Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Westfield

3 390 évaluations

2720 FM 1960 E   Houston, TX 77073

(281) 821-1875

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  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
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Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(281) 821-1875

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  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Awesome customer service

Jonathan A. 
Évaluation :
5

Very friendly and quick service

Paul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRYSTLE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quincy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Queenah T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josephine L. 
Évaluation :
5

No complaints, everything went smoothly.

GAYLE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerome B. 
Évaluation :
5

Friendly staff. Great customer service.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARMIN C. 
Évaluation :
5

The system is horribly done although the staff on site is as helpful as they can be. Every single time I went to access my UBox (even with calling ahead of time) it was not able to be found in the system. Every time I'd give my info they wouldn't be able to locate my account or my box. Still not sure why - ultimately, the only way to identify was through my box number, not my name or phone number. I also got no notification that my box was going to be moved, so we ended up going to the wrong location the final time. The online system is just flawed in so many ways, it makes it harder for the customers and the staffers at each location. It was never an easy or smooth process to find and access my Box, always incredibly stressful and a major inconvenience for everybody involved. Because of that, I'd be unlikely to use UBox again. But I do want to thank the staffers at our final location, they were amazing and went out of their way to help us retrieve our things even with the location mix up.

Maya F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
1

The uhaul cut off and didn't come back on couldn't finish moving it was already time to bring it back it was 3 hours before road side assistance came

Candace B. 
Évaluation :
4

It was great customer service.

Elizabeth J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea H. 
Évaluation :
5

Rapide et sympathique

Juan R. 
Évaluation :
3

The return web site never works when I drop the truck back off after hours

DAVID E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos J. 
Évaluation :
3

The pads was wet. Because the packer left them in the rain they broke the legs off my headboard they put wet pads on my bed that made the wood swell. I had roaches in box from the wet pads. Never one to just have roaches in my home. So I know it was from the wet pads. The movers also damaged my dresser,chest,and night stand

Darryl J. 
Évaluation :
5

Fast and friendly.

Juan R. 
Évaluation :
5

I would recommend this location to anyone! They helped me out so much and the facility was always clean, secure and well lit! Management was polite. I had never had a bad experience with any staff. They always were inside and i never had to look for them.

Maria O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latavia N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anilu V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charleen M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janelle J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDY V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful & Professional Services👍🏼😎

IRENE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always helpful and courteous

ROBERT P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chartte V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

At this location, nothing. Paula was pleasantly polite and professional. She was patient and had everything under control. Great job hiring her.    

KATHERINE M. 
Évaluation :
5

Both vehicles I received were not filled with gas. Prior renters filled them to the F mark but there was room for at least 3 or 4 more gallons in each vehicle I was below full in less than 10 miles with both. Rest assured, when i returned the vehicles they were completely full. I have not received a receipt in my e-mail william.jacks@mastec.com and need both to get reimbursed.

Willam J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren B. 
Évaluation :
5

The beautiful young lady at the counter who assisted me was very nice and professional.

WALTER T. 
Évaluation :
5

I wasn't given the truck I ordered although I called 3 times to verify that my request would be fulfilled. They promised and I even offered to do it another weekend but I was assured they would have what I asked for. Very disappointed

Rhoshandria M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennie H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I won't be back to do business with you anymore. Your billing practices are unfair and unethical in my opinion. Every time I rent from you it like I am getting bill twice. Once as a per and the other as post changes how can a van cost me over $800 dollars on a weekly agreement with 750 free miles.

Larry S. 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful

Judy H. 
Évaluation :
5

I didn't have any issues with the staff they were very helpful. The truck I had was a different story. Not sure what was going on with the steering on that thing but definitely felt loose

Selwyn S. 
Évaluation :
5

Staff have worked with me through the years through good times and bad. I appreciate that they treat me like a really matter to them.

Willie A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

This location did not have the furniture dolly that I ordered.

