Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Kenosha

1 515 évaluations

4404 52nd St   Kenosha, WI 53144
(Corner of Pershing and 52nd St)

(262) 671-1738

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 7h00 am à 5h00 pm

Services dans cet établissement :

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Kenosha, WI 53144
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassy J. 
Évaluation :
4

The truck ran like crap. I thought the truck would die any minute. So glad I only had to go from 75 th. Street Kenosha to 4 mile Road Racine.

KEVIN P. 
Évaluation :
5

Good people

CHARLES C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

coffe machine

Skip R. 
Évaluation :
5

You'll did a very excellent job very friendly and working with your customers really. well I thank you.

marsha P. 
Évaluation :
5

The only thing was the truck was suppose to have dollie and it didn't.

DARLENE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelliemar M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosa G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very efficient. People there were really nice. They know how tough moving can be and they made this end of the deal as easy as possible.

James H. 
Évaluation :
5

Awesome staff!! The two times I've rented from here recently, they have been funny and kind and the experience has been so easy.

Micah E. 
Évaluation :
4

The only problem I had the truck was full of gas and I was told it would be.

Tiwanda C. 
Évaluation :
5

All was good. Quick, friendly service much appreciated.

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noel E. 
Évaluation :
3

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Allison P. 
Évaluation :
5

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Bernhard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Great service. I usually deal with Ryan and always get great friendly service.

David E. 
Évaluation :
5

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SCOTT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda F. 
Évaluation :
4

If it got any better I leave my girlfriend for Uhaul. Kidding. Sort of. The motorcycle trailer was very nice. The video tutorial on loading it properly was very helpful.

Chris H. 
Évaluation :
5

N/a

Deandrea D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick I. 
Évaluation :
5

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Joseph R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph R. 
Évaluation :
5

Leroy and the staff at the Kenosha Uhaul are amazing. They have been so helpful. Their customer service is top tier. They are friendly and kind. If their is an award for the best Uhaul, they should receive it.

Frank M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafal M. 
Évaluation :
5

Warn them that new pickups are made for big/tall people.

Leigh B. 
Évaluation :
5

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STEVEN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff F. 
Évaluation :
5

The guy who helped me (forgot his name) was super helpful and made the entire pickup and drop off very easy and efficient. He made sure all questions were answered and wanted to be sure everything was as expected when dropped off. Good customer service.

Mike S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro L. 
Évaluation :
5

S.O.

lorenzo W. 
Évaluation :
5

Fast and efficient

jason P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassy J. 
Évaluation :
5

Bien

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
5

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Martin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

Everyone was very professional, helpful and kind. I can't say enough about my experience with all the Uhaul employees etc etc.

DAVID D. 
Évaluation :
5

Justin Peak went above and beyond when hooking up the trailer! What a fine young man! Merci!

Joseph F. 
Évaluation :
5

Nothing the staff were great.

Dale L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason Z. 
Évaluation :
4

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Demetrius W. 
Évaluation :
3

RADIO DID NOT WORK STEERING WHEEL HAD TO MUCH PLAY

Daniel W. 
Évaluation :
5

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David V. 
Évaluation :
5

Everything was excellent!!

Jered P. 
Évaluation :
5

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Ronald B. 
Évaluation :
5

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john h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Andrew S. 
Évaluation :
1

For one nowhere online does it say I will need to fill the tank back up and put in gas. That would have been nice to know beforehand or I may have chosen an alternative by the time I found out we had already finished everything. Another thing is they didn't give us the truck at a full Tank which makes it very hard for us to know how much has to put in and the gas prices they are I can't afford to put extra gas in the truck. I called to speak to an employee and they were very rude and the one I dealt with at drop off was rude to my husband as well.

Rebecca Z. 
Évaluation :
3

They did not inspect the tires, upon arrival in GA one tire was real low and completely bald and he mentioned that i was lucky to make it all the way without getting a flat!

Pier L. 
Évaluation :
5

Stunningly kind, helpful and considerate. No words suffice Thank You!

Dawn S. 
Évaluation :
5

Nothing! Had the best experience from check in to drop off. Quick and efficient

Thomas S. 
Évaluation :
5

I probably get 3-6 U-Haul visits in a year. And EACH and every time Mr Lemke on 52nd is the ONLY U-Haul location I'll go to. Followed him from 39th and will continue to do so. Amazing support. Helpful. Friendly. Nice people. All around great experience. I've found your trailers more beneficial for me to use over buying my own. Even averaging 5 uses a year.

ANTHONY B. 
Évaluation :
5

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Elizabeth C. 
Évaluation :
4

1/4 tank of gas on ticket but 1/8th of actual gas. I had to get gas before I reached my destination. Terrible gas experience.

Toby T. 
Évaluation :
5

Staff very friendly and professional. Was a pleasure doing buisness. Thank u.

AMARJIT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Excellent service

frank W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith W. 
Évaluation :
5

Excellent service and value

gregory P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik H. 
Évaluation :
5

Well I thought I had storage at this location but they were filled up

Charles E. 
Évaluation :
5

There was gravel on the trailer from a previous rental and one of the marker lights was not working. The check out service was great. The location is super nice. I love the self check in, it works so nicely.

