Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Katy at Grand Parkway North

1 303 évaluations

1633 W Grand Pkwy N   Katy, TX 77493

(281) 394-1946

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(281) 394-1946

1633 W Grand Pkwy N
Katy, TX 77493

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  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

Customer service needs to be improved.

ABDULRAHMAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am waiting on a call back because I was charged for 2 days but I only used it one day.

MINDY B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMANTHA R. 
Évaluation :
5

This is the best U-Haul rental place I've ever been to. Staff is super helpful, and truck was both spotless and full of gas. Return was super easy too, and I'll definitely be renting from U-Haul Moving & Storage of Katy at Grand Parkway North again in the near future. 5-stars!!

Matthew G. 
Évaluation :
5

The counter white lady is rude

OLUSEGUN A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERRY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

No one was there to help with the unhooking of the trailer. No one answered the phone either. Definitely don't recommend this location

Henry F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only problem that I had was this: I ordered 2 packages of furniture blankets, but only opened & used one. Even though the package was still sealed, they refused to give me a refund. I also thought the blankets were disposable because of the material they are made of. Are they actually washed & reused?

Connie S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JHAI A. 
Évaluation :
5

Kristina is very nice and helpful in a stressful situation. She helped us through everything. This location is very nice and clean.

HUSSAIN M. 
Évaluation :
5

My experience was extremely pleasant.. The staff was welcoming and helpful..I would highly suggest this facility to friends and family members..

Jackie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enrico A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JARED B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen C.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Beginning mileage should be highlighted and customer service associate must point out the important stuff to the customer. Ehere do you identify the vehicle your team is not friendly, no smiles or acknowledgment

SAM B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desmond A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devin H. 
Évaluation :
5

All was well. The cargo van that I rented has a code stating that the vehicle needs an oil service. Will recommend to anyone looking for an easy inexpensive way to move over average sized purchases.

VALLAN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Process was smooth from walking in the door thru the rental return. Great customer service!

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley S. 
Évaluation :
3

Communication as my truck was at another location 20 miles from my house and I wasn't notified until late in the evening before an early am pick up. It set me behind schedule over 2 hrs with packing help coming.

PAUL S. 
Évaluation :
5

The interior of the front of the truck was coated in fine sand, and there was a used hairbrush behind the passenger seat. The backup lights on the truck had corroded at the base of the bulbs, and the bulbs fell out of the sockets. At least one of the tires on the trailer was a retread. The tread came loose and we had to call out a service repair. That being said, the truck and trailer handled beautifully, and got us and our belongings where we needed to go.

Sheryl H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth J. 
Évaluation :
5

Kristina and Amber are awesome. They are always there to help and answer your questions.

John D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Employees were rude Poor customer service

Dashleigh L. 
Évaluation :
5

This location itself was well kept and professional. Mobile return was easy.

VANESSA A. 
Évaluation :
5

Worker was super friendly and extremely helpful

Meaghan J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly, professional and helpful staff members.

GANE O. 
Évaluation :
5

Very helpful.

Susan B. 
Évaluation :
5

Process via U-Haul app convenient

NOE G. 
Évaluation :
5

Pick up was quick, loading was fast and professional, drop off was a breeze. Professional from start to finish.

STEVE T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HELIE A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWRENCE P. 
Évaluation :
1

Better Coustumer service and have equipment clean and on top of everything you guys overcharged me for a late drop off, when I dropped the trailer on time

GERARDO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lesley H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

huge location and very clean

Derrek D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE M. 
Évaluation :
5

Very helpful and efficient staff. . .

RICARDO L. 
Évaluation :
5

The staff was pretty friendly and nice!

BRYAN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA J. 
Évaluation :
5

The customer service guy was very nice and helpful. He made my experience very nice.

DORETHA B. 
Évaluation :
5

Guy at counter was probably the fastest I've dealt with. Nice change from last experiences where no one knows where anything is or how to do it.

CAREY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This Uhaul had the overall best customer service I have ever experienced anywhere.

MARYA B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiesha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YVETTE T. 
Évaluation :
5

Great facility. I highly recommend them. Very professional.

DAVID B. 
Évaluation :
5

I received very good service. My reason for leaving was that I needed a bigger storage area and there were not any available so I had to go elsewhere. Merci!

Lupita C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY S. 
Évaluation :
1

Customer service lady had a bad attitude.

EDGAR Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

Everything was a smooth transition and I appreciate your service

MIKAL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valmore C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNIE M. 
Évaluation :
5

Chairs to sit on while customers are waiting to be served, especially for the physically challenged and elderly people.

Romulo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and pleasant people!

JUAN L. 
Évaluation :
5

vehicle inside nasty smell is coming it was clean but not sure why its coming perthitic seml.

RAJENDRA D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY C. 
Évaluation :
1

The truck was horrible and is unsafe to drive.

KYLE D. 
Évaluation :
1

the girl who attended me was not very friendly, apart from that I wanted to charge another more expensive amount of the miles! I chose a 10-foot truck and put the price of miles on a 26-foot truck I don't know.

