Customer Reviews for U-Haul of E Islip

2076 évaluations

221 Carleton Ave   East Islip, NY 11730
(1/4 mile South of Sunrise Hwy)

(631) 224-9201

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 6h30 am à 8h pm
  • Dim : 8h am à 6h pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARISADARIA J. 
Évaluation :
5

Oil the ratchets for the front wheel straps

GREGG M. 
Évaluation :
5

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JOSEPHMICHAEL S. 
Évaluation :
5

Everything went smooth!

gerard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodolfo M. 
Évaluation :
5

Great and easy. Wasn't waiting long! Staff were great!

Zachary S. 
Évaluation :
4

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Jason B. 
Évaluation :
4

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Frank B. 
Évaluation :
5

Both the pick up and drop off processes were quick and efficient.

George M. 
Évaluation :
5

I was charged for queen and king bed cover and i never got it in the u haul

Jonathan M. 
Évaluation :
5

Very smooth painless transaction

Leo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

usama A. 
Évaluation :
5

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Johnryan R. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly staff.

Alejandro C. 
Évaluation :
5

The gentleman who assisted me on the return on Sunday was extremely courteous and helpful.

JAKET R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
1

Manager is rude & condescending. Truck was dirty/smelled & had no oil. Staff was pleasant. Manager lead you to believe it was your fault for "them" not servicing their vehicle for 5,5 months! This was a one way rental. The mishaps just kept on coming. Horrible service, will never use again.

BARBARAJEAN G. 
Évaluation :
5

excellent

Wahid A. 
Évaluation :
5

Nothing I can think of. Just keep doing what you're doing.

Daniel W. 
Évaluation :
5

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michael O. 
Évaluation :
5

Service was great no complaints but they would not rent me a trailer because I had a soft top on my jeep wrangler. The crazy thing is I could have rented the same trailer with my Toyota Prius. Zero logic there. The other complaint is the 5' wide trailer is only 53" wall to wall inside.

Gavin M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service from start to finish friendly and courteous staff

Joseph G. 
Évaluation :
5

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Mario A. 
Évaluation :
5

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Natasha C. 
Évaluation :
5

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Orlando R. 
Évaluation :
3

Check out be quicker

Alana F. 
Évaluation :
5

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Corina S. 
Évaluation :
4

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Marlon R. 
Évaluation :
5

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Terry M. 
Évaluation :
4

The truck radio did not work. It would have been nice to check traffic reports on local radio stations during the drive.

Joseph C. 
Évaluation :
5

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Harry L. 
Évaluation :
5

The staff and everything was amazing

MOHAMMEDI Y. 
Évaluation :
5

People at the East Islip location were very friendly and professional.

STEVENS D. 
Évaluation :
3

Overall experience just ok, mileage price is extremely high, unfortunately I needed the truck for moving. Also I purchased the smaller boxes I believe a bundle was like 23 dollars , I used 3 of them and all 3 handles just broke off. One of them holding 2 heirlooms passed down from my deceased mother ( which were 2 small glass snow globes about 5 inches tall and 3 inches wide) . And I know they were not heavy, the entire box must have weighed about 17 pounds total. I'm very upset about all 9f this!!!!!!!

JAIMEALBERTO C. 
Évaluation :
4

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Darren S. 
Évaluation :
3

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KAIUWE G. 
Évaluation :
5

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Kathy P. 
Évaluation :
5

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Joseph M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Best Uhaul experience out of many to date. Thank you very much.

Arthur T. 
Évaluation :
5

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Micaela M. 
Évaluation :
5

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Kevin G. 
Évaluation :
5

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Jose N. 
Évaluation :
2

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Jakub D. 
Évaluation :
5

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Christopher O. 
Évaluation :
5

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Mark S. 
Évaluation :
5

The sales person did a great job pleasant person.

Rudolph N. 
Évaluation :
5

Awesome...Couldn't have asked for any better. Extremely helpful and great service !!!

Craig C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert W. 
Évaluation :
3

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Steven G. 
Évaluation :
5

Have more equipment available at more locations.

