Évaluations des clients U-Haul of Glenside

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Glenside

Cote générale :

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Laura B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. le

Évaluation :

Better assurance that booking and reservations mean what they say ..night before pick up ..I was told they didn’t have my truck as per my reservation..but quickly and luckily they had a bigger truck available

Thomas W. le

Évaluation :

Worked out perfectly. Thanks

Rita L. le

Évaluation :

The young lady who waited on me could not have been more helpful and professional.

Michael K. le

Évaluation :

The truck leaked so bad that items that were in contact with the floor from the door to just beyond forward of the rear axle were soaked. The Uhaul representative basically claimed that the trucks are not "water proof" and because I drove during a time of heavy precipitation that it was acceptable. I DO NOT BUY IT!! I have used covered vans/trucks for over 45 years and know that no truck is water proof, but rear door seals should not allow rain water to flood half way into the truck bed. That truck should not be released until fixed!

timothy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S. le

Évaluation :

Everything was great ! Friendly and very helpful staff .

sean M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V. le

Évaluation :

I took the trailer and never used it and returned it 20 minutes later And was charged full price for a days rental. I will never use haul again.

Stephen K. le

Évaluation :

I have dealt with many U-Haul locations over the years and this one is by far the best. They are covenient to my house, too.

Robert N. le

Évaluation :

Had An appt to pick up vehicle @1030am. Site was staffed with 1 person. I arrived there @ 1020 & didn't get a vehicle until after 11! I returned vehicle@ 504 and, instead of checking me in, attendant told me to park it and leave keys. Vehicle was swept out, but I was billed for cleaning and late return!!! I should receive credit for having to wait 40 minutes for a pick up and no bill for cleaning as it was swept out(2 witnesses to this) and attendent did not check vehicle in my presence !

Tim H. le

Évaluation :

Michael runs this location like a true pro - always helpful, clean equipment, and excellent service. The best you could hope for!

Barbara P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Collin H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barry S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wakeen B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oliver G. le

Évaluation :

Outstanding customer service. I am a repeat customer

Lawrence K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra H. le

Évaluation :

Mike and the team are great!

Herbert D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy P. le

Évaluation :

Clean inside windshield. Organize customer parking. Be transparent about the reasons for the time estimates. Update app to allow drivers license upload. Explain the need for the possible calling of family members in order to rent a vehicle. Have a well kept inventory of vehicles so not to rent one out even when an appointment was booked. Was confused when a non-uniformed employee did my transaction out on his phone instead of inside behind a desk. 15 minutes was the amount of time spent just waiting to return my keys. I was early bringing my van back, but the time on the receipt was for a half hour later. Multiple people came into the office when I was waiting to return my keys and they all got served with responses before me. When I was walking outside to do my return inspection someone pulled up with a return and the employee did their truck first.

Michael B. le

Évaluation :

Excellent staff who explained everything from pick-up to after hours drop off. The truck was clean and ran great.

Matthew T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy G. le

Évaluation :

Glenside Uhaul has a fantastic team of helpful, problem solving, friendly and professional people. I have rented box trucks, vans, and puck up trucks from this location over the past 2years. Even when the Uhaul App or Website is not working, the Glenside team figures out the way to get you in the vehicle and everything posted to a receipt. The vehicles are new and always in excellent condition. But it is the people work their that make it a pleasure to frequent that specific location.

Alexandra I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. le

Évaluation :

Good service and customer support; I will continue to use this location when I need a rental truck