Customer Reviews for U-Haul of Baldwin Park

2 124 évaluations

1889 Puente Av   Baldwin Park, CA 91706
(S Of Fwy 10)

(626) 960-5168

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

The only gripe I had was there was minimal to no customer parking. I found it very hard to park my car to get off and check in.

Eric T. 
Évaluation :
5

Always accommodating to me. Always on point

Andrew G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B. 
Évaluation :
1

Your unexperienced staff and manager messed up my reservation and charged me for no reason.

Eddie M. 
Évaluation :
5

Fast, friendly, and efficient

victor M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina L. 
Évaluation :
5

Everything is good

KHUN C. 
Évaluation :
5

Best Service

Master M. 
Évaluation :
5

Fill up gas so it's easy to gage when returning

MasterSomsak M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane L. 
Évaluation :
1

The truck had to get a jump twice!!! At the location where I went to pick up the truck wasn't parked where it said it was then the lock was jammed had to wait 1 hour and a half for them to open horrible

Monique M. 
Évaluation :
5

They were not able to provide me with the requested equipment but went above and beyond to provide me with an alternative

Helene G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jelord A. 
Évaluation :
5

The customer service representative I believe his name was Hernandez was outstanding he was cool calm he didn't ask me a lot of inane questions and he was super smooth I like that I didn't sense that he was just following a script he could tell that I had rented from Uhaul before he was just the best and I love that location I could go to any other location in the area and there's plenty but I always come here it's the greatest and the Arco station is right across the street that's absolutely perfect

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malaki A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAIME A. 
Évaluation :
5

NO A THING people kicked ass GREAT in and out fast and quick great doing business with you if ever needed know right were to go THANKS

Kevin C. 
Évaluation :
5

I've rented here before and if needed, I'll rent there again.

Gerald J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray R. 
Évaluation :
5

Muy buena atencion de los jovenes que trabajan en esta tienda

DIEGO R. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. Thank you

Monica C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yomara H. 
Évaluation :
5

Front right turn signal light bulb need to be replaced

Albertus W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LisaMasongsong L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chen-Lung W. 
Évaluation :
3

make sure to set up customers the night before when having the self pickup option, i had to wait till 9am when the location opened to receive my truck when the reservation was for a half hour earlier at 8:30am. i was told my reservation was not set up for self pick up the day prior, and not given any reimbursement for the inconvenience when i had movers scheduled to come at 9:00am at my residence.

Brooke K. 
Évaluation :
1

Poor customer service ! And manager very rude service , they re give me low quality car that died twice. They re not responsible for towing the car after e days. We re should report service to the head office U haul

Wichada P. 
Évaluation :
5

Excellent service. Friendly. Efficient.

Jerry C. 
Évaluation :
5

great costumer service

edgar P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen K. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Kyle D. 
Évaluation :
5

Friendly employee, very nice and friendly. The truck was a little old though lol. But overall, the experience was very pleaseant.

Shitao L. 
Évaluation :
4

guys were great

rosa P. 
Évaluation :
5

I had a great experience. Awesome customer service. I will definitely come back if I need any uhaul services. Merci 

Lisa S. 
Évaluation :
5

Non

Phong D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louie L. 
Évaluation :
5

Everything was good.

KHUN C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres A. 
Évaluation :
5

Staff is very courteous.

Monica B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafik T. 
Évaluation :
5

Everything is good

KHUN C. 
Évaluation :
2

I was billed twice!

Albert M. 
Évaluation :
5

always very helpful

Mark C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie H. 
Évaluation :
5

There was a closer uhaul by my house but I decided to go out another 5 miles further because I loved the customer service last time I used them when I moved out

Luan N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel C. 
Évaluation :
5

Trucks don't burn a lot of gas!!! Because the gas prices are very expensive due to the war!! Thanks a bunch:)

ALISHIA M. 
Évaluation :
5

Everything is good.

KHUN C. 
Évaluation :
5

Fabulous service when I ordered my equipment only 40 minutes before pick up. Friendly associates at pick up and return. I will return and recommend people to this location.

Tina M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

I arrived a few minutes after closing and they young man that helped me was extremely helpful and polite despite my late arrival!

Monique D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Romie T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JesseL B. 
Évaluation :
5

Awesome experience! The staffs were super nice and friendly, guided me through every step and taught me how to drive the truck. This is the best uhaul location!

Lina J. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

lorenzo D. 
Évaluation :
5

The team here was great and super helpful and made sure to address concerns I had. Will definitely recommend this location to family and friends for the great staff!

andref A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

javier M. 
Évaluation :
5

I will always recommend to friends and family members.

CESAR G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry G. 
Évaluation :
4

non-location related comment 10ft trucks are out of date. no cruise control and no way to close the vents. had to drive through farmville smelling everything aweful

Surat C. 
Évaluation :
3

When we opened the back of the truck, there was was a bucket of food & some sort of liquid. Also an overwhelming smell of urine, very unpleasant and not a good feeling to haul our things in the back with that.

Jackeline M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMAR P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORAPATH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luan N. 
Évaluation :
5

I was very happy with the overall service, so as of now I don't have any ways they can improve since the service I was provided with was excellent

Jose A. 
Évaluation :
5

This U-Haul is the best in California The workers in this U-Haul are very efficient professional in friendly

JANITZIO B. 
Évaluation :
5

U-Haul could probably update computer system because email always sent to my wife's instead of mine as a renter after numerous attempts to change it, it is just a little inconvenient. Other then that keep up a good work.

Albertus W. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. The young man was friendly, helpful and courteous.

Eduardo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aimee L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaac E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josue V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopherlong D. 
Évaluation :
5

Fast, friendly service.

Angel T. 
Évaluation :
5

The Staff is Knowledgeable and very helpful. These guys always take care of me. Improvements? Why fix what isn't broken? These people Rock! I'm definitely coming back and recommending the to everyone I know. Ken Gookin

Kenneth G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Conrado G. 
Évaluation :
5

Offer sanitizer because your credit machines require touching with our hands. It requires holding to sign. And leave one door open so we don't have to pull the knobs on a cloudy day when no sun shines to kill the virus.

ROSALIO S. 
Évaluation :
5

Rapido el servicio te aludan en todo

byron B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC R. 
Évaluation :
5

local representative at both Arcadia on Krass and Balwin Park Uhaul are amazing and very helpful. I'm very impressed with the professionalism. Will come back because their professionalism however the 1800 number customer service was ok due to I have to rebook because i cancelled reservation by mistake.

Ed L. 
Évaluation :
5

Both guys were helpful and friendly. Great sense of humor and overall awesome experience.

Luis P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merry G. 
Évaluation :
5

Great service

Michael W. 
Évaluation :
5

nothing everything went smoothly

Gar R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emmanuel M. 
Évaluation :
5

Great service

ANDREA C. 
Évaluation :
5

I had a pleasant experience this morning with the 2 gentlemen that were working the store today! I would definitely recommend this location and I will definitely use your services again in the near future. Merci.

SUSAN J. 
Évaluation :
5

Good service

Rafael G. 
Évaluation :
5

Everything was great. Both attendants were busy, but I was greeted immediately and advised someone would help me ASAP. Excellent service à la clientèle.

Masiel M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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