Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Moreno Valley

9 258 évaluations

23730 Sunnymead Bl   Moreno Valley, CA 92553
(Btwn Heacock & Graham, across from Harbor Freight)

(951) 247-0847

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
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Moreno Valley, CA 92553
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherdon T 
Évaluation :
5

Excellent service

RASAQ B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLIVIA P 
Évaluation :
3

The wrongfully charged me for dropping off therr.

Michael W 
Évaluation :
5

I was able to get in and out quick and easy.

CLIFFORD B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARLA A  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisco j  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Vehicle was given to me on empty. My contract did not reflect the fuel amount upon returning. I was told to bring equipment back on empty. If I did not have verification of a picture I would've been charged $120 for fuel and a $30 fuel charge on top of the 160 that was previously taken Another hundred dollars meaning I would've paid over $320 for service upon return upon returning it with less mileage and gas

DAI W 
Évaluation :
5

Very good job excellent staff

DONALD F 
Évaluation :
5

Great customer service and clean equipment.

MICHAEL H 
Évaluation :
3

I didn't like that they wanted me to look the miles up myself. I knew it wasn't right for them to try to tell me to look the miles up. I didn't work there.

YOLANDA S 
Évaluation :
5

Aaron was great at checkout.

FREDERICK D 
Évaluation :
5

YOUNG LADY WHO HELPED ME WAS VERY COURTEOUS AND INFORMATIVE!

DAVID L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff were great.

Juan G  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin G 
Évaluation :
5

Customer service was on point . Love the Staff! Very Professional!

ANTHONA W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILDARDO D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES O 
Évaluation :
5

Congrats on job/process well done.

GARY S 
Évaluation :
4

No improvement needed

TERRY M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arturo B  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arturo B  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIQUE B 
Évaluation :
5

Staff was amazing. I believe her name was Dee Dee, sorry if i misspelled it. She was the best. Very helpful and made the experience easy to do.

ELENA O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul R 
Évaluation :
5

Everything is great nothing to complain about

JAVIER F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANESSA S 
Évaluation :
4

improve the quality of trucks

JOHN F 
Évaluation :
5

Free gas would be nice.

JAVIER J 
Évaluation :
1

Was giving false info on the furniture blankets OVERCHARGED WHEN YA ASSOC. GAVE ME WRONG PRICE

SYLVESTER R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome fast customer service, answered all questions. And fast turn in

SCOTT R 
Évaluation :
5

Staff was friendly and courteous.very helpful.

CYNTHIA D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LLOYD H 
Évaluation :
5

Just keep doing it same way, because from my point of view U-Haul has it all

JOSE O 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Nothing I Was Completely Satisfied Zion & All The Staff Members Were Warm Welcoming, Helpful And Respectful This Was A Good Rental Experience!

PARTICIA E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD B 
Évaluation :
5

SUPER THANKFUL FOR THE SEATTLE PLACE THE SAMOAN GUY THERE WAS SUPER HELPFUL IN MY STRESSFUL MOVING PROCESS. The guy at checkout in California SUPER HELPFUL AS WELL!!!!

Cami B 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond C 
Évaluation :
4

Location, equipment, and staff were fantastic! However, I never received a receipt or invoice for my rental.

BARRY S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONSHEA M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS G 
Évaluation :
5

The gentleman who handled my drop off was very good at his job. The drop off was very quick and flawless.

WILLIE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L 
Évaluation :
5

Great customer service, and the cleanliness of the van was impeccable and the van even smelled so good i was surprised.

KARINA A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERTHA L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDRA G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deshawn B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service, BUT just make sure that if you plan to return a trailer after hours you will might need a Jack to lift the tailer off your hitch.

RICHARD F 
Évaluation :
3

Stop charging for gas when the truck with exact amount the customer left with. And especially if you're ask by U-Haul to drop off at a different location.

FRANK J 
Évaluation :
5

The app is confusing.

