Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Middletown

5 408 évaluations

359 Route 211 E   Middletown, NY 10940
(Rt 17-Exit 120e at Rte 211)

(845) 343-2323

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(845) 343-2323

359 Route 211 E
Middletown, NY 10940
(Rt 17-Exit 120e at Rte 211)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetred J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER H. 
Évaluation :
5

EVERYTHING WAS GOOD EXCEPT THE TIRE LIGHT WAS ON THE WHOLE TIME WHICH MADE ME NERVOUS. BUT THAT WAS MY ONLY COMPLAINT

Mitchell N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tremayne M. 
Évaluation :
2

The inside was dirty the person in charge had me take a picture of the dent in the fender didn't note it on any of my receipt

Bradford P. 
Évaluation :
5

Get newer trucks. Staff was very friendly though

Jason G. 
Évaluation :
5

These guys are amazingly friendly and helpful.

Richard O. 
Évaluation :
5

Very fast service! I recommend you reserve what your renting because I was in and out

Dennis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence G. 
Évaluation :
5

Nothing. It was great!! So fast! Easy in and out..just what I needed! Great job!!

Barry V. 
Évaluation :
5

Come sooner to the destination

Jeffrey C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin A. 
Évaluation :
5

Nothing. Your whole crew were excellent we were in and out. The price wasn't bad either. My experience with this place was great. People this is the place to go.

MARYLINJ E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
5

Everything about this was so smooth and absolutely wonderful.

Lexus S. 
Évaluation :
5

The people that helped me at this location were really great and very personable. But the phone number for this location goes to a UHaul phone center, wish it went directly to them. I wanted to ask a quick question the morning I was returning the van, it needed to be answered by the guys at this location; it was disappointing that I couldn't… There is another location in the area and their phone number is answered by the people there.

Sharlene H. 
Évaluation :
5

The employees at the Middletown NY are very helpful. They are efficient in getting me hooked up and on the road quickly.

Edward M. 
Évaluation :
5

Much. Nothing everything is good

Luis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTC D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ziara M. 
Évaluation :
1

Van was 3rdin line. Had to go in so the phone pick up is a waste. Then an old van and brakes and it went to 1/8 of a tank in 2 mileS. I have a photo..the bs that all vans have less than 10k miles should be revised

Jonathan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMIE II R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark K. 
Évaluation :
4

The guys at the desk were ðŸ' great! Good customer service ! Would recommend this place to anyone !

Mary J. 
Évaluation :
5

Daniel was very cute and very helpful.

Kevin A. 
Évaluation :
4

The GPS does not lead to correct location

Timothy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

R H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

It takes a lot of balls to charge for gas and extra mileage when I show up under the mileage with the right amount of gas just to find out you don't have storage for me even though I reserved one. I get it, mistakes happen. It's just kinda messed up that you charge me for gas and extra miles when I have to find a new storage facility on my phone in your parking lot then drive there, unload, and drive back. Huge balls. But I guess uhaul has got ‘em. The people were nice and apologetic about the mix up, though. Still, maybe don't screw me for another 20 $bucks.

Gregory D. 
Évaluation :
1

Managers suck both of them.

Randy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose R. 
Évaluation :
5

Excellent

Jewel D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan C. 
Évaluation :
5

Rien

Donna P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Otto P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hilario C. 
Évaluation :
5

The guy who helped me was great. equipment was is working order, and all went well.

WILLIAMGERARD M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward K. 
Évaluation :
5

Staff on 211 Middletown is the best! They can't be beat! They are friendly helpful and supportive!!!

R H. 
Évaluation :
5

Nothing. Customer service was excellent!

Misty M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Ryan H. 
Évaluation :
5

Rien_^

Sigfredo M. 
Évaluation :
5

Could not have been easier!!!

Mike R. 
Évaluation :
3

The trailer door failed, and had to be removed by roadside assistance by breaking it. The door obviously hadn't been inspected properly. Any contact with a painted surface left thick white powder on myself and my belongings. Requires a lot of soap and a scrubbing to remove.

