Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of North Nashua

581 évaluations

476 Amherst St   Nashua, NH 03063

(603) 821-9658

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Friendly efficient staff,Clean, easy access, secure and climate controlled ...best facility yet!

JAMES M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina S. 
Évaluation :
3

To be honest, I've had WAY better experiences dealing with Uhaul previously. I had asked the rep a couple of questions and she was VERY quick to reply with “NO” before I even finished the questions it seemed.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irvin H. 
Évaluation :
5

I believe her name was Diana she was incredible! Love her!

COREY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth S. 
Évaluation :
3

I booked a 10' truck and small auto trailer, but it turned out when it was time to pick up the equipment there was none around, so I was 'upgraded' to a 15' truck and larger trailer. I would prefer to just get what I originally booked, or the web reservation tool should be able to report if the equipment I want is unavailable. The truck cabin was not clean, and the hand truck/dolly I paid for came with no way to prevent it from sliding around the truck. I ended up needing to use U-Haul service during my trip because we found a tear in a tire sidewall. I don't think I ever hit anything with that tire, so it quite possibly could've been there from the beginning of my trip, which would mean it was missed by U-Haul's pre-rental inspection.

John C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie D. 
Évaluation :
5

Great service !!!!!!!!!

Bob H. 
Évaluation :
4

entrance to lot hard to find, maybe put a sign?

Linda L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter V. 
Évaluation :
3

App process was awful trying to figure out where the van was located and getting the key with little help from those inside

DAVID T. 
Évaluation :
5

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mark D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael C. 
Évaluation :
5

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Cornell N. 
Évaluation :
5

Nothing I can think of.

Edward R. 
Évaluation :
3

Very bad wheel vibration and pulls to the right. Badly needed a wheel alignment and balance.

Kenneth K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy E. 
Évaluation :
5

Deb was great!

Thomas A. 
Évaluation :
5

I love this U-Haul location. The manager (Sherry?) Is super friendly and knowledgeable.

Suzanne W. 
Évaluation :
5

My experience was great and would not change a thing

Mike B. 
Évaluation :
5

The manager is great! Very friendly and helpful!

Desiree V. 
Évaluation :
5

excellent

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen R. 
Évaluation :
5

I love the convenience of renting a trailer here! I can pick up in 10-15 minutes and drop off in 2. For someone like me who only needs a trailer once in a while, renting is far better than owning.

James K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Y. 
Évaluation :
5

Fast efficient service. I would appreciate some sort of small discount as a returning customer. You do have competitors in the area that rent high-quality equipment for less

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlee C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Friendly, helpful, efficient service. Je les recommande fortement. 

Kevin K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natividad F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra L. 
Évaluation :
5

Service rep at store was very friendly.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

They were very helpful, set everything up for me. Great experience

Daniel G. 
Évaluation :
5

My sales associate I worked with was excellent. Very knowledgeable and very helpful.

Rick H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald H. 
Évaluation :
5

When returning my rental the female employee was not professional no eye contact busy on her personal cell phone, didn't let me finish my sentence. Just told me " we'll email you the bill" verses the young lady that attended me last was smiling, friendly and had no issue answering my questions.

Luis I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebenezar M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Nothing - the van was perfect, and more importantly, the team was fantastic - helpful, accommodating and super friendly.

STEPHEN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan N. 
Évaluation :
3

Took an extended amount of time to approve my license when I have used the service before. Have not received my completion receipt yet though I have returned the equipement.

SANGVARAK P. 
Évaluation :
4

This was not the drop off location I chose. My drop off location i selected in Nashua NH was rude and wouldn't except the truck. Forcing me to drive 12 miles out of my way to this location. He stated he's a car repair place first. He needs to be removed from your list!

Logan M. 
Évaluation :
4

Online reservations works well. Short time to pick up van at facility. Van was a new unit with 10k miles total. Clean and undamaged aside from rear bumper cover tear. “ oil change required” warning on dash was present. The van got 19mpg. Drop off was hassle free. A good experience.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rodrigo C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith C. 
Évaluation :
5

Truck was quite old. Ran fine and was clean but definitely needs an update

Don T. 
Évaluation :
5

I've been to this location for many needs. Fantastic service.

