Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Newmarket

7 057 évaluations

225 Harry Walker Pkwy S   Newmarket, ON L3Y8T3
(@ Hwy 404)

(905) 836-1900

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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225 Harry Walker Pkwy S
Newmarket, ON L3Y8T3
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  • Inspection gratuite du remorquage

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

It is difficult to call the location no answer often.

Carl R. 
Évaluation :
5

Truck ride was more rough than expected.

WALTER C. 
Évaluation :
5

Great service

Gerry M. 
Évaluation :
5

The mobile app wouldn't check me in so I went inside and the staff were amazing in checking me in quickly. Thanks so much!

Kevin C. 
Évaluation :
5

Nothing. Service was absolutely excellent.

Keith W. 
Évaluation :
5

Grate staff and the truck was perfect not bad on gas for their largest truck.

Keith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
4

Great Customer Service & Support. Quickly got me all hooked up and on my way!

Robert C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ChunKin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
3

Representative was friendly. Rental rate was higher than quoted. I expected the truck and trailer to be ready at specified pickup time but it wasn't. Had to wait while it was gathered and hooked up. Truck was not clean and smelled heavily of cigarette smoke.

Shannon H. 
Évaluation :
5

The service representatives are very knowledgeable and friendly. Je la recommande fortement.

cheung C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M. 
Évaluation :
4

Customer service rep was great.

Cam G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTDOUGLAS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammadreza S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody P. 
Évaluation :
5

Great team who make the experience stress free.

JEFFREY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan G. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Aree B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norbert H. 
Évaluation :
5

Very friendly service on both pick up and drop off.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry R. 
Évaluation :
5

Marcel was very helpful. I left my personal keys in the truck and he called me immediately to advise me. It was in a closed bin on the console, good find Marcel!! Great experience, easy to rent, clean truck. Second time I've rented thru U Haul, highly recommend.

Garry B. 
Évaluation :
5

Just keep it up the service is good the staff very friendly and polite good job

ANTONIO P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EvandroCarlos D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alana F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren M. 
Évaluation :
5

Made a reservation at another location only to find out they had no vehicle for me....they never bothered to notify me in advance! Had to drive to this location to get a vehicle

James D. 
Évaluation :
5

Easy pick up and dropoff. Staff was super friendly and helpful. I believe the man who helped me was named Marcello. He deserves recognition for his work.

Frankie L. 
Évaluation :
5

Keep doing what your doing ..... very helpful and professional Thank you..

GABRIELE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peter V. 
Évaluation :
4

Suzette and Cody were extremely friendly and helpful. Five stars for sure.

bob A. 
Évaluation :
5

From my experience today the staff was great very helpful and we'll rent from this location again!!!!

steven T. 
Évaluation :
5

Personnel amical

JASON R. 
Évaluation :
5

Good people to deal at this location.👍

Oscar D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

personnel professionnel

Arash D. 
Évaluation :
5

Fantastic service, clean vehicle and quick getting in and out of there. I'll be a regular customer with my home staging business.

Melanie R. 
Évaluation :
5

The online tool helped out alot

Shawn D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrin E. 
Évaluation :
5

I rented a trailer from this location and was happy with the service. The staff were helpful and courteous and the check-out and return processes were efficient. I would rent there again.

Andrew L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert E. 
Évaluation :
5

Efficient and friendly and courteous staff. I did two rentals this past week and everything went well with no issues.

Dan H. 
Évaluation :
5

Charge to much per mile. Lots of sur charges so worked out expensive. Other then that the service was awesome.

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rochelle P. 
Évaluation :
3

Back of the van with dirty feel like it skipped cleaning from previous renter

Luis H. 
Évaluation :
5

Very friendly staff and great service always.

Shane L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave G. 
Évaluation :
5

Staff was friendly,and 1 efficient

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ira C. 
Évaluation :
4

Being short it was difficult to unlock the lock to access the key. I picked up the vehicle after hours and didn't realize I needed to provide verification of who I was at 6am. The pad lock for the back door was seized

Taras D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dariusz S. 
Évaluation :
1

My reservation wasnt honored, i didn't get the truck i reserved

Dzmitry K. 
Évaluation :
5

Dealing with Uhal was fabulous, organized, professional and friendly service. The equipment was clean and helped us a great deal.