Jason W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMASJ R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Rien

Thomas R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F. 
Évaluation :
5

The staff at the East Islip store was friendly, professional, and accommodating. I accidentally left two items and they called me immediately to tell me they had them. Great experience as always with UHaul!! Michael LaGuardia

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTEN M. 
Évaluation :
5

perfect except the gas level was below 3/4 when i left but on the contract it said exactly 3/4 , so i said to myself the guys knows this and when i bring the truck back he will understand so i did not fuss over it , i drove about 40 miles , put 20 buck in and when i came back the guy in the am shift was gone and new kid was there so i explain it to him and he said it's not a problem and i said if it is i will take it next door to the gas station and put 10 bucks in the tank he said no it's ok , then he gave me my bill and he charged by 23 bucks for 4 gallons of gas , , , I MEAN REALLY ? COME ON , I bit my tongue and calculated that i was willing to put 10 in the tank , he was there by himself and very busy plus the 26ft truck was have the price of the competition so i just left without of fuss, but to all you upcoming renters , make sure you bring this to their attention before you drive away even it is just a 1/16th of a difference on the gas gauge

MICHAELA N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond Z. 
Évaluation :
5

The guys who worked there were helpful and the experience was quick and easy

R S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold A. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo G. 
Évaluation :
5

Always use U-Haul for any hauling I need thanks!

ALEXJ C. 
Évaluation :
5

My Long Island UHaul go-to. These guys are great; fast, cheap and clean, and no surprises. This location is excellent.

Philip G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M. 
Évaluation :
5

Your family style and excellent customer service is already among the best in the business. Please keep doing what you're already doing. Thank you for your professional service as well.

Everton J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paz C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel B. 
Évaluation :
5

I would have preferred to pick it up at Holbrook. you guys need more trailers LOL

Domenick R. 
Évaluation :
5

Nothing. Experience was better than expected. Friendly staff, had what I needed.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michele C. 
Évaluation :
5

Nice gentleman at this location - very helpful and knowledgeable.

William S. 
Évaluation :
5

The young man who opened up the uhaul 1/31/2021 was fast and efficient was working hard the minute he got in the door

Wayne G. 
Évaluation :
1

Paid to much. Reserved a truck but got a van. Had to make 1 000 trips. Then was charged an additional 200 bucks. Never again

Tasha S. 
Évaluation :
5

The drop off location was well light and under a canopy, and was a brick & mortar location. Returning was easy. Overall it was a good rental.

SHERWINK S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ruth P. 
Évaluation :
4

Agent was friendly, efficient and practicing good health habits

Vincent K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nyleen D. 
Évaluation :
5

We appreciate the smoothness of the process, from Booking on the website, to the pick-up and drop-off.

Thomas F. 
Évaluation :
5

Nice people

Raymond F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salvatore C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura G. 
Évaluation :
5

The rep helped me hook up the trailer and helped me diagnose a short in my circuits. Above and beyond service

Kevin W. 
Évaluation :
5

The only thing is maybe make the chain from the trailer to hitch tighter as it was dragging on the street and creating occasional sparks.

DONATOA G. 
Évaluation :
5

The boys who helped me where so cordial and respectful. I thought the service was beyond my expectations. I bought a hitch and they even put it on for me. Very impressed and even though I live near 3 u-Hauls in Patchogue I just rented from East Islip again. It's worth going out of my way for.

Linda V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

W S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas N. 
Évaluation :
5

They were very professional and courteous

Salvatore C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis G. 
Évaluation :
5

Made moving a lot easier, thank you

Daniel H. 
Évaluation :
4

I did not receive the box on the day that I was suppose to get it. It was scheduled for 11/21 and I did not received it until the next day on 11/22. The box was suppose to arrive here in Charlotte by 12/10 and I went to check and your online application was given me up to date arrival date in Charlotte. I also received multiple text with possible arrival time of 3PM to the next day but none confirmed from 12/11 -12/15. I just found out by going to the UHaul here that the box is here in my location off Sharon Rd, in Charlotte, NC.

Anibal R. 
Évaluation :
5

So much easier and less expensive that those other containers. Smaller so if you need to get to something inside it's not a major event. You can order more than 1 so easy to keep things organized

michelle b.  |  Expérience générale 
Non reviews have been submitted for this location.

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