Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Etna

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Etna

Cote générale :

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victoria G. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kit W.
Évaluation :

I was a little nervous driving a UHaul for the first time but couldn't have had a better experience. The staff at the Rt 8 Glenshaw location were very kind and helpful, answered questions, and helped adjust all the mirrors and go through the use and safety protocols. Smooth, painless move with nice clean and well-maintained equipment. Will be coming back again!

Kevin B.
Évaluation :

The motorcycle trailer was a great idea. People at the rental location were great. I will def do business with them again

Chester S.
Évaluation :

Employees were very helpful and easy/fun to deal with

michael F.
Évaluation :

excellent,very smooth,great service,i will use them again

Carolyn D. | Online Move In |
Évaluation :

Very professional and helpful, that is the folks at this location

Erin C.
Évaluation :

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James M.
Évaluation :

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Michael Q.
Évaluation :

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Bernard M.
Évaluation :

Everyone was very efficient and helpful and did a great job!

John P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean W.
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Thomas B.
Évaluation :

The team took care of me and I highly recommend them to anyone moving. Both gentlemen I dealt with were extremely helpful and informative as well as incredibly nice folks. I can't speak highly enough about them and my experience with them. I am overly satisfied with my experience!

Ellen B.
Évaluation :

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Chengli S.
Évaluation :

Great service!

Thomas M.
Évaluation :

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David P.
Évaluation :

Flawless rental. Customer service was outstanding. Please let the gentleman know who was working on Sunday 11/1 at the desk that he was appreciated.

Gilbert C.
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Peter B.
Évaluation :

Nothing! We use Hank and Kevin every time we need to move anything. In fact, if they don't have a truck available, we wait until they do! Super 1st class organization that we always recommend if anyone asks where to rent a truck.

MIKE M.
Évaluation :

Nothing

Michael R.
Évaluation :

Very efficient and customer focused.

JUSTIN P.
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Kathleen V.
Évaluation :

Hank is the best!!!!!

Richard R.
Évaluation :

Returning the truck was painless and the staff was awesome.

Charles G.
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James C.
Évaluation :

No improvement needed Hank and crew are quick and excellent at getting you on the road

Ryan W.
Évaluation :

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Jeremy K.
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Ted W.
Évaluation :

Great owner and staff

Steven N.
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Very smooth pickup. Friendly staff. A pleasure to deal with.

JAMES H.
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Nothing...see you next time.

Paul F.
Évaluation :

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John C.
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Paul L.
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Very helpful and flexible staff

Harold K.
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Sherrie T.
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The owner at this location (forgot name) was very courteous, efficient and knowledgeable...nice guy!

Gilbert C.
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Joseph T.
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Paul N.
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lisa l. | Expérience générale |
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Jason W.
Évaluation :

Very easy check in and pickup process. Hank, the owner, was very friendly and helpful. Best and simplest rental experience I've had anywhere. Thanks!

Robert K.
Évaluation :

Hank and Kevin are great every time. "Don't fix it it it ain't broke."

Colleen A.
Évaluation :

Only issue with my cargo van is there is a leak somewhere in the driver's side door window; it was not too loud or annoying, but should be fixed.

PETER P.
Évaluation :

I returned a day early ... is there an adjustment to rental charge?

Regis K.
Évaluation :

Need a bigger lot,hard to navigate

Thomas D.
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Kathy F.
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tracy w. | Expérience générale |
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Katie M.
Évaluation :

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Alan Z.
Évaluation :

Hank was very helpful to check the vehicle in and get me going. I would suggest providing specific information for those customers that will travel the PA turnpike and how the billing to the license plate works.

John g. | Expérience générale |
Évaluation :

Hank and Kevin and everyone was so helpful and knowledgeable and friendly. The storage unit was perfect. Thanks.

Brian S.
Évaluation :

Nothing! Hank and team are customer focused, efficient, and great to deal with!

tom A.
Évaluation :

Keep up the great work

Robert H.
Évaluation :

More businesses should have as friendly and helpful employee as Mr. Henry. Though he was quite busy when I stopped in, he took time for me. Definitely first class customer service! Of and when the need arises, I will definitely stop back to his store.

Suzanne K.
Évaluation :

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Albert D.
Évaluation :

Very efficient, in .....paid, hooked up and left. On the way back ....dropped off, unhooked and back on my way.

Joe C.
Évaluation :

Excellent customer service.

Victoria G.
Évaluation :

Only good part of the whole Uhaul experience!

Matthew S.
Évaluation :

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Jacinto K.
Évaluation :

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Raymond H.
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stephen G.
Évaluation :

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Eugene H.
Évaluation :

We love you! Keep up the good work.