Gilbert L 
Évaluation :
4

Be more efficient with the check in and check out Upon return

DANNY W 
Évaluation :
5

I did not need but one furniture pad. The others were given back to the facility.

Robert C 
Évaluation :
4

Check equipment before next customer rents it. Tire straps were worn and needed to be replaced. Trailer brakes locked up going in reverse.

ANTHONY V 
Évaluation :
5

Nothing,on the job quick rental and return

INAH G 
Évaluation :
4

Great service

GEORGE A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARNOLDO M 
Évaluation :
2

They gave me the wrong return time and charged me an extra day for that reason.

MARCO L 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIELA C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yerenia B 
Évaluation :
2

I reserved a utility dolly when I reserved the truck online. I was told that there was none available when I went to pick up the truck. I had to purchase a dolly so I could move my furniture. What's the point of reserving equipment when it's not available. Not good customer service.

ANJANI S 
Évaluation :
5

Great place one of my turn signals was not working and he tested and replace fuse. Thumbs up

VICTOR M 
Évaluation :
2

Using the app at this location was terrible!! No signage made it difficult. Gentleman working inside store, Adrian, was very nice but the gentleman working outside was incredibly offensive! Very rude, talked to us like we were idiots, wasn't helpful at all and drove the vehicles carelessly. I get finding good help can be difficult, but it's sorta obvious that customer service isn't a priority at this location at all. Will never use this location again.

MARC J 
Évaluation :
5

Store was really great and very nice

D'WANA D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON S 
Évaluation :
2

Need more staff only 2 people at the counter on a weekend with the line almost out the front door.. rental truck was giving to me with almost an empty gas tank…. They forgot to put an appliance dolly in the back so i had to go all they way to pick up …

YEREMY N 
Évaluation :
5

Everything is perfect

JONEIL B 
Évaluation :
5

Good service and quick

LEON F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUMBERTO B 
Évaluation :
5

Sherrie is exceptional!!!

ERICA M 
Évaluation :
5

Great experience highly recommend

MARIO Q 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAL B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN C 
Évaluation :
5

I enjoyed your operation very well🙏

ALI B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAVIER G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN J 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

HECTOR H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNY M 
Évaluation :
3

The brake pedal was slick; my foot kept sliding off the brake pedal. I was doing 50-55 on the freeway with cars zipping past. I looked at the speedometer and it read EIGHT-FIVE MPH!

JAMES H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORETTA S 
Évaluation :
5

Excellent service clean storage unit and 10 out of 10 customer service department

Telly C  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Everything went smoothly, it was my first time using uhaul, I have no comment.

JAQUELINE A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C 
Évaluation :
5

The whole experience was very smooth. Pick up was easy and we were able to purchase additional supplies, (mattress covers, boxes, tape). Parking space was extremely limited. The return was quick, less than 5 minutes.

DARLENE S 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARACELI M 
Évaluation :
5

Great service.

CARVONTE H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA A 
Évaluation :
5

AMAZING SERVICE AS ALWAYS.

DARLISA W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN S 
Évaluation :
3

When I rented the truck, I wanted to return the truck to a business in Menifee, CA. I was told I would receive a discount if I was willing to drop the truck off in Moreno Valley, CA. I agreed and dropped the truck off. After disputing the amount and receiving a refund, I received an additional bill saying I went over on the mileage. This location was more than 30 minutes out of my way (one direction of travel). I would NOT have gone over on mileage if I could have delivered the truck to the Menifee location. Uhaul has a monopoly on this market. However, next time I will consider another option. I believe the mileage charge should be refunded. I was completely inconvenienced and will not agree to any alterations in the future. Uhaul made an agreement and then fined me after making it seem like I was doing something favorable for them. Pretty ridiculous!

