Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Titusville

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Titusville

Cote générale :

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Dwayne R.
Évaluation :

Nothing perfect excellent job

Kenneth N.
Évaluation :

Guys were very helpful. I’m older and handicapped. They hooked and unhooked the trailer. They also insured I had the right ball set up. Very pleased will use this facility again and I am a repeat customer

steve F.
Évaluation :

very nice people and fast service, a real pleasure.Thanks!

Carolyn W.
Évaluation :

Staff was extremely helpful, very courteous. Great experience!

Josue O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary A.
Évaluation :

The salesman was very helpful, courteous and professional. I rate them very knowledgeable with the information. They help me make the right decision in choosing the size vehicle needs for my move. Thank you Sincerely

Carol V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iris T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william L.
Évaluation :

The vehicle was clean however there was no instruction on how to use the speed control or how to adjust the rear view mirrors. Try to Adjust the rear view mirrors by hand but couldn’t adjust the passenger side to work sufficiently over the 300 miles trip. Highly recommend that all representatives go over the little stuff before they send the vehicles out on the road.

Steve F.
Évaluation :

very quick to rent and return.Thanks

Robert R.
Évaluation :

They wanted so much to be done via smartphone it was very irritating. The people were fine. My phone is not a toy. I talk and text. "All you have to is download this app to your phone....." I said if I HAD to do that I would pay friends with pickup trucks. All of a sudden - no smartphone required.

Tony W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILBERT D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto R. | Overall Experience |
Évaluation :

It's always been a pleasure to do business with U-Haul. Great customer service.

curtis L.
Évaluation :

Very clean and efficient service.

Dean P.
Évaluation :

Definitely will use this service again.

Tara W.
Évaluation :

staff friendly and helpful

Mary Jane S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip R.
Évaluation :

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James O.
Évaluation :

The same.

Bernie K.
Évaluation :

Nice individuals.

Garry A.
Évaluation :

Only 1 person was at desk waiting on people checking out vehicles which caused slight wait.. I recommend adding another person...

Shawn P.
Évaluation :

Hand truck wa in the way

DOUGLAS F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence N.
Évaluation :

Dropped off my equipment and the Trailer just before closing time. The young man who checked me in was very friendly. I would highly recommend this location to anyone requiring their services.

Lisa S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Staci L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan B. | Overall Experience |
Évaluation :

Worked out well for a short term need.

Wayne G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john H.
Évaluation :

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Dorothy T.
Évaluation :

The young man who help me with pick up and drop off was the same person was excellent the best service that I have ever received from u haul

Craig R.
Évaluation :

Have more employees on the weekends. I had to wait around 30 minutes while the one employee filled a bunch of propane tanks for another customer. There was another customer waiting behind me. The check-in went smoothly.

James N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gil T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william W.
Évaluation :

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Harold D.
Évaluation :

Great service.

evelyn C.
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Carol K.
Évaluation :

I almost didn't want to do business with this location. I had a bad experience with this location a few years back I first moved to the area. I'm so happy I changed my mind because Tom. Long was a pleasure to work with. And yes I will go back to the Garden St. location again.

John K.
Évaluation :

Tom Long did an excellent job. He secured the vehicle that I had to tow so well that it needed no tightening until we had passed over 700 miles. The only negative was that he had at least three other customers when I was in the shop and he had to deal with all of us by himself.

donald C.
Évaluation :

Customer service was excellent!

Karl S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tremeca G.
Évaluation :

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Cristie F.
Évaluation :

U haul trailer leaked and everything inside was soaked cloths, computer and tv. What can you do about the loss or damage to my stuff

Ragan G.
Évaluation :

Everything worked out fine.

KEN G.
Évaluation :

Great service! !

Kimberly R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILBERT D.
Évaluation :

Took a few minutes to locate the emergency brake release. Ha! I thought you had to press it harder with your foot. There is actually a brake release lever above the brake below the headlight knob.

Dnita C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosa C.
Évaluation :

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Frances S.
Évaluation :

The cab of the truck smelled sooo bad. I'm not sure if it was actually cleaned prior to my pickup (it appeared cleared). I had to ride with the windows down and when I got home my clothing smelled like it. So gross! It smelled like maybe someone was living in the cab and hadn't showered in months!! Other than that the truck worked fine.

Maybel S.
Évaluation :

everything was perfect

Steve M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE G.
Évaluation :

Hi... It would be nice if you provide a rewards program for us loyal and return customers, Including your products. Thank you, Lee Gavilla

Lance J.
Évaluation :

Nothing, this went better than expected. The manager that helped us was very friendly, offered additional products but did not try to push them on us; as had been our previous experience.

Albert B.
Évaluation :

Waited 45 minutes could not get paper work to print said tundra not capable of pulling trailer

Jonathan W.
Évaluation :

Staff was great

alvin m. | First Impressions |
Évaluation :

Very friendly and professional staff. Seriously did not have to wait long. Fast service. 👍🏿💪🏿

Josh J.
Évaluation :

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Tuan H.
Évaluation :

Please check on prepurchased items on the account. I forgot to ask for them when I picked up the equipment. And almost left before inquiring about the cardboard boxes I prepurchased online. By then I no longer needed them and needed a refund. Otherwise a quick and streamlined experience checking out and back in.

