Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Smithtown

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Smithtown

Cote générale :

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Nancy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia S. le

Évaluation :

The employees at this location are polite and efficient.

Grace M. le

Évaluation :

Remove the boxes and inventory from their line of vision and they can see who arrives to drop off. Other than that, they were terrific.

Edward H. le

Évaluation :

all good we use this location often and they have always been great

John M. le

Évaluation :

Great service, don’t change a thing!

KAREN V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerrilyn M. le

Évaluation :

Truck was in bad condition and had this weird smell in the car that didnt go away till the end of the day after we left the windows open the whole rental time. Was greatly disappointed that this wasn't noticed before we got the truck.

Jocelyn L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shady A. le

Évaluation :

zero customer service rep. at the front desk. web app is terrible and takes forever. good idea, but needs work

Joe F. le

Évaluation :

Everything went well and the service was very good.

R W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

R K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald M. le

Évaluation :

I noticed the Items I was transporting were damp or very wet when I got to my destination.Perhaps, a better seal needs to be attached to the bottom of the cargo door. Other than that the the overall trip was great with no other issues.

Guillermo R. le

Évaluation :

every great thank you !!

Stephen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. le

Évaluation :

My U-box arrived 12 days late. That's 12 days that I had to sleep on a floor until my bed arrived. U haul initially had told me that my box was lost and I should consider looking into the insurance process. My stress levels were intense. I couldn't conduct any business without my things. The box arrived damaged from a terrible forklift operator. That put the box on a slant and made it difficult to take my things out. I lost A LOT of time and money with U-haul. Next time I'll go with Pods, or truck my things myself. Don't be swayed by the price. It's not worth the hassle.

Keith B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE M. le

Évaluation :

Thank you

Patricia T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL A. le

Évaluation :

Too expensive

Courtney P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salim K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. le

Évaluation :

Very nice and helpful people.

Christos B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. le

Évaluation :

Excellent service quick and friendly

Keith A. le

Évaluation :

The online check in was helpful in getting going and saving time. U-haul should check to make sure all lights are working on the equipment each time one is returned to ensure a more expeditious delivery of the equipment.

John M. le

Évaluation :

Every time i am renting from Smithtown rental place I have a great service. Thank you guys .

Arthur G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. le

Évaluation :

Very convenient and great service

Peter R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perparim P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean S. le

Évaluation :

I made a reservation over the phone, I had my confirmation and everything. I drove over 30 miles to pick up the truck, when I got there, the person told me there's no truck available. I had to drive another 30 miles to a different location to pick the car. I would never you this company again or recommend it to someone.

Paul G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erhan A. le

Évaluation :

Excellent no BS service as usual. Keep it the great work.

Mark G. le

Évaluation :

Nothing

R N. le

Évaluation :

Your employee was excellent show me a few tricks and I've been doing this for a while thank you very much

Paul G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmine S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard D. le

Évaluation :

Great staff at the Smithtown u-haul

Henry H. le

Évaluation :

Quick and easy return.

Reynolds H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F. le

Évaluation :

Truck had 180,000 miles on it and was only in passable condition

Nicolino T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. le

Évaluation :

Smooth and painless experience.

Vincent V. le

Évaluation :

You guys did great. Good work.

Richard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luca V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikolaos K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salvatore K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen E. le

Évaluation :

Can you provide trucks, with air fresheners.

Christine C. le

Évaluation :

Associate went above and beyond to assist me. I would highly recommend this location.

Paul G. le

Évaluation :

The person who rented the vehicle to me was rude and could not answer my questions , I asked if it was needed to carry the insurance or if it could be covered under my insurance company he would not answer me just told me what it costs also I questioned the environmental fee and again no answer , I would certainly not recommend your employee deal with people with his attitude.

Carl M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. le

Évaluation :

Jennifer was very efficient and supportive of our rental needs and we thank her for her assistance with our rental.

Mike M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Truck was in rough shape.