Rita M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Errick W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very nice staff…

Cornelia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaknissa M. 
Évaluation :
2

The units were nit water safe...one of my units had major water damage the insurance that was recommended that i take out when I got the unit was worthless I paid over $500 to have the water damaged items removed and all I got from the insurance company was run around and from uhual they didn't know no nothing from nothing... I'm very very very disappointed

april w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick R. 
Évaluation :
2

The truck overheated and I lost a whole day to move my stuff. The alliance dolly I requested was broken so I had to use the regular dolly.

Raena J. 
Évaluation :
3

let us no the prices before we get the truck

Princess W. 
Évaluation :
5

Directions to this place were difficult on my GPS. The address needs to add the direction on their website to make it easier. I drove an extra 10-15 miles that was unnecessary as did my movers! Other than that the staff was exceptional!

Sidney J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgard G. 
Évaluation :
5

Manager was awesome. Helped me file a formal complaint with Uhaul.

Melanie V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Trailer brakes were not replaced ed correctly and all axles were overheating to the point of almost failure. Luck to discover within the first hour of use. Road side process took 3-4 hrs from start to get someone to address issue. Haul roadside process does not know vendors that are closest to areas to provide timely service. This is not a issue of the workers effort but the tools they have to do their job.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

The guy at the counter came off very rude. He ended up getting me a unit but his rudeness almost made me walk out and take my business elsewhere

leater e.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Horrible enclosed trailer. that was not maintained

MENMA A. 
Évaluation :
5

Oil was so low it didnt read on the dip stick, we had to go back to the location to have 3 quarts of oil added. Air filter was plugged it was so dirty.

whitney H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennetra E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heymard C. 
Évaluation :
4

Faster service is need. There was only one person working the desk during pick up and return.

Micael B. 
Évaluation :
4

Train staff on your booking/business system.

Donald M. 
Évaluation :
1

Horrible facility and staff had no attention to detail

Christopher S. 
Évaluation :
5

I don't like that units are not pro-rated when you leave but the location was easy to get to and the area was secure. A few times when I was at the units late I felt at ease. Overall it was clean and there were carts and dollys to use. I had climate controlled units and I felt that it was worth it.

Maria S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marissa C. 
Évaluation :
5

The tow dolly I reserved was stolen from the lot the night before, and the staff took care of me, gave me a free upgrade to a better trailer and got me on my way without significant delay. I appreciate their service focus and their friendly atmosphere.

John H. 
Évaluation :
5

Friendly, patient and helpful staff. The person cleaning the facility was helpful, friendly and accommodating as well. Merci.

viviann b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick R. 
Évaluation :
5

Great staff best U-Haul facility I have ever been to. Fast courteous service,

Jimmy S. 
Évaluation :
4

I was very happy with everything

Doris G. 
Évaluation :
4

Uhaul is a good storage facility and is very convenient for someone that wants to use the Uhaul truck to move their home because it's onsite. This storage facility is quite pricey. If you are looking to budget I would choose a different facility.

Janetria W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The agent was friendly and the check in process was QUICK

Roderick R. 
Évaluation :
5

The location and the employees were great.I would def recommended!I do however think paying a dollar a mile for milage is a bit much.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyesha H. 
Évaluation :
5

Please make check in time quicker. The store was very busy, so it caused for a longer wait time. I totally understood though. Great customer service and multi-tasking by staff.

Barbara R. 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and friendly

Megan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos S. 
Évaluation :
3

The trailer itself was clean and in great condition. When it came time connect it to my truck, the worker came out and I backed my truck to it, i exited my vehicle and walked to the rear. He looked at me and said " I ain't bending down you gotta do it yourself". This is the second time I've rented from this location and the last time I had a similar experience when i was met by the same employee, it was a hotter day and when it came time to hook the trailer up he said " it's to hot im not getting on the ground". I am unsure of his name since he does not wear a name tag. This is the closest location to my home but. I do plan from now on to drive to a further location to avoid him.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIS S. 
Évaluation :
4

Parking lot is difficult to access equipment

WILLIAM E. 
Évaluation :
5

Zachary was awesome. He's very personable and his customer service is top notch. Also, Jesus was very friendly, and made sure our equipment worked properly before we left the lot. Kudos to both men.

