Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Shawnee

996 évaluations

2323 N Harrison St   Shawnee, OK 74804

(405) 273-0336

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(405) 273-0336

2323 N Harrison St
Shawnee, OK 74804

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was unable get into my storage building, so I returned your Uhaul truck to where I rented it same day, an hour later. She said she would adjust my charges, mileage, etc. I got no adjustment. The full amount $69 was taken from my account.

Charlene L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elton K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander S. 
Évaluation :
5

De parte mía excelente todo

Rene E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth P. 
Évaluation :
2

I went in to pick up the truck, on schedule. The woman at the counter prominently displayed her tattoo, on her left arm. When it came time to sign the agreement (contract), she told me to sign on a line. The electronic device would not show my signature. After two or three attempts, I told the woman it was not showing. She then told me to begin in the middle. Why not say that, in the first place? After three more failed attempts, I told her it was not working. She repeated for me to begin at the middle of the line. I told her I had already done that. I also told her she needed to know what she was talking about. She got smart-mouth with me. I told her I would have liked for the other woman to have been there. She told me the other woman would have told me the same. I told her that the other woman would have conducted herself as if she knew what to do, for she does. When I started the truck, it roared loudly. It sounded like the exhaust manifold manifold, or something around it, was leaking. This was not a quiet ride. Over the years, I have rented UHaul trucks, and this was by far the worse. It was a rough ride, and not a smooth one, as UHaul used to claim on the sides of the trucks. The brake alarm went off as sonn as I started it, and continued about 30 seconds. When I drove it to the Midwest City location to turn it in, that alarm screamed the entire time. This poor, miserable truck could not accelerate on even the smallest rises on the Interstate. This needs some serious mechanic work, or else sell it for scrap. You can help future customers by ensuring the equipment works properly. Replace the faceplate on the signature machine. Fix the trucks. Require more training of employees to give them confidence to perform their work well. Address the issue of their attitudes. Everyone has an attitude; make them understand there is no attitude that is acceptable less than a helpful one.

Steven V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You have a great system. Thanks

Preston F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Have more employees. The lady that helped me was great. But she was running the play by her self.

Dennis D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Prinda C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cecil H. 
Évaluation :
5

In the future I will definitely use a climate controlled U-Haul storage facility again

Gable D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Quick drop off.

Melissa R. 
Évaluation :
5

Diana is great!

Ronald T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dalinda B. 
Évaluation :
3

The truck rented stunk like poop and put stains on mattresses and furniture. I was not happy and will cause me extra work trying to get the stains and smells out.

Faye B. 
Évaluation :
5

VERY helpful staff and made everything very easy.

Stephen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken A. 
Évaluation :
4

Truck had dried cocoa on top of the dashboard

Teresa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariella P. 
Évaluation :
5

Love it

cody b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was a cash praying customer and when I asked about my refund from my deposit they did not have any money to give me it back.. so now I have to wait for them to mail it back to me . If they are opened they should have cash to give the customers their change and our refund from the deposit...

Brittany B. 
Évaluation :
5

Everything was perfect. No problems at all.

james C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linga d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, very friendly and kind.

Michelle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn N. 
Évaluation :
5

Staffing was limited but they provided excellent customer service!

Thomas R. 
Évaluation :
5

Staff very informative, friendly, professional. I would recommend this facility .

CHRISTINA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The trailer pulled straight

Rodney N. 
Évaluation :
1

Uhaul agent reported fuel tank was full. Full tank was not full. Engine light was on on the vehicle. A/C malfunctioned the entirety of the rental time. The driver's door would not close without slamming. Uhaul agent was advised but reported he had no other trucks that size available but if I wanted to upgrade I could but it would cost extra.

Derrick B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerffery H. 
Évaluation :
5

As soon as I arrived, an attendant met me in the parking lot. She knew who I was, quickly performed an inspection, and confirmed that I had incurred no further charges. The check-in was quick, seamless, and pleasant. This site, on Harrison Street in Shawnee, OK, is what a U-Haul dealership should be like. Je les recommande fortement!

