Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Pittsburgh

6 209 évaluations

3000 Liberty Ave   Pittsburgh, PA 15201
(Next to the Pittsburgh Ballet across from 31st Street Bridge in The Strip)

(412) 567-0720

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Pittsburgh, PA 15201
(Next to the Pittsburgh Ballet across from 31st Street Bridge in The Strip)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Service was exactly what I was hoping for-streamlined and perfectly hassle free. The building feels secure (and clean!) and I am incredibly pleased with the move in experience.

Amanda H.  |  Online Move In 
Évaluation :
1

I'll be sending you an email directly with more details about my experience but from the start it was a less than desirable experience. If I wrote a google review or told a friend about my experience the words rude, chaotic, and unorganized we be my top 3 words to describe this place. I rented at the uhal in north side and never had any issues, this experience didn't even come close. Long story short I wasn't even In the unit a week before we switched to guardian across the street.

Angela P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service guys there help me tremendously.

Charles B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience with U-haul staff and facility has been very positive.. The facility well maintained...

ANTHONY R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Federico G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thankyou for protecting my items at your facility for all those years. I would recommend Uhaul to all my friends. I have no complaints.

elaine m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Got lock in the elevator five minutes before the unit closed and eventually got got but nobody was answering any of the phones or emergency lines.

Isabella P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at this location is knowlegable and helpful. They are quick to solve problems and eager to make sure the customer is well served.

Chris S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rajani C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

All is good except my 5 x 10 has a 2,4 ft diameter post in the middle thereby significantly reducing packing management and usable cubic ft.

MICHAEL D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Ann A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james and Elizabeth M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIEGO R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherryl C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good service and I would come back

Jasmin L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlyn S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Customer Service ...staff was very helpful and personable!!!

Mary M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only problems that we were concerned about was the truck rented did not have a gas cap and the check engine light came on, along with the tires being low. Other then that staff was amazing and the facility was clean

amy G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Upon move-in, I experienced a love/hate for the wood floors. While I absolutely love the beautiful old wood flooring, there are areas that are missing chunks of wood and are in need of repair. These areas make the carts vibrate so badly that it shakes things off the cart, leading to the major annoyance of having to continually stop to pick up the stuff that had fallen off, and the possible damage caused from it. Maybe softer, more shock-absorbing wheels on the carts might be the quickest, least expensive solution. Everything else about my move-in was great, and I would highly recommend this facility to anyone. Jayla was especially awesome and incredibly helpful.

Bruce F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Benjamin Armstrong is also a storage customer and he recommended a wonderful storage facility such as U-Haul thank you for your convenience and services.

Edmund S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Went to U-Haul to get an additional locker in a unexpected situation. Got there at a very busy time, but was taken care of in a timely manner which I'm very thankful. Staff handled all customer very well and organized. Thanks again.

FRANCIS F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The sales person that helped me made me feel like being at home. He cleared me of all my storage worries, very helpful, very professional. The company was so clean strong security. I could go on and on. Please tell that sales person who should be in management thank you and thank you. I am still today talking about the wonderful customer service and the storage co. I give sales person and company 10 stars.

Theodore H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff is very friendly, and even mentioned a coupon/discount that I wasn't aware of. They helped me save money which is always a plus!

Chanel N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARLENE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Truly a pleasant experience all around. Craig B. helped check me into my new storage unit and was super helpful. Answered all of my questions and was clear/concise about explaining everything I needed to know. I also happened to run into a few other employees in the halls and elevators and I can't stress enough how friendly, helpful, and personable everyone at this location is. Would definitely recommend U-Haul (and this location specifically) to anyone looking to store stuff!

Emily M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james and Elizabeth M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ndubisi E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service was great

Linda T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is our 1st experience moving Everyone we dealt with "held our hand" thru the entire process from the beginning in February until the actual unloading at the storage facility on June 2 With the delays in closing the house in the middle of the Covid pandemic y'all made it seem SO easy.

Zack M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The service was outstanding and my experience with uhaul was great

Sara J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

helpful with answers to my questions. Smooth set up.

john m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

It was a good experience.

sandra h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was so nice and very helpful.

lisa T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very easy sign-up and the facilities are clean and secure. Felt very comfortable storing items with them.

Erin K.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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