John D. 
Évaluation :
5

I wouldn't change a thing, always a pleasure renting from this location.

Glenn W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary F. 
Évaluation :
4

The guy who signed me in was very disrespectful. I asked him if he would go with me to the truck and go over a few things. He made me feel like I was an idiot for asking.

Joseph R. 
Évaluation :
5

All the staff that I interacted with were pleasant and helpful. Thank you for making a stressful day much easier!

Emily M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

in & out 5 mins

GERALD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph B. 
Évaluation :
5

Guys did a great job and it was a pleasure working with this team!

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. 
Évaluation :
5

My bill was $85. Not the vibes.

Jade R. 
Évaluation :
5

Reserving was a snap. Pickup was fast and easy. Truck was great . Return was fast and simple. What is not to like ? Oh, and staff was very friendly too!

Jeff D. 
Évaluation :
5

Excellent on-site Customer service

John M. 
Évaluation :
3

The wait to pick up was longer than expected. Vehicle was actually dirty on the outside, mirrors were dirty, steering wheel was dirty.

Robert M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula S. 
Évaluation :
5

My whole experience was so smooth and easy I cannot think of anything:) I will definitely come back when I need help in the future.

James B. 
Évaluation :
5

Never received final payment receipt.

Robert B. 
Évaluation :
5

The young lady allowed me to joke around with her. And the young man went and got the van for me and drove it to the front of the building . When I arrived back, the same young man was ready and waiting for me before I got out of the van. The last time we rented a vehicle from here, it was NOT good. Those men had us walk to the farthest point of the lot, get the truck and drive it up before leaving. Completely different experiences. Very satisfied with this new experience.

Michel A. 
Évaluation :
5

The app for returning after hours was PAINFULLY slow. I spent 10 minutes standing outside waiting for a single photo to load. I finally drove away and waited for the pages to slowly load. I was HOME before it completed the drop off. Had full battery and good signal. Please improve website.

Eric K. 
Évaluation :
5

See above comments.

Aaron D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen C. 
Évaluation :
5

Great service! Courteous staff

Kelly M. 
Évaluation :
5

quick and they did all the work.

JESSE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula S. 
Évaluation :
3

Seemed okay, but I never got a receipt as I was told it would be emailed to be me - it never was

James J. 
Évaluation :
5

Just keep everything the way you do it now. Thank you,

PAUL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha C. 
Évaluation :
5

Everything was great. The on-line registration was easy and the service was timely and friendly.

Robert E. 
Évaluation :
4

The website for online check-in and after hours return was NOT working which was very frustrating.

Ashley S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRMA W. 
Évaluation :
5

Alan was also extremely excellent, in and out in 15 min also, very pleased.

wayne K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE H. 
Évaluation :
5

I really like the staff lady I want to say Marie is her name she was friendly and she really help me out I enjoyed her she definitely needs a recommendation or a raise..

Jewel W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandy k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

olga r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

From day 1 The owner and Staff were excellent, informative. friendly and so very helpful . I was very concern over finding a place to store some of my moms furniture after she passed, the professional and kind staff made it easy Thank you all once again

Nannette M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

When it came to closing out the storage facility didn't make sense to keep cards that I would no longer have a need for or have access too at all. I would think something like this would be a companies saver to have customer return the access cards giving the customer satisfaction that they weren't going to be charged again along with the fact the card could be reused again for another customer. Just some food for thought I guess.

angela p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

10 STARS all the way from arrival to departure. The UHAUL personnel at this facility are 2nd to none. Outstanding professionalism, courtesy and all around know what they are doing. I will highly recommend UHAUL to anybody on the move. Thank you, Leonard Beams

Leonard B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ryan is VERY nice & Helpful Excellent Customer Service

Mariah M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlisa J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EBONY L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and unit was easy to get to.

Rebecca M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rochelle a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Had a reservation for a smaller unit but was given up a day b4 I was to move my stuff in. Not happy about paying more for a larger unit I don't need. Other then that great service

thomas n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARREN W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff here is amazing,great experience with them!!!!!

Peggy A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Employees were helpful.

Melanie B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very kind service and very reasonable and great promotional offer

PAUL E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful service

Tomikia R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randa J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonder workers very nice to the customers

Rose B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Verna M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Convenient, secure & easy access. Thank you

Kristopher C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The service was excellent and I greatly appreciate you guys

MYRON N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joel j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAY P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly courteous .

Carrie S.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIRGINIA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for all of your help. I can not explain how much help your boss was to me in my current position. God bless you.

CHRISTINA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hanna e.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elisa F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Accommodating

JEANETTA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff is and has always been friendly, helpful and knowledgeable. Would highly recommend to anyone looking for storage or moving assistance.

NELSON D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only problem we had was the door in the back of the trailer would stick and it was very difficult to pull down.

