Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Fort Walton

1 154 évaluations

395 Mary Esther Cut Off NW   Fort Walton Beach, FL 32548
(Behind Whataburger)

(850) 862-4663

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(850) 862-4663

395 Mary Esther Cut Off NW
Fort Walton Beach, FL 32548
(Behind Whataburger)

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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Awesome service

Donald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loretta S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harlan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryanna D. 
Évaluation :
5

Staff have always been caring and willing to help. We have used the storage for over 5 years and have used their trucks for moving on many occasions.

june t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Really friendly and clean place!

William F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

N.D.

Derek S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonja G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sonni and her staff are extremely friendly and accommodating. Can't thank you enough for making my first step into moving to this area a pleasant one!

Derek S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan M. 
Évaluation :
5

Mike and Scooter made this such a great experience that we were sad to leave. We were always greeted with a smile! We look forward to coming back to this facility if we ever need to again!

Paul J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sometimes y'all machine that reads my credit card ask like it doesn't know how it's supposed to work. And... Because it is not that big of a U-Haul facility sometimes y'all do not have a cargo van available. But....other than that I have not had any issues at this location.

Glynis M. 
Évaluation :
5

Great service

Anthony G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose T. 
Évaluation :
5

It was perfect

John C. 
Évaluation :
5

Clean and well-maintained; no issues over the course of three years. Merci.

Cameron M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antionette S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I think the moving van was great. I believe that our USAA Automobile zinsurance that we have should be used and the customer not have to be charged to the customer. USAA Automobile Insurance was used the last time I used a Van at this location. This needs to be the policy. Merci!

Eric B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond B. 
Évaluation :
5

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Steven L. 
Évaluation :
5

Mike was very nice and extremely helpful. I am so glad I decided to use this storage facility. It is well maintained, safe, very clean, and a great location!!

Tammy M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Las personas son muy amables y atentas,muy buen servicio

Emilio R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Nothing. Customer service excellent.

Dona B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christal D. 
Évaluation :
5

The best experience with U-Haul I have had. Staff was very helpful.

RHONDA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly A. 
Évaluation :
5

Great experience! Friendly and knowledgeable staff

Dustin M. 
Évaluation :
5

The staffs are friendly and the vehicle is reliable and spacious. Nous le recommandons.

Eugene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas G. 
Évaluation :
5

Check in on out quickly

Myrna R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy T. 
Évaluation :
5

The staff was super helpful and friendly!

KRISTINA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicole l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sierra H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Never did I have any issues. The staff was always available and courteous. Thank you!!

SANDRA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always so friendly and helpful!

Jessica S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MABEL I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was efficient and polite. Will use this location again.

Brenda C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service was excellent, location was clean and well maintained, rental truck was the cleaner than any I've ever rented. I was very pleased.

Shirley W. 
Évaluation :
5

The staff at this location is extremely friendly and courteous!

Mark P. 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service I received while storing my goods there

melva a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. The facility is extremely cleaning and very secure. Great hours for the office and access to your unit. They've made the process extremely convenient providing gate cards but also codes. You're able to do anything you need through the app. Also moving out is extremely easy being that you don't need to even contact them.

Austin H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I just love this place….

Sherri C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for the free month of storage

luis h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best facility in town - Sonni and Mike always provide great customer care and service!

Patricia G. 
Évaluation :
5

This is the BEST U-Haul ever in this area. I have been to 3 others close to here. This one by far gives the BEST customer service with a personal touch. Vehicles ALWAYS EXCEPTIONALLY CLEAN and in good working order. Assistance for disabled with compassion. I couldn't navigate that website to save my or anyone's life~Sid and Sonni are Angels. They both lifted that burden from my hands. If you're in this area in need of help? THIS location is tops. Their office and facility are clean inside and out too. I'm VERY happy as a disabled Veteran I feel these people are USA one! I thank THEM for their service.

