Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Crystal Lake

9 807 évaluations

4504 Northwest Hwy   Crystal Lake, IL 60014
(Northeast corner of Rt 14 & Rt 31)

(815) 477-1673

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(815) 477-1673

4504 Northwest Hwy
Crystal Lake, IL 60014
(Northeast corner of Rt 14 & Rt 31)

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    De 7 h am à 7 h pm
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Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The team was fantastic and very prompt and helpful!

JAMES F. 
Évaluation :
5

Great facility in Crystal Lake - Crew was friendly and helpful. No issues at all

Paul A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melody C. 
Évaluation :
5

Staff was friendly & the van was nice except couldn't believe how dirty the windows were inside & outside. Had to clean the inside of the windshield & mirrors when I got home.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAUN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

These guys, starting with the manager down, are the biggest bunch of jagoffs I've ever done business with. They're rude, make you wait while they're texting, don't even acknowledge you when you're standing at the register until they're through talking with each other. Refuse to work with people who register online. Act like they're pissed at you for being there, never smile and have the customer service skills and personality of a door. I'm never going back there and I rent a trailer once a week. I'll go out of my way before dealing with this crap. Fire them all and I'll reconsider it. Fuck this

Mike B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Quick and simple

KEITH C. 
Évaluation :
5

Good experience. Scheduled a week ahead and hitch was delivered in time for scheduled day. Install was an only few hours.

Peter S. 
Évaluation :
5

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Robert P. 
Évaluation :
5

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daniel k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great I used then when moving into a new home was easy and did the job. Helps if you know how much space you need before hand but that's on the customer!

Kenneth P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Elizabeth O. 
Évaluation :
5

I no think I have to rent a truck 3 more times. I will definitely use UHAUL of Crystral Lake again. Super friendly and helpful employees. A SUPER great experience

KATHY S. 
Évaluation :
5

I rent here often & this location rocks, organized, efficient, always a good selection of equipment, centrally located for me to minimize daily mileage used

Robert H. 
Évaluation :
1

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Jose K. 
Évaluation :
5

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Brian M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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James D. 
Évaluation :
4

My major issue was pricing relates. I had multiple units and was a frequent truck renter. No deals or discounts.

David B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Crystal Lake Uhaul was AMAZING!! I got the truck I needed, on time and at the location requested. The store manager went above and beyond to help me with some extra things I needed. Can't say enough good things about them - the entire process was flawless♥️♥️

Denver K. 
Évaluation :
5

The check in guy and the guy who inspected my truck upon return were informative and soooo nice! Excellent customer service!!

Amy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason K. 
Évaluation :
5

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Iurii M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

Had a few issues with phone app and trying to return trailer.

Thomas O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa B. 
Évaluation :
5

The individual that assisted me with the connection of the trailer to my vehicle was personable, informative, and thorough. He went above and beyond, even in the pouring rain. I wish I knew his name.

Jay S. 
Évaluation :
5

We were able to storage for a couple of years. Staff very helpful and friendly. When we need a place again to store ,we will be back.

debra p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a great experience. Easy and fast.

Samantha B. 
Évaluation :
5

Everything went smooth as could be

carl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

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robin R. 
Évaluation :
1

I only received 34 miles free with the rental and it was farther to the drop off point, I had to pay a dollar a mile over…what a scam…never again!!

Daniel N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert S. 
Évaluation :
5

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GERALD S. 
Évaluation :
5

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Sophie M. 
Évaluation :
5

Easy to get to Everyone at the store very friendly The store was clean

Irma T. 
Évaluation :
5

The rental pickup and return was seamless. The pickup and trailer were ready when we got there. Paul was very nice and friendly and the paperwork was a breeze. The return was just as simple. They checked the gas and odometer,walked around and said Thanks for using U-Haul. Outstanding experience will do it again when I need to.

Fred R. 
Évaluation :
3

Truck bed was dirty with drywall pieces. I returned it cleaner than I got it. Overcharged for furniture pads. Only had 1 dozen but charged for 1,5 dozen. $30. It says $10/half dozen. Returned them unused/unopened. Why can't they be credited? I didn't take the mattress bags as I got them from Woodstock location. Not sure if that order was cancelled. Otherwise things were good.

Mark S. 
Évaluation :
5

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Christopher L. 
Évaluation :
5

Sin amable y eficaces

Ivan H. 
Évaluation :
3

Don't charge extra without the customer knowing ahead of time.

Donna P. 
Évaluation :
5

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ANTHONY A. 
Évaluation :
5

Friendly and they know me by name good people at this location

JUAN P. 
Évaluation :
5

The men that was working there was great. Answered all questions.

Jane V. 
Évaluation :
3

Charging an after hour drop off fee is absolute bullshit.