Lokysha J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikia J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHYLLIS M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clayton D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zandra f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha C. 
Évaluation :
5

Not one thing keep doing what you're doing awesome and great work

Susie J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanita B. 
Évaluation :
5

GM was quick in service and check-out.

Donald M. 
Évaluation :
5

Great customer service as well as advice and tips.

Brian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEVIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Petrnilo R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanita B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

Very smooth transaction. I highly recommend this Facility and many Thanks goes to Mr. Zachary who went above and beyond to help me. He deserves a huge raise and recognition for being customer oriented. He is definitely all about his customer!!

Teresa L. 
Évaluation :
5

Friendly staff treats like family . It is my #1 U-Haul location to use .

Thomas R. 
Évaluation :
4

Zachary What's the kindest most gentlest gentleman I've ever met he was very helpful and deserves a huge promotion and raise!

Theresa L.  |  Online Move In 
Évaluation :
1

The GM was not very helpful. I had questions and he seem to busy to help. There was no customer and it's was my first time renting and pick up by phone. I would not recommend none off my friend to this location

Virak M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlynn K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Talayia J. 
Évaluation :
5

It was the best customer service I have ever had at a Uhaul facility.

Victoria C. 
Évaluation :
1

I had called about a storage unit and truck i was asked to process storage unit online and I will get the first month free. Lady reserved my truck for me while I did the storage online. We'll yesterday I came by to pick up truck and I was charged 159 for my unit. What is that? I would like to have the first month free like I was told I will be getting it.

Cheryl M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing to improve, Equipment and service was excellent.

GARY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BREANNA MARIE A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DeShunta G. 
Évaluation :
1

The staff was rude and aggressive and for that to be my first interaction in a new state it left a horrible feeling

Latifah N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Rented a car hauler 2 days earlier and the person that hooked up the trailer did not connect the power cord. As far as this rental goes , I pulled into the return area and waited 5 minutes and no one came out to check in my rental so I unhooked it myself. Too many lazy people hear.

Robert W. 
Évaluation :
2

The customer service was very bad. The people working there are very rude and unorganized and unprofessional. Not a single smile or a greeting. The employees were also unpresentable and had bad odor. Very poor ran location. Will not return to this place.

JoseOmar R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNICKA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS M. 
Évaluation :
4

The employee that was working slammed the U Haul door into my car and responded....(learn how to park Bitch)... I let the manager know what happened but never heard back.)..

Mike S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jake B. 
Évaluation :
2

Called corporate # to rent truck and 2 trailers. Booked the truck and 1 trailer only and "yea yea'd " me about the second trailer (go listen to the recording of the call). Luckily the guy at pickup had another one avail and got it handled.

Max D. 
Évaluation :
4

The vehicle contained dog hair and though the representative stated the gas level was full, it was much closer to 3/4. However, Zachary was courteous and very pleasant. He worked quickly, and he even greeted other customers while working with me. That is great customer service!

Kala T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson R. 
Évaluation :
1

Got charged a extra 33 dollars without explanation or reason.

Nicholas Y. 
Évaluation :
1

I was charged a month's storage via the auto pay feature, which I never turned on. My locks were cut and the others moved w/o me being notified during my period here ( was anything taken out, still trying to figure that out) claimed a refund was issued for the impermissive storage charge, still waiting before I report that...multiple bad experiences after the other with uhaul. It's become a blatant and disrespectful money grab with everything this company does now...No longer a fan

Jeffery D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie P. 
Évaluation :
5

Knowledgeable staff. Available equipment. Rented 4x8 "motorcycle" lots of latches to secure load with.

LEANDER O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. 
Évaluation :
4

The constant rising costs for long term customers is not appealing!