Timothy W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larissa C.
Évaluation :

Paying additional $5 coverage so it could cover up to 3 gallons of gas, it should have avoided the headache of being charged $12 for gas when we barely used that much gas, nevertheless I argued about it and paid only $5. Be aware of things like this when renting with them. The staff was nice though.

Brian S.
Évaluation :

Hank was the man!!! Treated us great and was very professional. Got in, got out, and got everything we needed.

Mark H.
Évaluation :

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jennifer m. | Premières impressions |
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William S.
Évaluation :

Nothing , overall a outstanding performance by the employees,cost,equipment

Robert H.
Évaluation :

Keep doin what you are doing. Very easy to deal with. great customer service !!!!!

Kevin M.
Évaluation :

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Robert S.
Évaluation :

Hank Henry provided EXCELLENT service. Please hire more people like him.

Amy Y.
Évaluation :

Hank was great. Made everything easy for my move. I also appreciated the walk thru of the vehicle prior to us leaving so we knew how to operate. Would 100% recommend them!

Gilbert C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew G.
Évaluation :

It was perfect

Kevin C.
Évaluation :

Ensure that Kevin and Donald are appropriately recognized for their great customer service and professionalism, serving the UHaul name.

Denise S.
Évaluation :

Great service. Friendly, helpful staff.

Kurt L.
Évaluation :

This is my favorite u-haul location. Easy entry and exit. Hank and his team are super friendly and helpful.

Nicholas S.
Évaluation :

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Craig F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M.
Évaluation :

Great experience Highly Recommend!!

Steve P.
Évaluation :

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Rebecca S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat R.
Évaluation :

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Amanda B.
Évaluation :

the drop off was easy and efficient.

Joshua P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary A.
Évaluation :

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David A.
Évaluation :

All was as good as it gets,, great team.

Bruce T.
Évaluation :

Great staff, excellently maintained equipment. I travel over a half hour to rent from this location -- and it's worth it.

Chris T.
Évaluation :

Hank, the manager, was wonderful! Welcoming and supportive (we were exhausted after moving all my Dad's belongings. Learned that this location has 24/7 pick-up and drop-off as well as storage facilities. Highly recommend!!!

Gale D.
Évaluation :

I rent here all the time. The guys are great here.

Nolan H.
Évaluation :

Kevin and Hank are ALWAYS a great help!

Gilbert C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy L.
Évaluation :

Assure me that the truck has been sanitized after each use. Other than that, service was excellent.

adolphe K.
Évaluation :

This is not particularly for this location but rather for the mobile app. The mobile app pickup is impossible, it is tedious and takes more time than talking to someone. It also keeps failing. Please update that and make it more user friendly.

Joseph F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A.
Évaluation :

good job

Tracy M.
Évaluation :

Customer service was excellent! The gentleman that we dealt with was super friendly and thorough! I would definitely use them again and would recommend to others!

ROBERT H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saudat L.
Évaluation :

The mileage price should be reduced a title but thanks

CHRIS J. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.
Évaluation :

Friendly down to earth employees. Good experience

Ross M.
Évaluation :

everything was very professional and buttoned up

brian h. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike P. | Expérience générale |
Évaluation :

Great job by all, very courteous and friendly team can't do enough for ya ! Thx

Joseph T. | Online Move In |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie A. | Premières impressions |
Évaluation :

I left this facility immediately calling my husband to say: I can’t believe how much I’ve underestimated the UHaul company! I love so much about everything this company does. This facility is impeccable—I would sleep on the floors (and I’m a neat freak!) Top notch service, fantastic facility and incredibly secure and convenient!!

Jeffrey L. | Online Move In |
Évaluation :

The process could not have been easier! We had an emergency need for storage and within a few minutes we were able to rent a unit and have access to it in the early morning. The location was great to be able to back the trailer we rented the day before just back in and unload. Everything was perfect!

Jeffrey K. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINA B. | Premières impressions |
Évaluation :

The manager was helpful and provided great information.

william w. | Expérience générale |
Évaluation :

Everything was fine and you were very considerate

JENNIFER R. | Expérience générale |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet N. | Premières impressions |
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william w. | Premières impressions |
Évaluation :

No problem

dennis E. | Expérience générale |
Évaluation :

Hank and Kevin did an amazing job, they always were available to assist with any questions or concerns. Very friendly guys. I will definitely return to them if I need storage in the future.

Georgeann M. | Expérience générale |
Évaluation :

Very nice facility and people😀

Micheal A. | Premières impressions |
Évaluation :

The gents down at the Rt.8 location were very accommodating and helpful. Will be back to use them for the next move for sure.

