Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of North Sarasota

3 687 évaluations

7850 N Tamiami Trl   Sarasota, FL 34243
(N Of Airport)

(941) 355-8535

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Venkat S. 
Évaluation :
5

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Carlton J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JILL H. 
Évaluation :
5

Had low air in tire, but took it back and they filled it up and it was fine

Deanie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dino R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASZLO B. 
Évaluation :
3

The uhaul had some issues with the driver door not closing, safety issue.

Martha T. 
Évaluation :
5

For people who aren't used to towing trailers through traffic, the location may be a little difficult to get to. The lot was crowded and a bit difficult to navigate.

REBECCA W. 
Évaluation :
5

Great staff nice facility

RONALD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

George C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara H. 
Évaluation :
5

Great experience in storing my household goods. The only negative would be the lack of enough employees to work the customer service counter, which is a problem at all Uhaul locations.

michael l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very kind and courteous staff. Very easy process.

Lydia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Fix the jack

Ronnie C. 
Évaluation :
5

Most things were perfect. No damage or wetness to goods and timely friendly delivery. Only change would like is IMPOSSIBLE to reach by phone. Very long waits and disconnected several times. Phone is the only way to schedule delivery to home. Some waits were hours and call back option was not dependable. Often, transferred between locations with more long waits or disconnects

Mary Beth K. 
Évaluation :
5

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Brandon L. 
Évaluation :
5

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Alan H. 
Évaluation :
5

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Jesse T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Theodorus P. 
Évaluation :
5

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Kelly B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

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Boris B. 
Évaluation :
5

Staff was courteous, knowledgeable, efficient & professional. Excellent facility with well-trained staff. I highly recommend!

John M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Location was excellent. The employee was rude.

GREGORY B. 
Évaluation :
5

Ready on time with help to attach to my vehicle. Very pleased.

Alessio E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

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ERIC W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL B. 
Évaluation :
5

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Thomas R. 
Évaluation :
5

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john W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren S. 
Évaluation :
4

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David B. 
Évaluation :
5

Good experience. Dependable and best price.

HELLEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
3

The cab of the truck was dirty. There were pills of some kind behind the driver's seat. The gas gauge didn't match what was documented on my paperwork. I was told I would be getting one truck and then I was given a different truck. The guy who “helped “ me didn't go over anything regarding the actual truck.

Amber T. 
Évaluation :
5

I have had some bad experiences with past rentals and yours has been the best experience of a short term rental so far. Another plus is that it is just 2 miles from our home. I store documents, antiques, instruments etc, during hurricane season since we live near coast and in a flood zone. Items are irreplaceable so I feel safer that way. Thanks for a good storage experience.

Larry K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Vernen L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany G. 
Évaluation :
3

Front Desk clerk was rather sullen and didn't acknowledge me until I stood in front of him and spoke to him. He then acted like I was an inconvenience.

Zechariah R. 
Évaluation :
2

How when I had a reservation it said 100 reservation an than when I get there they change it to 160 down if the reservation has a certain amount it should be locked in very dissatisfied also truck dam near empty on gas

Tonya C. 
Évaluation :
5

I had a glitch with my reservation, I'd made an error in the size truck I requested. The gentleman at this location patiently assisted me in getting the right truck the same morning with great courtesy. Much appreciated! Donna OHara

Donna O. 
Évaluation :
5

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Miguel S. 
Évaluation :
5

U Haul was the best moving experience we could have hoped for. Everyone was helpful, considerate when answering questions, was right on time delivering boxes for us to pack and arriving at our destination. Would definitely recommend.

Jodi H. 
Évaluation :
1

Check drop dealer having room for drop

JOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiger T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIGER T. 
Évaluation :
4

Customer service was friendly and knowledgeable

Christopher G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff very friendly and helpful.

Garry V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD C. 
Évaluation :
5

i had these in storage for most of the year, everything arrived in great shape and Carmen was very helpful in placing them so that emptying hem was smoother

JOSEPH D. 
Évaluation :
5

carmen was great, very friendly, placed boxes in a very convenient way so that emptying them was easier

JOSEPH D. 
Évaluation :
5

Great service! Thank you!

Margarita G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra O. 
Évaluation :
5

Aucun

James V. 
Évaluation :
5

Nice clean storage place

james w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly staff and accommodating. Very clean storage units !

John B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Montreal B. 
Évaluation :
5

Pleasant interaction with employees. Very clean storage unit that I rented at this location !!!

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MADISON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY M. 
Évaluation :
5

Easy In/Easy Out, never an issue and very convenient. On-site folks were always helpful.