CATHY P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love renting a storage space from UHaul and would definitely recommend the facility to all my friends , family and colleagues

TANYA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mame D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience

Rodney C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortney C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Truck was ready when I got there. Agent was very friendly and explained everything. I was nervous about backing truck out and agent without hesitation did it. Upon return I had 2 large boxes and agent on his own came over to help. It was nice I felt secure going in and out. Close of business agent came to check on me which was perfect timing because I didn't know how to put the lock on. Both agents were exceptional. Thanks it's well appreciated.

Deborah A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me was very kind and professional. He said he came over to help this location. He was great!!

Wanda C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rent rates need to be abit lower and more affordable

Andrew P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GENE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Office lady was great and new the information very well.

Darcy N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Paula was great!

LIA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Well please

Roger B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ebony H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very accommodating and friendly.

viviann b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PARNELL R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Price to high

Brittany M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnoldo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Paula was great interacting with the customers before me and then me. Very patient, friendly and understanding of our needs.

Leslie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

herbert m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service was excellent and it was very fast very pleasant experience

KELVIN W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Was very impressed with the staff and the facility .

Kecia N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr. DENNIS. THE. UHAUL location ON 1960. SPRING TEXAS. 77373. WAS. EXCELLENT

Alfay W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I kept my whole house furnishings there for 10 years. When I brought my stuff out, there were no bugs or roaches or even mouse droppings on my things. Never had any break ins either. Paying was easy; I just called in every month and the employees were very nice and helpful. Thank you for taking care of my things.

ISABEL T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Lady that helped me had just came in and was very helpful throughout our time to make sure I was happy and understood.

RAYMOND T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful

JAMES P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

toni m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Congratulations

ISAIAS B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lanny L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

loved the accesibility of the my storage unit, they take good care if the storage units! The staff are helpful and having the 24hr access with the loading carts was extremely helpful!!! if i ever need storage again i will definately be back here!!

meko m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Andres is a great employee , very helpful

ANDRES A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff was so super nice and Andres went completely above and beyond for me. I appreciate him and also I think her name is Jennifer. They were amazing. They made my move (which was hard) a lot better.

Kila J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Whenever I go there the staff is always friendly and helpful. It's my pleasure doing business with this facility!

Cornelia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My only complaint was after the first month my monthly bill was raised 5 dollars for no reason

Julie H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you very much for feeling welcome us! I will come back again in the future.

Raymond R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BIANCA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is always friendly, very helpful ,nice.

evelyn b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billee C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH A D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Priceless

Dianne H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They try to accommodate your need.

Dianne H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Dennis gave my storage unit to someone else after I had paid for it with a credit card that was used for advanced payments. I had a card that said 2306 and on 12/2 put in the door and it said Keysha. When I told hm the 10×7 was my unit, he gave me a smaller unit 2603. I questioned him and he became angry and lied saying he hadn't the larger unit since Oct. I rented mine on 11/17. I returned the smaller unit immediately. Never will I set foot in that facility or recommend it to anyone. I prefer the 2920 UHaul facility.

Charlyn K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the staff was very helpful and customer friendly

JAMES P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Too expensive

Janetria W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

annie v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Augustine V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

neva b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I'd recommend U-Haul to friends and family. The only con is the late fee. U-Haul gives you like 2-3 days to pay on time before tacking on a $15 fee. Fortunately, they have been nice enough to work with me and reverse the fee the one time I was late. I greatly appreciate it and their customer service!

NORBERTHA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

macias e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service and helpful staff made my transition easier thanks guys

CHARLENE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

C J J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They was always cool 😎 I have no issues & would definitely recommend & use them again.

Sean J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHIRLEY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fanny D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dasha D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly

Cal d C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

L'JAUNET M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks made get my Son set-up in a new town easier

CLARANCE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The experience has been AN EXPERIENCE!!! I asked for a refund of unused days and I was denied the opportunity to receive back money for days unused. The policy WASNT explained to me how I was treated regarding my refund. I was letdown

THELMATRIC P W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLARANCE L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennie H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davion T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff worker was not friendly was not listening

JESSICA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latrice W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and place to store your important belongings with a very clean, well lit and secure storage facility. I highly recommend this place to everyone.

Edward J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry W.  |  Expérience générale