GARRY K. 
Évaluation :
4

Overall very pleased with the service!

Peter B. 
Évaluation :
5

All good. Thank you

BOZHIDAR D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy S. 
Évaluation :
2

your quote was in 0,09 km no one told me that I was going to be charged by the mile or that the odomerter was in miles . On the MI out does not show that it was in miles . they did not inform me that I was going to charged by the mile. they did not even tell me what the rate per mile was. I was not very pleased with my rental Ross 9058951575

Ross B. 
Évaluation :
4

Gentleman who helped with check-in and hook-up of trailer was very friendly and helpful.

Travis N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammadreza S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen S. 
Évaluation :
5

Quick and great customer service 👍

George M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve S. 
Évaluation :
5

Outstanding service, and explained the process very well as it was my first time

Ali F. 
Évaluation :
5

Staff great. Truck great. all good.

Ian S. 
Évaluation :
5

everything was good.

Dante C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D. 
Évaluation :
3

The stuff should be more nicer and kind.

Ge W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan G. 
Évaluation :
5

Moe staff to move the process faster, especially early mornings.

John M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thevaseelan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yahya Y. 
Évaluation :
5

Great friendly staff with genuine old fashioned service. Something that musing these days. Keep up the great work!

Frank H. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful with the check in. We'll priced . And has packing tape and boxes and mattress covers all very helpful. The uhaul itself has great pick up. Over all a great experi2nce

Karen T. 
Évaluation :
5

Nothing much really...Everything is super organized. No waste of time to pick up and return. Location is easy to find. A little more parking space could help. Customer service rep very nice and accommodating...she has good knowledge of products and services. Overall, I would recommend this place to anyone willing to move. This is the best deal you would get. Best rate ever too... Thank you guys. More grease to your elbow.

Monica A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Is best Thanks guys 🙏🙏🙏

Reza K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xiaomin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Bradford location ahould not offer times for pick up if they aren't there!!! I choose no contact.. then told to go inside and no one there. Thanks uhaul for making it right and getting me a truck in newmarket. I had to spend more for the travel (which i shouldnt have had to) but the service was fantastic.

Shelley A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELKHAN A. 
Évaluation :
5

Staff at the Newmarket location are amazing. Always friendly and professional.

Von D. 
Évaluation :
5

Staff were amazing - helpful and friendly. They actually seemed to care about customer service, which is increasingly rare these days.

Mia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin F. 
Évaluation :
5

Sorry, nothing I can think of.

Barbara Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Burt T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We are very appreciative of your service. Thank you for staff professionalism and assistance. God bless you and your staff

Gord E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitch N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vitaliy G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEISHA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Need to install lighting as standard feature

Mark V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lonny M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was very reasonable for services provided. Never an issue coming or going and staff was always helpful. T

Trice H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothea B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was extremely courteous and helpful, definitely was a good experience dealing with them.

Phyllis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

All good!

Catherine D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abhishek S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carey F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Awesome staff , they are super helpful. love that it is right off the highway ! I just wish it was 24hrs , the gates stay open anyways?!

Katelynn C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gord G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belinda M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Smooth transaction again. No problems! Thank you!

Nathan C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Exceptional service. Clean facility. Spotless washrooms. Keep up the outstanding work.

Dana D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorian r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I dealt with Suzanne both times I went to the office, she's Amazing!...no wonder she's the Manager! The service is prompt, friendly, imformative & professional. Uhaul by far has the best prices, no 1st time fees and a 30 day term. I would definately recommend them!

christina c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The truck pickup was very difficult as the website was giving us difficulties delaying the move. Our month free storage unit was put for the wrong date (24th) when we were moving in the 27th so there was only a small locker set aside rather than the one prearranged which could accommodate everything. We could only put half of the storage items inside and we had to bring back the rest to my dads. The miles were comped but made a stressful situation even worse

Jeff H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sho Clean H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Constance T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place!! Love the team at the location. I book trucks often and will go out of my way to stop in to make the reservation in person. Suzanne keep everything so very organized, and Marcel and Cody are amazing as well! Nothing bad to say about this location!

Jeanine C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wow never new there was so much security systems in the units. Great experience

Rick brown p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful

Peter B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for excellent service.

