Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I did a reservation before pickup and wen I was there they don't have what I reserved I have to pick up the truck in another location them came back to pick up the trailer ridicule spent oimos 3 hours to get what I need next time I going to another company
WILFREDO P.
Évaluation :
5
I see No room for improvement on this service. The staff was cheerful, courteous,and helpful in getting me the right vehicle for job I needed. Thanks
WILLIE F.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
carol S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HARRY M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FLO J.
Évaluation :
4
it was weird to have to enter the access code twice on two different pin-pads. Seems very redundant.
Mark T.
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Online Move In
Évaluation :
5
Love the staff and the cleaners of vans when we rent them .
JOSEPH H.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HUNTER L.
Évaluation :
5
Nothing. Everything was great!
Luke B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHELIA W.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEPHANIE F.
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Expérience générale
Évaluation :
5
It was great n cheap n it's a faster way 2move
JOSE P.
Évaluation :
3
This was not my original pick up place. Someone called and told me they would meet me at the designated location at my pick up time. No one showed up and the person that was there didn't have a clue. I had to go to another location for my trailer which set my moving time back an hour and a half. It wouldn't have been so bad if I did not receive a call the day before verifying everything. Absolute horrible service.
SUSAN P.
Évaluation :
5
Great Service
NICHOLAS U.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARVIN F.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARGARET V.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AUSTIN M.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAURA D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PAUL K.
Évaluation :
5
All employees were wonderful! Cannot say enough about the great service from all!
THOMAS A.
Évaluation :
5
Everyone was very helpful. Not too many places these days provide great customer service.
majdty S.
Évaluation :
5
Great Customer Service and facility.
VITTA M.
Évaluation :
5
Very well maintained for being a 100 year old facility. Extremely friendly and helpful staff.
BILLY Z.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BILLY Z.
Évaluation :
5
Staff was fantastic. Only thing that wouldn't rate excellent is the condition of the building. The ceiling on the second floor is crumbling, however the facility is very clean.
Jamie B.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LARASHA C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RONALD C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RANDI H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
terry S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID R.
Évaluation :
5
All went well
JEFFREY S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEREMY L.
Évaluation :
4
great help by emplyee
Gwendolyn M.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Nothing, Great Job, Amazing people.
Lynda M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID R.
Évaluation :
4
Other than the mix up of where my truck was, everything was fine!
ALAN M.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD G.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KAREN D.
Évaluation :
5
App sucks. Period. Didn't work at pickup and then when I went to return the truck I had to wait to return it because the stupid app wouldn't accept the picture of the odometer.
Adam G.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
glendy A.
Évaluation :
5
I’ll be back!!!!
Joi t.
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Trent B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Maribel F.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BEVERLY M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alonzo E.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ryan F.
Évaluation :
5
It's rare to get fast friendly service anywhere these days. Employees at this location were courteous and helpful.
Jonathan D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rebecca W.
Évaluation :
5
:-)
LISA C.
Évaluation :
5
keep doing what you're doing and you'll have thoroughly satisfied customers.
Joseph P.
Évaluation :
5
Nothing at all the associates I deal with today was amazing thanks so much for the great customer service!!!
CHANNELLE R.
Évaluation :
5
S.O.
Ira C.
Évaluation :
5
Excellent customer service from start to finish
Gerald D.
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danielle C.
Évaluation :
5
Nothing.
WALTER S.
Évaluation :
5
The staff is what did it for me ! Very friendly and helpful the equipment was in excellent condition and very helpful in my move thanks again uhaul :)
BRITTANY W.
Évaluation :
5
Excellent customer service!
TERRENCE M.
Évaluation :
5
Staff member was very helpful when I couldn't get online check in to work for me.
HILLARY F.
Évaluation :
4
Excellent staff
DAVID M.
Évaluation :
5
I have moved myself and children many times I always use that location and I'm always satisfied
DEBORAH V.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOSEPH A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PATRICK A.
Évaluation :
4
Friendly environment and good service recommend to anyone thumbs up
JULIO M.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARSHAUN M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PETER O.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul K.
Évaluation :
5
Always a great experience.
ray W.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERTA W.
Évaluation :
5
One of the best Uhaul stores/storage facilities I've experienced. Staff are always helpful and friendly.
Sharon C.
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Expérience générale
Évaluation :
5
Not technically store specific, however, if the customer orders from one location on the premise that the piece of equipment to be used is at THAT location, the customer shouldn't have to add an additional 40 miles onto his in-town rental to go pick the piece of equipment up at a different location. Especially when having to pay for mileage. Either say the piece of equipment isn't at that location or Uhaul personnel takes the equipment from a location that has it to the location the rental is to be picked up from.
Christopher T.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD W.
Évaluation :
5
Very nice store. Quick in and out time both picking up truck and on return. Employees efficient, helpful and personable.
SHARON C.
Évaluation :
5
EVERY staff member we came in contact with was incredibly friendly, sociable, and helpful. A+ location
David D.
Évaluation :
4
Everything was great ðŸ‘
ROBERT S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARY B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY M.
Évaluation :
5
The staff at this location was friendly, polite and courteous. The drop-off process was quick! I would definitely recommend this place.
FERNANDO G.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
YASHECA T.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHANNON C.
Évaluation :
5
Hire more customer service reps like the 2 that took care of me at the Youngstown Mahoning ave. location. Those guys were great! Very friendly,helpful, and answered all of my questions… thanks guys.
HERMAN N.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WALLACE J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT P.
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
D'AVON J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
YISENIA A.
Évaluation :
5
The rental was nice and somewhat easy. I only got confused on the noncontact rules.
SABRINA D.
Évaluation :
5
Great store and associates, very helpful.
SHERYLL G.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALBERT G.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD P.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JACLIN D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TYLON J.
Évaluation :
5
Clean van with backup camera. Friendly, helpful staff. Merci.
KELLY H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SIDNEY U.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHERI P.
Évaluation :
5
Do I need to return the Pads?
STEPHEN S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KE'AYRIA H.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rodney S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Guy D.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRUCE C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARGARET F.
Évaluation :
4
The truck wasn't filthy but it could've been a little cleaner but overall service was great
EARL J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CLIFFORD G.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVEN S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Philip M.
Évaluation :
3
The truck had horrible steering problem and the brakes was squealing along with the transmission acting up I was scared to just drive the thing because the steering was off like in needs a new alignment or something
MARK G.
Évaluation :
5
Customer service was awesome, efficient and professional. 10/10 will use this company again.
NYASIA L.
Évaluation :
5
Rien
Panolar R.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ARTHUR C.
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Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sherri l.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Latoya M.
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Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEPHANIE F.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jacob R.
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Online Move In
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GERALDINE M.
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Premières impressions
Évaluation :
5
My Experience was Amazing,Fast and So Blessed and my Storage is Clean.
Lisa M.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Nice staff to work with
edd r.
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Premières impressions
Évaluation :
5
Matt and his crew were awesome. They went above and beyond.
Owen B.
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Premières impressions
Évaluation :
5
All reps are knowledgeable, courteous and efficient. Great local customer service.
Melanie T.
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Premières impressions
Évaluation :
5
It was a pleasant experience and a pleasure doing business with Uhaul.
Sherry L.
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Premières impressions
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