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter J. 
Évaluation :
3

No money back to my card like I was told

Mary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chrispin O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susannah R. 
Évaluation :
4

no problems, no issues and no complaints. the move went well

Gary R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They made turnin in the truck very easy and gave me the refund f I red t be B missing blankets.

Michelle G. 
Évaluation :
5

Only issue I had was getting into my storage after hours it would deny my access but I'll answer that I had a great experience with this facility I would highly recommend for anybody.

jimmy/linda m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monique d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew T. 
Évaluation :
5

Thanks for the help moving to our new home!

BRADY M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Staff are unprofessional, rude and unfriendly.

Gary W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve F. 
Évaluation :
5

Owner was having a bad day and it was quite apparent! I tried to have conversation with her and all I got was snappy response. She told us that all her staff had quit! I could understand with that attitude. The facility is great, it's clean and secure.

De W. 
Évaluation :
3

Very expensive

Wanda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carl S. 
Évaluation :
1

I came to pick up a trailer in the morning. There was no one in the store so I went back out in the parking lot and noticed a lady helping a customer get a trailer connected. After she got done she started walking back up to the store and looked at me and said you gotta go back inside in a very RUDE tone. I went inside and walked up to the counter and you could tell she was very irritated. She gets my name and clicks around on the computer in awkward silence and says under her breath “another trailer” in a very frustrated tone. I couldn't believe the lady's attitude. If I didn't need the trailer I would have just left. I forgot her name, but what I did notice on her name tag shocked me. It said “OWNER” under her name. All I can say is that kind of customer service was horrible and I hope she can remember to leave her attitude at home and get her emotions in check. I personally won't go back there just because of her. Nothing wrong with the equipment, but there are plenty of other Uhaul stores to go to.

Jason D. 
Évaluation :
2

Employees were rude and unfriendly. One employee grabbed my drivers license out of my hand and threw it on the desk. When I checked in the equipment, the employee stood there and never said a word until she told me to park the trailer. Terrible customer service. If I had not needed the trailer so bad I would have just left. They acted like they were mad because I was there.

Gary W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige O. 
Évaluation :
2

Customer service was not exceptional because this lady must of woke up on the bad side of bed. She did not speak badly but just had a bad day.

Lawrence H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarissa L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
5

It was a great experience!!!

Heather M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

More inventory of rental equipment

mike D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allagra E. 
Évaluation :
5

Worked with us on getting the truck for another day and didn’t act like it was a big problem.

Angela C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddie D. 
Évaluation :
5

Truck was clean and ran fine but air conditioner did not work. Pick up and drop off was easy.

Gary K. 
Évaluation :
5

The lady at the office was very nice and explain things to us very well

jody d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ladies there are always nice friendly and beyond helpful. I will always be grateful to the ladies here and will suggest this location to anyone who needs their services.

CECILIA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The owner is extremely rude and unprofessional.

Stephen S. 
Évaluation :
4

One more worker ! Just one person working.

Victor G. 
Évaluation :
5

I agreed to take a trailer to the Shawnee location. After dropping off the truck and trailer Saturday night I was changed $20 Monday morning saying it wasn't checked in till then. This is a BS charge that I'm not willing to pay. I'll make sure no one I know ever agrees to redistribute trailers supposedly for free.

Mark W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sammantha B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent transaction staff over there are killing it.

Richard L. 
Évaluation :
5

The owner was extremely nice and helpful. I will definitely use her location again.

Andrea C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolyn r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kind and helpful

De W. 
Évaluation :
5

Cassie was really easy to work with. She went above and beyond to make sure my experience was great even though I brought it back just at closing. Hire more like her!

David G. 
Évaluation :
3

Staff wasn't very happy. Maybe it was an off day, but we waited 20 minutes for someone to show up at the desk and then she seemed like it was a nuisance to help us. Also, the head lights on the uhaul weren't calibrated properly and the brights were more dim than the running lights. Other than that the truck was fine!