Krista W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAIL T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saeed R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krista W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

As I emptied my unit, it was apparent that water had gotten in. Any boxes I had on the floor were damaged and were starting to grow mould.

Brad P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The unit I rented was supposed to be a 5'x5'x5' and is actually 4,5x4,5x3,5 don't appreciate paying for something that wasn't true.

Pamela J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were great.

Stephen H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROCK PORT I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONSTANTIN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bassem S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great staff in newmarket fantastic people

Steven T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edison M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I emailed several times with no response. I rented the unit for two years and when we moved out some of belongings were water damages from a roof leak. Also they changed the doors at some point and whoever was the installer broke our glass vase by the door. The vase was only 60 dollars so I won't cry about that but it would of been honest if someone just let us know. Lastly they kept raising the price every few months. I wasn't going to write a review but they kept sending me notification to please write a review.

Josip J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

You implemented a price increase a month into my lease, which your company told me if I prepaid you would hold the rate I agreed to in the first place. Some would consider this a slimey business practice and forcing a customer to prepay. I would have if I had the money. So your business practice hurts the less fortunate that those that have an abundance of funds available to them. So no I won't recommend your services to others.

Will H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Suzanne is so helpful!!

Sho Clean H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Happy with the transaction

Donald B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sho-Clean H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service but was charged for a gas penalty. I returned it with the same level, but the sheet that had the gas amount written down was wrong. The milage was incorrect as well, but they fixed that issue. I was sent pictures so hopefully we can fix the gas issue. Overall good service though.

Scott M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elkin A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent experience on all levels.

Harold H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dynamex Managment a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Greta people running the show

ROBERT G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I m very happy to have Uhaul company is that the best

Ali M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carleigh G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

On the day we were moving out our lock was frozen. It was a bitterly cold day. One of the staff (I wish I knew his name but he had sandy blonde hair and a beard) came out and helped us unlock the unit. I was so appreciative!

Jackie P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very happy with the service and cleanliness of the facility. If I ever need storage again this is the place I would use again.

Lap Ying K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff!! Well organized and clean location.

Wendy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I like it for sure next move white U-HAUL I will let my friend too

Ali M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Most staff isn’t friendly

Bilqis M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Friendly, helpful staff. Building was always tidy. 5 years of storage, no complaints

MURRAY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was pleased with the staff and the facility

Larry S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks Suzanne and Cody for all your help over the years!!

CORNELL I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We had a very clean storage the workers very friendly and very helpful we had no problems and thank you very much I will recommend to friends or family

Eugenia C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have been to the store many times in the past month and all staff have been excellent.

Stephen H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and well maintained premises. Friendly and helpful staff. Well equipped with moving and storage materials.

Ray G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All was good including service and facility. Would go back again when needed. Thank you to all who made this a good experience.

HELEN V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff Cody was great always there to help with anything

George P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

It's unfortunate that the lack of service has been normalized by your company. This was not a pleasent experience in the least.

Souhail S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All went well except the returning of the truck! It was a long day & late night. I did not expect to have to go thru a mission debriefing to drop off the Truck! Watching the video does not explain exactly how, where & when the pictures should be taken! I ended up checking out 3 times before I got it right & that took almost 30 minutes! Even then I didn't check the right box to pay a outstanding $8 - but after 3 tries thankfully the app just pushed it thru & I could drop off the keys! Not so bad once you know how it works but would have been nice to have a heads up as to what to expect! All this to save a $20 that was never there in all of my previous rental!

stephen r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the Great work! Stay Sall

Evelyn M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I wasn't sure you were aware of my departure from the unit until I received this survey.

Kevin S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great team in Newmarket! I am moving out of the province so I don't need the storage unit anymore. Thanks for your help these past five years.

NELSON S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic service.

Gord E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Your staff are fantastic - especially Cody. Don't let them go! You have gems. Corporate, on the other hand, leaves a lot to be desired - they don't know or seem to care about the Canadian market.

Marcia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Friendly and cordial but the smell in the office was overwhelmingly awful.

Christine L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service at the actual place was awesome.

Tanya L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anne B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naseem M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff members are always pleasant and helpful. Ready to help you with whatever you need. Always offering options if you don't get what suits you.

Robert K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All great and thank you

andy w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I would have expected the unit to have a light in it. That was the only thing that I didn't like.

