Customer Reviews for U-Haul of Deptford

3 714 évaluations

1201 Hurffville Rd   Deptford, NJ 08096
(Deptford Mall)

(856) 251-0075

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

No improvement necessary. Repeat customer who will continue to use this location. I'm very choosy about which Uhaul centers I use. This is my number one even though it is further from my home than others.

Dina J. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Both employees were very courteous. Merci!

Carrie G. 
Évaluation :
5

I go out of my way to ONLY use the Deptford location. You have a couple locations in the area that should not be renting U-Hauls at all. Deptford is clean, well run, and the staff there is top notch! I rent at least 6-7 times a year, and it's always at Deptford.

WALTER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN W. 
Évaluation :
3

Pick up was great!! Dropping off not so much!

Jessica O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
4

CORPORATE took our reservation and downsized our truck significantly. We are very upset and even though there was a correct size vehicle waiting on the lot, we were the ones downsized because they said so. We had a huge local community event and the smaller size was not adequate.

Joseph P. 
Évaluation :
5

Keep up the good work. Everything ran on-time and very smoothly!

Carletta M. 
Évaluation :
5

Le service à la clientèle était génial. Pick up and drop off we're convenient as well. Whoever had the van last spilled antifreeze and it was cleaned up. I had to clean the best I could but was in a hurry to pack and take my daughter to college. Drove two hours each way with a very strong antifreeze smell.

John S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAKE H. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

LIONEL N. 
Évaluation :
5

More help for the person on Saturday there was enough business to have a second person to help him out. At pick 4 people were waiting for him at drop off still 4 people waiting for him. he was not slow just alot people had alot questions

Daniel R. 
Évaluation :
3

Description on the amount of fuel I had to put in on the paperwork wasn't explain properly put $45 in and he still charge me an extra $30

MIGUEL C. 
Évaluation :
5

This is my favorite Uhaul location. They are so professional and helpful !!

Cheryl Z. 
Évaluation :
1

Was charge an extra $21 for dropping off after hours

Patrick D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle M. 
Évaluation :
3

App for returning truck had a lot of issues and was difficult

Nicole D. 
Évaluation :
4

Just better organization.

Rhonda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Altamash R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D. 
Évaluation :
1

Wrong card was charged, poor communication with staff, issue left unresolved resulting in extra overdraft fees.

Elizabeth G. 
Évaluation :
5

Personnel amical

Luis C. 
Évaluation :
5

Friendly staff that are knowledgeable to your renting needs. I have used this location several times and it's always a great experience.

Michael C. 
Évaluation :
5

Maybe sometimes having an extension wire I had to buy a little extension wire because my wires was too tight when I plugged them in but other than that never have an issue always the best customer service in deptford New Jersey I back them 100 %

RAYMOND D. 
Évaluation :
5

U-Haul (Deptford NJ) manager Paul provided outstanding customer service and went the extra mile for us and our home move. Thanks Paul! Bryan Myers Sewell NJ

Bryan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hoang N. 
Évaluation :
5

PERSON WHO HANDLED TRANSACTION WAS TOP NOTCH. FRIENDLY AND EFFICIENT

Joseph B. 
Évaluation :
3

My truck didn't have good wheel alignment at all

Georgeann I. 
Évaluation :
5

The service was friendly, fast and easy!! Will be calling again in a couple of weeks to rent again !!

Kathleen M. 
Évaluation :
5

The guy Paul was very helpful!

JASON C. 
Évaluation :
5

Paul is the man. Every transaction is effortless and smooth with Paul. You need more Paul's.

Chris K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joann C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie L. 
Évaluation :
5

nothing at the moment. Paul Stoms handled my rental and took great pride in handling me.

Russell C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael C. 
Évaluation :
5

I continue to return here because the service is great. I was in and out in minutes and on my way!

William C. 
Évaluation :
4

Easy to drive the truck

Cheryl O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johyn C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amina C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA M. 
Évaluation :
5

Great service!!

Carlos J. 
Évaluation :
5

Natasha Rampersad Baksh was extremely helpful and very professional.

JOE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Inese W. 
Évaluation :
5

Everything was great.

Alfred W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnielee M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff and manager

Jessica C. 
Évaluation :
4

I would Not recommend Uhaul there trucks leak my boxes were wet. The inside of the truck says water resistant not waterproof. My computer equipment was wet!!

Beth R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberli P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarita P. 
Évaluation :
5

Paul was great. He made a difficult day manageable

Erica B. 
Évaluation :
5

Paul and Willie are very friendly and helpful. Willie went out of his way to assist me and I really appreciate it

Dawn B. 
Évaluation :
5

Mr. Paul gave us a quality service.

Juan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephany P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristen M. 
Évaluation :
5

Staff was knowledgeable, friendly and professional. Pleasant experience

ERIC B. 
Évaluation :
4

Paul gave excellent customer service . He really knows the business.

William P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Md H. 
Évaluation :
5

Great customer service in the store!

amir A. 
Évaluation :
5

The gentleman that was there in the morning was awesome! He was pleasant and friendly and patient. He was also quick!!! I was frustrated by the self check in process. He explained why the information was needed but made the check in process ssssoooo much easier!!! If I ever need a uhaul again I will go there

Carlissa S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B. 
Évaluation :
5

This was my first time picking up a truck from uhaul location. In the past I have picked up trucks from like conviniance stores or gas stations n the trucks were filthy inside. This truck I just used was clean. Paul was very helpful n professional.

Elida R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Therese P. 
Évaluation :
5

Thanks to your professional service

Christopher C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yolanda S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mona A. 
Évaluation :
5

Very helpful and polite! Very clean location!

Derek M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel N. 
Évaluation :
3

I can write a story! The vehicle that was rented to me was 100 percent unsafe! Your renting this vehicle out , putting your next customer up for failure! I felt so unsafe driving the truck . Besides, the gas that was in the truck was not 1/2 tank! Have a pick of it. When I returned it. It was 1/2. What im saying if the cas was vis -a-versa . Your company would have charged me! What is uHaul coming too!

HELENE C. 
Évaluation :
5

Everything was good

catherine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda K. 
Évaluation :
4

Very friendly and helpful people there and very fair prices I would highly recommend this location

Patricia A. 
Évaluation :
5

The 2 guys at the counter Sunday morning were professional and personable and helpful.

Frederick S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
5

Nothing this does not apply with my experience, please change Nothing

elsie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander A. 
Évaluation :
5

The customer service was great

Leonna C. 
Évaluation :
5

nothing

fred B. 
Évaluation :
5

Nothing it was perfect

Douglas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony D. 
Évaluation :
5

Paul was extra-helpful to me from the beginning to the end. joshua N.

josh N. 
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