Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Riverhead NY

164 évaluations

2080 River Rd   Calverton, NY 11933
(Exit 72 Riverhead/Calverton on LIE to 25 East right on River Rd 1/4 mile)

(631) 208-3777

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - dim : 9h am à 5h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIDN O. 
Évaluation :
5

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John O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff, A pleasure to do business with.

Martin B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Fix this leak... its terrible I spent 6 months wrapping and packing items only now to have to unpack all the wet ones and make sure none of my items got damage and now have to repack them

Johnny D. 
Évaluation :
5

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Peter M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very happy that I chosed U-Haul Moving and Storage Of Riverhead.

Virginia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always a pleasure to work with.

Deirdre B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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SIIKA Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Elizabeth D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lisa Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Special thank you to Scott!!! He is a great asset to your operation.

Margaret D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service.Scott was the man who handled the transaction. Knows his stuff,pleasure to work with.

RONALDA R. 
Évaluation :
5

The truck I use could use a little front-end work, the steering was loose and made the truck wander out of Lane.

marcus N. 
Évaluation :
5

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KATHLEEN K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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DONALD R. 
Évaluation :
5

The attendant was very friendly and helpful

DAVIDMICHAEL A. 
Évaluation :
4

Staff is friendly & professional

Joseph S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Stephen G. 
Évaluation :
5

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Robert H. 
Évaluation :
1

To the dealer, ask customer for updated/correct email!!! If Uhaul truly cared what the customer's input was, my email would not be connected to this customer, PLEASE REMOVE MY EMAIL FROM THIS CUTOMER!!! THIS IS NOT THEIR EMAIL/UPDATE WITH CORRECT EMAIL!!! U-MOS!!!

EDWARD L. 
Évaluation :
5

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Robert H. 
Évaluation :
5

Robert was polite, helpful and patient. The unit was clean. We have yet to move our items in to our unit, but all seems in order.

Emma C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Barbara L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Gary K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy to move in and friendly staff to help when needed.

David A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I wish there was not the extra fee for 24 hour access.

Theresa C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Igor K. 
Évaluation :
4

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TERESA G.  |  Expérience générale 
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5

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William c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Christine set me up yesterday Tuesday 11th for my site B 138. 5x5 room She was so professional. Helpful. Kind. Caring and made working with uhaul again so easy. She is the Best!

Katrina F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Francesca V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Scott customer Service was outstanding. He took excellent care of me. And everyone that helped me over the phone was outstanding too !!! 5 stars !!!!

Edward B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Carl B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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JEFFREY K. 
Évaluation :
5

I would have perfected a Ford 250 instead of gmc

ROBERTK I. 
Évaluation :
5

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Michael N.  |  Premières impressions 
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5

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SHEENA H. 
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5

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THOMAS M. 
Évaluation :
3

The front desk staff are very courteous and respectful. Great people.

Gregory H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always Helpful And Accommodating for my Needs,Never have to wait,the service is Great and highly recommend this location,the people who work there are knowledgeable and pleasant.

ROBERT K. 
Évaluation :
5

The experience has been Good!!We keep coming back,you are close to me and very dependable,I highly recommend the company U Haul for vans and supplies.Thank You,Kortright Family.

ROBERT K. 
Évaluation :
5

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dennis l.  |  Premières impressions 
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5

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CHAD S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My only criticism is the lack of lighting in the storage units.

Jerry C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Scott was a great guy and our check in process was wonderful because of him!

Lisa D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Teresa G. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and the service couldn't have been better.

WALTER L. 
Évaluation :
5

Thank you UHaul for taking care of my storage needs while our future home was being built. You have went above and beyond and I will most definitely use your service again in the future.

Elizabeth O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Melvine R. 
Évaluation :
5

Always friendly and courteous staff. Units both exterior and interior units are clean and dry. Temperature controlled interior units are very helpful and useful. Well maintained facility for the year or so we were there till we found a house

Mark S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Scott helped use with everything . A really nice guy and made our experience very easy. We left the facility very excited about our storage unit.

Judith Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager is super nice and helpful. He is an asset to the company.

JOSEPH D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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JOSEPH M. 
Évaluation :
5

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EDWARD A. 
Évaluation :
5

Both Scott and Robert were helpful and make renting storage easy and unit was easy to locate and very clean. Gates opened and closed fine, cards worked. Happy moving stuff into storage experience.

Lloyd S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very patient attendant

Carolyn C. 
Évaluation :
5

Whole process is very simple. The van was in great shape and perfect for moving the couch and other assorted items. We definitely do it again.

Steve F. 
Évaluation :
5

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ROGER B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing,always a great experience

danielle W. 
Évaluation :
5

Rob was very helpful and very attentive to our needs it was a very smooth process. we would hope to get a second unit when available so we can move other furniture to your storage then a competitor which is not half as clean and easy accessibility like yours.

James W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I think all the guy say was perfectly clear i understan everything very fast all process

GLORIA F. 
Évaluation :
5

Robert was very helpful and kind. Always a pleasure to deal with. Thank you! The process was easy. Convenient location for me.

MADELINE C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Staff is excellent and efficient ,with all my needs.I appreciated how fast this was all completed.There was no surprises with additional fees.I would highly recommend this truck rental to my friends and family,the gentlemen who prepared my rental should get a raise ,this is the second time he has prepared my rental, All employees are Great!!!I also buy my moving and mailing supplies at the Riverhead Office.Thank you Robert Kortright.

