Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Northwest Spartanburg

2 159 évaluations

1500 International Dr   Spartanburg, SC 29303

(864) 574-2298

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe M 
Évaluation :
5

they are very supportive and understanding. and is waaay better than neighborhood dealers where there's most of the time nobody to take care of you. I'm happy to come here for my moving needs even if I have dealers closer to me.

Vasile M 
Évaluation :
3

Only because the truck rented shut off and didn't want to start back up. The truck was a push start ignition. We were hauling a table and two chairs. Had to call someone with a pickup truck to come pick up the stuff. When we dropped off U-Haul we told them and they said thanks for letting us know so we could service our truck before renting it out again. Way to go uHaul. Never again.

Kenn B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

douglas n 
Évaluation :
1

I couldn’t reach the location by phone to find out why my equipment wasn’t checked in

richard d 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaQuanda L 
Évaluation :
5

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Mark S 
Évaluation :
5

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Justin W 
Évaluation :
5

The lady that assisted us was the best

Tiata A 
Évaluation :
5

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Adam K 
Évaluation :
5

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JACQUE R 
Évaluation :
2

I reserved a 10' truck on Friday and agreed to a 10am pick up time There were no 10" trucks on site when I arrived at 11am the next day. What was the point of my reservation I was upsold into a 26" truck... complete overkill for the project I was doing The ramp on the back of the truck came off the rails. Fortunately we had a socket wrench set and were able to take the system apart, get the ramp back on the track and then reassemble the system.

GEOFFREY H 
Évaluation :
5

Lights on trailer did not work. Dangerous since we drive at night

James S 
Évaluation :
5

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Alexander Y 
Évaluation :
5

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Tikisha W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Do to interaction with pickup location, will never rent from you sgain

Kathryn G 
Évaluation :
5

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Michael H 
Évaluation :
5

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Robin F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Ricardo F 
Évaluation :
5

Cam has a passion for her job

CALEB K 
Évaluation :
5

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Andrew W 
Évaluation :
5

My name is Elise Clark not Nolan Clark

Nolan C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All good

Anna L 
Évaluation :
5

Great and prompt service. An that's why I always got to this exact location for my rental needs.

Jason P 
Évaluation :
5

Appreciate Tammy , Camden help with my rental. Good attitude.

Benjamin H 
Évaluation :
5

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Gary Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Both the manager that assisted me upon arrival and the associated that checked me back in were very customer friendly and helpful.

JULIA M 
Évaluation :
5

S.O.

jennifer K 
Évaluation :
2

Not happy bc I paid with my cashapp card she held $100 but my total was $90 and I asked would I get that $10 back once I returned it and she said yes. And I never got it back. I also asked if I stayed under the mileage (I paid for 40 miles) and she said I did (37 miles) and then proceeded to charge my card an additional 0,96 cent. I'm not happy def won't come back and never got my refund.

Brianna W 
Évaluation :
5

It might help if the customer service representative would remind the customer to pick up any extra items that they ordered before they leave the location. I ordered moving blankets and completely forgot about them. It's not Uhaul's fault, but a friendly reminder could sure come in handy to save a return trip to pick up any forgotten stuff.

Joe M 
Évaluation :
5

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david h 
Évaluation :
5

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Gabriel F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cesare D 
Évaluation :
5

I was there twice in the last week dropping off trailers and both times I was met by a young lady who helped me was quick helpful and efficient .

Gregory P 
Évaluation :
5

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Nelida P 
Évaluation :
5

I love U-Haul and I would have stayed if it was a little cheaper but the facilities and staff are amazing I would highly recommend them

angie p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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marjorie o 
Évaluation :
5

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Melissa P 
Évaluation :
4

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AARON B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Heather R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place

DAVID K  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There was no clear indicator of the location of vehicle for after hours service on the instructions. The number posted for contacting the manager after hours was not answered until the following morning. Good stuff: Customer service (800 number) was very helpful in getting an alternate vehicle for us.

Cassandra B 
Évaluation :
5

Check in and check out went very smoothly. Everyone was extremely personable and helpful.

Michelle M 
Évaluation :
5

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Ross L 
Évaluation :
5

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Daniel V 
Évaluation :
5

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Thomas K 
Évaluation :
5

Nothing. The young man was excellent!!

Steve M 
Évaluation :
5

U-Haul helped make our move doable

Glenn B 
Évaluation :
5

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MYQUAL S 
Évaluation :
5

It could not have been a better, more efficient process to get a storage and a truck.

Robert P  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Brad S 
Évaluation :
5

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Susan D 
Évaluation :
5

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Gerald P 
Évaluation :
5

Nothing, service was and always is great!

nolan c 
Évaluation :
5

Great service and everyone was very friendly!