Fiona W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Staff are great! Thank you so much for their help!

BIN W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leanne W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo Anne R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service and facility, just expensive. Your staff was always helpful at my location and the "whole" facility was very clean. It would have been nice to have some access to garbage containers given the costs. The only thing that was a pain in the butt was the number of U-Haul trucks and trailers parked everywhere making it awkward getting a truck and/or trailer in to bring stuff in and out of my storage locker. Not enough room was allowed at the ends of buildings to actually make a safe turn to come out. My recommendation would be to have all of these trailers parked in a designated location not randomly plopped everywhere.

NANCY L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only concern was that the size of unit I needed was unavailable and so I had to rent a much more expensive unit instead.

April M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Susanne and the staff here we always accommodating and always informed me of upgrades to security . The only complaint I would have is consideration for long term customers as in reduced rates .

DAVID M F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was able to accommodate me with a rental truck and exterior storage space at last minute due to a family emergency

Carlo M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Oui

Mark M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were always pleasant and easy to work with. Facility was well maintained. I will recommend the Newmarket Uhaul storage facility to family and friends. Great team.

Susan H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Too many trucks around the perimeter lanes, which caused issues for the larger moving trucks on the four dates we loaded/un at the unit. Three should be more thought given to this.

Briar C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A wonderful experience. Thanks.

Debbie P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for everything!

Pasqua N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

A good experience.

ayube a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff made a stressful day a little easier with their quick friendly service and the we're very accommodating.

Steven D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was happy with the service I received.

Dave L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place

COLIN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No complaint at all. I really enjoyed the 24 hour access and friendly staff.

Mark M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The staff at UHNM have been very helpful in meeting my objectives for an affordable, spacious, conveniently located unit in a very timely manner. This is by far the best of 3 nearby storage locations

Jim S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff was very friendly. Staff member came and gave us bottled water as it was a hot day. It was very much appreciated.

Jacques A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Is good

Sara H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was friendly and very helpful. Easy to unloading to 2nd floor storage using elevator.

Se-Hyun Peter B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Excellent service.

Daniel V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing staff!! So helpful, friendly and knowledgable!! Great experience!! Highly recommended!!

Aimee B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly people! It was our first time there and we appreciated the advise and help!!

andy w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff are always professional and competent. I have rented trucks here frequently and the service for that is also excellent. The best storage facility in the area by far.

JANET C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was satisfied with the services provided.

Farida A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Space is clean and it appears well looked after.

Richard P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Best location is Newmarket!.

Pov L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I has a storage unit at the Newmarket location for 1,5 year's. The staff was always friendly and helpful on anything I needed or asked. Thank you to all the staff

Kristy F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

bon

Kelvin L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good service BUT my UBox was unlocked when it arrived here; hinges were all broken off rendering the $40 lock I bought useless.

Lisa L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

no issues, all good

Dave M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

.

Terry C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were extremely accommodating. Won't hesitate to return for storage solutions and/or vehicle rentals

Marcia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Storage unit was clean and well maintained. Accessiblity and the use of trolleys was very good. This is the first time i have rented a storage unit and so far, it has been ok.

Louise N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

great service

Wayne T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Uhaul is the best !!!

Olga O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you...

Beverly M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accomadating, friendly. Pleased with service.

Bonnie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My storage fees increased by 50 % in a year. Co-incidentally this was a few months after my unit was flooded due to lack of maintenance (no heat) in the U-Haul building. I was a customer for 5 years.

DEENA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good service!

NIKOLAY U.  |  Réservation 
Évaluation :
1

Im suing you stole stuff from my unit and I refused to pay and now you want to sell my unit to cover it up. I will be posting tbis info online i have already talked to the paper. You will be paying.

THOMAS M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only complaint was I went in to give the staff my keys to access my unit as per the head office phone request because of reno improvements and they inside units keys were not needed.

Francis B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good experience

Deanne L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

i had a wonderful experience with this location. i would definetly recommend this uhaul facility to family and friends.

TABITHA C.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Good staff.

Josh C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always courteous and very pleasant great to deal with. Thanks guys your awesome

Cheryl M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Thank you for all your help

Bobbi Jo D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is great !

Asli M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice place to rent from.

Earl P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Will use it again

Mark S.  |  Expérience générale 
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