Lillian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kwanesha S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, all the associates were knowledgeable, and professional.

lydia B. 
Évaluation :
5

Everything was great including the ability to modify reservations.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT Q.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No issues. Service was convenient and extremely courteous!

James R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have used this storage facility many times over the last many years and always return if I require storage needs. The staff is always professional, helpful, and in a good mood. It has always been a pleasure to deal with the employees and the facility is always clean. Thanks, and great job.

William E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CELES M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Professional PERIOD Very helpful Also very knowledgeable Continue the high standard of EXCELLENCE!!! Bishop K.R.Jackson

Kenneth J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINGER M. 
Évaluation :
5

Excellent management and staff. Always so helpful! They really maintain the property well. I would definitely use this facility again

Mara H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am not sure?! Sid is absolutely marvelous. I think he has two other brothers and is a set of triplets LOL. I have seen him clean a vehicle on return, handle a customer, and help me navigate through the return process cool as a cucumber. I can tell he takes great pride in making sure he represents the company well. He always is neatly dressed, he keeps everything neat and well-kept. From the vehicles to the premises, I can tell he is a dedicated worker and he really has been the selling point for me. Not to mention he is very well mannered and that is unheard of in this day and age. He shows true concern when you aren't clear on the directions to explain without making you feel like you're a fuddy-duddy. It is definitely too much information, but I have to share. I was coming back from bereavement after losing my father and I didn't know if I was coming or going. This is about the third time I've rented and not even moved anything. He was quite understanding and honest unlike another U-Haul dealer I had gone to. All Thanks to Sid

Lillian S. 
Évaluation :
5

This was the absolute best u-haul facility It is run by a staff of professional customer oriented personnel. Security and cleanliness are second to none. This facility is the best in Okaloosa County and I will use them again.

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Will not go anywhere else excellent customer service always.

Donna C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you. It was always clean, and ready to use. I recommend U-HAUL.

alexandra b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Need longer access hours

FRANCIS L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rachel r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used this facility many times over the years and always keep coming back. Sonni is always great.

William E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful reserving a unit and helping movers pull truck in

John C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was sent a different location to pick up the van. When I arrived, via Uber, I was told the van was at a location a couple miles away. It would have been nice to have received a message telling me that. I had to get two Uber rides because of this. Other than that, everything else was fine.

Scott D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATARSHA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, I have been using U-Haul services for several years.

Alonzo B. 
Évaluation :
5

Excellent service by office personnel will not go any other place.

Donna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek H. 
Évaluation :
4

Mike was very helpful & nice & accommodating. Thank you much Mike!

janet b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for everything

MARK R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A little mix up on the extension time of return, but it was worked out. The manger was very nice and friendly,

Sharon C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everybody I dealt with at Uhaul was fantastic. Friendly. Super helpful.

Thomas G. 
Évaluation :
4

Unit had a roach and rat problem which was partially addressed

SHARON D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

the people who run this place are amazing!!!! always willing to go above and beyond to help you out. always and will remain to recommend buisness to this location.

Scott Y W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you. I will feel safe using your office again for my storage needs in the future.-Sonya Lynch

Sonya L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawnette M. 
Évaluation :
5

Everyone was amazing from start to finish on phone, pickup and drop off it was a wonderful experience! I highly recommend uhaul to everyone!

Karen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna C. 
Évaluation :
5

More Pick Ups and Cargo Van

Jordan R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford K. 
Évaluation :
5

Súper bien el servicio de Sid el muchacho que trabaja ahí muy hamable excelente 5 estrellas

Antonio R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had to use this location after Corp not scheduling my pickup in Crestview. I made the reservation on Monday and was confirmed but never scheduled. The workers at the ANS Tactical were wonderful but the overall exp Ien was was atrocious. I will be using others options after this experience.

Hugh H. 
Évaluation :
5

Thank You..... I was very happy with the services provided.

