Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Cool Springs

9452 évaluations

1691 Mallory Ln   Brentwood, TN 37027
(Just north of the intersection of Mallory and Moores Lane)

(615) 372-0301

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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1691 Mallory Ln
Brentwood, TN 37027
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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Erik L. 
Évaluation :
5

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steve B. 
Évaluation :
5

Much better experience than the location in Franklin

ROBERT R. 
Évaluation :
2

The worst rental experience in my 50 years. 30 minutes on the cell phone app to check in, repeating the same information already given when making the reservation. Called a week prior to cancel a reservation with customer service....never heard back and reservation wasn't cancelled. The only good experience was the actual contact with the uhaul on site workers at 1691 Mallory Ln location.....THEY still know how to get things done in a timely manner. Wake up U-haul ! This isn't 2010, get your app together and dump that lousy 800 customer service.

James M. 
Évaluation :
5

Nothing, dropoff was very easy and fast.

Paul N. 
Évaluation :
5

Excellent location. The best I have used.

TRAVIS H. 
Évaluation :
4

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DARRIN P. 
Évaluation :
5

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SEAN O. 
Évaluation :
5

Hire more people like Aubrey. She is a rock star

PAUL G. 
Évaluation :
5

Staff is friendly and always has what I need.

ALICIA H. 
Évaluation :
5

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Elisa K. 
Évaluation :
5

So fast and friendly!

John E. 
Évaluation :
5

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Kristi O. 
Évaluation :
5

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Gabriel P. 
Évaluation :
5

Nice people, quick transaction.

Gerald S. 
Évaluation :
5

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Robert F. 
Évaluation :
5

Keep excellent like you have there now. The staff was very friendly. Matt went above and beyond to help! Five star to everyone!!!

LESLIE J. 
Évaluation :
5

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CHARLES E. 
Évaluation :
5

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THOMAS S. 
Évaluation :
5

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William B. 
Évaluation :
5

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jamie E. 
Évaluation :
5

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william H. 
Évaluation :
5

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LESLIE P. 
Évaluation :
5

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JENNIE M. 
Évaluation :
5

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Gregory M. 
Évaluation :
5

Can't think of a thing. Pick-up and drop-off couldn't have been easier and employees were great to work with.

MATTHEW C. 
Évaluation :
5

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Nagaraju D. 
Évaluation :
5

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Matthew L. 
Évaluation :
5

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Elizabeth W. 
Évaluation :
5

You folks are the fastest and most efficient Uhaul dealer I have ever been to. Keep doing what you are doing.

HARVEY H. 
Évaluation :
3

What does M mean next to Drive and when do you shift going up a hill, etc...What should you expect going up a hill with a load? Tow haul button purpose??? Need a quick instruction sheet. Not everybody drives a truck for a living. Need a little more basic instruction.

THOMAS Z. 
Évaluation :
5

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Lindsey B. 
Évaluation :
1

We we shocked at the bill, that the 30 $insurance was charged DAILY for the duration of our equipment rental. Devastating to our family budget. Deeply disappointed with UHaul's policy. Will not be recommending UHaul to others, and will seek alternate rental companies in future. - Anna

ANNA W. 
Évaluation :
5

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BRUCE L. 
Évaluation :
5

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Anne N. 
Évaluation :
5

Great service

WHITNEY E. 
Évaluation :
5

The only issue I had was with the A/C. My unit was on the 3rd floor and last summer the AC broke. It was out for a few weeks, I believe, and I was told they were trying to fix it. I don't Know exactly how long it was broken, but I was concerned about my items. Fortunately nothing got ruined. Coming into 2021 summer, it still feels warmer (over 85) in the area so not sure if AC is still broken. You may want to check it out.

