Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of South Stafford

2 385 évaluations

1101 International Pkwy   Fredericksburg, VA 22406
(located across 17 from Celebrate Virginia Lowes and the Chick-Fil-A)

(540) 907-4303

Consulter la carte de l'établissement

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(540) 907-4303

1101 International Pkwy
Fredericksburg, VA 22406
(located across 17 from Celebrate Virginia Lowes and the Chick-Fil-A)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tylar L 
Évaluation :
5

Very friendly staff and was knowledgeable of the promotions the company was offering!

Travis J 
Évaluation :
5

Nice folks who make the rental quick and easy. Moises was very helpful.

dennis h 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F 
Évaluation :
5

Wonderful team

Richard S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

axel r  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice, well informed, very helpful staff

Charles T  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Had brought the truck back for inspection at drop off check in guy found damage ..ended up being bird crap . The part that bothered me is he seemed very excited about the "damage" he found .. seems like he was looking for a reason to get more money

Allan E 
Évaluation :
5

I got a quote and was able to rent a cargo van the next day. I wanted to make sure a couch would fit and it did.

Gail D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful staff

Richard S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very helpful staff. great experience

michael m 
Évaluation :
5

Excellent staff that were super personable and kind. We'll 100 % use this location again!

Angela M 
Évaluation :
5

Le service a été excellent.

JOSEPHPERNEL H 
Évaluation :
5

It was very good services, we moved our home same day to other city.

Prashant K 
Évaluation :
5

Second time using this location. Excellent service. Will be using again

Dana H 
Évaluation :
5

Shay & Moises, were excellent and very helpful. They made our move easier and stress free at U-Haul Moving and Storage at South Stafford.

Ernesto M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman that waited on us was awesome outstanding.

Stanley M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B 
Évaluation :
5

The management and staff are simply the best !!!!!!!!! Fantastic !!!!!!!!

Jeffrey B 
Évaluation :
5

Wonderful staff who assisted me in the hour of need. Merci

Richard S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shareka J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlon C 
Évaluation :
5

Recommend implementing a pro rate gas policy for customers that return the rental vehicle with a fuel level greater than the original requirement. It's simple math. 40gal tank returned half full on a quarter tank requirement would yield a 10gal pro rate back to the customer. That amounts to over $30 at the current cost of 3,3/gal. You will get happier customers who don't have to fret/worry about the threat of being penalized/punished for going below the minimum.

Robert T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T 
Évaluation :
5

The check out and check in processes were smooth and quick! Staff was very friendly and knowledgable

Harry T 
Évaluation :
5

Was in and out on the pick up and return for the trailer I rented, very efficient

Robert L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D 
Évaluation :
5

Would love if there was a way to remotely get a storage unit

Anderson M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees are very professional and helpful. Moises and Shay are amazing! Would definitely recommend!

Patricia A 
Évaluation :
5

I was very satisfied with the service and the truck.

Bonita B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Storage facility I used for 3years. Always been clean. People were always helpful and nice to talk to.

Shawn A 
Évaluation :
5

What a great experience. The staff was extremely kind and knowledgeable. Truck was ready and clean. When we turned the truck in we did accidentally leave something important and sentimental in the back. Daniel found it and called to let me know he found it. He took extra care of the item so I could pick it up and it was undamaged. If I have future needs for UHaul in future I'm definitely using this location.

Scott H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquelynne P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oraine a 
Évaluation :
3

The storage shed was always very clean and well lit, however, the checking in and out process was always difficult. It wasn't until my son went to the office and complained about it that they issued him a card to swipe in and out after over two years of having the unit. I also experienced an issue with the billing process. I was set up for autopay and suddenly stopped getting receipts until I saw that the price increased without any notification. Once I called they straightened out the delivery of the receipt to my correct email.

KATHRYN H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding great service.

James L 
Évaluation :
5

What was unexpected is the issue of not having an elevator on the property to help with heavy items.

KARL W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The guy who helped me was awesome both times.

Steven S 
Évaluation :
3

access instruction, particularly the loading/unloading location, was not clear. I came very close to not being able to get in because of going to the wrong location for my building. Also, a map at bottom of stairwells would have been helpful in figuring out which stairs to use.

R D  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald L 
Évaluation :
5

Nothing great experience

Frank H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marx M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine C 
Évaluation :
5

Clean the inside of the trailers before the next costumer rents.

