Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Raleigh

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Raleigh

Cote générale :

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Chandra P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ayman B. le

Évaluation :

Not lie about the truck being full of gas when it is a quarter of a tank low

Sharon H. le

Évaluation :

I paid extra money for a dollie to move heavy furniture and when we got to the location of the move, no dollie was on the truck. I immediately called the location and spoke with Chloe and she indicated she was making an adjustment. I have not received a bill yet, but will let you know if adjustment was made

Felicia M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ladarious D. le

Évaluation :

Best customer service they went over and beyond thanks ladies seriously u saved the day

Shennell K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaheerah E. le

Évaluation :

The truck is in need of severe Maintenance. No tail lights, steering wheel was turned to a 180° position making it impossible to steer I had no choice to take it because my time was limited. The store was not open on time and the equipment I needed. Very poor representation of uhaul

judith G. le

Évaluation :

I can not think of anything that can improve

Seong jun C. le

Évaluation :

Service was slow due to internet connection. Employee did not discuss full details of rental agreement such as a double charge if not returned at the end of closing. How can you advertise $19.95 A DAY when I only got it for 8 hours of use? This store closes too early on a weekday, why is that?

angelia R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John J. le

Évaluation :

The customer service was outstanding. Nicole was amazing.

Kimberly B. le

Évaluation :

Excellent service!!!!

Randy M. le

Évaluation :

Almost missed getting truck because it closed at 1 PM THAT WAS NOT INFORMED OF. Check engine light came on after driving it. Could not get customer service at 7 PM that day for help returning truck.

Amber P. le

Évaluation :

I was charged wrong

Ashley F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Racquel G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUKE B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny C. le

Évaluation :

Truck would not start. Had to cancel reservation and find another solution.

Yvonne J. le

Évaluation :

It is a good location. I originally preferred to go to a site where i could receive in person assistance, but the mobile process was easy to navigate.

janice M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

corina S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fredrick B. le

Évaluation :

Your survey is limited to my opinion of the location. This is an extremely limited way to evaluate the totality of the leasing experience which has been POOR at best. There isn't much to say about a self service leasing location. The total leasing experience has been Poor to satisfactory at best. I will be very hesitant to use or recommend U-Haul in the future.

Mike J. le

Évaluation :

I am more than pleased with this "rent by cell phone" experience. I shall use it again in the future.

Joshua D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Silvino G. le

Évaluation :

The location was closed by the time we got there (nobody informed us when we called that this location closed at 1pm. Seriously, 1pm). We also rented an appliance and furniture dolly, neither of which were in the truck. We ended up having to go to another location and pay more money. The customer representative that my wife spoke to on the phone was not much help.

Toranio B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

annie J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Everything was excellent.

christina R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony B. le

Évaluation :

Great service

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