KATELYN K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. Polite and very helpful

Todd D. 
Évaluation :
5

Had a little problem using app. Not sure if it was on my end or what. No biggie as it was not crowded. Vehicle was made available quickly and in good working order. Trip was uneventful and return was easy. I would definitely recommend and use again

DERRICK D. 
Évaluation :
4

Following the rental, I received this survey request, but I haven't received the final bill. I think I should have a copy of my final bill don't you? Thanks, Craig Coleman

Craig C. 
Évaluation :
4

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JACOB PATRICK Y. 
Évaluation :
5

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ARICA P. 
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5

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Tyler D. 
Évaluation :
5

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Nagaraju D. 
Évaluation :
5

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PETER P. 
Évaluation :
5

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RANDY K. 
Évaluation :
5

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WILLIAM R. 
Évaluation :
5

Made my reservation on line and picked it up 30 minutes later.

JOHN C. 
Évaluation :
5

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Clara H. 
Évaluation :
5

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Karen W. 
Évaluation :
2

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Kaylee M. 
Évaluation :
4

Need to reconfigure that driveway and drop-off space. There just isn't enough space to pull in and turn around etc if someone drops off a truck and u don't immediately put it away

Linda C. 
Évaluation :
5

They handled several customers checking in at the same time quite efficiently

Mathew S. 
Évaluation :
5

I rented. 26 ft truck. Unfortunate for me, your truck had approximately an 8 ft ramp. I could not upload me goods via the ramp, because the incline now was toooooo steep. Every box had to be handled twice. I was working alone . This extended my work load & hours. There was a Ryder truck next to me unloading , with a 10-12 ft ramp. Ryder made it extremely easy for their customer.

ROBBIE T. 
Évaluation :
5

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WILLIAM M. 
Évaluation :
5

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TOM L. 
Évaluation :
4

I had booked a truck online and a day before pick-up I was called to say they did not have the truck available. It would be good too have your online reservation match what is available.

MARK D. 
Évaluation :
5

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kelly N. 
Évaluation :
4

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Scott J. 
Évaluation :
5

Great customer service!

John S. 
Évaluation :
5

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TRAVIS M. 
Évaluation :
5

Absolutely wonderful experience. The price was competitive, but what really drew me in was the facility itself. It was neat and well equipped. Unloading the truck and bringing my belongings into my storage unit was so easy here, as the facility had every cart I could possibly need. It took only a handful of trips for a full 3 bedroom apartment. I could not have asked for a better experience. Oh and the staff were so friendly, helpful and knowledgeable; they were able to help me choose the perfect sized unit.

Kandace S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tires were bald

Jonathan P. 
Évaluation :
5

customer service excellent---Jeanne helped us through the process Not being able to call the facility directly was problematic---took much too long on the 800 number and if you are not a "tech" person then the internet was not easy to navigate

CAROLINE W. 
Évaluation :
5

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Paula O. 
Évaluation :
5

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DAVID H. 
Évaluation :
5

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MARK R. 
Évaluation :
5

The only negative would be more space to pull in/park, but everyone working there was very efficient & incredible to work with.

MARK R. 
Évaluation :
4

There seemed to be quite a few people turning equipment in at the same time, and not nearly enough staff members to handle it. I think I only saw one person outside attempting to check in vehicles. I ended up just leaving the key on the dashboard in my truck and leaving, after waiting about 15 minutes.

William T. 
Évaluation :
5

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TODD F. 
Évaluation :
5

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PETER P. 
Évaluation :
5

I never got my final receipts sent to my email on file.

Robert A. 
Évaluation :
4

Nice friendly and knowledgeable service.

Ronald M. 
Évaluation :
5

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PATRICK D. 
Évaluation :
5

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STEPHEN B. 
Évaluation :
5

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Richard Craig S. 
Évaluation :
5

Very nice storage and trucks too!

ray r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rien

Scott T. 
Évaluation :
5

Quick , Friendly Team

JESS F. 
Évaluation :
5

Fill up the truck with fuel before you rent

Tamiru M. 
Évaluation :
5

Absolutely great service and communication from the staff. Merci.

malcolm H. 
Évaluation :
5

I have been there for years. Really a good facility.