Shawna B 
Évaluation :
5

The staff was very professional and answered all my questions with a smile. Excellent customer service. Very clean facility and easy access to the storage area.

james m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Professional Job

tony s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTJAN R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The place is clean and nice

Debbie s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Vehicle broke down in freak mechanical problem at my destination. Vehicle had to be towed away. Leasing facility was very accommodating and assisted in every way possible.

Phillip F 
Évaluation :
5

I recommend this location whenever possible. Have had nothing but good experiences with helpful, kind, friendly staff. I used this location to provide and store U-boxes when packing up my old home to move to Falls Run nearby. Also came to store for boxes and supplies. Am now moving from Easy Storage on Leeland to this location. It's closer to me now; also because Easy Storage has raised my rates numerous times. They are now $72 more per month for the same size indoor unit.

Susan P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When they say you get one month free you literally do there are no fees or other charges as the other local storage facilities have. Also, the staff was very very helpful and pleasant. They knew their jobs and they were considerate and knowledgeable. I highly recommend this facility.

DONNA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The rental unit I was provided was a fast and easy process. I was supposed to have an outdoor unit but it was not available until later day so the manager was quick to get me in to a unit that was indoors with no problems. Carts were readily available for my use. Building was very clean. Air conditioned inside building. Manager was quick to assist me when finding my rental unit. Excellent service à la clientèle.

ruby w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanford M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa B 
Évaluation :
5

Everyone was wonderful.Nothing needs to be improved

GEORGEEUGENE B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W 
Évaluation :
5

These guys are awesome: Moises, Daniel, everyone there. Really impressed. Excellent customer service. Thank you, said "the UBox guy" (with 7 UBoxes)!!

scott t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Service was very prompt and efficient. I was able to drop off the u-haul truck and was out the door in just a couple of minutes. Would highly recommend this location!

Marcella G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert s 
Évaluation :
5

Clone all the workers at this location and send them to the Uhaul location by Southpoint!

JUANITALEE C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S 
Évaluation :
5

Thank you for your kindness and everything was really nice and I appreciate your understanding that I had to bring it in late because of a cow birthing to have

Patricia C 
Évaluation :
5

The service was excellent as I rented a truck and a storage space. The person helping me was very knowledgeable and helpful in assisting me determining which size storage space I needed and one of the other workers jumped in to assist with the storage space while my person worked on the rental truck. The only recommendation I have would be having someone take the customers to the storage space and assist with getting into the building. I had no issue getting in, however, it was a bit confusing as the instructions were for getting into the building if after hours. In my case, since the building was already open, I didn't have to use the code to get in. Overall, I had a great experience.

Joseph H 
Évaluation :
5

Nothing, every one was professional and very courteous!!!

Weston M 
Évaluation :
5

Front desk staff were awesome and very helpful

Nicole Q  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Hard to find drop key slot shoukd be more clear to see and shoukd not have been charged 20 bucks for dropping off when they’re closed for an “after hours fee” when nobody was there and no work was done “after hours” not handled by uhaul employees until next business day so indont understand that charge

Chadwick n 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darron S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ali s 
Évaluation :
5

professional Job

tony s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly staff, great facility

John R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

easy

Eric R 
Évaluation :
5

Quick and easy to rent - no wait process

christopher r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

howard j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place and great service

ALFREDRAYMOND B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

morris l 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

johnathan t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C 
Évaluation :
5

This location has been my best experience ever with uhaul. Excellent service à la clientèle

ANGEL Y 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donn E 
Évaluation :
5

Very good service

David M 
Évaluation :
5

Very professional and quick service. The best I have experienced this far.

latavia a 
Évaluation :
5

I tried to use the after hours return, it did not work. It is a good idea but the location button did not work so nothing about the app return worked. Other than that the rental was great.

Kevin T 
Évaluation :
5

Great customer service and Shay was great to work with

Nathan H 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khalid A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latashia B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was great. I was informed to take a price for 2 hours. It was less time. It was places in the area to go and relax. And by time I did that, the vehicle was ready. Excellent service. Thank you.

AARON M 
Évaluation :
5

I do not know his name but the gentleman that helped me was provably the greatest employee ever. He went above and beyond to make sure we were taken care of, he also had an amazing sense of humor.

Brentten G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U Haul is the best!

Randy B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theodore M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lori r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G 
Évaluation :
5

The Service and The Equipment were both EXCELLENT !!! THE 5' × 8' Enclosed Trailer made moving a Fun Chore !!! I also purchased a Ball Hitch and a Receiver for my Ball Hitch. I am a very Satisfied Customer !