Cindy H. 
Évaluation :
4

The e-mails you sent were extremely confusing in what they requested to rent. Caused me a lot of time to get what was actually needed

Paul H. 
Évaluation :
3

I reserved the LOCAL trailer from this Nashua location, the day before pickup I was told there was no inventory and had to pickup in Manchester, but would still return to Nashua. That apparently made it a one way reservation and changed my pricing...so when I returned it 5 days early, there was no savings because it was changed to a one way.

Christopher A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxanne G. 
Évaluation :
5

Drop off was fast and easy. Excellent location.

Gordon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW M. 
Évaluation :
5

Diane was top notch on her customer service. Debbie & the girl in training were excellent too. Justine Bergin

Justine B. 
Évaluation :
4

Customer service was terrific. The truck we used to move from Seabrook to Nashua was adequate but old, 99,000. Got the job done.

Philip B. 
Évaluation :
5

Uhaul is always my go to!!! Glad to have one nearby!!

Joy P. 
Évaluation :
4

The sales rep that helped me rent the equipment was absolutely fantastic! She made my experience pleasant and easy. Only negative experience was during the returning & payment of truck. After paying the difference of my bill inside, I waited for my ride out front. While visibly holding the payment receipt, the gentleman who helped with the return asked rudely if I paid the rest of my bill inside. I immediately responded “yes of course “ , he then asked me again if I was sure I paid already. I said “yes” while waving my receipt. He then walked in the store and yelled to the other employees “Did she pay her bill?” they said yes!! Yet he still asked the employees “so she paid in full? Is she all set !?'” I was embarrassed and felt insulted! I even asked him what you don't believe me? I have the receipt “. I thought Financial discrimination was a crime. Or maybe it had to do with the fact that I am Hispanic woman. I felt completely offended and I will not be returning to that location.

Monique L. 
Évaluation :
4

Deb is the very best. Keep her and you'll be fine.

Ray K. 
Évaluation :
5

Nope the lady who helped was well informed, I see now why the reviews for this Uhaul were so high, will be going to this one in the future for sure.

Steven A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M. 
Évaluation :
1

Manager was rude. Truck ramp wasn't working properly asked for a different truck because I didn't want to be accused of breaking it and paying for it in the end the manager refused and said it was fine when it wasn't so I ended up not even using the ramp because I was afraid I wouldn't be able to get it back in like I had told her and then be at fault and pay for something I didn't even break

Allison C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wagner S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim L. 
Évaluation :
5

1) Van stunk of cigarette smoke. I gagged all the way to my destination and had to keep the windows down for fresh air. 2) the right side of the back bumper was broken so I was only able to use the left side to load and unload which limited how much we could move at one time. Very disappointed to hear the GM knew about it but rented the van to me anyway. She could have given me another one. It was an inconvenience to be sure.

Lorraine L. 
Évaluation :
5

Personnel at this location were extremely helpful and pleasant to work with. This location was knowledgeable about towing equipment and went took it a step further with helping me locate and reserve a trailer from a uhaul out of state ensuring that I was made more comfortable with having to tow a trailer a long distance.

Lisa M. 
Évaluation :
5

Friendly quick service

Rainer S. 
Évaluation :
5

Everything was cleaned and people work In that office is friendly

BOAVENTURA F. 
Évaluation :
5

Probably the best experience and customer service I've ever had anywhere!

Richard S. 
Évaluation :
5

Put hanging hooks in so we can hang our good dtesses? Thanks

Virgina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRYLDMITRIEVICH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan N. 
Évaluation :
5

Over all my experience was excellent. My only issue is paying $1,09 per mile - I know your operating costs are high but the mileage fee seems to be excessive.

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Great staff! Super friendly and helpful!!

Tricia T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fabio B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service will definitely come back and recommend a friend and good prices

Charles F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oliver M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRYL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank S. 
Évaluation :
5

Great facilities, great people. Will continue to use them in the future.

TYLER H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Deb, the manager is beyond fantastic! So helpful even when when it gets really busy. I rent trucks there weekly and Deb is the reason I keep coming back.

Tedd C. 
Évaluation :
5

Everyone at this Uhaul location is completely awesome! We spent the last two weeks going in and out of the store doing truck and trailer rentals multiple times each. We are really happy we chose this team to help with our move.

James S. 
Évaluation :
3

The person renting me the truck should have explained the procedures and not just handed me the keys without giving any info on returning the truck. She didn't even want to do a walk by, and I had to ask her.

Judith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEIDI B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Deb was awesome help when I needed it most

Jennifer K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelli C.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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