ROBERTH K. 
Évaluation :
5

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Anthony L. 
Évaluation :
5

Robert was extremely helpful. It was a very easy process.

David H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful, very well maintained.

Maryann D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and helpful without being aggressive! Highly recommend the use of this business for moving needs as well as storage!!!!

ROBERTH F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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GEORGETHEODORE R. 
Évaluation :
5

The man I dealt with was probably one of the nicest most professional people I have ever dealt with

Maria O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Renting this van,was fast and priced reasonable and simple,the van was clean and comfortable,I Had a good experience with the staff very knowledgeable and I Had a very Good experience for the first time renting this van,I will go back Again and Highly recommended to my friends and family.

ROBERTH K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly H. 
Évaluation :
5

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john g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wagner was very helpful.

Robert B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

excellent customer service!

ELIZABETH C. 
Évaluation :
1

It took 1,5 hours to check in I was double charged at end.

Peter B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE L. 
Évaluation :
5

The gentleman helping us was professional and friendly! Nice dealing with him!

Stanley H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We first called the 800 # and spoke to someone who was only interested in signing us up but not giving us any truthful information. The call center is terrible, absolutely NO customer service . Almost did not go to the location but took a ride. Robert Wagner the manager was VERY helpful and straight forward. It was because of him and the spotless facility that we rented and purchased some supplies.

ROGER B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people behind the desk were great. They took time with me, explained everything, walked me around, explained the details. Very happy.

deborah b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everyone was friendly and helpful

Robert R. 
Évaluation :
5

If you use location often there shoukd be a quick checkin with info on file.

Cathy B. 
Évaluation :
5

Being as I am a current monthly renter of a storage unit at this facility I was hoping for a possible discount on the truck rental. What is the incentive of renting from this facility compared to another facility that would have been more convenient? I was trying to give my facility the business and they couldn't even throw in a free appliance dolly or moving blanket rental. Uhaul should really reevaluate this policy, next time I will simply borrow a truck from a friend.

Linda M. 
Évaluation :
5

I returned my uhaul in the morning before a work event. Rob the manager called me as soon as I got to my event and told me my garage key was in the uhaul still and the store closed at 5 which was the same time my work event was ending. I was so stressed out because this was my only way to get into my house. Rob helped me out and made sure my garage keys were in lockbox so I could get back inside my house. Thank you so much for helping me Rob. Would recommend anyone to come to this uhaul store for their great costumer service!

Lorenne T. 
Évaluation :
4

- Truck I drove was loose/sloopy probably requires some type of service. (Lots of play in sterring wheel) - I had to use a much larger truck than required the forced extra cost should not be passed on to customer. A home depot rental would have been less money.

Jerome D. 
Évaluation :
5

Very clean establishment. Manager very helpful when I had difficulty with my return

Natausha M. 
Évaluation :
5

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Harris S. 
Évaluation :
5

Great place and excellent service.

Peter H. 
Évaluation :
5

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Connor T. 
Évaluation :
4

pleasant experience.friendly gentleman showed me the different size units, & suggested what size would be best for me after I explained what I had.Didn't try to push for a larger more expensive unit

PATRICIA A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everything was very good. Only issue is there weren't any units left to rent in the size I wanted so I had to rent a bigger unit costing more money.

Donna T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Monique M. 
Évaluation :
5

Nothing to critique. All was good

john V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria R. 
Évaluation :
5

Calvin was most helpful in getting my storage unit paperwork and payment straightened out. Merci.

Nancy K.  |  Réservation 
Évaluation :
3

The drop off location was changed without notifying me, and this caused major inconvenience when I arrived at the incorrect location without knowing about the change. I will seriously avoid using uhaul in the future due to this major inconvenience.

Robert K. 
Évaluation :
5

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Linda M. 
Évaluation :
5

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Daniel T. 
Évaluation :
5

Everyone there was very helpful!

Barbara C. 
Évaluation :
5

Very pleased with the service...

Daryl S. 
Évaluation :
1

Have someone at the front desk that knows what to do.

Thomas C. 
Évaluation :
3

I tried to pay extra charges at customer see. Told to pay at location ; who said they had sent bill back to cus.ser. ,tried to pay cus. ser. But they didn't get bill from location--.this was over 2 days. I was busy 3rd day. Now i am being charged Late Fees????HORIBLE

WARREN Y. 
Évaluation :
1

I was told I'm not allow to drop off minivan at another location so I had to pay 2 way and spend more on gas. Not professional

ALANIO R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn R. 
Évaluation :
5

Everything was great!

laura R. 
Évaluation :
5

Give Robert Wagner a raise! Great guy very knowledgeable a real asset to UHAUL. Explained all aspects of the rental and assisted me every way he could I would recommend renting from UHAUL over any other outfit!

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vans D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willard G. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. The whole operation was professional.

Alfred F. 
Évaluation :
5

every thing fine

ROBERT I. 
Évaluation :
5

Have more available trucks...I had to wait a day, but I also came spontaneously....otherwise, super Uhaul an storage location.

Bonnie R. 
Évaluation :
5

ok

ALVARO S. 
Évaluation :
5

Hidden location but easily accessible, supportive staff, all needed packing materials and great service

Robert J. 
Évaluation :
5

Not much, I was treated great by the manager. I'm very happy doing business with you

chirs L. 
Évaluation :
5

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PATRICK R. 
Évaluation :
5

Excellent service, spotless clean van, easy rental and return. Will definitely rent again!

GINGER J. 
Évaluation :
5

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Mike G. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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