James E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Delivery of the empty box to my house in Florida was on time and placed right where I wanted. Pickup from my house was also on time and trouble-free. Delivery to the house in Minnesota was two days late. In that time, after repeated calls, the UHaul people did not seem to have any idea where the box was until it finally showed up at their facility. When it arrived at the house in Minnesota, the box had the security seal I put on the lock intact, and the contents were unharmed. The box contained five generations of family photographs. UHaul gave us some anxious moments.

Alan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bahtiar H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann P. 
Évaluation :
5

Easy return. Great experience.

ALETA H. 
Évaluation :
5

Allow customers to schedule access to their UBox online instead having to call. Everything else was great.

PAUL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD C. 
Évaluation :
5

Once again I do not have anything I can think of to improve my drop off .. I was greeted by a service representative and the trailer was unhooked from my vehicle and the transaction took less then 15 minutes

INDRA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara A. 
Évaluation :
5

Great job

Viet H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhoda P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

Kenneth A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The truck was not cleaned very well. Cup holder area was disgusting. Uploaded the photo when I inspected the truck & verified mileage. In the age of Covid I would think U-Haul would be a little more concerned. I ended up cleaning it up myself and was given a 20 $credit when I returned truck. I would have asked for a different truck but could not find the guy that was helping me. He brought the truck up and was gone.

Michael R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
1

Uhaul team was not friendly nor did they place my order properly for delivery so I had to coordinate with uhaul location at delivery address to correct their mistake. Frustrating and will use PODs next time I ship.

doninic O. 
Évaluation :
5

All was good.

Matilda K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth H. 
Évaluation :
5

Explain when equipment needs returned by end of day or the normal next day from time it was checked out.

DAVID R. 
Évaluation :
3

The online pickup and return wouldn't work. The clerk at the counter had several issues with the computer system. When everything appeared to be finished, I went out to verify the mileage and it turned out that it wasn't even the right truck!. The clerk had to redo everything. It took over 20 minutes to get the truck. Should have been 5 minutes, since I did everything online the day before. Drop off was quick and easy.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon C. 
Évaluation :
5

Really easy they came out and did everything

James L. 
Évaluation :
5

Very easy return process the gentlemen We fast checking me in and offered great service

Lisa S. 
Évaluation :
1

Better customer service, was really Bad

Samuel A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER BLAK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNCASTRO B. 
Évaluation :
3

The guy working the front desk named buddy extremely rude an confrontational made my experience horrible he wasn’t knowledgeable at all he was tellin me an other people that they didn’t have rentals when they really did online

Joseph M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The guy running the front desk his name is buddy made the experience horrible extremely rude not helpful at all

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiger T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fiona M. 
Évaluation :
5

The staff was great, always trying to help me to see if I needed anything. I wish you had more employees like them.

Christopher E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent experience.

Heather V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I booked for a climate controlled 1st floor unit however they did not have it. Not to happy about having to utilize an elevator to go to the 2nd floor.

PATRICK B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannette L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix D. 
Évaluation :
1

Be nicer.

Donald I. 
Évaluation :
5

Great Place to rent from.. Sean Cameron Saving Grace Home Inspections and Moving 941 284 0426

Sean C. 
Évaluation :
5

Great Place to rent from.. Sean Cameron Saving Grace Home Inspections and Moving 941 284 0426

Sean C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

manoel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very good customer service and very helpful workers.

Calota W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caesar R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Hay muchas unidades q impiden el accesso ala yarda, procurator tener mas espacio

JAVIER A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Folks/team at this U-Haul facility were great, courteous and most helpful. Bud, in particular, checked us in, gave a tour of facility, hours operational and assisted with storage access.

James E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very happy

karin j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They to care of our needs.

NAOMI FRANCES L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Piotr Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellwood M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clis G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Cody and his fellow associate were most helpful when I personally confirmed my storage unit on site and asked questions. I had just driven down from PA and Cody took a quick moment to research some extended stay hotels since I asked if he was familiar with any. He and his actions exuded customer service, he took the extra step to drive home that he wasn't just there to push paperwork/make an up sale for the store/U-Haul. Thank you Cody for a warm welcome and helpful sigh of happy relief!

Elyse S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service representative was excellent.

Calota W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Odie H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice, clean and cool units with plenty of carts and a huge elevator for large items. Thanks for everything Uhaul. Especially the free month we qualified for with truck rental.

Brian G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage facility is a nice addition to your rental fleet. Impressed with the design for convenience and accessibility. Rates are fairly competitive

ROCKY C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service.

Chuck K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I have never encountered nastier people in my life. Each time I called the uhaul person could not have been more rude. I know one woman's name was Carole. Unhelpful. Rude. Nasty. All. I will go out of my way to discourage everyone I know not to use uhaul.

Edwin R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful staff accommodating me on my truck return and storage wheb U-Haul moving help contractor did not show up.

Sara P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful staff. Facility is clean, and conveniently located.

Gregory P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Helpful staff and clean facility.

Mark T.  |  Premières impressions 
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