Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Greenwood District

3 116 évaluations

504 E Archer   Tulsa, OK 74120
(Corner of Greenwood and Archer)

(918) 583-8551

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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504 E Archer
Tulsa, OK 74120
(Corner of Greenwood and Archer)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

Was charged incorrectly. Was given very damaged truck.

Jon G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shari B. 
Évaluation :
5

The guy who helped me was awesome! Very helpful and funny

madison G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanna C. 
Évaluation :
5

It was the easiest no issue, friendly experience. I have already recommended this facility to a friend of mine whom will be moving in the next couple months

Lacy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS P. 
Évaluation :
3

The fabric was frayed, the chain was broken and missing an s link

Albert C. 
Évaluation :
5

The youngman that help me had very good customer skills and made me feel very welcome.

Lennell H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chance F. 
Évaluation :
5

Best customer service I have ever had with U-haul. Merci.

Jonathan J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent Cargo van was in excellent condition plus staff helpful and courteous. I highly recommend this location.

Leslie G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
3

The gentleman that I dealt with on said rental date assured me of 0,69 per mile.. Just prompting the attention on this matter. Thank you have a great day

Debbie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike O. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leayn W. 
Évaluation :
5

Friendly and very helpful .

Angela P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE F. 
Évaluation :
5

The young gentleman that helped me did a great job and made my experience easy and pleasant. The other guy that came to get the truck when I returned seemed nice and friendly too. I am a pleased customer. Merci!

Tanisha L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HLUJTHE L. 
Évaluation :
3

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sarah F. 
Évaluation :
5

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Quemontre M. 
Évaluation :
5

The experience was excellent and ran very smooth. Excellent service à la clientèle.

Mindy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

howard s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rien

BURNICE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B. 
Évaluation :
5

I would prefer a sliding door on the side instead of 2 doors, in your new cargo van.

Suguna F. 
Évaluation :
5

Loved the personnel! Hate the software for taking pictures! The software would not let me pre enroll

joe G. 
Évaluation :
5

My phone will not work with your take pictures Hate your software! Love your people!

joe G. 
Évaluation :
4

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JANICE C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We were told a cargo van reservation was guaranteed on your site and when we got there, the van was not available so we had to rent a 10' box truck, which costs more per mile. To my way of thinking, we should have been charged for the van rate since the website said it was guaranteed and we didn't get it.

KELI B. 
Évaluation :
2

No blankets or dollys even though I requested. The U-Haul app was impossible and slow. The truck had a check engine light and while driving a warning about the tire sensor. Overall we made our move happen. So glad for that. But U-Haul - the experience and service was super subpar. If there were other options I'd go with them next time.

Scott S. 
Évaluation :
5

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Stephen K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was fine and running truck good ecttt!!!!

Jean G. 
Évaluation :
5

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Chris H. 
Évaluation :
5

I think the service professional treatment and friendly customer interaction are really good at this location. Thanks for your good service and great pricing. I will return for my next rental needs.

Randall B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P. 
Évaluation :
5

Great people love The atmosphere was wonderful

LADONNA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JohnieB T. 
Évaluation :
5

I am so happy I was able to have excess to I haul available in my neighborhood!

DONNA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

howard s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service, got in and out in no time, definitely will recommend to anyone

JOSEPH S. 
Évaluation :
4

I wasn't a fan of the rate increase and I found a way better deal elsewhere.

Josh M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We have rented trucks and equipment from this location before and will again. They are extremely helpful and courteous.

James E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alec G. 
Évaluation :
5

Location was in great shape. Very friendly staff. Saw them cleaning one of the vans- made me happy to see they get cleaned.

Carson D. 
Évaluation :
5

I used U-haul on Archer for over 5 years. Besides a little water damage on a few items, I always felt that my things were safe and environmentally controlled temperatures. I've seen many things get ruined by NOT USING the environmentally controlled storage units. It might be a little more expensive but it's an investment in your things.

RANDY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

N/A. Great experience

Phillip M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy R. 
Évaluation :
5

Everything was so smooth in a hectic time. Wonderful customer service.

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shameeka W. 
Évaluation :
5

I don't recall the U-Haul staff members name( white male, military haircut and 40's I'm not that great with names) but I've had three interactions while renting equipment at the Greenwood District location. This employee is absolutely a treat. I come back to this location because he runs it like the Navy…I know he's going to help me! He's kind to everybody, he's efficient and he has respect for all customers no matter how crazy, demanding or rude they are. That's sadly an uncommon quality and you should be lucky to have him as an employee. V/R Alicia Meicher

Alicia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene V. 
Évaluation :
5

Ben - the general manager was great to work with. I told the issues that I had and helped me out.