DENISE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and honest about servers was very pleased with the young man who help me

olga r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was disappointed on arrival to find that the 5x10 unit I reserved was not available and I had to settle for a 5x8 at a $30 higher price. That makes your "reservation" system a joke. The agent would not budge from his position. This was a breach of contract.

jim k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESMERALDA A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great team members you have.

Derek G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rahul s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff, very clean location , excellent service and location.

celia t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tersalyn E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ryan is a very great guy and i would definitely recommend this to my family and friends

JOSETTLEEN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is helpful

Muhammad Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great temperature controlled storage. Priced reasonably. Met our needs

Michael C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TACQUEENA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I wanted a smaller unit but couldn't get it. It was all good

Odessa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MYRON N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very satisfied

DIANE M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PIERRE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am very please with the service and how easy the unit was to move my items in and out first time I ever use the storage unit

Carol G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great GM at this location! Worked with me to accomplish all of my needs! Excellent…

Stanley W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My salesman was most helpful! Jason( ?) mot sure of his name but extremely knowledgeable! Pleasant experience!

Janet H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every time I visit the facility I simply feel a sense of concern and friendliness. The staff go above and beyond meeting my concerns and, I've witnessed the staff doing the same for other customers. Mr. Ryan is a DYNAMIC leader and, he's certainly well rehearsed within the role he portrays. Herbert B.

herbert b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

we would gladly use this facility again for future storage needs!

SHARON L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager Ryan at the konsha office in Wisconsin is awesome as well as the rest of his staff always friendly and helpful

Verna M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very happy, let time speak for itself.

ANTONIO G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am a retired medical sales person. The experience was flawless, safe and very comfortable! The price is very reasonable as well!! The staff is available if needed and very helpful. The location is ideal!!

JACK M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service is always above and beyond, the whole facility is kept up

Saul A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff at the customer service desk lose her job very well they were courteous friendly and very polite it’s an outer to walk into a place and that you are greeted what’s a friendly person who is willing to help you

Carol G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I rented a truck and a storage unit, I was attend by the manager Ryan, great greeting, smile, he inform me complete about the all processs, very informative and welcoming and staff also give a lot of help. Unit clean and fit everything nicely, I highly recommend it.

Dianne P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNARDO F.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

We got a storage unit and went to put our stuff inside storage and our lock was gone and we couldn't access the storage.

KELLY D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tatyana W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The hours allowed to access storage are As are limited

Roger G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The two gentlemen working in the office were very nice and helpful. Both of them were great at answering any questions I had. The truck I used was clean and the storage I'm renting out was also clean. The storage unit even came with its own set of lock and keys, which I was not expecting. You can pull your car or truck into the storage area, which makes it easier to unload. There are dollies ready for use as well. All in all, it was a fast, clean, and friendly experience!

Alexis A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent all around. I will definitely recommend this place and I will be back if I ever need storage again.

Stacy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have been renting from Uhaul for many year's and have alway's been more than satisfied. Now with the storage rental's on top of truck rental's I find Uhaul even more convenient.

Natalie P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was pleasant and very helpful. Thanks Justin!!!

FORREST W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

todd s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Kevin Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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eric f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Not very comforting giving your billing information over phone and finding out noone knows where my reserved units are day of move and confirmation number they can't locate in system. Ron was helpful in getting me in 2 units, but then getting emails about payment coming out for mystery units noone can find to then getting a call stating that I never checked into my 3rd unit....I never had a 3rd Unit. The confusion they all had, time spent by me calling and trying to rectify, and rushing to empty before they possibly billed me for 4-5 units was stressful. Staff needs to be trained better and the access and communication between different Uhaul facilities in area needs to be reviewed. Ron was helpful however and when I would deal with him I felt like he was knowledgeable and I could take his word, everyone else would come in after and confuse situation.

DONNA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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jennifer p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Michael C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Unlike a competitor that I had planned on going to until they made the process so challenging, my interaction with the staff at U-Haul was seamless, easy, and stress free. Additionally, I wasn't dinged for all kinds of extra charges, i.e., lock, admin fee, etc. I am incredibly impressed with the customer service and actually am glad that the competitor made it so difficult for me that I wound up canceling my reservation with them so that I could rent storage from U-Haul. The unit is clean, well lit, and has plenty of security thereby allowing me to feel safe storing my personal contents on-site..

judy f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Wanda P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I forgot the guys name that rang me up and showed me around, but he was very friendly and help.

Ruben F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Originally had a 5x5x10 unit and had to expand to a 10x10x10 unit. Moving carts were readily available and didn't have any issues with the move. I completed the task in about 30 minutes. Units are brand new and very clean.

Randy J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Scott S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience. I like their facility. Recommend to anyone needing storage space.

Justin F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Would be all 5 stars but for one issue.. The rental unit was priced $5 less a month because it has as the ad stated a "support pole" in the unit. I pictured this being a 4" or 6" round pole.. Not so, the pole is a rectangular building support pillar.. Maybe measures 3'x18". It takes up a lot of the unit space and makes things difficult. I wish the ad would of been clear on the size of the support pillar.. Or discounted more than $5 a month.

James B.  |  Online Move In 
Évaluation :