Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Hershey

36 évaluations

1000 Old W Chocolate Ave   Hershey, PA 17033

(717) 566-1372

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  • Lun : fermé
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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
1

Made a reservation a month prior and a week before the reservation was due I confirmed it and truck wasn't available at pick up! Terrible service!

Odalys L. 
Évaluation :
5

Improve your reservation system. I booked to pickup at a location 5 minutes from my house, just to have your online reservation system move my pickup location twice. Ultimately I picked it up in Hershey, they were great, but that's 45 minutes from my house. Your reservation system sucks!

Bryan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
3

THE OVERALL EXPERIENCE WITH U-HAUL WAS THE WORST I HAVE EVER HAD AS A CUSTOMER AND WOULD NOT RECOMMEND. NOT THE FAULT OF THE WORKER AT THIS LOCATION BUT ALSO HE MADE NO ATTEMPTS TO RESOLVE THE PROBLEM.

JoAnn E. 
Évaluation :
3

The actual location was fine. I felt bad for the worker in there, it appeared like he was the only person in there and he had to do everything. I had to wait a long time in the office for my rental but I do NOT blame him, he was running and working very hard. He did a great job, he just needs more people to be scheduled to help him out. I don't like the website as it keeps “expiring” and doesn't show my reservations properly, they called me and moved me to a location 20 minutes away after I already booked it and the website said it was available, and the final contract overcharged me. I'll explore other options before using uhaul again.

Alex R. 
Évaluation :
5

The gentleman that worked the counter was polite and answered the questions we had. Very professional

Heather B. 
Évaluation :
3

i was called the day before my scheduled reservation to be told my truck had been leased and I did not have a vehicle. Instead of getting a truck to the location I scheduled for, I was asked to drive 30 minutes away to another uHaul location to pick up a different vehicle. I felt as though I was being asked to fix uHaul's problem rather than having my custom valued and staff attempting to find an alternative solution.

Grainne F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T. 
Évaluation :
3

Please add Cruise control and Aux. audio as a minimum. Merci.

Lawrence O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher F. 
Évaluation :
5

Excellent service and know how

Ken C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsid J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P. 
Évaluation :
5

Staff was very professional

Enid N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. 
Évaluation :
5

Great customer service, highly recommend!

CHARLES K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL F. 
Évaluation :
5

Everything was convenient and efficient. Staff and "welcome committee" a.k.a Gretchen was a delight.

Nathan W. 
Évaluation :
5

Nothing comes to mind. I will use again if needed.

Matthew H. 
Évaluation :
5

This location was wonderful compared to another local location!! Thanks!!

Kathleen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Everything from pick up to drop was very easy. Friendly staff when picking up and easy online drop off.

Donna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vijaykumar P. 
Évaluation :
3

The mobile pickup process is awful. Expand regular hours.

Ronald T. 
Évaluation :
5

Darcy was excellant to deal with. Everything was ready to go.

Dennis G. 
Évaluation :
5

Friendly and efficient.

Diane K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl L. 
Évaluation :
5

Nothing - these folks are top notch. Always rent from them unless equipment not available.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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