Évaluations des clients U-Haul of Grand Forks

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Grand Forks

Cote générale :

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BRUCE T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon L.
Évaluation :

I called the office and asked about a trailer. I called back within 10 min and said we decided to rent a truck instead. He said “ great, you can drop off a truck at your destination and it does not increase the cost” When we went to pick up the truck, they said you are required to bring it back here. When my husband explained the conversation above they said nobody here would tell you the truck does not need to come back. I understand they want more inventory at their location but I think they should of offered us some incentive since we now had to buy gas on the trip back. We did return the truck back 1.5 late, I understand the return time was in the paperwork but nobody told my husband a due time when we picked it up. We were busy moving that weekend and did not read the paperwork. He did not charge us for being late which was nice but we actually came back hours sooner then we planned because we did not know of a set time for the return. Thank you !

John N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY G.
Évaluation :

The employees lack any type of enthusiasm. The guy I reserved the van from sounded very bored when he was talking to me. If you don't want to be around people, don't work anywhere you have to talk to them. You don't have to be jolly, but at least don't act, look, and sound lazy.

Chad P.
Évaluation :

Great employees. Was impressed in all aspects. Thanks.

Julie O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK D.
Évaluation :

no comment

MARK M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S.
Évaluation :

just leave it alone the staff and equipment we're perfect

Barbara S.
Évaluation :

None that I can think of. They have all supplies needed for any trip.

LARRY B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrel B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael M.
Évaluation :

Great people awsome service

Justin M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNA B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONRAD M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Exzavious H.
Évaluation :

Na

FATHI A.
Évaluation :

Great customer service thank you

Robert C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAMED A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON S.
Évaluation :

Truck was in rough shape. Had a leak and steering was loose or wore out, Worked fine for my in town move but it might have been a tough one to drive on the highway. I did let the guys know what I observed on the truck. Great customer service, thanks.

RYLEE N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAID A.
Évaluation :

N/A

Dean L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH S.
Évaluation :

I appreciate the speed in renting the truck and turning it back in. Emailing the contracts was a great idea.

John B.
Évaluation :

Very helpful staff member

HAMED A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMI D.
Évaluation :

My experience was super fast and convenient! Just what I needed for my move!

kasaundra P.
Évaluation :

It was a quick and easy drop off which made the whole process a lot better than I thought it might be.

MICHELLE W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARILYN L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLANE G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EVA J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELANIE R.
Évaluation :

The poor guy was buy himself checking everyone in then going to get the trucks. It was busy so he did a great job but shouldn't have had to do it all himself. I never did get my contract emailed to me.

DANIEL F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARL P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abinadad C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M.
Évaluation :

service was excellent

Lani Fay B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH H.
Évaluation :

Im using the same comments for both locations- The guys were awesome! Ive never dealt with ANY company where i consistently had such good experiences. Thank you!!

WAYNE R.
Évaluation :

All good

Kent P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN D.
Évaluation :

was charged for two days but had van for less than 24 hours

STEVE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marae G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZAIN Q.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M.
Évaluation :

sorry, I did not find anything at all to be an issue. Person I booked with was very professional and complete.

LYLE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNATHON V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B.
Évaluation :

I was surprised that U-Haul is open almost every day of the year except for Christmas. Saturdays Sundays holidays they're open

NICHOLAS K.
Évaluation :

The location is at a very tricky spot in town. When you leave, you have to go up a road just to get back on the main road of the business. The spot is very tight to get in and out.

Dennis N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO F.
Évaluation :

The customer service was superior

THEODORE G.
Évaluation :

Second rental in the past four months, always a good experience, good customer service, clean vehicles, easy process!

Henry H.
Évaluation :

Chad did a great job.

JEFFREY S.
Évaluation :

I tried to open up my receipt to turn into my company for the payment and it would not open if you can get me my receipt I would greatly appreciate it

William M.
Évaluation :

Great working/communicative team!

NICOLE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B.
Évaluation :

Awesome and fantastic service.

Brady C.
Évaluation :

The employee started working on a quote with another customer after our appointment time had already passed and made us wait. What's the point of having an appointment if they're still going to help people in the line order.

Chad N.
Évaluation :

This location is perfect as far as I am concerned.

SAMUEL P O.
Évaluation :

Chad and his crew are doing a marvelous job. I have rented several trucks from them. The store is always clean, trucks are maintained well and I am always welcomed with a warm and professional greeting. I will definitely recommend this location.

Anne T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marie V.
Évaluation :

Always have a great experience at Chad's Uhaul center. He clearly takes pride in running a reputable business.

MICHAEL P.
Évaluation :

When corporate called to tell me it never got returned but didn't check with the store before they called me to charge me for extra days. The location was great to deal with.

Michael H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSEANNE J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esti O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMARA S.
Évaluation :

It was a great service and I do appreciate the agent the store when I picked.

Jeffrey S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

June-Yung K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S.
Évaluation :

This location is cramp and damn near impossible to get into. It is a hazard to enter with anything other than a small trailer. There are plenty of open locations in the Grand Forks area to move to.

CRAIG M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MITZI S.
Évaluation :

Self check in and out would not work made the rental a real hassle

Greg R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE S.
Évaluation :

The location is poor and it's hard to tell with the weird intersection when we can pull out of the parking lot or not.

JAMES L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicole b. | Expérience générale |
Évaluation :

was under the impression I was receiving a portable u-box, was frustrated to find out that wasn't the case and has many issues being transferred to the GF office and was told 2 different times a manag

mary b. | Expérience générale |
Évaluation :

We had issues with the ubox showing up 2weeks late and damaged. Grand Forks was aware of issue. The manager called right away when it came in and the sfaff was very helpful when we got there.

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