Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of West Greenwich

167 évaluations

53 Technology Way   West Greenwich, RI 02817
(The Old G-Tech building in the West Greenwich business p)

(401) 623-8509

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(401) 623-8509

53 Technology Way
West Greenwich, RI 02817
(The Old G-Tech building in the West Greenwich business p)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley K. 
Évaluation :
3

elevator really needs to get fixed. my mom and I got stuck in it for 10 mins and I was pushing the alarm button and got no response. very scary situation. there’s always an issue with the elevators everytime we go there.

Caryl M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen G. 
Évaluation :
4

My previous storage with Uhaul was in Newport and their air conditioning worked better. Other than that your facility was good. Staff went over and above!! I appreciated their help!!!

Crystal Michele H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom W. 
Évaluation :
5

Rien

Richard D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER G. 
Évaluation :
5

Counter guy, I think his name was Chuck, was great. The most helpful UHaul person I've ever worked with and was informative as well.

Henry A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIZETTE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is a beautiful facility with a good number of trucks and vans. Great set up for returns, clearly marked and plenty of parking. We've rented a lot this past year and I think this is our new "go to" location!

David C M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred G. 
Évaluation :
5

Nothing!

David Michael I. 
Évaluation :
5

Hands down nicest UHaul facility I have used.

Blair William B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ugur A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy L. 
Évaluation :
5

Elevator had an issue but otherwise great experience!!! Thank

Crystal Michele H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique J. 
Évaluation :
5

We were very pleased with both the pick up and return procedures. Customer service personnel at this location was excellent! Would definitely recommend!

Logan M. 
Évaluation :
5

Easy in, check in/out was fast and equipment was readily available. Staff incredibly helpful and great location too!

Shari P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
5

Great Experience

rosemary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liam L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENIO S. 
Évaluation :
5

It was perfect very quick very friendly

john M. 
Évaluation :
5

Great costumer service with a smile

carlos A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaymie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexander S. 
Évaluation :
5

excellent experience!

jon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Curtis provided fantastic customer service!

april L. 
Évaluation :
5

Curtis and Ozzie were very professional and helpful to all my needs. I rented a 10 X 10 unit and also a truck for a day. My move was successful and uneventful thanks to the staff.

Donald K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Bigger elevators

Diane S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Flavio B. 
Évaluation :
5

Nothing. Absolutely the best experience I've had renting a vehicle.

JOHN G. 
Évaluation :
5

great customer service

arthur A. 
Évaluation :
5

Location and representative were excellent vehicle was clean and ran well. I was extremely satisfied with this location. I would highly recommend

Matt C. 
Évaluation :
5

Great service and nice vehicle. Free padlock on the back was a life saver!

Steven T. 
Évaluation :
5

Very nice and friendly staff! Super helpful!

Hayley K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken S. 
Évaluation :
5

The staff was super fantastic Curtis was always polite great fun and very helpful thank you for hiring excellent people

DERRICK W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Curtis was friendly, funny, enormously helpful, professional, and made me feel perfectly confident that my possessions would be safe. He is great at his job and his people-skills are some of the best I've encountered. The facility is spotless, bright, with many customer-friendly amenities. An easy five stars.

susan m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The employees were very friendly and helpful. Service was quick and efficient.

JEFFREY F. 
Évaluation :
5

After a very stressful and long move across the country, the seamless and friendly experience at uhaul eased up a lot of worry that comes with a big move. The owner was extremely helpful and accommodating, and I will absolutely be using their services in the future.

Kelly T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN E. 
Évaluation :
5

The general manager was here and was a great help. Explained everything so well and offered help with everything I needed.

Hunter E.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Curtis and staff were so awsome ! Every associate was so helpful Honestly great customer service . This was one of the best experiences I am so grateful for the hospitality this Uhaul office gave me and my family . Thanks again Curtis and crew .. :)

Anouk P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is my first visit to my storage unit.

Mary D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The location was great and the managers customer service was too. However Uhaul the Corporation, is Mafia owned with its racketeering tactics. Wtf is with all the extra charges on top of my $3770 fee? That $3770 isn't enough? I used the truck for 2 fucking days!!! I've used Uhaul plenty of times in the past and most recently twice on a long distance trip and your fees are ridiculous, on top of that Uhaul adding fees. You have my address. Send your strongest top representative to my house so I can fuck him up! Want to play gangster games... uhaul is such a Slimy Corporation

Shawn B. 
Évaluation :
4

good service.

Amad Ur R. 
Évaluation :
5

I am very happy with U-Haul they're very good to me and I always will continue renting from them

Dennis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

smith R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D. 
Évaluation :
5

Go above n beyond to make rental process painless and stress-free will highly recommend in future and rent again if needed

nicole B. 
Évaluation :
5

Curtis was professional and super helpful. Made the process easy.

Susan F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything about my experience here was awesome. If i ever need storage or a truck again i would absolutely go out of my way to come back here.