Nathan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Early morning returns back up the entrance way, left me with no place to park with the trailer

Henry E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi P. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Pricing was reasonable, We greatly appreciated being able to rent a pick up truck from U-Haul. Thank you!

Patricia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P. 
Évaluation :
5

Staff were all courteous and friendly

Delisle C. 
Évaluation :
4

FYI, all is good, but very challenging to get a hold of anyone at. Long waits on phone.

Andrew R. 
Évaluation :
4

Firstly they were very accommodating when I mentioned I might need the truck for the following day as well. that gave me a cushion to accomplish my task. The only problem with the middletown location is the pull in is always blocked by trucks being reset for the next day and many times there is no wiggle room around back, It makes pick up and picking someone up who is dropping off a truck near impossible

Kevin Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances M. 
Évaluation :
3

There's a near 100 % guarantee that trucks are never available to rent yet when reserved online, there's rarely a problem with getting a truck. This company needs to rethink the performance of counter help. Also, I've told them that there's always screws and nails on the blacktop everywhere but they don't care, saying that can't do anything about it. UHAUL needs to Overhaul the attitude of how things are run. I must say that counter help is (usually) polite.

Rey P. 
Évaluation :
5

Middletown / Wallkill facility employees are friendly and helpful.

Dennis A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corrie T. 
Évaluation :
1

I got in the truck, and someone had literally taken a shit in between the two front seats. No I'm not kidding.

Damian S. 
Évaluation :
5

It was very easy and served the purpose of renting it. The return was very easy.

Monique W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Estuardo N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen H. 
Évaluation :
4

Drive the return truck before renting again. I rented and drove one stop light and the truck was dangerous to stop. I turned around and return.

Robert M. 
Évaluation :
5

Keep doing what your doing ! Excellent performance!!!

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naomi A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ada M. 
Évaluation :
2

They should maintenance the vehicles before sending people on cross country trips, so they dont end up stranded for 2 days spending hundreds of dollars. Worst experience of my life, being a young lady stuck with my dog for 2 nights in a VERY bad area, i waited 24 hours before a tow truck even came to help me. Never again.

JENICAANNE S. 
Évaluation :
5

Rien

Orande D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yavhey L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Smooth process on each end of transaction

Robert D. 
Évaluation :
5

Exelbte servicio en esta localidad!

Luis R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charmaine V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lou-Ann G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen L. 
Évaluation :
5

Quite new and clean. Ran like a charm!! Employees were very friendly and helpful.

Sherry C. 
Évaluation :
5

Quick service and the representative provided outstanding guidance adaptability when I selected the wrong trailer size for me vehicle.

Jesse S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric F. 
Évaluation :
4

Tires Low air Slow leak in one tire somewhere. Tires are most important

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN M. 
Évaluation :
4

Need friendlier employees at desk.

Charles C. 
Évaluation :
5

The gentleman was not welcoming at all; perhaps he just doesn't like blacks. He checked the vehicle and duel gauge and told me all was set, then secretly charged me extra for gas without disclosure. I actually put in a lot more gas than they had in.

ERIC A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kwesi S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERNIA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FIDENCIO T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Pleasant staff. Quick and convenient service.

Peta R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I really love this facility I just moved from North Carolina and had to pack a truck in this heat I love that the facility was convenient with big pull carts and air conditioning it made my move from truck to storage very easy and fast I recommend this storage facility to everbody

Deborah R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margie G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I just wish that the store clerk was wearing a mask as required by NYS Governor’s’ Executive Order.

Patricia D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

she was pleasant , nice and explain everything great. She made you feel welcome.

Dawn H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My highest accolades to your employee, Carol Clay, who works at the Rt 211E , Middletown, NY UHAUL center. She went above and beyond helping me get a unit quickly. She is a valuable employee!!

gail m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very polite and helpful

Scott P.  |  Réservation 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page