Emily D. 
Évaluation :
5

Nice chicken burgers.

Tommie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy M. 
Évaluation :
3

I did an online Reservation for and uhaul truck, and I live in Oklahoma City/Edmond and my email said I would be picking up truck in okc downtown but instead it was in Shawnee 45 mins away from where I stay. With gas being so high and miles where far, they did not offer a discount of some sort. I think there needs to be better communication on the location drop off especially if the customer has done that online.

Daysha L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard W. 
Évaluation :
4

The manager needs better people skills and how to treat customers

Richard W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alphonso C. 
Évaluation :
3

Make the receipt readable...couldn't enlarge to see the charges...plus no printer available.

Marsha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B. 
Évaluation :
5

Don't cancel after an hour. I prepaid. You got your money whether I showed up or not. Don't send 88 emails and texts. I'm moving. I don't have time for that!

Loy T. 
Évaluation :
5

Cassie was extremely helpful. Very quick and efficient.

emily R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
2

The lady in the office is one of the rudest and least personable people I've ever met. Answers questions like a smart-ass and acts like it's a burden or if she's doing you a favor to be at work.

Rodney C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie B. 
Évaluation :
5

Even though this location didn't have internet they was very helpful and patient with me. And explained everything to me

Jacinta F. 
Évaluation :
4

The check in app is a bit cumbersome.

Duane A. 
Évaluation :
5

I understand based upon what this location stated to me that a lot of people take these Vans and trucks and steal them I'm not that type of person my freedom is more important anyway I will rent again with the same location the general manager was very nice and I understand where she came from because there are stupid people out there that want to abuse the Vans and the trucks and give customers like me that actually use it for a purpose and bring it back have to suffer

Jeffry G. 
Évaluation :
2

Have vehicle ready with equipment inside. Offer some reward or discount to current storage customers. Get better

Mary W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene L. 
Évaluation :
5

Great service friendly staff

napa A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREG M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank C. 
Évaluation :
1

I reserved my UHaul truck online the day before I needed it. When I got yo the store to pick up the truck I had to wait 20+ minutes to talk to the lady at the desk. That's not the part that bothered me, it was the fact that when I got to the counter the lady asked to skip me to help the person behind me. I had to wait another 15-20 minutes. Then the truck had food all over the cab and the inside of the cargo box has dirt and tree debris all over it.

Leighton S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catalina M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELINDA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY B. 
Évaluation :
1

The lady that helped us had a bit of an attitude because she had to go outside to check in our returning trailer.

Bobby R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDIA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

shawn c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We needed a place to store some things while our daughter was living out of state temporarily, and it needed to be climate-controlled. This was the perfect setup for us! It was close and convenient, and because we had to move a couple of pianos the staff set us up with a unit that was near the front entrance doors to help us out. We received notifications when payments were due and the staff seemed to always be there when we needed them. Thank you so much - we will definitely consider using this facility again in the future if the need arises!

david y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricki W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Best place for storing a person's last belonging & in a safe clean place. The staff very helpful when I needed help. !!!!!!

joann e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

The Acadamy o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stormi k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

misty m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joyce g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

It's real inconvenient to have to pay so high late fees. Understandable fees. But so expensive no. And also. Your rental fees a very misleading. You advertise 4 hour rental fees when there is none available. You also don't let people know that in addition to the "$19 rental vans or 10' trucks are also a fee up ,/*$ 0,89 per gal and only can go 40 Miles or over. Need to fix misleading information. Need to fix your late fee and stop robbing people.

jeanie m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellie H.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donica h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Been using this storage site for almost 5 years. Always been great.

joshua f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic as storage needs go.

Anthony H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I really appreciated the service Kathy gave to me. She was very helpful and friendly.

janice h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy. Great staff. Thanks for the service!

james v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dellen B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMARA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darrell m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super nice people ,always have a smile on her face !!

Matthew L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent I never been a very secure storage.