Keith D. 
Évaluation :
5

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KEITH C. 
Évaluation :
5

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Kaiata m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Gail D. 
Évaluation :
4

There was some confusion because I had made my reservation online but they figured it out and everything worked out perfect.

anne B. 
Évaluation :
5

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BRUCE O. 
Évaluation :
2

3 of the 4 tires on the trailer had a pressure of about 40 psi and the fourth tire had a tire pressure of 24 psi (should have been close to 65 psi). The brake fluid for the trailer was so low the indicator well was dry. Had to delay my trip due to these problems. It is very apparent that Uhaul didn't perform a safely check nor provide maintainance for the trailer. Road Service came and was surprised at the lack of maintenance - a large amount of brake fluid was added to the cylinder (I could tell afterwards that the trailer brakes actually worked after brake fluid was added) and then he added air to the tires. He decided to change the one tire that was at 24 psi when I got picked up the trailer and discovered that there was a nail in the tire. Going on a 1 400 mile ride and renting a trailer that obviously wasn't maintained is very disappointing. In all honesty I feel that Uhaul should provide me with a credit for this rental based on the condition of the trailer and that my departure was delayed (this caused problems for me).

Robert R. 
Évaluation :
4

If it's not returned in time call the customer so they can keep it for the time they pay for.

rick F. 
Évaluation :
5

I rented a truck for local move, rented additional storage space, and purchased boxes, tape, mattress package, tv box, etc. it would be nice to offer some type of discount for overall package. Also, I am 60+, any type of Senior discount? Otherwise happy with service at this location.

David B. 
Évaluation :
4

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Mike W. 
Évaluation :
5

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Ken S. 
Évaluation :
5

everything worked out very well using Uhaul shipping our container from Illinois to Florida. Due to Hurricane Ian I was unable to pick up and was charged another month rental fee. The manager in Ft. Myers graciously reversed the charge under the unusual circumstances when I did pick it up. Merci.

James F. 
Évaluation :
4

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ROBERT B. 
Évaluation :
4

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John J. 
Évaluation :
1

Absolutely not recommending and will never use this location..need to speak to corporate regarding employee (assistant manager will)

TYSON K. 
Évaluation :
5

Can be a little more friendlier.

andrew P. 
Évaluation :
5

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April M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert S. 
Évaluation :
5

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James B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Manuel V. 
Évaluation :
5

Completed very quickly and car was returned with no damage Staff was very pleasant and informative

Kurt R. 
Évaluation :
4

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chuck R. 
Évaluation :
5

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Konrad R. 
Évaluation :
5

Good group of people at this location

JUAN P. 
Évaluation :
5

EVERYTHING WAS GREAT EXCEPT FOR MY EXPIERENCE WITH THE CALL CENTER WHEN I CALLED TO COMPLAIN ABOUT THE CHARGING MY CARD AFTER I TOLD THEM THEY COULD NO MONEY WAS IN THE ACCT.AND THE REP. ESCALATED THE SITUATION WITH BAD ATTITUDE AND LACK OF COMPASSION

Dennis T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guadalupe S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Pick up was simple and quick

William M. 
Évaluation :
5

I haven't received my e-reciept yet.

Ronald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marek M. 
Évaluation :
5

Everything is fine!

Heriberto C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence Dale W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy J. 
Évaluation :
3

Ensure the truck is clean and in proper working operation. There was an exhaust leak and we became very sick

Dawn J. 
Évaluation :
5

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Matthew H. 
Évaluation :
5

Love the guy who helped me hook up and disconnected at the end. Awesome.

Curt R. 
Évaluation :
5

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Morgan N. 
Évaluation :
5

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Ronald K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren B. 
Évaluation :
5

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denise M. 
Évaluation :
5

The staff there is amazing always helpful kind and friendly

Laura M. 
Évaluation :
5

Everybody was very nice and helpful

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT S. 
Évaluation :
4

An effort to work with a customer rather than being inconvenienced by a request would have been nice. Also key FOB not working on back loading door meant van and 3 dollies had to be moved to drive through.

DIANA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Would NOT rent this truck for anything other than local . Didn't trust it. Leaking exhaust fumes etc.

Paul L. 
Évaluation :
3

When I rented our storage unit in August the associate for very helpful, took the time to show where our unit was located, along with where the entrance was and answered all my questions. When we returned on 9/24 we come to find that our unit had been cancelled due to we did not place a lock on the unit with in a certain amount days from renting the unit which without any communication. The associate informed us that we should of gotten a phone call which we DID NOT let alone was I told when I rented the unit in August. As a suggestion the renter should be told about making sure a lock in place or it will cancelled. If I was aware of this it would of saved myself and my family some time due to we were on a time schedule.

Nicole H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Joseph C. 
Évaluation :
5

Awesome Friendly and respectful workers, all three workers that I delt with were all nice, helpful and prepared for their work day.

Charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurel K. 
Évaluation :
5

Please send me my updated receipt

Erica C. 
Évaluation :
5

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laverne P. 
Évaluation :
5

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Brian O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND D. 
Évaluation :
5

Nothing I can suggest to you to improve, your service is awesome as is!

Janet H. 
Évaluation :
5

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KENNETH D. 
Évaluation :
4

This is my 2nd rental this month and both times I have not received the email receipt post-return of the vehicle.

Victoria P. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was absolutely perfect.

douglas W. 
Évaluation :
3

There is always a musty smell in the facility that gets absorbed into even my plastic containers and gives contents a musty smell.Clothing and paper materials get really musty smelling.

GEORGE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Matthew S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Emily M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bennett S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean; well lit. Easy to get in and out.

LINDA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Branden U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Salman Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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desiray t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

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Marcin C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We tried to access the space before 9:00 AM on a Sunday and it was closed. Seems that hours should be earlier on a weekend day? Otherwise, it is a clean, well kept space and was very convenent. Love the rolling carts, that helps so much! Future, would love a paid option to dispose of trash. thanks!

Amy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Sandra W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kyle M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ryan p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you all for being so nice and helpful!

Taryn J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They took great care of me for over 1 year and went the extra mile when asked. Paul and his team are great. Highly suggest using.

David g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JEFFREY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The bathroom smelled terrible in the storage area of urine

KRISTEN D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Unfortunately I lost the keys to my lock and UHaul was unable to help me get it open. Now I know you use someone because you remove locks when people fall behind in their monthly pau\yments so why couldn't that person be recommended. When I asked I was told to look up a locksmith on Google.. As big as UHaul is, this lack of service is disgraceful!

Joanne L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome Dudes !!!

Edward W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

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JOHN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Being forced to pay a rate above what is advertised on your board is unfair.

Miriam M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

After renting a UHAUL truck we got a FREE month of storage! Wow! What a big help this was! Merci.

Pam H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Janet S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service, very polite staff!

HOPE K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Convenient, clean and great staff.

JOHN H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

S.O.

TINA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Mark D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pam H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Rosa P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHn D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phoenix P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I really appreciate the complimentary push carts that was life saving. Thank you. All I need to do is find out how I get my 1st month rental free saw it tried to add on my account and gave me error. Will call during the week not worried everyone was helpful and kind

Nari C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Charles D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Didn’t really realize how steep the stairs to my second story unit are but everything else was good, staff was wondering!

Kayla W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We were very happy with our experience.

chris m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice employees. Always helpful.

Cassandra C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rita A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mushtaq D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce C.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yimi M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTEN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing staff 10 out of 10 would rent again

Joslyn C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cathy p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Very hard to get a hold of if you do not have a computer no one calls you back or answers the phone. Wait time is ridiculous

Craig P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was perfect every time we visited or had questions. Fast, friendly and efficient. Great facility. Always felt safe and never had a worry!!

Scott V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Check in was a breeze

TINA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fabiola L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEREDITH S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Crystal Lake UHaul is phenomenal! Paul and his staff have taken good care of me for 18 years. I'm in Sales and frequently receive packages. They were put away quickly and with care. I'm only leaving as my company will no longer pay for storage. Ten stars!!

TAMMY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was very nice and helpful. I couldn't believe how everything was so clean and easy to get to. I definitely would recommend Uhaul!

Tracey M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice staff plus one of the most secure place i have ever stored in and in todays world that gives me peace of mind...

Peter T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Awesome service

Paul T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All of the employees were friendly and helpful. The facility was well-maintained. I would definitely come back if I have storage needs in the future.

Steve P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were friendly, helpful, and efficient. Always a smile and asking if there was anything I needed from U-Haul. Efficient check out and return of weekly truck rental for Environmental Defenders (still using).

JOHN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

There is a strong mold smell

Teresa K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

No issues. Average service. Came in and was able to get what I needed done and get out.

Paul H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Scheduling was very unorganized. My truck was not available at the time or location I was told. Storage unit was not the correct size either. Had to call and get a storage unit from a different place. Very stressful to deal with on moving day.

Garren R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie E.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great place to store your items. safe, clean and great staff

debra p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fabulous staff, super helpful, great explanations. Loved the tour and advice. Truly a great experience!

Scott V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deborah c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees at the Crystal Lake facility are in my opinion above Excellent.

Donald L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everything was great - the only thing that would have been nice would have been access to load / unload from another side of the facility. Had a long walk to get to our storage unit.

Joseph C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Helpful employees and a well maintained facility with convenient access to the storage units. Price is comparable with other storage companies.

Nick T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The dock is all the way on the opposite side of where my storage locker is. It would have been nice if there was access to that side of the building. A full 26' truck with 2 or 3 people takes hours to unload and walk back and forth. Plus it takes up 1 of only 2 spaces on the dock which denies others from its use. Otherwise a very nice setup.

Gregory S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon M.  |  Expérience générale 
Évaluation :