REAC L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used this location multiple times and continue to get literally the best experience possible. This staff consistently goes above and beyond and have set the standard for what others should strive for! Blown away by this crew. Customer for life!!!

ERIC H. 
Évaluation :
5

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Kevin D. 
Évaluation :
5

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GREGORY M. 
Évaluation :
5

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THOMAS K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kenneth P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The men and women at the Mallory Lane store always do a wonderful job. Thanks

Kenneth K. 
Évaluation :
5

Associate was very helpfull

Diane M. 
Évaluation :
5

Very fast and friendly staff

Justin D. 
Évaluation :
5

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Willard R. 
Évaluation :
1

We did not have a good experience. We initially scheduled our pickup location at another spot for 6PM at LuterCo located at (1218 Lakeview Dr. Franklin, TN). They did not leave a vehicle ready to go and instead I was on the phone with customer service for about 45 minutes while we tried to find a solution. I was told to go to this new location since it was still open to get a rental. So it wound up being an hour and a half after I was supposed to get a vehicle and having to drive to two different locations for me to get the rental. Customer service did not offer a reduced rate and when I told the new location what just happened they just said something along the lines of "That's unfortunate, good thing we have what you need here" and it was left at that. I was already running late so it wasn't worth dragging out the rental process anymore. The truck had a warning indicator on the entire time. The reason we went with U-Haul is for the after hours pickup capability. I no longer have any trust that my rental will actually be where they say it will be and if it will be ready so I will not be using U-Haul in the future.

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

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BARRY S. 
Évaluation :
5

I drove up...was met by the staff that unhooked my trailer and then handed me my towing plug adapter. I never had to get out of the truck. Amazing and what CS should be everywhere.

Douglas H. 
Évaluation :
5

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Katherine H. 
Évaluation :
5

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THOMAS H. 
Évaluation :
5

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Michael J. 
Évaluation :
5

Came right out to disconnect the trailer. Very friendly and efficient.

Jill S. 
Évaluation :
5

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Alejandro V. 
Évaluation :
1

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RODNEY H. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

WILLARD W. 
Évaluation :
4

I tried using the UHaul Share application for my after hours return. It wouldn't allow my phone to take pictures of the trailer to show it was clean upon return, therefore I couldn't complete the return. . Thankfully, a UHaul employee arrived to work early and helped me with the return.

DANIEL B. 
Évaluation :
5

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VICTORIA L. 
Évaluation :
5

Customer service was responsive. This location has everything available

Dana R. 
Évaluation :
5

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Calvin R. 
Évaluation :
5

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BRADLEY M. 
Évaluation :
4

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ZACH P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No issues....nice storage facility.

Robert S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Thank you for approving our late payment when me and my family member was struggling with finances and not throwing away our home belongings.

FRANK M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Theodore P.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

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daniel y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ROBERT COE J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Michael M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service was amazing!

Alberto B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

By far, the BEST rental experience I have ever had. We came for a U-Haul and left renting a storage space. The truck was super clean and everyone was very friendly. Well done!!

ASHLEY R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All the staff we encountered were friendly and knowledgeable. Everything was explained well and all questions answered.

Tom S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Whether you rent a van or a storage unit, the process is so slow and inefficient. What is the point of doing the leg work online, only to add another 30-45 min when you get there. This is consistent irrespective of state or location.

Zouhair L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent Customer Service, Clean Facility, Friendly and Helpful

JACQUITA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Thomas K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The facility closed due to snow

Chris P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff is so courteous and helpful - definitely 5 star facility. Customer Service is not dead - they are A-1.

JACQUITA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Karen Y.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Cassius P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Robert M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing staff. Quick, knowledgeable, helpful, and friendly. If I needed another storage unit, I would absolutely come back.

Cassandra C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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john g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aubrey assisted me over the phone while I was traveling, and Jon and Jeff assisted me while I arrived at the location. All went above and beyond to ensure that all of my questions were answered, and my needs were met. I couldn't be happier with the location and the service that received. Great location! Great Team!