MATTHEW B 
Évaluation :
5

Excellent everyone was friendly 😊

JESSICA M 
Évaluation :
3

It’s was a good experience like always, fast and Sherie was friendly.just don’t see why I’m charged a whole day fee when I went over by 1hr?? Was pulled over 2x because context did not match the unit I had …

JOSUE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean R 
Évaluation :
5

First pickup location was bad so they sent me to another down the street that was fantastic.

RONALD P 
Évaluation :
5

I had a great experience with using the 27 footer truck. Thank you for your service.

JOSE C 
Évaluation :
5

Rien

MARY W 
Évaluation :
5

It was great and great customer service as well as upgrading in last minute

JOANN F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHIRLEY J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE J  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonny M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Multiple items were ate through had holes boxes ate through ages ate through shoes tore up. Staff were friendly but not all done coo done not the best attitude or energy

Dazenay J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina G  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Clean storage areas and great staff answered my many question with a smile. Would recommend this facility to store your goods for cleanliness and safety...

SUSAN R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikiko M  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was highly upset because they said it was free for 30 days but yet they charged my card when at that moment that card all it had was just that it's really hard to get my refund back from them I've been waiting for over 6 days for one

Karla A  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

febita z  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexander h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy H  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Office attendant denied me access to the unit I had rented online. I never was able to see the unit I was charged for. Worst experience ever with Uhaul.

Romina Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every single staff person I spoke to was knowledgeable, helpful and most importantly kind!! Thank you guys for making this one of the best moves I’ve done!! I’ve moved about 25 times so far; I know great when I see it!

Chris S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tashon C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I always use uhaul.

RAMONA W  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I always felt rushed to get my stuff especially toward closing time. They took out the trash cans in the area so you couldn't throw away trash and always sketchy people smoking and being suspicious in the storage area

Muhamed B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Attendant in that location, 23730 Sunnymead Boulevard, Moreno Valley, CA 92553 with complete lack of customer service, rude.

Romina Y  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Merci 

gloria r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FIDEL S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding

Edgar G  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEEIDA B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina Q  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for a blessed 4½ years of service. Much appreciated.

yolanda e  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and friendly

FIDEL S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I did the ride share thing and brought a couple trailers down for a refund of $725. The person at trailer pick up was awesome, the person on text was awesome (except the refund hasn't hit yet). And one of two people were awesome at the drop off!

Chris S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlotte N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophia K  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

I had no problems with my storage from access to payment's! The staff is super efficient and actually extremely helpful with courtesy and empathy willing to find solutions to fit your needs!

Tracy G  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liandra H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephenie Y  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany K  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Having uhaul as our storage for all these years has been nothing but a pleasure there were times we could of used later access but other than that amazing experience we wouldn't move out of we didn't move to a new area. We always recommend friends and family to Uhaul storage

Timothy L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff: clear directions, information, and suggestions. Timely notices about rent increase and due date.

Amy P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ed c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy check in/out process. Really helpful to be able to do tasks online.

Nicolas C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great experience

GARRETT B  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I got to the facility around 7 pm to move my stuff into the storage unit, but was told the facility is closed. I told the employee, that the Uhaul app said they closed at 10 pm, he stated that it was incorrect. We had to leave with the uhaul truck and inconveniently move the stuff into the storage unit the next morning, and also the truck in.

adrian w  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

The units were very nice and the staff was very professional

DAVID L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TASHANNA J  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE J  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

travon b  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bethaney h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

chamay l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great, very convenient & the staff was very professional & informative. The facility was clean and nearby. Happy with my overall experience will recommend & made the whole moving process much easier !

Maria O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrance L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherily C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really love it!! How easy and fast was the process

Angelica A  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everybody was very professional.

DAVID L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonicia P  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The unit a inferior unit and didn't specify that. I never put anything in the storage.

Sosena P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

reyna m  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
2

Access Hours are only available during office hours, which was really inconvenient as it was the reason to choose the storage unit in the first place. Customer service from a certain employee was poor as they were condescending and didn't help me at all. The manager here was kind and understanding and helped me get the storage size I needed even with limited availability.