Janice C 
Évaluation :
5

Everything was great!

Janice C 
Évaluation :
5

Possibly do a 3D imagery clip of your products so a potential customer can view prior to renting to ensure they getting what they think they was ,pictures are ok but; clip would be better .Thank you

anthony g 
Évaluation :
5

NOTHING

Michael B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

boyd j 
Évaluation :
5

So thankful for Paris! Very helpful and a problem solver. Personable and helpful in our move in to the storage facility! Thank you again Paris!

Douglas f  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Russell S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEX M 
Évaluation :
5

Even though I needed the storage unit for a very short time, the experience went nice and smooth. Everyone was super friendly and helpful. I would definitely use them again.

Donna F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Rhonda P 
Évaluation :
5

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Catherine P 
Évaluation :
5

Just keep doing what you are doing.

Martha M 
Évaluation :
5

Excellent trailer, nice people, good price. Nothing to improve!! Keep up the good work!

Matthew L 
Évaluation :
5

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PAMELA M 
Évaluation :
5

Absolutely awesome experience. I purchased a truck 3 hrs away and had no other option to get my car home. Penske won't rent the car hauler trailer unless you rent their truck. Although the Uhaul app said none were available I pulled up anyway and was in and out with a car hauler trailer. They gave me 2 days but I returned it in 4 hrs. Will definitely recommend and stay with Uhaul. Thank you!!!

Christopher J 
Évaluation :
5

Nothing I can think of, all staff were extremely pleasant and helpful.

Charlotte M 
Évaluation :
2

Young lady at front desk wasn't friendly. I felt rushed.

Mark L 
Évaluation :
5

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Demeco M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good customer service at this location

Peggy G 
Évaluation :
5

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Janet M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared H 
Évaluation :
5

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karen d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Richard O 
Évaluation :
5

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Kaitilyn M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was professional, efficient and friendly.

Keith F 
Évaluation :
5

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john l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything good

Kimberly P  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly W 
Évaluation :
5

Great personal

Robert C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen D 
Évaluation :
5

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William B 
Évaluation :
5

Quick and convenient.

Bradley S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHIL P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANZHELIKA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S 
Évaluation :
5

This was a huge facility. I will use this place if ever needed again. :)

JACKIE H 
Évaluation :
5

Wonderful place

lisa w  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr. Underwood and his team very professional and helpful on pickup and return drop off. Uhaul is very lucky to have such high caliber team at this Location!! Highly recommended this facility for rentals and storage in upstate South Carolina!! Thanks

Kenneth J 
Évaluation :
5

Excellent customer service providing the equipment I needed to tow a trailer, hooking it up and checking the lights to be sure all was working properly. Definitely recommend!

Christina W 
Évaluation :
5

I love to rent to U-Haul, it is a nice company. Staff are very nice . Merci encore.

esperanza m 
Évaluation :
5

Awesome

Christen J 
Évaluation :
5

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Juan B 
Évaluation :
5

Great facility. Good personnel took care of everything quickly and efficiently.

Cory R 
Évaluation :
5

This is an excellent facility withe great staff

steve j 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan L 
Évaluation :
5

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Tim H 
Évaluation :
5

This was great service.

James M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianard A 
Évaluation :
5

It took less than 5 minutes to get the equipment and same to return the equipment. Your process is perfect.

MICHAEL S 
Évaluation :
5

The lady that checked us in for our truck was super nice and made our experience excellent

David L 
Évaluation :
5

Great location and set up. Everything you'd need you can get it there.

DONALD R 
Évaluation :
5

Awesome experience

Arthur g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I did have problems at this location with the UHAUL App finding my location to confirm I was there, since it was after hrs. Therefore, I could not complete my return online. This is a very large U-Haul location and I did not see an issue leaving the vehicle there after hrs. I noted the mileage and fuel, locked the vehicle, and put the keys in the return box. I received my receipt the next morning via email with no issues.

John W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H 
Évaluation :
5

Attendant/associate very helpful and accommodating, just all around nice people.. such a helpful team.

Ricardo F 
Évaluation :
5

Your manager did an excellent job satisfying my needs! Very informative and pleasant to deal with! He deserved a raise!

Steve S 
Évaluation :
5

Easy experience

Jennifer F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and informative

steve j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Waqas I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M 
Évaluation :
5

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Cory R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shari D 
Évaluation :
5

I'm enjoying doing business with you

james e  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Perfect location and staff

lisa w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Maybe have more vehicles available?

Allan s 
Évaluation :
5

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Donald M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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terry f  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff!