Juan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDDY V. 
Évaluation :
5

Excellent service

KHALID M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KODY B. 
Évaluation :
4

Had spiders in the unit.

hoyt w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
2

Too hard to get to loading unloading area due to all the trucks being returned block the way.

mark s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUNGQUOC N. 
Évaluation :
5

Very efficient service but the lady who checked me out didn't seem very happy with her job and never smiled. However, the total experience was very good and I got in and out quickly.

Stephanie H. 
Évaluation :
3

Make the U Haul 24/7 drop off app and web site work. I tried to use it 20 times and it did not work once. It is useless.

MARK S. 
Évaluation :
5

Customer service at the front desk needs improving.

Ernesto B. 
Évaluation :
5

Excellent attention

LUIS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT F. 
Évaluation :
5

The young man who helped me was very helpful even with needing to make a hitch change due to truck being lifted.

CHRISTIAN M. 
Évaluation :
5

The uhaul website is not consistent with locations capabilities. I reserved Ubox self pickup from a location online that does not do Uboxes. It delayed my pickup a day because they had to transfer my reservation. The katy location was great in fulfilling the reservation. The uhaul website indicates uboxes can be delivered, but when I called to schedule a delivery, it was not an option. That is not honest advertising by corporate uhaul.

BRADLEY T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

Staff always friendly and helpful. Equipment always clean and ready to go.

MORGAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMASZ P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES W. 
Évaluation :
3

Pretty angry with this location feel like they are trying to get over one.y quote. Doubled In price and some , charged me. For 2 days. Of rental and insurance ,but had truck less than 12 hours

TIMOTHY E. 
Évaluation :
5

Awesome staff

JAMES A. 
Évaluation :
3

I requested 8 dozen blankets. She said I didn't need that many. Only rented 5 dozen. Seemed condescending that I'd want so many.

David K. 
Évaluation :
3

During the rental, I called several offices to see if a special request was possible (I wanted to drop off the trailer only at a different location even if I had to pay a fee, because I understand that I was changing the agreement I signed); well that was not the problem I confirmed with three indtances of u-Haul that such thing was possible but when I went to the store to return the trailer, they kept me waituing for an hour to twell me that unfortunately that was not possible.

Edison B. 
Évaluation :
3

The entire experience was really awful. Very little can be done from the website, so you have to call the number. Each lady I talked to could only read the website to me. They had no ability to answer a question or help. There was no other number to call and no one to talk to who knew any more than they did. They offered no solutions to problems, just said they couldn't help and that was the end. I will not be using this company again, and will not recommend to others.

Christin A. 
Évaluation :
5

Inspect & clean the interior

RODEL D. 
Évaluation :
4

Drop off in Ruidoso is a very good and helpful agent. Best service i've received.

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN Q. 
Évaluation :
5

Only negative is that the check-in process to rent is relatively time-consuming. Has nothing to do with this dealership. The sales representative was very thorough and professional. Just a lot of steps and information needed. Otherwise, from the dealership standpoint, excellent.

DAVID K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON W. 
Évaluation :
1

As soon as I empty container I will NOT be a customer of UHaul or Katy Grand Parkway again!!

Anita S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARVIN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS B. 
Évaluation :
2

The female workers was not polite when it was time to empty out my storage. Apparently I had 2 separate accounts and one wasn't paid on time because of that reason they put a red lock on my unit but did not call or email me instead they sent a letter to a family member for a reminder as if the person lived in Texas how sad I will make sure I don't use that same storage unit as long as those rude people are there

Quenzetta r r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Excellent service

Joy G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was given a storage pass card but I was not told how to use it and when I was suppose to use it. So every time I went into the storage the alarm would go off..when I returned my truck the guy behind counter told me what to do.

Brandi L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The front desk staff was very kind and helped me make last-minute adjustments for my storage needs. Additionally, a member of the truck staff assisted me in temporarily airing up one of the tires on my personal car (I had hit something on the drive to the facility and my tire was nearly flat when I arrived). The patience, kindness, and expertise of the staff made my move/storage experience as positive as possible.

Heather B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was nice

Tracy P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every visit is pleasant and moves as quickly as possible. I would use them again.

CATHERINE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very exceptional service. All attendants were very helpful and professional.

Darryl C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I was very impressed with not only the staff, but with the overall security of the facility itself…

Lester B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

calvin m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service. Very nice facility.

Ababacar N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Website cited street level access, which to me implied that there would be vehicle access, there is not. The lady who helped me was extremely short and rude.

Nicholas J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Friendly environment

Kenswill E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERRY S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSELL B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful associates! Everything was explained. Faculty was clean. Plenty of carts to get your items in and out.

CATHERINE P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jakob E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The entire staff were welcoming and very knowledgeable of all their storages and products!