VALERIE A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Amazing

michael q.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I felt it was often really hard to get to the loading dock as there were often empty trucks and longer term vehicles parked in the very few spots. I understand that the area has grown around this facility since it was built but the parking lot is a bit chaotic and cramped

brentwood p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This place is amazing!!! After 23hrs on the road we were greeted by the staff who's professionalism, kindness, and compassion were beyond reproach...It was a great start to TN. Facilities were clean, convenient, and inviting...We will definitely give this location all our future business if we ever move again!!!

Shaun W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JOHN C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Robert W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place - thanks!

Mat D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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PEGGY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I got there after they close. The guy was still inside and he came out on my storage unit did the paperwork authorized my alarm card call my hardest like it when I go to my unit. All that after he was already closed . Excellent service . You gave me my free month storage fee I didn't think I was going to get that according to when I booked it through the reservation department . Great Job ! Thanks

daniel d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great, helpful, friendly team. Attended to me quickly.

Cassandra C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The size of lot the business as a whole is being ran on is entirely too small. The employees park in the customer parking, and there are trucks and trailers in front of all of the storage units which not only disallows ANY PARKING from being available but also, requires a call ahead to the facility, to request access in the front of your unit (to which no one answers). Although there are one or two employees there that are actually mindful of their difficult scenario and try to make it the best possible for the customer, the people who do work there have been put in a very difficult situation from corporate.

Kasey C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will always use this facility for any future moving/storage needs. The employees make this place what it is....they are so friendly and helpful!

Julie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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FRANCES H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julie c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff here was very friendly, professiona, and helpful!

Geneva W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Johnny C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!

Kristine J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jonathan was extremely helpful!

Courtney S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only problem at all is lack of parking space and availability of loading dock spaces. However, the employee moved a truck for us so that we had accessibility. The customer service at this location is superb - everyone I dealt with was extremely helpful and friendly.

Julie C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When we 1st got here Jonathan nipps was wonderful very grateful very nice Jonathangets the five stars. Now the young man that check this out Saturday was very rude I do not know what his name was he did not have a name tag on.

Veronica R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Magen D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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roy h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This Uhaul storage location is excellent, We have had a great experience.

Michele B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Facility is clean, secure and convenient. Staff are friendly, helpful and personable. Would highly recommend the facility for storage etc.

Mark A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My only complaint is that an unauthorized person who I hired to empty my unit was allowed to cancel my contract without my knowledge though I did not want to relinquish my space. O/W great service.

Omar H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Magen D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcy G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon-Michael G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon-Michael G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Store is always understaffed waited over one hour to be helped- 12 customers in line only two people working

Gary P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deokyeong C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Felt my belongings were well taken care of and in a secure location. The staff at this facility were always helpful and willing to go the extra mile to assist when in need. I have other storage companies closer to where I live, but willing to make the drive to do business here.

JOHN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hope M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maxwell S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

good experience

John R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great folks work in your local office. Helpful, friendly & consistent in their approach to help us secure & use the facility. This is our second time using this location. Both times have been a very positive experience. Thank you, Steve Ray

Steve R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Worker over shared and made the whole experience very in comfortable. As did not seem very knowledgeable and complained about his boss the whole time.

Kenneth O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guys were very helpful and made sure I got exactly what I needed.

jonathan w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was professional and helpful. Moving out went quickly!

Fran K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I initially believed I just needed a month rental but it was more like 6 months. This storage spot was so useful I hated to give it up. Very well run!

John D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at this location are fantastic. Their consistently great service is really appreciated.

Craig M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff and organization very responsive to the individual needs of the customer.

Lily M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff are the best

Wesley M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff friendly, accommodating and very easy to work with. Great facility!

Chris R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I was assigned a card swipe to check in each time I access my unit. Card would not work. They said dont worry about it, just set the alarm off. Was not a pleasant first experience. Hope they fix soon.

rob e.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean and well maintained.

John Arthur M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice facility

John Arthur M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I'm using U Haul again not this location because I needed to ship my stuff from Maine to Tennessee using one of your 8' by 5' U boxes.