Robert M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gail S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

5 star UHaul dealer, crew and equipment.

Andrew K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alecks v 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTanya R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H 
Évaluation :
1

I reserved a box online and the date, on a Sunday to pick up. Got an email confirmation of the reservation! I am here at the location and it's closed on Sundays!

Stephen S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAND S 
Évaluation :
5

First class!

RAND S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

From 2018 until 2024, I have used Uhaul at various times. I have no complaints and would recommend this facility for all your storage needs.

Stacy J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only possible improvement would be a full tank of gas not below 1/8

ALFREDRAYMOND B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S 
Évaluation :
5

The Gentleman at the International Parkway location in Fredericksburg , Va are amazing and extremely accommodating. Highly recommend

Kathryn J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mandeep A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARENNAGLE D 
Évaluation :
5

Very polite and helpful staff.

Laurance W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DWAYNE H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine C 
Évaluation :
5

Very helpful, professional and courteous. Tech confirmed that brakes were inoperative and stated that the trailer should never have left the lot in Norfolk. Also stated trailer was so dirty on the exterior it should never have left the lot. The tech at this location was exemplary of what service could be.

Gregory M 
Évaluation :
5

The location is great and it's neat that it's a former Trijicon facility. The proximity to the Chic-Fil-A to grab a bite and wait makes dropping the car off to be worked on not a problem. A drink machine on site and a waiting room for waiting would probably make the wait a little better, but it may not be economically feasible depending on how much work is installations vs general rentals.

Sam R 
Évaluation :
5

Excellent work! I made the appt at 8pm the night before and they were ready to go at 8am. They put my hitch on and wired it while I was at breakfast at Chick-fil-A next door! Took only an hour and it looks amazing!

Max W 
Évaluation :
5

The delivery to Ludowici, Georgia was on time, but they were delivered on a trailer (no one informed me that would be the case). This made unloading much more difficult than it should have been - informing me before delivery would have given me time to prepare. That is the only complaint I have. Other than that - great!

Paul R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jassmine l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M 
Évaluation :
5

Staff was outstanding and very easy to work with.

ALFREDRAYMOND B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dayquan C 
Évaluation :
5

Staff was very professional and very knowledgeable

ALFREDRAYMOND B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Moises, Dalton, Shay, Cade and rest of the crew were always great to me. They were very professional, helpful, courteous & kind. I would definitely rent here again if I'm ever back in VA.

Medina A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lori t  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Helpful, friendly and worked in a timely fashion. Thank you again!

Roger S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This site is very helpful and courteous. The facility is well kept at all times.

Christy T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me out could tell I was having a rough day and really just talked me out of it. The process wasn't working online for me so it was frustrating. He had me all set up within 10 minutes. Super nice guy!

Latashia B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Shay, who was my first contact, was amazing! Knowledgeable, well informed, and personable, she was exactly what I needed. She was honest, forthright, and made me laugh. That alone, was priceless. Because of Shay, I have full confidence in U-Haul as a company. I have been with others who pulled the bait and switch. Shay made me feel like this wouldn't happen. Promote and pay her. She is wonderful.

Christine B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and helpful. Answered all my questions. Thanks

Joseph V  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service from UHAUL staff.

Bobby D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONYWAYNE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNANDREW C  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harold h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moises, the manager of this facility, is top notch. He professional, helpful, courteous, knowledgeable and hard working. He deserves a raise. I think he alone brings in many new customers to this facility. He is the kind of young man I wish I could hire for my business. Thank you Moises.

Richard W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

As someone who has to interact with the site staff regularly in the 3 years we have had a storage unit at this facility, with sometimes moving dates around, they have always been very polite, professional and kind.

anna f  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLOW R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at this location was wonderful to work with. They go above and beyond to provide excellent customer service! The facility is very clean and maintained! Out of all the U-haul locations in the area I highly recommend this facility!

LAURAASHLEY S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only thing was the lock wasn't in the Unit, but that was quickly fixed up front. However if I moved in after hours I would have had no way to secure my things

Vincent P  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bianca C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

At first I wasn’t happy with the space but head to the office and the guy who works there was super helpful,very nice and I felt a really nice welcome when he give options to solve the problem and get a bigger space since is my first time using a storage space for my business …I am event decorator and my house is not enough space anymore for all that extra decorations..I will keep using U-Haul for my events so this’s extra convenience because we can pickup the truck then grab what we need for the event at the same place …LOVE IT

karla i  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

On Oct 30th a staff member came outside to show me how to secure my U-Haul with a short lock. He was awesome!