Kim S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis F.
Évaluation :

Everyone was friendly and helpful

Regina F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar V.
Évaluation :

Perfect

Rick H.
Évaluation :

Good good

William P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom F.
Évaluation :

Bullshit,. Uhaul doesn't release deposits Immediately as stated, my deposit is not in pipeline to be refunded to customer . My girl just works at the bank and verify the deposit has not been released . I'll never drive another U-Haul truck ever in my life.

David F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia H.
Évaluation :

I would not do the mobile pickup option again. Too much data entry, picture taking, etc. The return with the young man, Craig, I believe was very smooth and courteous.

Kyle R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George K.
Évaluation :

My whole rental experience was excellent, with the exception of when I would try and call the local store. I was only able to contact the 1- 800 customer service people. I wanted to confirm that my equipment was physically at the store.

James R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M.
Évaluation :

Nothing

Ward L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Molly T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christal B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugh O.
Évaluation :

Awesome staff service , great explanation of use of trailer and safety aspects

Christian P.
Évaluation :

Made it very easy to return the truck. Great service!

allen h. | Overall Experience |
Évaluation :

He doesn't live at this email address. Please discontinue emails,thanks.

JIM B.
Évaluation :

We took the trailer back a day early and the fellow there was also very friendly and got us to unhook and out of there and on the road . Nice place and close by. I would recommend U Haul to all. Good people to deal with both places. Thank you!

austin B.
Évaluation :

Everything was perfect. Great customer service. Very courteous and helpful beyond our expectations. We highly recommend the Garden Street location

Richard R.
Évaluation :

The truck jerked as it was accelerating and cruising, which could have cause cargo to fall... not sure why it ran like that.

Michael O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro R.
Évaluation :

Excellent service from the clerk.

travis M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carley C.
Évaluation :

I used the Self Checkout and Check In. I wouldn't exactly recommend it because it is a bit complicated if you aren't very tech savy. I also still ended up waiting in order to get my key. Granted it wasn't as long of a wait as I likely would have had. All in all, I had a good experience and would use the company again as I have several times before.

robert H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAPOLIEN S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric c. | Overall Experience |
Évaluation :

Very good place and very good for u haul to offer such

russell l. | Overall Experience |
Évaluation :

Met my needs and was very easy to work with.

Deborah K. | First Impressions |
Évaluation :

Very busy. But pleasant. Andrew was very helpful.

Lee M. | Overall Experience |
Évaluation :

All good

Karol E. | First Impressions |
Évaluation :

Have trouble with the move or U-Haul

Jessie M. | First Impressions |
Évaluation :

Great customer service

Lee M. | First Impressions |
Évaluation :

A-one service. Thanks.

Jamie M. | Overall Experience |
Évaluation :

The staff is great and friendly! Variety of storage sizes.

James P. | First Impressions |
Évaluation :

Good Service

linda m. | Overall Experience |
Évaluation :

Excellent service!!!

Jamie M. | Réservation |
Évaluation :

The staff was very friendly!

Jacqueline R. | Réservation |
Évaluation :

the team did a great job. we came in on time but had to unload the truck to the onsite storage. they let us have the time to complete what we needed and were very friendly.

Letecia L. | Réservation |
Évaluation :

Great customer service

JOYCE C. | Overall Experience |
Évaluation :

I rented 2 u boxes. One had great seals & well made. The other was a box made of plywood with a tarp like covering. The well made did well, The other not well & my couch was destroyed & got bugs

Patty W. | Overall Experience |
Évaluation :

Andrew at the Titusville store was great to work with. As a matter of fact all the people I've worked with at uhaul we're good. Your policies stink. I will never use uhaul again.

Timothy C. | Overall Experience |
Évaluation :

Rude and extremely unhelpful. One day late delivering and a day late picking up. Took hours on the phone before finally getting an answer. Transferred several times. Worst experience ever. Never agai

Michael O. | Overall Experience |
Évaluation :

Andrew H. went above and beyond my expectations. The man was polite and very kind to speak with. I think he ought to be used a a training standard for all future Managers.

SHAWN G. | Overall Experience |
Évaluation :

Most of my furniture was contaminated with mold and mildew. When I addressed this with the folks at the facility, they could not offer me any explanations.

Stacie S. | Overall Experience |
Évaluation :

I recommend uhaul to every one I had a uhaul for 5 days it ended up taking me nine days and they did me very fair more then fair I will use them always

Donna P. | Overall Experience |
Évaluation :

when I rented my u-box , the operator at the 1-800 number very miss leading. You can not take the u-box off the trailer!!!!! So the u-box is approx. $80 a month, but the trailer is $5 A DAY!!!!!

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