Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of West Side Saint Cloud

37 évaluations

700 54th Ave   Saint Cloud, MN 56303

(320) 281-4089

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The team was very helpful and kind from when we walked in the door to showing us around the facility so we knew where we needed to go and how to pull in to start moving in! Even though the facility is under construction, clear signs help navigate through as well.

Louis V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The parking lot is being finished so that will help.

Dale B. 
Évaluation :
2

The guy working was very nice and helpful. I gave it lower stars only because he was having to work in non ideal conditions. They are redoing the entire building and the parking lot which when finished should be great but as of now the parking lot is torn up and the building has no heat or air conditioning and the guy working did not have a working restroom.

Tabitha K. 
Évaluation :
5

I waited in line forever to just grab my trailer but that wasn't cause of the staff it's cause the costumers didn't have their stuff together so it took forever.

Kayla S. 
Évaluation :
2

Van was smelling like a dirty wet dog, gas wasn't where they said it was. Staff was away from desk, not very accommodating.

Julie B. 
Évaluation :
3

Utility dolly was not available so they gave us an appliance dolly. Appliance dolly was too big and did not work well.

Jordan S. 
Évaluation :
1

I came in for mobile. Heck out and had to go through the office then my truck doesn't have a cart and I reserved one. The “gm” checks all the trucks and there are none. Tells me in 2 hours when a different location opens maybe I can get a cart there. I have a torn wrist wearing a cast and they don't even let me use there $60 brand new carts since they didn't provide one. Don't get any of the $50 reservation guarantee yes I got the 20foot truck but I rented a cart for a reason I'm injured so thanks to marine for being a horrible gm buying my own cart now before renting a truck I only prepped for this move weeks in advance to have to then carry each item thanks a bunch

Andy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas J. 
Évaluation :
3

New location, under construction. I had to walk over piles of dirt to get to the front door as they were tearing up the sidewalk and road in front of the store.

Adam B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt J. 
Évaluation :
5

Again, great service.

Hal K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty R. 
Évaluation :
4

Credit card reader was not working. Slowed down the process otherwise everything was great.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
3

The trailers and all equipment should be spaced out way more. They have a whole parking lot but choose to store everything next to each other. This causes a lot of trouble when trying to back up and get hooked up to a trailer.

Israel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan A. 
Évaluation :
5

Very friend nice and kind I had a great experience

Nevaeh A. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff, clean well maintained equipment and vehicles, easy smooth pickup and drop off of rentals. No problems.

CHRISTINE D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo U. 
Évaluation :
5

They were professional and extremely helpful with creating solutions to any issues that presented itself. Would recommend this facility over all others in the area. Clean facility, professional, knowledgeable, and respectful staff. Will definitely do business with them again.

Moton H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay S. 
Évaluation :
5

The truck assigned to me was at the back of the facility and not easy to find. Once I found it, I had to drive back around to the front to get the keys then back around again to the truck. Inconvenient but the overall experience was great.

Lee S. 
Évaluation :
5

Friendly staff checking the UHaul out and checking it back in. I reserved it online and it was the easiest experience ever! Once I got to the UHaul place, it took less than 10 minutes to do the paperwork. Loved the location! Will, definitely, use again! Merci.

Patty E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole O. 
Évaluation :
5

Great customer service! Thank you very much!

Jeremy Y. 
Évaluation :
5

Trailers were in amazing condition (I stopped using the East side location because I had multiple flat tires on pickup, this location had new tires, clean equipment!). Guy working there was helpful and friendly too! Only down side is they didn't have allot of extra stuff for sale but said it was on order

Steven B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thaddeus N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabby D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russ R. 
Évaluation :
3

The seat belt didn't work on drivers side.

Wendy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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