WILLIAM W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Check in was a pleasant experience

Perry L. 
Évaluation :
5

Sonni and her husband are wonderful people to do business with. They are both friendly, kind, and helpful. It really was nice doing business there, just a warm and welcoming atmosphere. Would definitely recommend them.

Pam O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Incredibly helpful. Helped me get the best deal I could

Aaron S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamie L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing. They were friendly timely and professional

TERRY O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nezelette R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

That's absolutely the best Uhaul I've been visiting, all crew are absolutely amazing, Sid is super kind person, best U-HAUL store ever :)

Rodrigo M. 
Évaluation :
5

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LizaJane J. 
Évaluation :
5

What a great u haul location! Very clean! Courteous staff always! Thank you and if I need y'all again, I'll be back! Beverly Phillips

beverly p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Some of the nicest people you will ever meet!

ROBERT J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mike was outstanding..very knowledgeable and helpful. Will be back again!

Windham P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruno b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sonny and her crew are awsome people! Will rent from there when needed!

JOSEPH G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milton M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff was very friendly and helpful!

Jason M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This U-Haul location is simply the best, always friendly, always helpful, and most importantly, always on time with an answer!

Patrick B. 
Évaluation :
5

Hands down THE BEST UHaul experience I have ever had! Online process was very streamlined and extremely user friendly! Pickup and dropoff instructions were on point and easy as well. The truck was the cleanest one I have ever been in. Front desk staff gentleman was courteous and super non-judgmental towards me when I forgot the lockbox code! I will definitely use this location again and will refer to everyone! Merci.

Julie G. 
Évaluation :
3

My experience was not too good. They did not have my van. After it was clear it would not be there, they sent me over to another close by u-haul. They had one and only one vehicle. The issue I have is that there were no vehicles. I would have not gone to u-haul given it is only a storage place. Up in the Maryland store there were a lot of different vehicles. Next time I am in a quick need to move items, I will go across the street to the penske office. They had a lot of vehicles. They are still in the rental business.

Richard P. 
Évaluation :
5

Sid Shakel was very nice,friendly, and helpful. Fast service.

Shakyra S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gonzalo Z. 
Évaluation :
5

The staff at this U-Haul location are the best at customer service - I also store here.

Patricia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhoda K. 
Évaluation :
5

The staff was super helpful and understanding of our situation. If we have to store stuff again I would go here. Great storage facility!

Jacob B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing! I've always had a great experience here!

Elizabeth J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LENNIE F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD F. 
Évaluation :
5

Soni, Mike and the entire team was responsive and helpful. Delivered on promises. 10stars!

DANIEL W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Flexible, helpful, considerate.

Clint J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Izayaih T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service was exceptional! The staff was friendly, helpful with our needs, and prompt.

Audrey B. 
Évaluation :
5

The young man that handled my contract, pickup, and drop-off was stellar! He was professional, clear and friendly. I wasn't the best customer as I was in a hurry but it never phased him... He picked up on my subtle ques and adjusted appropriately. Seriously, pay attention to these kind of employees. They have they "it" factor that makes me want to come back to U-Haul over Ryder. Thank you for training him well. It made a stressful day better. Respectfully, Bruce Turner

Bruce T. 
Évaluation :
5

Mike is the man

MARK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERTINE JOSEPH M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicky B. 
Évaluation :
5

Thank you so much for everything 😊

Deamarshea W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Michael S. 
Évaluation :
3

Sonni is an amazing manager. She was so helpful and kind and was compassionate. Sonni went the extra mile when a moving van backed into me at a local storage facility nearby.. Mike was very difficult after I moved the first load in. Folks are living in some of the units. Drinking, partying inside the units, a neighborhood goat & other animals got inside the fencing at night; it was surprising & so funny. The 1st van i rented from Sid had been in an accident & the rear doors wouldn't open so I could not load it easily. Sonny adjusted the rental charge and safely stored my bike while I was moving out. Staff cleaning the bathrooms & facilities do an exceptional job and are very heloful & friendly too.