LAWANA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I liked the fact that someone was always there to help you!

barbara c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good people great service

Charlotte N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager, Diana is exceptional. GREAT customer service along with super willingness to assist in the questions I had. Extremely knowledgeable in procedures. Will use this facility in the future.

george a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I enjoyed when I went to empty my unit the tempature was just right and the quietness was priceless.

Robin C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic team. Diana is very competent.

john c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had my personal belongings in and out of the unit in less than a month after my move. The fact that u-haul has a one month free storage after making a move using their equipment I was thrilled to use this inside climate controlled environment.

donna d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Its a nice secured storage. Rent is a bit steep for a 5×10 though. Other than that its good.

Luke J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abby s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denise f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager Was Very helpful and friendly beyond expectations and I would recommend her for a promotion because of her hi level of customer service skills she was very polite and Ifriendly.

DARREN U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jan T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff seemed very overworked and at times could be a little 'short' but overall we're helpful and knowledgeable. Could never get through on phone, always had to visit in person for questions or help. Glad to have had a climate controlled storage available while I was building a house. Definitely would recommend.

renah c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

felisha w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Had to wait about 2 weeks for a unit to become available. The mgr. had my paperwork completed in about 15 mins. upon arrival. She explained everything well and how to access the facility after hours. The unit itself as well as the other parts of the building was in excellent shape, clean and odor free.

keith s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Diana is AMAZING!!! I have rented UHaul storage units from Florida to Alaska and this location is truly the Ritz Carlton of storage facilities. Unbelievably maintained buildings and grounds,, great in-store inventory, friendly and helpful staff, one of the best experiences ever!!!

Susan C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ladies in the office were awesome. I was in the Shawnee location off of Harrison. They were friendly and very helpful.

danielle g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You need to have more people working in there. We have to wait in line to be helped.

claudia h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

best place to store furniture when moving from one house to another when you have too much to go into the another house, this way you will have a yard sale later when you have time.

Marvin K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Security is a priority at this facility. I appreciated the regular checks and notifications and actions if something was awry. Diana is top-notch!

JOYCE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Could get more updated computer equipment. Took them forever. Not good when on a schedule

Carol C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The app works great. Thanks

Preston F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and was able to get me into the storage unit that would fit my need.

matthew n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The Del City location has rude employees but the shawnee location has friendlier employees. I would definitely recommend the shawnee location.

VERONICA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great

twana f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I never moved in, but the system keeps sending me these surveys. Everyone and everything is top notch except for these surveys and the IT that can't figure out I canceled my storage unit and never moved in.

Adam B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

connie g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The receptionist was very pleasant and very helpful

jackie K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great people

randy w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am very grateful for the staff and the manager Dianne. We had tons of stuff to move in such little time and she worked with us and was patient. She was very efficient taking care of all of us customers that were there during the time I was. I will definitely be using this location from here on out. Its good to see a company have friendly, professional, and hard working employees that care about the customers that walk through their door!

crystal r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks again totally awesome people and place GOD BLESS

perry r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ryan h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Do I get a refund from when I moved out until next month is due. That would be fair.

euleta h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady at the counter helping me was amazing. Not only did she help me with getting my unit started but she helped with with an issue I had when I got my trailer at the original place. She gave me the information I needed to file my claim. She is amazing and deserves recognition for her her customer service. It's a hard job and she excelled at it.

veronica h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

They helped me when I was in desperate need of storage that was 18 wheeler accessible. Kind and friendly. Highly recommend

anna a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

loretta t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shelby g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janet b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellente expérience

amber m.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barnabas B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnathan L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Garage doors to the access bay didn’t close behind me after entering.

NOLA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sallie S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only qualm is that one of the bay doors had been broken for quite some time, making it hard to access our unit if someone was in the other bay door. Overall, it was a clean facility which I thoroughly appreciated.

timothy h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding people best customer service and overall terrific experience

laura k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility is very well run.Diana and her staff are always willing to help whenever I needed it.

pat p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff and well maintained facilities

Richard M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R.  |  Expérience générale 
Évaluation :