Tyikee R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jakob E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norvin H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The manager was amazing I would recommend her

WANDA LOUISE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service, I was in need of storage for my mom; and you guys were awesome starting from the customer services to the facility. My mother moved into permanent housing, reason why we didn't have a need to continue utilizing the storage Thank you very much

Jessica L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The after hours door stopped working after I signed up for the unit. I came to retrieve some items one night and couldn't access my unit. There wasn't a note posted to indicate the door was broken. I called every number posted outside the door, including the General Manager. As of the date and time of this comment, I have not received a call back from the GM. Someone called me and said that they told me the after hours door was not working when I signed up; however, I have no recollection of being told this, I didn't sign anything acknowledging I was told (and I wouldn't have signed up because I needed access after store hours) and there weren't any signs posted. Additionally I was able to access after hours once or twice after I signed up so, in my opinion, that supports my position that I was not informed about the door. The day after I wasn't able to access my unit, I got off work early to get to the office because I thought it was just a access card issue. That's when I was told the door wasn't working and no one had any idea when the door would be fixed. The staff recommended I contact the GM but of course that was useless because I'd already done so and hadn't received a response. I ended up submitting a customer action report (#3164929) and the GM still didn't have the courtesy to contact me. A different worker contacted me, stating what I outlined above. This was by far the worse experience I've ever had with any storage or moving service. I find value in Uhaul trucks but will never use a storage unit.

Kamisi M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I like the first person who received the tow dolly. However when I returned the 20ft. Truck, the lady was rude. I asked how long I need to wait. She abruptly said ( I am doing payroll I don't have time for you and the other girl is busy.) I asked her for a receipt and she said I should have done it online if I wanted that. I never received a confirmation from anyone my rental was checked in. When i told her the key only opened the passenger door she syed and said ( I got it loudly ). It was the rudest attitude. I was there by 7am. She should have had a kinder spirit

TERRI MICHELLE F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rizwan A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for unhooking my transport from my truck so I could unload. and I appreciate you offering so many moving carts to make the trips to my unit manageable.

Azjah M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason O.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly and helpful. Wonderful experience,

Shari H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

akisha l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Innocetta A.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hennynel D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRICKA V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassondra H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manisha H.  |  Online Move In 
Évaluation :
2

Poor customer service and no one is available on site after office closes in case of minor emergencies.

BRENDA Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The only reason I say this is because the associate who made our contract was supposed to charge me for the 24 hour access, a mistake was made and it was not put on there. I had to return the 15 foot moving truck by 1:45 AM. We made it there just in time to unload and check the truck in. I tried to open the after hour door, it said sorry not in service. We attempted to call the GM many times, we had to sit out in 55 degree weather with our stuff sitting in the parking lot right out side the sliding door until someone came at 6:50 and opened the door for us to begin to load it into our unit. Our main issue was that no one would answer at the after-hour help number. Other than that it was great, the location is beautiful and very well maintained.

Jolene H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nellie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Todo muy bien

Yenier C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff very helpful

Jeffrey M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liz E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADETOKUNBO B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding! Kristina and the staff were so helpful during our recovery process from Winter Storm Uri. Would highly recommend.

BRUCE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly. I was super happy with the service. I was going through a very hard time. They made my day look better. I want thank them from the bottom of my heart. The freeze destroyed our home. And they help quickly with a truck and two units. Happy happy happy

INDALECIO RODRIG P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daylean R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service and the employees were very professional.

Garvey J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service friendly Biebel and professional

MACK N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASMINE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was exceptionally helpful.

DAN A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Manager was extremely helpful and courteous and patient.

Mary M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent staff here. They always go above and beyond. I will recommend this U-Haul to my friends and family.

Moises G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

We were over charged every month we were there. When we moved out again we were charged for an extra month. I have used Uhaul for more years than I can remember never and until this time never had any issues. Afterwards this experience I will NEVER use Uhaul again.

Robert L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The general manager Kristina was very helpful. She went above and beyond to help us with our moving and storage. She was very kind and also understanding with everything going on. I've seen customers come in and belittle the employees here, but what these customers don't realize is that these employees are here still helping in the middle of everything going on with all this COVID stuff. So to all the employees at this location keep y'all's head up and keep doing what y'all are doing.

Ashley S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The manager attitudes stinks.

Aldo J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amber was amazing. She really knows her stuff. There was not one time that I needed something that she was not able to assist me with it. Uhaul has chosen a great employee to be the face of their business.

PENELOPE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garvey J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Rude, rude, rude staff. Not helpful. Dark storage rooms. Never dealing with U-Haul ever again. Would never suggest anyone else go to U-haul.

Sylvia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very awesome staff. Thank you for hiring great people.

Sthugh B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zulema H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Thank you!

Jean M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

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Esteban A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kristina is great. Will recommend this place

Dominic C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeremy T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service, the managers there are awesome.

Dominic C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kristina and Ryan are awesome. They helped me get into a storage room at the last min. They walked me through everything on how to get in after hours. They made my move a lot easier. Merci

Kristina E.  |  Premières impressions 
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