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr.moss was excellent he really made everything fine i was very impressed. Yes i was very satisfied thank u kindly

Julia H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The lady who works there was holding her nose as if I had a body odor. I had bathed, put on deodorant, brushed me teeth, etc that day. She is unprofessional, rude and disrespectful.

Pluria G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tavorris was very professional and friendly!

CHANIQUA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service

TONI M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The staff was fine however my unit had rat poop and roaches in it. I left the unit blown out with my leaf blower to hopefully a more positive experience for the next guest.

cullen e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Soneya F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

These people will call and harass you, not professional at all

DEWAYNE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, everyone was more than friendly and helpful. Fast service too

Dangelo R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tavorris had exceptional customer service..

Sandra B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees there are so nice and helpful

kiwanna h.  |  Réservation 
Évaluation :
3

Road construction at the entrance made navigating in/out somewhat of a nuisance. No fault of U-Haul!

Chester D.  |  Réservation 
Évaluation :
5

I use this facility all the time. The staff and customer service are excellent!

DANIELLE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always helpful.

kevin n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager was very helpful

Tata P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and speedy

Elizabeth S.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Excellent staff and manager

Linda F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented 2 units here at different times. The managers were very accessible and promptly addressed any questions or concerns I had. The bathroom was clean and pretty. Best storage experience I've had!

victoria S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

GET A NEW MANAGER. HE WAS UNPROFESSIONAL AND ALSO ACCUSED ME OF BREAKING INTO MY OWN STORAGE. BAD CUSTOMER SERVICE FOR YOUR BUSINESS.. Thank you

SHENEL F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Personnel amical

sylbria g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome customer serve... V

Barbara J.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Good job

Seneca M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tavaris and his wife have high customer service skills. Also a new employee named Jamel was phenomenal. I would recommend this location to anyone because they're so friendly and treat you like family

Tangeria P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Great Service. The lady in the front and Tavorous (property mgr) made my stay easy and keep the facility clean... Thanks a lot, Jamaica.. Hassle Free storage, friendly & excellent customer service,m.

jamaica b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful experience will use again

brittany k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service and if I had to use the service again I would come again and yes I would refer your company to others and just wanted to say Thanks again.

MICHELLE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

They had space available when I needed it.

David M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Time change to access gate entrance after 7p

Ruth A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really loved the facility and the location. I was impressed with the security. The staff was warm and friendly.

vincent p.  |  Expérience générale 
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