Évaluations des clients U-Haul of Clearwater

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Clearwater

Cote générale :

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JEFFREY R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F.
Évaluation :

Ed was very helpful when we were difficult.

Jason P.
Évaluation :

very friendly and helpful staff.

RALPH G.
Évaluation :

Nothing, everything was fine.

CHRISTINE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENS C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peter C.
Évaluation :

Have dealt with this location over the years. Always excellent service.

LISA M.
Évaluation :

All was fine except the person who checked me in and provided the u-haul. Although I had a confirmation of a 12 hour rental, he tried to tell me I needed to have the truck back w/in three hours, as another family had reserved the truck at 1 PM. I had to spend 30 min on hold w/customer service verifying I had a 12 hr rental and they confirmed there was no pending rental until the next day. Not a great experience and a sizeable waste of my time when I needed to be busy moving my daughters belongings.

Robert D.
Évaluation :

Friendly staff too!!!

CHARLES T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BECHINTA B.
Évaluation :

Fora person being 15 minute late u charge me a extra day but if I would of knew that I would of keep the truck .the return service was not good at all. I won't do business again.

Nicholas R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GVONNI A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRIS S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl P.
Évaluation :

Nothing perfect!

ANDREW B.
Évaluation :

I've dropped off tricks here before and they are absolutely the best uhaul dealer ever! Fast, courteous, friendly. Left my sunglasses and they called me to let me know so I could come back and get them. Returning a truck feels more like a good car rental experience at the airport here—great people!

JOSHUA C.
Évaluation :

Miles on truck was 122399. Returned it back it was at 122410 never went of 20miles Truck smell like cigarette smoke Truck need alignment very bad and safe

LINDSAY D.
Évaluation :

This location is the best and the only location I will go to in this area! Great staff!

LIAMS M.
Évaluation :

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JOSEPH H.
Évaluation :

Right side mirror wouldn't stay in place. Had to drive 1100 miles without being able to see on the right side. Gas level not correct. Truck pulled to the right when driving.

GERALD C.
Évaluation :

The employees were very friendly and professional

Joseph T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Solomon F.
Évaluation :

Very informational and easy to work with

Krisztian F.
Évaluation :

Great customer service

Christine K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHRYN P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold Harry Iii H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin A.
Évaluation :

I found the guys at this location very A to B and professional. I was in and out very quickly. A really important point to me.

Ismail S.
Évaluation :

Great experience.

HOMER N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B.
Évaluation :

Great job all around. Truck was sitting out front and ready to go. Time from arriving to driving away was incredibly short. Great job to the team.

DONGYUN X.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
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Customer service was excellent!!

Kenneth B.
Évaluation :

Convenient location for my loading. I found it online.

ELI T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry C.
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The truck was clean but the truck needs to be retired I'm glad I only drove it for nine miles .

DANIEL R.
Évaluation :

I reserved a cargo van online. Shortly after I reserved it, I received a call from the location telling me the van wasn't available for the day and time I requested. He gave me a 10' truck instead which isn't what I wanted or needed, but had to move some items so took it anyway.

RENEE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY B.
Évaluation :

I received a call about half hour after my due to return the rental. I explained that I was running over but was greeted by "I have other customers waiting for that van" my rental was for 8hrs the location closed at 7:00pm I got there it was closed. So I don't why was I harassed about an hour being over due?

Christine K.
Évaluation :

Great customer service!

BRANDON B.
Évaluation :

Edward had great service and made it an easy experience.

RICHARD D.
Évaluation :

Don't change anything!

holy W.
Évaluation :

The employees at this location were not masked, thus compromising the health of customers at this location related to COVID 19. When I asked why they were not masked, they said they were not required due to the plexiglass (which had openings in it), staying a distance of 10 feet away (which the employee there did not), and having a low number of staff there (this does matter as the employees are can be exposed to the virus through customers etc). I found this practice very negligent and unsafe at this particular location. Additionally, I am unsure if this is typical practice, but the employee simply gave the keys to the vehicle, pointed to which one it was, and left. I feel it would appropriate to have a brief explanation of where certain features are (eg lights, wipers, emergency braking system, etc). He seemed very rushed, likely because I had spoken up about him not wearing a mask. Regardless, it was very unprofessional and negligent.

STEVEN B.
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RICHARD D.
Évaluation :

Keep doing what you're doing.

LIAMS M.
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GARY I.
Évaluation :

Rental truck was clean but headlights Headlights were pointing towards the ground and they were not very bright. The passenger side headlight the bright light was burnt out . There was a huge rattle coming from the passenger door something in the door was loose making noise at any speed, the vibration probably tires out a balance above 45 mile an hour.

ROBERT L.
Évaluation :

Thank you for the quick service from start to finish.

rosecleia C.
Évaluation :

Look like the VIRUS made people acting like crazy. I have worked in Hospitals for 25 years, and treated patients with all kind of virus , without panic. Some people here in this Country are out of control for no logical reason.

RAYMOND S.
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COLE D.
Évaluation :

Fast and easy process

CHARLES P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul N.
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RUSSELL B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANALI D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruno B.
Évaluation :

Nothing to complain about. Everybody I dealt with was very polite and professional.

Kathryne B.
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I dropped the truck off after hours. It was relatively easy.

HEIDI W.
Évaluation :

Very satisfied with this experience.

STEVEN V.
Évaluation :

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Douglas A.
Évaluation :

I have used this location a number of times and they have always been excellent in the way they treat me. They are just great to deal with and I will not hesitate to use them again.

FAITH O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hubert G.
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Michael C.
Évaluation :

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BRENDA L.
Évaluation :

Excellent service he was the best, very friendly and very helpful thank you.

Patrick M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory R.
Évaluation :

The drop off location is the best in the country. It's by my house and use it often. Always excellent!

Bobbie M.
Évaluation :

This location is always great

LORIE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G.
Évaluation :

Did online registration, so I was in and out in no time.

JOHN M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN F.
Évaluation :

All went well

GEORGE H.
Évaluation :

Edward was helpful, knowledgeable and friendly! Great service and I would definitely rent here again! Thanks for everything!

JANICE M.
Évaluation :

Very smooth!!

NABIL C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAKENZIE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel D.
Évaluation :

No complaints

ANDREW B.
Évaluation :

Easiest return ever—comparable to a car return at a busy airport. 2 minutes, friendly. Absolutely the best

Stacey G.
Évaluation :

It was fine - thanks!

MCKENZIE K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BHESHAM S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL M.
Évaluation :

Good Job

John C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda B.
Évaluation :

Nothing

CESAR E.
Évaluation :

No problem very professional

Ariel B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nisha M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAIL C.
Évaluation :

Employees were very friendly and helpful. Highly recommend this u haul site

david w. | Expérience générale |
Évaluation :

I rented a "pod" storage unit. The staff just hooked it to my vehicle and no attempt to explain how the unit worked, especially the ramp lowering and raising procedure.

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