James L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Uhaul storage room was good but prices are very high. For short term 1 or 2 months I accept but for long term customers like more 3 months price is very high.

Narsing V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent facoility and staff .

Esther C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone at this facility was very helpful, and friendly . Very good experience.

Andy L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Worked with me and helped me through the entire process.

Leland E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service, friendly and helpful staff.

Roberta k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was always very clean and was easy to access. The items I stored for the last 3 years were safe and not harmed. Grateful.

ROBERT W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accommodating!

Peter K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The counter was very busy both times we stopped in on 7/5; but all employees were still very helpful and friendly. At no time did we feel rushed or had to wait a long time to be helped.

Brent L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have rented four storage units and 4 vehicles over the past 5 years. Your staff, especially recently, have been friendly, knowledgeable, My other unit is blocked a lot by other vehicles, inconveni

quore s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

ALLpersonnell were very good

kevin w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

So grateful for all the guys and manager Jonathan at this uhaul place. Always helpful. Always had what i need. Always offered options. Thank you all at Cool Springs Mallory Uhaul of Tennessee!!!

Sandra J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your customer service

Cecilia M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff. Very kind and very helpful!

brandon s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good equipment, great staff. Everyone was very helpful. Only complaint was, 92,00 $ for fuel from Memphis to Nashville. Trucks not real good on gas

David C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr. Nipps and his staff are awesome to work with, the store was spotless and very well organized and the guys were extremely helpful.

gary b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Polite and accommodating staff, clean and comfortable facility, easy access and adequate number of carts

sherry a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

.

Emily C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No problems John was very helpful

Bert F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

24-hour access computer system was down when I first tried to use it.

PETER M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience!

tiffany a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service. Thanks

ralph s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff & very clean & modern facility.

Alexander C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

John helped me and he was great

CHRISTINE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only feedback I have is that if you have an issue w payment, you should call the customer not rely on email only...particularly if you’re gonna lock it down and potentially sell property.

Keegan g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

...

Terry S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people to work with!

Paulette M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone in the office was exceptionally friendly and helpful. After explaining our needs, Daniel Evans & Jonathan Nipps found us the perfect solution. Excellent staff!!!

MICHAEL C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

After 18 months and paid, I inquired about move out process early Dec 2018. Sometime mid Dec, my lock was removed, contents taken and customer ready lock placed in unit. No one knows what happened?

Stuart W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved the well-organized facility. It was clear where to pick up the equipment rentals with a nice, clean, customer service area. The employees were friendly and helpful. I'll definitely be back!

tiffany a.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Staff was very professional and helpful from start to finish the entire time I was doing business with them.

Jeffery S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every one excellent!

Paulette M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone very friendly and helpful.

Gary M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brandon was very helpful and went above and beyond !!! Great store and experience

JOEL L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

2nd time I used the storage space and always easy access, clean, and good workflow to and from storing items. I recommend 100 %

Vicki T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We asked about storage room rentals and our salesman informed us that one could be reserved in advance - huge help to us. Thank you for having a free box bin also. Great service.

LAWRENCE M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

This U-Haul location is the best one I have ever dealt with. They were helpful and polite. The facilities/equip were in great condition. I highly recommend them and would definitely use them again.

Jessica H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One of the most helpful and friendly staffs I have worked with and the facility was great for my needs.

jerry p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

However, the tires on my trailer were completely bald. I didn't discover the tread danger until I was 1700 miles into my 2300 mile move. Luckily I didn't have a major accident. Scott Myers

scott m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The people were friendly and helpful

elizabeth d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Friendly and very helpful staff! Clean, safe , well-maintained and sophisticated facility.

Sandra J.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Amazingly convenient process... clean unit and easy load in. Super!

Luke A.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Very helpful staff. Easy access to storage area.

jerry p.  |  Réservation 
Évaluation :
5

My rep was awesome!!

Vickie J.  |  Réservation 
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