Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Spartanburg

3 345 évaluations

345 Whitney Rd   Spartanburg, SC 29303
(By Benson Nissan Cadillac)

(864) 582-4140

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Spartanburg, SC 29303
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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Convenient & friendly, thank you!

DORIS M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMER H. 
Évaluation :
5

Things were great

Jeffrey A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy C. 
Évaluation :
5

Everything was fantastic. The young lady who hooked up my trailer was absolutely amazing!

RONALD D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAREKA W. 
Évaluation :
5

Terrific Experience! Everything was ready when I arrived and the team had me on the way in about ten minutes from arrival. Thanks

GEORGE N. 
Évaluation :
5

Friendly & professional staff. Excellent customer service experience!!!

SABRINA M. 
Évaluation :
5

They did great. Very nice and helpful.

NATHAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVAN S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

CHARLENE K. 
Évaluation :
1

Too mich

ELIJAH K. 
Évaluation :
4

Everything good, just busy and short staffed like everyone else

JEREMIAH M. 
Évaluation :
5

Always love this location they are the best

KEVIN P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAITLYN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TABATHA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent D. 
Évaluation :
5

Helpful and friendly service.

BILLY P. 
Évaluation :
5

We paid for added insurance and was charged for 5 days of coverage. We were told if the rental was dropped off early, a credit would be issued. Rental was dropped off 2 days early and when asked about credit, the drop off place said no credit was available on the insurance.

CATHERINE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan H. 
Évaluation :
5

Really appreciate the time and effort the counter employee showed to make sure I had everything I needed!

MARK O. 
Évaluation :
4

Th van was very dirty

LEA C. 
Évaluation :
1

I woke up early to pick a 10 ft. U-Hal at one location at 7am. I arrived but no one was there, plus they were closed. So I used the phone number given on the website and was on hold for 20 to 30 minutes. I finally got someone on the phone and told them I was headed to a different location way across town and that location didn't even have the 10 ft. truck I wanted. So I was told I would receive a $50 reimbursement for my troubles and for u-haul not having what I reserved. When I dropped the truck they gave me off, they told me I wouldn't get the $50 reimbursement because I was given a truck but it wasn't even the u-haul I wanted. So I'm upset, very displeased with the service, and would not recommend using u-haul after my experience.

CHRISTOPHER D. 
Évaluation :
5

Had an issue with the drivers side windshield wiper that came off during my last 25min of the drop off. Other than that, all good.

LEON K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VELICA P. 
Évaluation :
5

They were SUPER FRIENDLY. I WILL BE USING THEM AGAIN!!!

JASMINE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHANA M. 
Évaluation :
5

I will be renting again

William C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aricellas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIRIAM T. 
Évaluation :
5

Great people to work with!

ROY J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nedio G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COURTNEY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA W. 
Évaluation :
5

Make it possible for customers to reach your location easily by phone.

SARAH C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT E. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and extremely friendly.

KEITH J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
1

They charged me a totally different price than what they said

LARISSA J. 
Évaluation :
5

I think it was excellent I really enjoyed the experience and the moving process was easy and smooth.

LEANDAE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

everette D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regena B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth C. 
Évaluation :
5

Great service.

KADARRON A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL H. 
Évaluation :
5

Very nice employees, everything was clean and I got exactly what I needed

EUGENIA P. 
Évaluation :
5

Really nice customer service

DAVIDA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sasha k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL WILLIAM J. 
Évaluation :
5

Everything was good!

DAVID W. 
Évaluation :
5

No suggestions for improvement. Most excellent experience. Donna at the branch and GM Emily Moon were beyond awesome!!

THOMAS W. 
Évaluation :
4

Thought you would offer military or AAA discount.

Johnnie B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN C. 
Évaluation :
5

Work was completed in a timely manner and installation was excellent.

Edward L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT A. 
Évaluation :
3

Not charge twice for 1 service

GEORGE Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER L. 
Évaluation :
5

Inside windshield needs cleaning

ROGER G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zimbalist S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA H. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. The team there is the best team i have come across.

SEAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathryn K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUNEARIOUS M. 
Évaluation :
5

Best uhaul i have every been to

SEAN B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Job as always. My only complaint is for your staff which is always always always understaffed, needs help. Great location but not enough employees.

EDWARD J. 
Évaluation :
5

Windows were a bit dirty. Usually very clean. I should have pointed it out but did not realize it until I left the location.

HERBERT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP L. 
Évaluation :
5

helpful staff

NATHAN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salvador C. 
Évaluation :
1

After checking in the uhaul the rep told me that the tire was flat which i had a feeling that it was then he charged me for $33 in gas after he acted like it was my fault the tire was flat. The overall experience wasnt that well and checking out the manager didnt go over the gas mileage terms

PARIS J. 
Évaluation :
5

Nothing at all keep up the great job

ASHONDA J. 
Évaluation :
5

Emily, manager, is the very friendly, helpful and professional…I could contact anytime and she would respond immediately! Great manager.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

The staff was courteous and professional!

MARK C. 
Évaluation :
4

After hours return needs improvement and the correct information of the process. The web page was unavailable Need to post the correct process. Also after downloading the app I could not upload a picture of the trailer. Def room for improvement on the software

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARDO S. 
Évaluation :
5

Good customer service

VERA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY A. 
Évaluation :
5

All is well. Keep doing what y'all doing.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANNY T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went great.

LANNY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shataysha L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAGGIE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

INDIA B. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service!!

GINGER C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YASHECKA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEAUNDRE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Qwantavia S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regena B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every one was helpful and amazing. Will definitely recommend.

STACEY F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very satisfied customer, there was a problem with the u haul system and i wasn't able to get my card to get in to my unit after 5, i was able to get a hold of the manager after hours and ricki was very helpful to the situation and my needs as i had to be at work the next morning at 5am and she extended the time on the trailer for me to come in when i got off work. THANK YOU VERY MUCH spartanburg u haul team.

albert w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mercia h.  |  Premières impressions 
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