Jaymie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zac T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Remain consistent with operation of quality rental equipment

Jason N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulo R. 
Évaluation :
5

Thank You!! Guy working was very helpful

Marina P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry B. 
Évaluation :
5

I was charged for an additional day's rent even though I returned it before the fourth day. I called and they credited the additional charge.

kip M. 
Évaluation :
4

The only thing I can say is the lady that helped me at the time of picking up the trailer said I'm sending you a text but didn't tell me how to use it or what it was for. So when I got home I opened it and it was to take pictures of the trailers condition. I just wish that was explained as of a more important thing.

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Originally set up pickup at Quaker lane NK. Was not told when renting that this would be a “by phone” rental. Got to the site to find no one on site. After figuring out what to do I went back to site. With the combination of poor wireless and your cumbersome procedure, I was there for over an hour. After numerous, attempts to upload items and getting approval, I finally got my code to the key box. Yup, more torture as the lockbox was jammed and did not open. All this time, now over an hour, I was online chatting with one of your customer service people. Smother delays between her responses wasted more of my time. After I told her thekey box would not open I heard nothing from her. I finally went home with no truck. At home I called the number next to the “ I cannot get my key”. The customer service rep was excellent and switched me over to west Greenwich. The live body on-site was excellent and had my truck waiting. Final synopsis: I am tech savvy and your system absolutely tortured me and wasted 1/12 of my time not to mention the travel to west Greenwich. I can imagine some poor bastard who has limited knowledge of phone expertise completing this procedure via phone rental.

robert L. 
Évaluation :
5

Highly recommend this location. The manager is excellent.

Wendy P. 
Évaluation :
5

Professional and helpful staff. Easy to do business with this location.

Jon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Nothing. This location is the best. Clean-inviting, and friendly. The employees go out of their way to help us with our rental.

Wendy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN M. 
Évaluation :
5

Curtis and Ozzie were great. Made multiple trips to the location for packing supplies as I prepared for the move. Everytime they were kind and helpful. They made the daunting task of moving much less intimidating.

Hayley O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMAR T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBIN D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful and very friendly

JASON N. 
Évaluation :
4

Drop off point wasn't what I originally selected but decided to just use this location vs the original plan with the West Warwick, RI drop off location.

JOSEPH D. 
Évaluation :
5

They were right on the spot, took right care of the trailer and go us on our way.

EDWARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice place! Nice people!

jerry S. 
Évaluation :
5

Clean, fast, easy and accommodating.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Associate Curtis was extremely polite, friendly and genuine. He greeted me as soon as I entered the facility even though the front door was several yards away from where he was sitting. I would strongly recommend this location. Best u-haul experience to-date.

Clayton J. 
Évaluation :
5

I had never been to this new location and I was greatly impressed! The building and space was beautiful, clean and well lit. Plenty of parking and easy to find location. The 2 staff members that I worked with were SUPER NICE, welcoming, polite, full of tips and helpful information. I would never go back to the local gas station again. This headquarters is just STUNNING and the staff exceptional! Thank you, Christine Ryan

CHRISTINE R. 
Évaluation :
5

Used online self-return on this dolly after hours. Unit worked flawlessly. Very convenient experience. Completely satisfied.

CHRISTOPHER D. 
Évaluation :
5

Wonderful experience!

Emma L. 
Évaluation :
2

The elevator set up is poorly designed. Storage is on the second floor however the elevators are extremely small. They close way too quickly especially for moving large items. These elevators should be larger than a regular elevator to move people considering its for moving larger items in and out of a storage unit. Freight style elevators would be much better for a storage facility

Joseph L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

the elevator closes too quick but other than that it’s really good

Kayla A.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gilbert c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great location and staff!

Daniel T. 
Évaluation :
5

Curtis was very friendly and helpful. The process was very easy.

Jennifer V. 
Évaluation :
5

Great experience

hugh C. 
Évaluation :
3

staff is the best.. Facility is ridiculously BAD, Elevators and stairs? tripled our in / out time. the free month was good though...Kaitlyn was just outstanding helping us figure out problems, she deserves a higher pay and position...

Ronald J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service was excellent. Everyone was very friendly and accommodating.

TODD L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD L. 
Évaluation :
3

When I returned the truck the counter person was nowhere to be found. After a long search of following voices he was in the back with the construction crew.

william K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Curtis at the front desk was great polite it made me feel right at home great customer service

DERRICK W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Katelyn was just outstanding, turning a stressful situation into an easy process, with unexpected changes, she was what you want to help you in those circumstances....She was EXELLENT!

Ronald J. 
Évaluation :
5

Everyone I worked with was very nice.

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD S. 
Évaluation :
5

Great! Thank you guys!

NORMAN V. 
Évaluation :
5

Great facility

William P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very knowledgeable & friendly staff

Peter M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager was very helpful, sharp and a big help. Top notch - clean - great equipment

Gary P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ozzie was helpful every step of the way. I felt confident my move on the back end of my 1 000 mile trip would end effortlessly and it did. Great personalized customer service!! Go see Ozzie and Sandie for your storage needs.

marybeth p.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Icône Ventes de camions
    Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

Retour
Haut de la page