Matthew C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan T. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Eulis C J. 
Évaluation :
5

Manager that helped us was wonderful and very helpful. Will recommend this location to my friends and family. Thank you for a smooth moving experience!

Megan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamika B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra R. 
Évaluation :
5

I had several issues with my move, Mr. Hunnicutt was wonderful and very courteous, helpful. However on a different note, I would really research the 3rd party moving service vendors that you feature on your website. It was a difficult move and I was very displeased with the vendor that I hired!!

Martha B. 
Évaluation :
5

Incredibly nice.

Samarah M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
4

Older building but clean and excellent security system in place. Personnel exceptional!!! Thank you for your help!!!

Patricia R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AlyssaGrace L. 
Évaluation :
5

Wonderful experience!

Ariana D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O. 
Évaluation :
5

Quick & friendly service

Garrett R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen K. 
Évaluation :
5

Thank you Mr Ben Hunnicutt- very Professional, Efficient & Informative!!

Tanya S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The staff was not only courteous and patient but really thoughtful and creative about solving a short-notice need by putting together their available equipment with recommendations for finding space elsewhere. As a customer with a bit of a crisis, it's always reassuring to encounter professionals who are calm and knowledgeable, while working hard to help you get what you need.

Ted G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortez J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe B. 
Évaluation :
5

Love this place

TENISHA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B. 
Évaluation :
5

Ben and his team were very helpful and their customer service was top notch. Thank you Ben and your team.

Tanya B. 
Évaluation :
5

Rien

BURNICE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leslie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan C. 
Évaluation :
5

This was our third time to rent a uhaul from this location and it has been a great experience, each and every time. The people are kind, knowledgeable, and helpful. We will definitely use this location again!

Mindy S. 
Évaluation :
5

We had a seamless experience...thank you!

James E. 
Évaluation :
4

Customer service top notch, extremely friendly, helpful. Equipment was prestige, looked brand new, worked perfectly, will rent from them again.

Mark J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Customer service was above and beyond my expectations. They were friendly and extremely helpful.

stacy F. 
Évaluation :
5

I dropped the truck off on a Sunday afternoon after hours and put the keys in the key box and got confirmation via email Monday morning

kattie M. 
Évaluation :
4

It was a good !

Suguna F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsha C. 
Évaluation :
3

You need more people behind the counter so your customers don't have to wait so long to complete the paperwork

Luc L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKI J. 
Évaluation :
5

General manager was very helpful and professional

William W. 
Évaluation :
5

Ben Hunnicut is the epitome of customer service. From start to finish, he was attentive, courteous and went above and beyond to assist me. He deserves a raise! Will be using this location for any and all future needs.

Daniela P. 
Évaluation :
5

THANK YOU!!!

James C. 
Évaluation :
5

Best customer service

Srdan C. 
Évaluation :
5

Excellent service- went out of their way to get van to our preferred location. Merci.

Mark W. 
Évaluation :
5

Price transparency! Advertise the full price.

Adam D. 
Évaluation :
2

Computers down. 1 employee working for the entire store. Bad experience Also I got a text telling me it is "time to confirm your reservation" and your website has NO ability to confirm a reservation. Wasted 3 hours online and on hold. Ridiculous, I'm sure nobody cares...

Ron M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FORREST W. 
Évaluation :
5

Great experience.

Duszan D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really appreciated the help that the manager gave me to get items delivered, stored, and unpacked. He was very helpful and an excellent problem solver for my complicated situation. I will definitely share the facility to friends and family.

Jessamine K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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David W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I hired a one way rental and changed my pickup location several times. I reserved a stage unit and. hired 3rd party movers on both ends through U-Haul. Every single time I called, I spoke to a different person who immediately knew my rental/reservation history and was able to accommodate me. I WILL RECOMMEND THIS COMPANY TO ANYONE! Thank you for making my move so easy

jamie c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I only needed a U haul Truck for Trucc Luu. Never did I use any storage unit(s) and I even went into the Uhaul place on 11th & memorial, in Tulsa Ok. And tried to speak to them about the online booking. I didn't use this again and I am not mobile to go into A place. This man Trucc Luu lives with me and if he was charged for this I would like it corrected please and thank you..once again this is Misty Abrams. 9187145313 msmistyabrams@gmail.com Please contact me and let me know further steps that need to be done to correct this please.

misty a.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Good location and friendly staff; however, when I first checked in to get my unit (after making a reservation), I had to wait for over an hour in line despite only being a few people in front of me. I also saw a dead rat on the floor when I was moving items into my storage unit.

Jason D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Mark M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

By far the best customer service I have ever experienced at not just any U-Haul, but any service company I've ever done business with. These guys are super helpful, gorgeous historic building, & the variety of units are always well lit & super clean.