William E  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIAMARIE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha K  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiara F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage area is always so clean and tidy. Thank you to Moe and his crew for being the best!

Candice S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel V  |  Online Move In 
Évaluation :
1

I moved into a unit when I moved out I had bugs (roaches) in my boxed and I didn’t have roaches moving into the unit I’m not sure what can be done about it but I’m having to put the belongings in the house I got them bomb for bugs with the boxed open just in case it’s a big inconvenience and nasty my unit was supposed to be climate controlled so I dnt get that part I dnt like bugs and I have a tibia so to see them was distasteful

Shermel L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service!

ARTOSHIA F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiara F  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very professional staff, will recommend this facility to everyone I know.

zaida r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was beyond helpful and knowledgeable. Best experience with a storage company

Angel R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christa B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNMARTIN L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUKAS M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Exceptional facilities and staff

Rickey D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Helpful staff, easy access

Karylene O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

In addition to utilizing their storage facility, we packed an entire household and moved across the country, 4 trips in total, utilizing their packing supplies, large vehicles, and car hauler. Every time we entered the facility we were greeted by friendly staff who went above and beyond, servicing us in a very professional manner. Would highly recommend this facility!

susan w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you. just need the storage for a month as my daughter who is university moves from one apatment to a house. thank you

Juan O  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

When I checked in it would have been nice to know that even tho my unit was inside the best way to get to it would be from the backside using the garage door. I got the map but it is kinda annoying that the bigger units are in the back of the building. I had 1 other friend and my pup to bring carts back and forth. I went back to the front and talked to the guy associate who I asked if I could use the garage roll up that was just down the way from my unit. The manager could have offered that up sooner. It was very hot yesterday and I really think that the associate went beyond understanding.

laura h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This place is easy to find, the storage units well kept and clean.. they do have mouse or rat poisoning to keep them out of your things in the units but unlike other people (sensitive) I felt more secure knowing that I won't have pesky animal droppings on my stuff or have them build nests and stuff. When checking in the staff was friendly and explained everything VERY well. Even showed me to the unit. They have alarms for the units (indoor unit is the one I had not sure for the outdoor units). Moving out was simple as well. No need to call in advanced to let them know or anything, just go clean out take a picture to to the front and show them your clean unit and done ! Also love that they have cameras mostly everywhere!

Karen H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dayvon G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karylene O  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Helpful!

Naomi W  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moises, Carlos and the rest of the staff are extremely nice, knowledgeable and go the extra mile to make your move as easy as possible. I had a lot of moving parts throughout this process and each step of the way they exemplified what customer service means. If I could rate them 100 stars, I would!!!! They should definitely be acknowledged for their professionalism!!!

Melissa W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went smoothly

Ryan L  |  Online Move In 
Évaluation :
5

My daughter just didn’t need the space anymore or she would still be using it.

Larina C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moises and his crew are the best!

daniel l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job 5akubr care of my rental change. Merci.

CHRISTINIA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

EASY ACCESS, FRIENDLY STAFF, HELPFUL EQUIPMENT ON-SITE FOR USE WHILE UNLOADING.

Karylene O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

James H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zaneyah W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAYLAYUKE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love this U-Haul at 1101 International Pkwy, Fredericksburg VA. Mosies is very informative and patient and always the same great disposition. I will always use this one. He really made my experience less stressful and at my age less stress is very important. Thanks Mo

Gwendolyn P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kept my things clean and dry for many months. Je la recommande fortement.

Michael R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cade and Josh were AMAZING! I was having a rough day and they did everything possible to help. Can't be more pleased with the service!

Kristie J  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel M  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I would strongly recommend this U Haul location due to the cleanliness of the faculty and the professionalism of the staff.

Bryan C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful. Always available to.assist amd answer questions.

wendi a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Extremely friendly and responsive to questions and requests. Customer service was excellent, I would recommend this location to all.

Jose R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Professional from checking in and out with staff to maintenance of storage space. Je les recommande fortement. 

ruth f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alcia w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate the service. Thanks.

Tasha b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Couldn’t keep out pollen and dust

Wayne M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marco G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the Great work!

Frank F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shermel L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr. Moises provided me with excellent customer service.

ANDREW G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was friendly, knowledgeable and accommodating.

howard j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always super clean, well lit, with adequate security buttons around the building. We would definitely use this facility again.

Nancy N  |  Expérience générale 
Évaluation :