Debra S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sunny and Mike are awesome friendly people. Scooter is a great asset to that location. Very friendly and great place to use. Will reccomend and use again.

Joe H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleasant and helpful staff on site and always willing to help

ERIK L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tag/wire tie wasn't removed. Snipped wire tie to gain initial access.

Ross G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P. 
Évaluation :
5

The most friendly and professional staffs make you feel like you at home.

BRENDA B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Came a few minutes after closing and they stayed and helped us…,great service!

LENNIE F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very polite people.

vivian R. 
Évaluation :
5

Great customer service. No changes needed.

Mindy R. 
Évaluation :
5

Always a great experience!

Angela S. 
Évaluation :
5

Excellent service

ANTHONY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went great and as expected!

Peggy B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annamaria M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice people.

Thomas E. 
Évaluation :
5

Very difficult to extend return time both online and on the phone. Unable to get through.

Dale C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debora A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB P. 
Évaluation :
5

Everything was the best I could of asked for. All of my questions were answered. Great jobs!!

Ronald W. 
Évaluation :
5

Run by the same people for years. They maintain high standards knowing they will be there year after year. Same employees, which tell you they treat employees well. Clean, and well kept up. Have recently left the area, so closed out my account, but if I came back, they would be the first storage facility I would contact.

Jade E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanna P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawnalee C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN SUE L. 
Évaluation :
5

The staff was very helpful friendly. They showed me the unit I reserved to made sure the unit was big enough for what I needed.

Ronald W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brant M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
5

Soni and her staff are great. Always willing to help and go the extra mile for customers.

Michael H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was so welcoming . Everything was done in decent and in order. Everything went very smoothly. Thank you uhaul.

GWENDOLYN B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The owner was prompt & thorough in checking us in & out. Fortement recommandé!

Brian K. 
Évaluation :
5

Awesome U-Haul team! They made the move much easier!

MARCUS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORANDO A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodrigo M. 
Évaluation :
5

The rental transaction went smoothly and customer service was spot on from our face to face interaction to the call to 1-800 # due to issue with my smart phone. Perfect service all the way around.

MITCHELL H. 
Évaluation :
1

Wouldn't answer phone. Bad customer service

JENNA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddie C. 
Évaluation :
5

The entire staff is Awsome. To know my name and politely greet me with my name makes me feel totally special. Im sure they do it for everyone but that is key! Customer satisfaction!!!!!!!!!!!

JOSEPH G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and friendly. Always ready to help with your needs..

Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Sonni went above and beyond to provide the best service. I highly recommend this storage facility

Oscar C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks, Mike!

Sarah Ann W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lillian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERVACIO E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice people and helpfull

Donna C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was awesome. Great rental experience.

Michael H. 
Évaluation :
5

A great experience, with a very helpful UHaul rep leading to a smooth move!

Glen M. 
Évaluation :
5

I have had my thing stores for 3 years and 8 month i was sup to have a person one of my friends to look when it got pack well that person suddelig had a doc app so they help me to take pic and so on sins i am 2000 miles away mike and soni are alway very elpfulll thanks for all the help

linda s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lin-Chiang T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joneal A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alene Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edwin m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had the Best Customer Service Ever!!! The place was Extremely Clean and the whole Staff was Friendly and Very Helpful and Went Above and Beyond to help not only myself but a customer who walked in the door after me and they didn't even have a reservation like I did! Thank you so Much!

Oy B. 
Évaluation :
5

Mike was very friendly. The storage units are clean. Merci

Brian C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The owners and staff couldn't have been more helpful. If we needed a broom or access to the dumpster, they were right there and offered advice on how to move in more easily. I left another facility to come to this one because of their family friendly atmosphere and the price.

cheryl c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff, always willing to help if needed. Great facility and very clean.

Timothey K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sonni & Phil and all the staff are always very friendly, professional, and willing to help. The facility is first rate in security and cleanliness, and easily accessible--I never had any concerns about my items being stored here and would definitely use this facility again.