Carlos R. le

Évaluation :

A great team with great service. Always quick, attentive and friendly.

annie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank F. le

Évaluation :

Get someone more experienced on returns. I returned my trailer earlier than 24 hrs. I returned it at 10:10 am after receiving it the night before at 6:30 pm. I returned the trailer speaking to young man named Carlos. After asking him if I should receive paperwork on the return he said they will send you an email. I was a little skeptical because I have rented from Uhaul before ( not this location) and i received some kind of confirmation on return. I was so skeptical that I took a picture of the returned trailer ID number in the parking lot of uhaul when I returned it. It was time and date stamped. I received an email with a two day rental and late fee all because good old Carlos was ignorant and didnt check my trailer in. I will never rent from this location again.

Glenn P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. le

Évaluation :

Very simple quick and easy.

gary D. le

Évaluation :

Top shelf operation. Extremely satisfied.

Arry S. le

Évaluation :

The lady was working there so rude and unhelpful plz try to change other wise u r losing business there tnx

William V. le

Évaluation :

Nothing

Achilles P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin C. le

Évaluation :

great experience. thanks

Jeanine C. le

Évaluation :

I had an excellent experience with my recent rental. The customer service was beyond compare, with knowledgeable, friendly and patient staff going above and beyond to assist me. I will never rent from anywhere else. Top-notch!!!

Fred S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H. le

Évaluation :

Friendly, helpful clean location

Aliza G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B. le

Évaluation :

Staff was friendly and courteous. Return of the truck we rented was easy and took lest than 5 mins.

Vincent C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnold G. le

Évaluation :

UHaul agent was minimally helpful. He seemed like he couldn't be bothered with the matters at hand.

Paul M. le

Évaluation :

The last time I returned a truck, an employee came out immediately (before I even got out of the truck) to do the check in process. Very fast, very professional. This time, after waiting outside for 10 minutes, I finally went inside to find 2 employees on their phones. They seemed annoyed when I told them I was there to return a truck. Also, when I picked it up they left the giant "rent me" sign laying across the front seats. So I'd say this place is hit or miss when it comes to customer service.

Vincent G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Agnes J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia S. le

Évaluation :

Excellent service dropping off and picking up

Darren D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer L. le

Évaluation :

So easy and hassle free. I would definitely use this location again.

Nicholas A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Junielon A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge B. le

Évaluation :

best uhaul location in suffolk county by far

kyla l. le

Évaluation :

Amazing service My things were found as I left them Definitely recommend

MIKE S. le

Évaluation :

The young lady there was fantastic

christine d. le

Évaluation :

Service was exceptional

Lisa F. le

Évaluation :

Very helpful!!

Melinda S. le

Évaluation :

The staff was always helpful , friendly & knowledgeable

Loretta B. le

Évaluation :

Did everything online just wasn't expecting to be in the basement and no elevator quite hectic moving in!!

Barbara W. le

Évaluation :

We were disappointed to find mold growing on the furniture in our unit. It was bit damp. Wondering when the last time the humidifiers worked properly. Just thought you should know.

Melinda S. le

Évaluation :

The staff is always helpful & friendly.

Caroline S. le

Évaluation :

Clean, professional & fast. Great experience & would recommend.

BARBARA A. le

Évaluation :

I always felt like my possessions were safe and secure. Thank you.

David R. le

Évaluation :

Thanks!

Matthew W. le

Évaluation :

The team in Smithtown (Nesconset Highway) was very responsive and helpful with my requests. While not always easy to contact them via telephone, in-person service was great!

Barbara W. le

Évaluation :

Very helpful and good customer service. Associate was personable and generally interested in helping out.

Lawrence F. le

Évaluation :

Very helpful and friendly service

Mithun M. le

Évaluation :

No elevator have to take stairs. Its very inconvenient to move stuff into and out of the storage space.

BRUCE W. le

Évaluation :

I am attending school and paying for two other units. I had to trim my expenses in anticipation of additional costs. You all are the very best. Thank you for everything.