Customer Reviews for U-Haul of Huntspoint

4 216 évaluations

1365 Bruckner Blvd   Bronx, NY 10459
(Across the BP gas station by the "Draw Bridge" on Bruckner Blvd)

(718) 542-8877

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

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Bronx, NY 10459
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONIA C. 
Évaluation :
4

Nothing everything was fine, staff was friendly and I got my truck in less than 10 minutes

Kevin J. 
Évaluation :
1

Seemed like everything was wrong

Pearl P. 
Évaluation :
5

Cool ok

JOSEAUGUSTO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADALBERTO S. 
Évaluation :
2

Have the people who work there know what they doing .

NANDALALL D. 
Évaluation :
5

Desde mi punto de vista todo estuvo bien. De en incorporar más personas bilingües

Daniel P. 
Évaluation :
5

The U-Haul app is literally the worst. It adds time to the process, and every time I rent, we revert back to a person at the location doing what they've always done. Whomever produced that garbage app needs to be fired. Start over. Zipcar figured this out years ago. Who thought this was a good app to release? Terrible

JAMES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADALBERTO S. 
Évaluation :
5

Have extra dollys for people to use. Some locations don't have dollys for rental.

Erena W. 
Évaluation :
5

Perfect

NESTORL N. 
Évaluation :
5

Keep up the good work , with the friendlyness , and knowledge

Leonardo R. 
Évaluation :
4

Help with the application, some people don't have smartphones and others don't know how to do it

Braulio M. 
Évaluation :
5

Keep doing what there doing. The staff is very professional, friendly and courteous. I would definitely use the service there again and I would recommend them to everyone in need of the service that they have to offer.

BRIAN J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerin C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKJ M P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Luis P. 
Évaluation :
2

Have available equipment for customers

shaka F. 
Évaluation :
5

Excelente 👌

Richard C. 
Évaluation :
4

The staff was very helpful with completing my reservation online. They were professional and welcoming. Merci

Marisol M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dario M. 
Évaluation :
4

The staff was extremely helpful with the website which is somewhat complicated. Merci

MARISOL M. 
Évaluation :
5

I like is very easy and nice girl attending in there, thanks your service 👍

Juan C. 
Évaluation :
4

Keep doing what your doing

starchema P. 
Évaluation :
3

Customer service agent named Ashley was nasty, she had a bad attitude and makes you feel like everything you say is a bother to her. Can't say it was a bad location cause others were friendly.

GABRIELA G. 
Évaluation :
1

Control your staff. This lady Yesterday September 2nd at about 7 PM was rude to me and my friends when we tried to close the deal on the truck. She was wearing a blue shirt and according to your website managers wear a blue shirt. Let that lady know that if she doesn't like her job she can just leave and don't do customer service.

JEURYELIAS T. 
Évaluation :
5

Excellent service

MOHAMMEDSAIDUR R. 
Évaluation :
1

Customer service at location was beyond poor. None of the attendants were helpful nor informant of the process. In addition the manager was present and also did nothing to assist customers. I will never rent from uhaul company ever again at any location that's how bad the experience was.

Melinda R. 
Évaluation :
1

I been coming here every week but this new people working there now , there service is horrible , not recommend to no one sorry .

Arturo G. 
Évaluation :
5

Nothing.

Fernando C. 
Évaluation :
5

Bien

ERNESTOL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilson manuel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica C. 
Évaluation :
5

It was all good.

Keith C. 
Évaluation :
5

If you can get employees who will help people who are moving, that would be awesome.

Clement B. 
Évaluation :
3

The rear door latch was not working properly and it was difficult to keep the door closed. Staff was friendly and very helpful.

Mitchell H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny C. 
Évaluation :
5

The Girls Were Very Nice

Germain M. 
Évaluation :
5

More good customer services

HUSAINIH M. 
Évaluation :
2

The day of the pick up I was told I could leave my car parked until i was done but that was not the case I felt rushed and Customer service was eating in the front laughing and joking around in the front we had to move and pack our things within the hour because they said they were going to tow my car

Alexander L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LETICIARENEE H. 
Évaluation :
5

The gasoline was at 3/4 of a tank, and while filling the gas at the end by mistake was looking at the wrong needle and overfilled and could not get credit which comes to about $20. This is not a way to do buissness.