Zack W. | Expérience générale |
Évaluation :

Great guys and facility

ted t. | Expérience générale |
Évaluation :

Hank is great! Hooked me up w/ 2 side by side indoor units. Carts r a life saver for movin items. Secure, well maintained facility tryout! Highly recommend! CPO SEAL Retired Ted L Traver.

mark p. | Expérience générale |
Évaluation :

Great facility. (A water fountain would have been nice). Helpful, friendly, caring staff.

Jordan R. | Expérience générale |
Évaluation :

I appreciate the friendly and helpful staff at storage of Etna. I had my stuffs there for two months and everything was very good. I recommend U-Haul for everyone.

James K. | Expérience générale |
Évaluation :

great guidance on choosing a storage unit

Donna D. | Premières impressions |
Évaluation :

Very kind

Nina M. | Premières impressions |
Évaluation :

Staff was very friendly. They were also fast—had us in and out. Answered all our questions. All around great experience. I would recommend this location to other looking to move or store items.

Gene S. | Expérience générale |
Évaluation :

Thanks,and everything was good.

Jordan R. | Premières impressions |
Évaluation :

Very friendly stuff.

Michael P. | Expérience générale |
Évaluation :

The guys here made a long and stressful day much less stressful! Friendly, knowledgeable, efficient, and HELPFUL!

jeff p. | Expérience générale |
Évaluation :

All employees at this location are great. Kevin has been super helpful and patient with all my questions and offers some great advice when requested.

Louis A. | Premières impressions |
Évaluation :

Hank. Takes care of you.

MELISSA M. | Expérience générale |
Évaluation :

Your location covers all moving and storage aspects great. You make it very easy. Your service is greatly appreciated.

Gina C. | Expérience générale |
Évaluation :

The facility was well maintained and the two guys that waited on me were very friendly and very helpful. Would certainly use a storage unit here again.

Carol T. | Expérience générale |
Évaluation :

Exstremly helpful, accommodation - staff went above & beyond to help me with my storage & moving needs. Thank you, Carol Tillotson

mary g. | Premières impressions |
Évaluation :

Kevin Knapp who waited on us did an excellent job of explaining all the options and how everything works. It was a pleasure working with him.

LAWRENCE g. | Premières impressions |
Évaluation :

I had great service they directed me in right direction. Recomend uhaul on route 8 to every body

BECKY K. | Expérience générale |
Évaluation :

Everyone was always super friendly and nice

tim c. | Premières impressions |
Évaluation :

I had Storage there 3 years ago.And just got another one..I would drive a hour out of my way to go here.He remembered my storage number from that long ago..Going to get a truck tonight. Great crew

Carol T. | Expérience générale |
Évaluation :

Helped get me in & utilize my movers time wisely... thank you

Carol T. | Premières impressions |
Évaluation :

Excellent service, accommodated all my needs during a stressful time. Thank you

Robert O. | Premières impressions |
Évaluation :

Knowledgeable, and helpful with suggestions! I wouldn't go anywhere else!

tamara c. | Expérience générale |
Évaluation :

The guys were really helpful in making sure I had everything I needed to ensure my units were safe

ANTHONY S. | Expérience générale |
Évaluation :

Would definitely rent here again

angel s. | Expérience générale |
Évaluation :

This facility really was amazing. I knew my stuff was safe.

michele h. | Expérience générale |
Évaluation :

The employees were very helpful,

Michael M. | Expérience générale |
Évaluation :

Best customer support in Pittsburgh region

Gary H. | Expérience générale |
Évaluation :

Hank Henry was great to work with. He is certainly a wonderful asset to the UHaul team and we really appreciate his assistance during our move.

Anirban J. | Expérience générale |
Évaluation :

Unrestricted after hours access would be helpful, as in the Gurdian Storage I used before

Brian H. | Expérience générale |
Évaluation :

The customer service at this location is outstanding! I never had a feeling of neglect and this is the only one I will go to for future storage needs.

DAPHNE K. | Expérience générale |
Évaluation :

Mr. Henry and his crew are terrific and helpful. I would use them again in a heartbeat.

MELISSA P. | Expérience générale |
Évaluation :

Hank and Kevin were excellent!!!!!!!!!!!!!!

nathan t. | Expérience générale |
Évaluation :

The garage bays are not easily accessible as equipment is in the way for backing a trailer. Luckily my trailer was small. Any bigger and it might not have been possible to get into the garage.

Patricia B. | Expérience générale |
Évaluation :

Nicest people, secure clean storage. Takes the stress out of moving. Highly recommended!

kevin g. | Réservation |
Évaluation :

Kevin is knowledgeable and efficient

larry m. | Réservation |
Évaluation :

Working with Kevin is always a great experience!

Klancey B. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff at this UHaul facility were quick, courteous, and friendly despite having the phone ringing off the hook and a line of people. Very impressed!!

STORAGE FOR LORAINE KWIATEK D. | Expérience générale |
Évaluation :

All good

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