Ryan G  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kareem d  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

In August 2018 when i first got the storage room no problem payment on time even doing covid pay my bill on time in 2021 that's when it started to get crazy didn't want my niece to hav access to the storage room she been on my list of proof authorization to go in there and they still wouldn't let her go in there at the beginning I told them I get my disability money on the 3rd of every month and I can come in on the 4th of every month and pay it no problem from August excuse me September 2018 come forward all of a sudden when my niece started paying the bill that's when problems started happening U-Haul went back on their word but it's good she said she took everything out and closed account so I don't have to worry about helping her pay the bill no more and whenever use U-Haul ever again I'll find another company if I ever need a service like that ever again and I wish I can give you a bad rating

kevin L  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My storage was way in the back with no doors to access. $80 a month was a little too high for the size storage I had but other than that it was ok

Sheila S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just wish we were able to stay later to get stuff because people with off work hours is hard

Stephanie L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I truly enjoyed the service and Megan was very very nice and very helpful to me thanks Megan

Terri L  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Uni1912 was stolen 2 times and unit 0151 was also stolen from these people! Unit# 0151 I paid a monthly payment of $181,9 plus $14 of the insurance Unit#1912 I paid $141,9 plus $14 of the insurance! No trust this company anymore

RAIDAH V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The women at the front desk was very pleasant and was more than helpful and Courteous. 5 out of 5 service

RICKY P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yuecheng L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

To expensive to rent

MARK V  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The staff is very understanding!

FELINO A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ed c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalynn D  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone there is so nice, respectful and helpful. It's very clean and they have packing materials and have lots of rental storage and truck options. The only reason I only gave storage times a lower score was because if you're there before closing and you're ready to leave the guys come around and they want you out.

Karen B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They should be able to come to store after hrs if office operations

johana v  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric M  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

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Marco F  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The app shows the hours to access the units is until 10pm. We went back with a last load and weren't able to access the building. We had to leave the truck there with our stuff and had to return the next day to finish unloading.

Gloria D  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Worked with me when I had issues with the app and reimbursed me after being charged an additional month.

Nathalynn E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Cheyanne F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nichole D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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kimberly j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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SUSAN M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My experience at this location was awful. The personnel was not knowledgeable, friendly, and lack professionalism. I would NOT recommend this U-Haul location to my friends and family member.

KENNETH O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent.!!!!!!!!!!!!!!

ramona w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lillie Y  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everyone was very nice except one black lady and I did not want to give a poor review on number four because of one person. I think it would be nice if you had trash cans because I noticed in some areas people were just leaving trash because there was no trash cans.

CYNTHIA N  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Lost items to theft

LEWIS B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ernestine J  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
1

Problems from even before I moved in. Sent to different location to pick up truck, when moving in, the unit was not ready. I had to wait until next day to unload and then was given a smaller unit than what I had reserved.Also had to buy an "Approved" Lock and told to take off the lock I had placed on my unit. Why can I not keep my stuff secure with the lock of my choosing instead of the generic, overpriced lock that they sell. Absolutely unacceptable. When I moved out everything was running smoothly until I parked the truck to grab some Lunch. Came back and the truck didn't turnover at all.i had driven that truck no more than 1.mile from the Storage facility. Waited 4 hours in that parking lot for a tow truck. Had to be towed to my address and unloaded a day later without the help I had the day before. I will personally never use U-Haul services again. A person can only take so many screwups by other people.

Roberto L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Eric C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ramona w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Anthony W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Melissa M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly staff all around good service.

Jermain S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEANETTE U  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Happy experience all the way around.

Richard B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MELVIN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is always very helpful and knowledgeable. I have been renting a unit now for 3 years and I have never had any issues.

Emily P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great people ... I appreciate all you've done...Thank you Barbara!!!

Chamay L  |  Expérience générale 
Évaluation :