OSCARARMANDO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giberto C. 
Évaluation :
5

Ginebra

MARIOJOSUE R. 
Évaluation :
4

Great experience with Miguel and Jeramiah. Great customer service!

Dulce P. 
Évaluation :
1

Better customer service, honest workers

tony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jimmy C. 
Évaluation :
5

I like my service l received

DOROTHY C. 
Évaluation :
5

Nothing......great service 👍

Kenneth C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELSON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy A. 
Évaluation :
2

Dolly I ordered was not in the truck and no one was at the location

Migdalia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thalia V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree V. 
Évaluation :
3

My appointment was at 9 I had to wait Till 9:30 for the van only two people working and lots of people waiting

Luis U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margarita G. 
Évaluation :
5

Nice and fast

Andrew B. 
Évaluation :
4

Nothing other than lower the rates

Jaime R. 
Évaluation :
3

I didn't like the way U-Haul employees talk specially when I was there to return the truck. I only dealt with two person I don't know others hopefully they r nice with customer. Customer satisfaction is everything

Mahabub S. 
Évaluation :
5

Everything was great the young lady that helped me was amazing and made everything simple,awesome experience thank you !!!

Bryant M. 
Évaluation :
5

Nice

Christopher R. 
Évaluation :
5

Excellent and courteous staff. This was by far the cleanest u-haul I've ever rented. Will definitely return to this location for my rental needs.

Jesus M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth R. 
Évaluation :
5

Everything is good.

Vincent F. 
Évaluation :
3

I think it's absolutely ridiculous that the U-Haul website doesn't state that rentals were on a first-come, first-serve basis. I was absolutely furious when i got to my pick-up location only to be told “oh yeah we are completely out of furniture pad and furniture dolly rentals”. But of course I could buy some. It's not like I already put money down for my rental a week in advance. Now I have to drop an extra $120? Absolutely ridiculous. This is my first experience with U-Haul and before I even got in my truck, I was already saying to myself I would not do business here again

Jeremy S. 
Évaluation :
5

Staff were helpful and friendly

Wilfredo G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier R. 
Évaluation :
5

The staff displayed exceptional customer service. Very knowledgeable, courteous, and attentive.I would highly recommend this location.

Lizette R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian V. 
Évaluation :
4

The employee didn't speak clear and has attitude. Speak very fast and no education.

Francisco M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergei B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joshua H. 
Évaluation :
5

Only I am waiting for the refund of the balance that I have not received yet. Merci

bethzabe G. 
Évaluation :
5

I have renting IRenting U-Haul trucks there in the Bronx proximately 10 years and every year for my event and it is always remain pleasant respectful and available I've never had any problem with waiting or didn't get the truck that I needed.

Linda R. 
Évaluation :
5

Very professional

lisa L. 
Évaluation :
5

Izzie the hitch installer, did a magnificent job and he is extremely professional 👏 .

juan D. 
Évaluation :
5

Great customer service.. professional.. attentive ,

WILLIAMEDUARDO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cesarin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yoanka A. 
Évaluation :
3

Besides my self doing my own inspection , service was ok

Danny M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddy N. 
Évaluation :
1

They charge me extra for cleaning i cleaned properly

Sukhvir S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eva S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel Z. 
Évaluation :
5

Everything is good so I really appreciate about everything the service and customer service is really great

John L. 
Évaluation :
5

Very profesionales

Miguel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melinda O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre N. 
Évaluation :
3

Please Check & Make Sure That Your Vehicles Dont Have Any Gliches.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Everything Was Amazing From The Moment I Walked In. I Didn't Get The Name Of The Young Lady Who Helped Me On The Morning Of June 15,2022 But Thanks To Her She Made Me Feel At Home.

Adony L. 
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