Stephen S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Wendy O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer F  |  Online Move In 
Évaluation :
5

We went to another storage facility first. The monthly amount was 1/3rd the price. There was a gate that didn't work properly and it was hard to access the unit. Not a good experience. The experience here at uhaul was much better.

Jonathan S  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Donna J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've had a bad experience with storage places in the past. Where I lost furniture and this time around uHaul thank you, I didn't lose furniture. This time around

PireMaurice M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latron j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyleisha R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

Joseline T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Vercinia V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Bonnie L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place and Service.

Sherelle B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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John B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clinton A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility is huge and overwhelming! I went to the office and Briar was exceptional! When I pulled around to the bay he appeared, showed me where to pull in and where to enter my code. Great customer service!!

Joy W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Excellent customer service I need help changing storage unit show me the right for me thx

Nanette W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank You!!

Nanette W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Chardez J  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My storage unit got broken into. Spartanburg police department notified me instead of the storage facility. I was NEVER compensated by uhaul. Outside debris, Cobb webs, looks of rat droppings was inside my unit when I moved out. I took pictures to show how un-maintained it was. Supposedly, there is an alert when your door open and closes, I never received an alert. Unless you want your stuff broken into, then use this facility. I tried renting a pickup truck or cargo van, and the guy Corbin/Corbin (?) was no help. No good customer service. He told me the nearest place that MIGHT have something was in Greer! I rented a uhaul cargo van from the facility in Boiling Springs the second I walked out of the door from talking to him! How do you not physically call or check in the system to see this information instead of giving a customer, "sorry you're outta luck and there's nothing more I can do for you"??? Smh. Overall, my experience with this uhaul facility has never been a good one. The people aren't very friendly, & they don't try to do no more than what they're doing. I understand customer service is stressful, but please hire people with better personalities and people that's just looking for a check.

jazzmine h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Gladys C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I can't say enough good things about the crew at U-Haul on International Road in Spartanburg... from the moment I arrived Coby, Tammy & Ashley went above and beyond to accommodate and help me through my moving experience. They cared, made me feel like family and helped me in so many ways, I'll never forget and will remain forever grateful. Thank you With Great Respect, Nancy Magner 407-437-2009

Nancy M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman at u Haul in spartanburg sc. Was extremely helpful. I would recommend my friends to go there

Vercinia V  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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jerry w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tammy was extraordinarily helpful; walked me around and walked me through the process of moving in and navigating the building.

pene t  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Will let you know

David B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I loved how clean and maintained they were Mr Charles and Tammy was a Hugh help

ANGELIA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward W  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

People working was rude to me .

Margaret T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Extremely helpful staff!

Madonna C  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

MY DAUGHTER WAS UP THERE PICKING UP BOXES, AND SHE WAS ABLE TO RENT US A STORAGE UNIT. FIRST MONTH FREE!! I DO STILL NEED BOOK BOXES, LET ME KNOW IF YOU GET SOME IN - GARY YOUTSEY 864-208-6208, GARY_YOUTSEY@MSN.COM

Gary Y  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ladonna s  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Minnie W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy d  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This was so great! We had to return a truck and trailer and fill a couple storage units. It was so nice to be able to do everything in one place. The service was great and the people were so friendly and accommodating.

nita b  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDY J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashonda J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rita T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service.

libby o  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELENA B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TORIA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tayja J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great Charles was a hugh help

ANGELIA P  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kyla f  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Briar at the facility was very friendly and helpful and made me so comfortable in my move out and truck rental needs. The customer service is extra super cooperative. I recommend this facility to all my friends and needy.

Ashok G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding

wayne p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I reserved a 10x10 unit but when I got there there were none left so he upgraded me to a 8x26 box truck unit for the same price

David M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Please contact me ASAP, Debra Cohen, 864-497-6173 I have questions about U-Haul Specials I have questions about pricing Thanks

debra c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tammy was extremely helpful and went above and beyond for us! We appreciated the excellent customer service she and the staff provided.

Kyle A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've used this location before. Super nice.

Kristen W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald N  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDRICK R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nanette W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tammy is a wonderful lady!

Robert G  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leonard h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were amazing and very helpful and kind they had Excellent Customer Service Skills and were able to multi task answering the phones and taking care of the customer in the store

Virginia R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All supplies you need for hauling & storage. Great customer service, Thanks!

debra c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the attendant she were very nice

bennie j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shvonda C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Miller K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kalvin A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Coby and ricki were so helpful

Tifani p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cannady F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jameisha c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Minnie W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOLLIS C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andre d  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Experience was good. Everytime I unlocked the lock on my 5X5 an alarm went off. Not sure why that happened.

Susan P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Alan D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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PABLO G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff

carl h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tunisha P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sanford S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Alex B  |  Premières impressions