ERIN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaDena H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamilah W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All the team members I worked with were incredibly helpful. Awesome customer service!

Yolantrice C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guy was so helpful and funny. I hate I don't remember his name.

Amber S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duszan D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thankful 💕

TENISHA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Chris signed me up ..was a plesant experience. Glad yall could do business with me ..

Patrick F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derriyon h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Worst customer service ive ever experienced on November 7th 2021. A man named Dedrick and another guy Derrick who probably gave me a fake name were the worst two employees I have ever met. I politely asked to pay my bill after staniding in line for twenty minutes. The response to my question was a scrunched up face made to appease the customers he was helping and then blatantly ignored. It was only after I stated "really youre just going to ignore me" that my question was answered with the most monotone "it will be a minute sir" ive ever heard. I was in the store to make a payment. But after being treated in such a manner I just got all my belongings out. Those two employees cost a customer that had been there for nearly five months. And was planning on being there another 5 months or more. Now I have my parents ashes in the trunk of my car until I find another storage. Trash service them two guys.

BILLY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Couldn't even fit couch into elevator. I find it annoying that you can't even move bigger things in there

Adrian M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaShawnta P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pedro n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love the staff and location very much, I come here for all my packing/moving needs. They were so accommodating and super knowledgeable about the facility and rates. After renting the unit I was super excited to get a unit close to the size I needed at this location. If you have a larger and taller unit become available I really could use a larger one if you do. Thank You, UHAUL on Archer

ANGELA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for keeping my stuff Secure and safe

Latonya L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KWAMEISHA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaland B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanaa M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hanai d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager, Karrie was a great help. She was attentive and knowledgeable. I would definitely recommend this store and Karrie as a resource person.

beverly h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I originally had a unit and needed a bigger one but because of time constraints and the convenience of the location, I ended up renting with your location. Now I've rented a much larger, better unit and I'm working on consolidating the two into one. Here's why I wouldn't recommend your location: small elevator, hard to get in and out of the building with loads, stairs and small weird shaped units. All of those things are because of the building and out of your control and I'm sure you are aware, but that is honestly what I would tell anyone asking about the storage there. Everything else was great. And everyone was very helpful.

Alana D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and very accommodating!

Max N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a great year long experience, would use the place again and highly recommend it !!!

Charles S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easiest company to deal with. Thank you for helping us during our transition.

Angie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kari and her team were extremely caring, helpful and professional. Great experience!!

Floryda C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamica C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaland B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bethany M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

trudy h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryant D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alean A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John &Karen G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Curtis was super awesome and super helpful and worked really hard to make sure we were getting what we needed

Meriah P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service

IVAN L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and informative staff.

Brian H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service and professionalism

IVAN L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Had a 5'x8' trailer and discussed the contents and I was given a storage unit 5 feet off the ground that was a 5'x5' square, 8 feet tall. The unit itself was useless. The door outside wouldn't open

Dylan R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff was busy but excellent. Very helpful and friendly.

Laura L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Your staff are terrible at this location. We were harassed for parking in the handicap parking (with placard) so they could park your Uhaul van for advertising. Terrible staff all around.

Caroline G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

nice

Connie F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Considerate employees. Not much flexibility.

Patricia E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This storage was great, the only thing I think I should be given was a prorated refund. My storage was from the 15th to 15th I move out 8 days later.

marsha g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you!!

timothty m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everything was well kept. Just problems with water leaks when it rained

Susan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The staff was short handed most of the time. One guy though was over the top customer service centered. We called and and checked on us, it was great! If all the workers were customer focused

Nicole B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Poorly maintained facility. Hard to move items around storage areas because of poorly designed and maintained entrances, sidewalks and parking lots. Elevator broke several times while renting storage.

Andrew A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you....

timothty m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Employees helpful when asked, but I would suggest training to greet each customer as they walk in and asking how can we help you today. Higher touch initiative, but would separate you from others.

Jeff R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Could of explained the storage lot better by letting the person know that you have to walk up stairs and carry your stuff up 10 stairs because there's no way around it not know if the person is able

Diana H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep up the good work

Latasha H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Freindly staff and very clean grounds and store.

Shannon G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff great customer service

Dedric M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The U-Haul at 504 E Archer Tulsa, Ok Is one of the best storage facility I had ever used. Thanks you again,

Clifford M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Need more friendly staff

Kelli P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Locks kept getting put in my storage unit by accident. Gaining access was always dramatic and never easy and the Elevator was broken multiple times when I was trying to move things in and out.

kara l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and friendly.

Travis W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Staff could be more engaging and the elevator could be replaced

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The customer service was horrendous. Also when I was moving stuff in to the unit I was kicked out of the building earlier than when it closed because the person on duty wanted to leave work early

Bailey T.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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