Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Daytona Beach

9755 évaluations

700 W International Speedway Blvd   Daytona Beach, FL 32114
(@ Lincoln)

(386) 252-1834

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
3

Pay more attention to the return mileage and charge accordingly

Harold L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark O. 
Évaluation :
5

The a/c went out on the vehicle w/in the first 5 miles of a 600+ trip from FL to NC. It would come on periodically for 5 or 10 minutes (a total of about 1 hr during a 10 hour trip). I reported it to the agent where I turn it in. I would hope that I could receive some type of cash compensation.

Raymond H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lillie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nina S. 
Évaluation :
5

Nothing.

Michelle S. 
Évaluation :
3

The truck needs an alignment

Di'Janae U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
3

The online check in system would not function. It kept asking me to turn on location service on my phone. I did so and it still did not work.

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary H. 
Évaluation :
4

No complaints

Florie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
4

Realizing we are in "Busy Times" I was given a van that had not been cleaned on the exterior and the excessive amount of road dirt (mud) made it very difficult to see any exterior damage prior to accepting the van... Note: there was a 2nd van parked next to the one I was given that appeared to be very clean and serviceable. At the time (8:00 am) returned vehicles were backed up to the service entrance area (really jammed up) so it was not the best time to insist on the 2nd vehicle but it would have saved me having to wash the exterior of the van given... Fortunately there was no additional damage hidden under the mud I hosed and washed off... Seems like a minor issue but, could have been easily rectified with a little thought and concern by Uhaul service attendant... Other than that, the van performed as needed and was returned in better condition than rented...

Ronald H. 
Évaluation :
5

Not maintained well. Everything else was great. My steering wheel locked at every stop and I had to sit there shaking the wheel and turning the key at every stop in order for it to start the car again. It sucked.

Adam D. 
Évaluation :
5

Fast drop off

Bonita R. 
Évaluation :
5

The truck was clean but smelled terrible in the cab portion of the truck

Mark G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john V. 
Évaluation :
5

Friendly, helpful staff!

Mark G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose B. 
Évaluation :
5

Replace the lower control arms, and ball joints also in the Ford truck what I used. .or just call service guy to take a look That's all, thanks.

gabor P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN M. 
Évaluation :
4

This location had a lot of equipment!! The personnel were very courteous. The electronic drop-off process was easy to follow online. I would definitely recommend this location.

Jamiyo M. 
Évaluation :
3

No problem with the location, the place I was supposed to pick up my truck was half the distance. But they didn't have the truck so I had to travel almost twice as far at 1 $a mile to get the truck I needed. So it cost me an extra 10 $

David F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
4

They were very helpful at Daytona Beach, FL!

June O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE C. 
Évaluation :
5

Not a thing, everything was great! Great customer service!

Trisha F. 
Évaluation :
4

Representative was new but extremely nice and efficient

Deborah R. 
Évaluation :
5

Online Reservation was quick. Onsite staff was courtesy and cheerful.

Kenneth E. 
Évaluation :
5

This was without a doubt the BEST uhaul rental I have ever experienced. Plenty of vehicles/trailers/equipment on site! Lots of moving materials to rent or buy. Could not have been easier.

Eileen M. 
Évaluation :
5

Staff was quick to help me.

Guy F. 
Évaluation :
5

Debbie does a great job. Always friendly and helpful. Says hello with a true smile in her voice. Jordan seems like he is always working hard, elbow to elbow with his team. James, Kev, Angela, and Morgan all very helpful and courteous.

Richard C. 
Évaluation :
5

Maybe lower the pricing.

Lawrence R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELGARDNER T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN C. 
Évaluation :
1

See above comments.

Randi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANSHUKH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas J. 
Évaluation :
5

Very friendly and professional.. The equip

Maurice H. 
Évaluation :
4

Stop Price gouging. What goes around comes around .

Robert L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL B. 
Évaluation :
4

It would be nice that Uhual wouldn't charge for services not rendered. I am presently being charged a monthly fee when I never stored anything. Working on getting the monthly charge stopped.

Madeline V. 
Évaluation :
3

People now days have no manners and treat others like you owe them instead of the other way around

carlos L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd H. 
Évaluation :
5

It was a good experience overall. It was good to interact with store staff as well as working on the U-Haul website platform.

Lydia G. 
Évaluation :
3

Truck left us stranded as door would not shut properly and dome light wouldn't go out so the battery died. Took 3 hours for someone to come out, by which time we got a jump from neighbor so we could continue our move. When we returned truck it wouldn't start for them. When we rented truck they didn't put dolly on it and I had to make extra trip to get it. Very inconvenient. I should not be charged for this rental. Period!!

Cheryl S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy Otho W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

Rental process was pain free and effortless. All employees there were friendly, courteous, and very helpful. Equipment was in nice shape and the return process was a breeze.

Wayne H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn B. 
Évaluation :
4

Agents should focus on one customer/issue and not become distracted by other customers or communication from the service agents in the rental yard.

Alson B. 
Évaluation :
5

Very friendly customer service

Larrisa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAM W. 
Évaluation :
5

thank you for your service I enjoy a lot thank you

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dionne I. 
Évaluation :
3

No comments

Donald G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kara K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dana L. 
Évaluation :
4

Customer service is a little slow. The young lady that helped me was not very approachable. Unprofessional and kinda rude. Sorry had to be honest. Other than that every thing went very smooth.

Robert L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H. 
Évaluation :
5

Everything went well.

JOHN T. 
Évaluation :
5

Excellent service and a well run organization. Reservation was easy to make and pick-up on time.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE K. 
Évaluation :
4

The Van had Roach Bugs in it, baby ones and regular size ones. I didn't move anything in the van but noticed them crawling around in the van. One almost went into my purse but I managed to kill it before it got there. When I opened up the back doors there were baby ones. I'm assuming that someone had previously rented the van tgat had roaches in their house. I did let the employee know that checked my in.

Dana M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kaia J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tranesia H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTIN D. 
Évaluation :
5

transmission not in best working order.,. definitely need more employees on site to help.

Denise S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D. 
Évaluation :
2

couldn't get the website to work and ended up being overcharged

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY J. 
Évaluation :
4

You could use more people to wait on people trying to rent or purchase items . Had to wait 20 min to check in.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Niki W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B. 
Évaluation :
4

Nice people.

George B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAYE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Helpful professional and pleasant

Damion S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone helped me in a professional timely manner and made my move a lot less stress.And I would like to say thanks again staff for making my move stress free....

Felicia W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We had our unit for many months, and never had any problems.

JEFFERY M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!

Sonja M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff & everyone at U-Haul at 700 Intl.Speedway Blvd in Daytona is amazing. Everyone is super helpful, super friendly, super courteous and I express my gratitude for everything

tina l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My U-Box was given to us on the trailer backwards so we got it home, and had to take the whole thing back to have it switched around. Everything I own was in their storage, and is covered in rat poo.

krysten l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent Delivery was earlier than promised which helped with our move

joe f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative we dealt with was outstanding. His people skills and knowledge make U-haul Daytona successful. His name was Israel.

gary a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

When I called the facility to find out if I would be charged if I couldn't unload my Ubox on the specified date, the agent didn't know. I was able to change the unload date twice and was not charged.

Mary D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Robert S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager Stan Norton of the Daytona Beach store is very customer-focused. He and his team were friendly and helpful. A smooth finish to a long moving process.

Jane B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I didn't go to the u-haul facility, everything was handled by phone, I had a U-Box not a moving truck, we packed it and U-haul shipped it. Few miscommunications but was able to resolve issues quickly.

tenielle w.  |  Expérience générale 
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