Évaluations des clients U-Haul of Kings Canyon

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Kings Canyon

Cote générale :

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VERN N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mats H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin B.
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I have rented from UHaul before but this is the first time for renting a trailer. On both picking up and returning the trailer, I was very impressed with the customer service. This is something that is not forgotten. Thank you

Cesar D.
Évaluation :

Lights inoperable on one side.

Remberto M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cesar D.
Évaluation :

Was not welcomed when I arrived to rent trailer! Associate needs recourse training and customer service! Trailer lights need immediate attention!

Michael M.
Évaluation :

Cleaning Painting Asphalt resealing and repair Asphalt stripping Updated signage

AUSHUA M.
Évaluation :

I always come to this location even if I have to drive across the city. Why? Because I know I will receive the best service all around. Employees are nice and respectful. The trucks are clean and the wait time, is no time.

Nancy B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

KHAMPHANH T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dy K.
Évaluation :

Poor customer service.

Kelly C.
Évaluation :

Only place too rent!!

Marjorie C.
Évaluation :

I enjoyed the friendly and helpful customer service! They were very quick and efficient!

CHRISTIAN A.
Évaluation :

With the new online check in/out it makes it so simple. I now use uhaul instead of borrowing friends trucks to pick up big items.

THOMAS F.
Évaluation :

Excellent,all respects

Violeta V.
Évaluation :

the location was average, I arrived at location for my reservation of car hauler, after talking to reservations, they assured me it wast their waiting for me and only place in Fresno with car hauler. I arrived and no car hauler, it was still out on rental. Reservations changed my pick up location by 10 miles due to this location having car hauler and assuring me of that. I had to rent a 12 X 6 ramp trailer tht we barely made work. U- Haul is junk and so is reservation personell, pure garbage. Not an isolated incident

Joanie W.
Évaluation :

Not a good part of town.

Thomas B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxanne C.
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Not enough staff and worker was rude

Rafael D.
Évaluation :

Nice people

Sunnie Z.
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gema P.
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Manager and service counter tech are very knowledgeable also have good customer service. Thanks to the team at cedar and ventera location In Fresno ca .

Linear A.
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There is a problem with the billing. I was charged for two items that I did not rent as well as a 24 hour rate and only rented for 5 hours. I was advised that they system was having errors. However upon receiving my final bill these charge have not been adjusted yet. I will be calling when the store resumes operations after New Year Day. Thank you

Gabriel P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN D.
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General manager was working alone with lot of customers, but I had pre-completed the check in form and he calm cool and efficient. We were in out in record time. All good thanks.

SALVADOR F.
Évaluation :

Except exp dr license if its from the same month my birthday dec 13 didn't realize my license expired and then tried to make a appt not until late February was the best

James R.
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Erica F.
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Mark M.
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Rick M.
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Your staff are friendly and professional. Keep up the great work.

RICHARD Y.
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John M.
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I have used this U-Haul site before and have always felt they did a good job. The equipment was clean and in good condition.

GIOVANNY A.
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Johnny P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony R.
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I return truck no issue it was clean and tank filled and they charged me 111 now three days later charged me 45 more and won't tell me why they charged my card without my consent

Alyssa V.
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Jennifer M.
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This is the only location I will go to. Never disappointed!

Jose G.
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Pedro J.
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Everything was perfect because it was done over the internet, so there was no contact with anyone.

Kimberly L.
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Jose L.
Évaluation :

Awesome service!!!

Rickey W.
Évaluation :

Managed very well

Michael Q.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEMUEL K.
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excellent customer service and crew members are polite and approachable. nice and clean safe location

tanya L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgia C.
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Seven, the manager went beyond to help me coordinate the unpacking of 4 Uboxes, and even stayed open an additional 15 minutes to be sure everything was stress free for me. Without a doubt, the manager & employee's at this location deserve commendations! Excellent Service!!

CAROL E.
Évaluation :

You should double check to make sure an appliance dolly, if ordered by a customer, is in the truck.

CHRISTOPHER F.
Évaluation :

The staff helped me fold the moving pads.

olices L.
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Sabino M.
Évaluation :

Very nice employees

ISRRAEL P.
Évaluation :

Super good customer service

FRANCISCO D.
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Daniel R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF V.
Évaluation :

The people at this location were rude when I called.

jaime A.
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Overall experience at the uhual locations were great. Only issue was that I called and reversed the trailer for a specific spot. When I get there, they advised me the trailer was in a different location. Waste of time, gas, and money. Horrible representative by not calling and telling me it had changed locations. But why even bother writing it here. Not like someone will respond.

Martha C.
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gulfrano G.
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Johnny S.
Évaluation :

ordered 15ft sept 25 got 10ft from different location oct 31 NOT HAPPY was called two days before and was sent to a location that does not exist found a location who showed me where to get the truck

Rene N.
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Diego A.
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GIOVANNI M.
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Christian Garcia was great. He deserves a raise or promotion.

Danny B.
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Jose M.
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The manager was extremely helpful and nice with a good attitude. Would recommend a location to anyone.

Marquis J.
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Gloria T.
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Dale W.
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Linda E.
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Keep the pick up location the same as agreed when I made the reservation.I'm busy days like Saturday you should have more than one attendant at the counter it was really busy and it was a long wait.

OSCAR M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego A.
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Adriana M.
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To me everything was exellent nice customer service thank you for your service.

Robert V.
Évaluation :

More employees at desk make check in or out faster

Rita S.
Évaluation :

The workers at that U-Haul works super slow. Like they take their precious time like we have all day to stand there. I know there's mobile check out but we still have to go get the keys. Which I try to cut other customers and get my keys and I was told to get in line.

Freddie T.
Évaluation :

Christian the guy that helped me with my rental was a pleasant dude not only did he rent me a trailer and talk me into buying a trailer hitch 🙄 everything he did he did with a smile something you don't really see in customer service these days. if this review makes it back to him let him know I said good things

Carlos P.
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Michael S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H.
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Larry T.
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We'll expedited

VICTOR S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio G.
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Everything was good except the person who hooked the trailer never checked to see if the signal lights, brake lights were working. He just hooked the trailer and left. I had to check it myself.

Jaime A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia H.
Évaluation :

The entire front end of the truck shook violently when I drove over 60pmh on the freeway, as though the entire front end were coming apart. I could hear & feel the brakes grinding like a chainsaw. The radio must have a short as it would randomly turn off, plus the radio could only access 2 FM Radio Stations. The truck has several severe dents & scrapes & the bed was dirty, as though the door had been left open during a wind storm.

Paul H.
Évaluation :

Wait on the customers who are waiting quicker. Cost was a little too much.

Delfino N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy F.
Évaluation :

The service was excellent it was fast and efficient I can't think of anything else very very happy

Gloria M.
Évaluation :

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Alicia M.
Évaluation :

The line was ridiculously long, the employees were not wearing masks & unprofessional. And the truck I rented was dirty inside. It had dog or cat hair all over the seats & dirt all over the floor. Very disappointed.

Kevin C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Locheng T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

The gentleman that help me was awesome. Polite, knowledgeable, extremely helpful, professional!!! What more can I say. Oh and a great bang for the buck!!!

Carol E.
Évaluation :

We were not given any furniture pads and i had to call several times to get correct billing on one box and not two.

Keena E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald R.
Évaluation :

The customer service a this location was fast and friendly. I appreciate their kind and honest support. My experience there couldn't have gone any better. The staff was excellent

Reynaldo G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danielle g. | Expérience générale |
Évaluation :

Please contact me about my broken items. DANIELLE GLENN 559.942.0052

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