GAIL S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best storage location, I have ever experienced.

Rose E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FATMA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff. Would recommend for anyone needing a storage facility.

Danny M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were professional and nice very satisfied thank you guys

Quentin C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita Nita M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The equipment was unmatched.. Absolutely perfect, thank you

Richard C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sonni was extremely helpful and all staff was accommodating when I had to make adjustments to the reservation. Great job Sonni and crew! I want to give a shout out to Scooter as well, great job keeping the units and uhaul premises immaculate!!

Lisa W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This place is by far THE BEST storage unit I have ever come across. I was lucky enough to be helped by the retired AF veteran owner of this U-Haul upon the day of my arrival to Hurlburt Field AFB for military assignment. This place has been kept supremely clean almost like an Air Force dorm. The owner/AF veteran was so warm and friendly that I made my decision on the spot to rent at this place, no matter the cost, after making stops at three other storage establishment, each time disappointed in one way or another. Not all U-Hauls are created equal, as I found the other U-Haul across the street was dirty and the staffs were rude. This place has the utmost security for you to store your valuable goods, not only that, but also protects your belonging against all adverse weather! I arrived the day before Hurricane Sally hit Pensacola and Fort Walton Beach, but fortunately, I moved all my belongings into a second floor unit at this location. No damage whatsoever, bullet dodged! They even place mouse trap/cockroach traps in every single unit just for extra safety. Overall, I cannot think of enough good things to say about how well this place is run and how professional and caring the owners have consistently treated me, a fellow USAF service member. We will most likely use their service again in the near future. Highly highly recommend.

Marcus Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good experience! I had to put my entire household contents in storage for over a year while my home was being rebuilt after Hurricane Michael did extensive damage to it. I live in Panama City and the closest available storage was in Fort Walton Beach. Sunni and her staff made the move easy for me, and they were all so kind. Paying online for monthly storage was easy as well, and the move out process went so smooth. Everything was in perfect condition when I unpacked it. Never once did I fear that my storage contents were in jeopardy of being taken or damaged while they were in storage. Thank you for keeping my home goods safe and secure!

Suzanne P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Staff were excellent in their promptness, politeness and professionalism. Well Done!

Patricia C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Alway very friendy always take time for you

linda s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sonny and her staff are great and go above and beyond for there customers! Thanks Heather B. 10/2/20

heather b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always go back,very good experience. Thank you Sonny.

CLAUDIA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was super friendly and helpful. Highly recommend this facility.

Carmen B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This staff at this location are absolutely wonderful. Very kind and helpful! Also, the entire facility is well managed, clean, and made me feel safe. Would absolutely recommend.

Samantha L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was friendly and professional and the facility was secure and well maintained.

Tammie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every thing went well

Jack P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The whole crew mat this location is so friendly and knowledgeable. Yeah

Peter M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love your customer service. I'll keep you in mind for any future moves.

Paul B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I always felt safe and everything was very smooth regarding paperwork.

April F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used this facility 2 times and have aways been happy with my experience. Very clean. The staff are polite. The gated entrance and fully fenced in property constantly under a watchful eue keeps the rift raft out. If I need storage in FWB this is where I would go

Sean William K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

i was so pleased with everything at this UHaul center! Sunny, Mike and 2 others went out of their way to do things for me! so nice to be treated so nice by all the staff! great bunch of people! thank you!

Joyce M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sonni, Mike, Maria, and Sid have made my move so much easier for me and I was very satisfied with their services. I've rented a truck and a van which made my move less stressful. I also had rented a storage unit and I felt very confident and at ease that my things were safe and secured. I appreciate that the whole facility was clean. Overall everyone I encountered was very pleasant, accommodating and always had a smile. It was a pleasure doing business with them. Yes I highly recommend Sonni's facility to anyone and everyone.

Yvonne M.  |  Expérience générale 
Évaluation :