Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Hemet

6 932 évaluations

380 N State St   Hemet, CA 92543

(951) 652-6802

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonia D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mycie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoinette K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY R. 
Évaluation :
5

Great service and everything was completed in a timely manner!

Sommer L. 
Évaluation :
5

This is a great, clean, efficient location. The line inside moved quickly and my truck was brought up very quickly.

Emily H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C. 
Évaluation :
5

Great service

Doris B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerardo A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valery C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arturo D. 
Évaluation :
5

s'all good, man

DEAN V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim M. 
Évaluation :
5

All of the emoyees were very professional and welcoming. I would recommend this location everytime.

Eddie O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammi L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas H. 
Évaluation :
5

The truck we rented had issues with reverse it would get stuck and not hesitate to reverse. We informed the store when we returned it.

Gigi G. 
Évaluation :
3

Truck was a little rough to drive and wasn't very clean inside box and cab. Over all service was good and friendly but needs to work on faster service in facility.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jocelyn G. 
Évaluation :
5

I appreciate the easy checkout after a very long day.

James H. 
Évaluation :
5

Everyone I dealt with was polite friendly and helpful considering they were super busy because its the 1st of the month and a long weekend.

Adriana S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamerlane F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. 
Évaluation :
4

Ensure additional rented equipment is in the vehicle.

Valerie G. 
Évaluation :
4

Drop off on time

Cordelia W. 
Évaluation :
5

Rien

NEIL H. 
Évaluation :
1

I paid for a dolly and it wasn't provided or refunded and I set my rental up for mobile pickup but when I arrived to pick up at 8 am it said I needed to wait until 9 am when the store opened. So I paid for equipment that I didn't receive and didn't receive a refund .

Pamela A. 
Évaluation :
5

Keep doing bc a great job 👏

Joanna E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dalia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane S. 
Évaluation :
5

Everyone was very professional and welcoming. Great experience.

Eddie O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leonel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim N. 
Évaluation :
3

Better customer service..

Richard D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Josie was super friendly and helpful and the gentlemen who checked in my van made it super easy!

Jennifer H. 
Évaluation :
5

Have chairs for waiting

randi R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martin O. 
Évaluation :
3

The only thing that might be a problem is that I brought the truck in a day early and when I see the receipt it showing that I'm being charged for an extra day, so I check my bank and it's showing pending an additional $57 dollars, I will keep an eye on that charge,

Jose G. 
Évaluation :
4

Do a better job with your online service so there are less mix ups.

Sheri A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pauviz O. 
Évaluation :
5

I used this location before, I'm a return customer.

VASILE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddie A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

micheal L. 
Évaluation :
3

The truck overheated on me 3 times and there was still trash in the cab

Jenifer L. 
Évaluation :
5

The employees are friendly and helpful. The facility are clean and the cargo van are clean and very helpful in all my boxes to transfer from our old residence to a new one. Thanks again! God bless

Eduardo C. 
Évaluation :
5

perfect customer service.

Maria M. 
Évaluation :
5

Have chairs for people when the line is so long for disabled people. A small area to sit and wait Maybe take numbers while they sit and wait. Maybe at high times have 2 people checking in otherwise that store and those staff members were respectful and got the job done. A 10 for me.

randi R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rudy R. 
Évaluation :
4

Customer service was excellent

Casilda C. 
Évaluation :
5

Confirm address and email because I need to change both of mine

TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond S. 
Évaluation :
5

Drive rough

Jenniffier A. 
Évaluation :
5

Manager very professional, staff very accommodating.

Willie D. 
Évaluation :
5

Staff were very friendly fast and accommodating.

Esmeralda M. 
Évaluation :
5

I didn't even have to get out of the car to return the equipment very smooth. Merci.

Billy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas S. 
Évaluation :
2

A young kid helped me not at all helpful. Would not recommend this place at all.

Andreya A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ben B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Excellent and very efficient service!

Cynthia M. 
Évaluation :
4

Give me a clean cargo van that's not full of dirt in the back and doesn't smell like dog. The outside was dirty too.

Dalia M. 
Évaluation :
5

Rien

Robert M. 
Évaluation :
5

They have always been nice and helpful

Suzanne M. 
Évaluation :
5

The dude who helped us had an amazing personality and was delightful to work with. I didn't get his name but he had the "surfer dude" kinda look. I had a couple issues with my payment method and was kinda embarrassed when my card didn't have enough and he was very kind about it. Great service!

McKenzie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. 
Évaluation :
5

Your system is very efficient, with a very friendly crew

Bruce H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur R. 
Évaluation :
5

Great Service

Jackie A. 
Évaluation :
5

Very friendly. Thx for a smooth in and out.

Leana R. 
Évaluation :
2

Have clean and properly maintained trucks to rent

Irene Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Emmett S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ben B. 
Évaluation :
5

Awesome people work here. They provided great service and it was so easy to move in a storage unit.

Lacy L.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Good customer service!

Maela P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was always quick to help.and were very congenial and friendly. I was never given any misinformation or lead to believe anything other than what was stated. I know I will use Uhaul services in the future.

Gayle Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone is nice and friendly.

Maela P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

They advertise access to the storage units were til 10pm it hat is not true. They will only allow you there until 7 pm. The main reason I got a unit there was because the hours were til ten. With them closing at 7 I was unable to ever go there by the time I got off work it was always closed

Christine B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

When I first received the storage I was given an access card that did not work. Several times, I had to go to front desk because access card did not work. I came one time and this HUGE pod was blocking the hallway. I could not bring anything into nor remove anything from my storage, not even a cart, because the hallway was blocked with this HUGE pod. There is a huge ladder that sat in front of my storage, again, that blocked my access most times. I don't feel I should have to move ANYTHING to get into my storage. There were too many unnecessary access issues with this facility. IN addition, one time I came to put stuff in my storage right before closing time and the treatment and comments me and my family received from the staff was totally unprofessional. Although we were in and out before closing time, the fact that we showed up minutes before closing, staff comments, looks, treatment, etc was unnecessary. It was like they prepped to close down way before closing and we were intruding on their "It's time for me to clock out" time. No bueno....No bueno...

Winnie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The only thing I did not like was, there is no top/ ceiling on my storage- in the beginning- I would come by to check on my things and there would be bird droppings and dust on my belongings - I had to cover my things with blanks and sheets to keep them from getting to damaged - now - there is a tarp to cover the storage unit which made it a little better.

brenda j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved my storage box and believe me I hated to leave but I'm moving back to Needles and I no longer needed a storage in the area. If I ever go back to San Jacinto I will definitely return to Uhaul for another storage box. The staff and facility were excellent and the prices were reasonable as well!

Amanda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Highly recommend Spencer and this location. We have used it a couple of times: renting a storage unit and had to rent a box truck for a one way traveling over a thousand miles and then recently rented a smaller towable unit for a one-way traveling over a thousand miles. He is super trustworthy, helpful and have had to witness him work with some "in a hurry" type of folks that had to be turned down politely for whatever reasons. Thank you Spencer.

GARRY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

All i can say is terrible phone service and inflexible rules. Noone had the power to make an exception because of a screw up on uhauls part.

Michael M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linette P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Spencer and Lyndsey are very helpful and accommodating.

Frank Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank Guys for everything

evans t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Truck was clean - size was convenient

brenda j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Mary R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome employees

Sandra G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very helpful and friendly.

Mary R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was not told that my truck was going to be out of storage out in the desert I have no way to pick it up no one to help me so I stayed there for three hours trying to get on the Internet. Not happy

LORIE G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

great facility and customer service!

George L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great service

robert m.  |  Réservation 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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