Évaluations des clients U-Haul of Kings Canyon

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul of Kings Canyon

Cote générale :

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Aman B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew C. le

Évaluation :

Parking. Need more space.

chris w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason m. le

Évaluation :

1. the dolly had a broken green tag. 2. my biggest disappointment was that I had an unexpected delay and so when I tried to adjust my return time to a later time within the 24hrs of my rental I was not allowed to and was charged for another day... Instead of asking how long will I be using the rental just give the customer the whole 24hrs without any question!!!

Shawn M. le

Évaluation :

Took a bit of time to get through the pick up process. New person at the register who continued to make mistakes, finally owner took over and we got our truck and were on our way. Only suggestion would be additional training for new hires.

mike l. le

Évaluation :

Great service.

Steven A. le

Évaluation :

Employee helpful, courteous, but on a mission to get extra fuel charge? Just saying.

joslyn m. le

Évaluation :

had a great experience welcome from all employees n manager was great also. Thanks

Isamar C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth R. le

Évaluation :

JR was very kind and helpful!!

Steve F. le

Évaluation :

JR and Chris are wonderful people to work with and they provide an exceptional service. The 9 foot cargo van was super clean and performed brilliantly. A moving experience!

Rosa M. le

Évaluation :

Great location with friendly staff!! They even called me to remind me that I had a refund to pick up, which I feel is above and beyond!! Great place for all your U-Haul needs, definitely two thumbs up!

Pablo g. le

Évaluation :

Be correct when checking fuel , was lower than told...

RICHARD R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine H. le

Évaluation :

Have water bottles for customers that just unloaded and needed a break and maybe some chairs.

David h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luciano A. le

Évaluation :

It would help if the rep was more people friendly Lopez was more friendly towards the females we noticed . Service takes to long. He even wanted the license plate number of the car I was towing on the trailer nobody has ever asked that before how do you

Carmen T. le

Évaluation :

Absolutely wonderful service! I will continue to be a loyal customer!

Stephanie G. le

Évaluation :

I’ve rented from this location and every time I Bring the uhAl back the find the littlest mark and charge me!!!! I guess this is how they make their money faults insurance claims

Joanna L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSH D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. le

Évaluation :

But it was under staffed and had to wait just o return equipment.

Maria K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Azzende L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emmanuel b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

INJU H. le

Évaluation :

damage charge of small dent . it has been before not me. we had a conflict about that i am so unhappy.

valerie v. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gloria g. le

Évaluation :

Gentleman helping me was very helpful...

salvador s. le

Évaluation :

Male staff member was very rude, needs further customer training will not go to that location again

Norma M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TASCIA T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. le

Évaluation :

The man at the counter was very helpful. Thank you

Javier S. le

Évaluation :

Just keep providing good customer service.

MIGUEL A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina S. le

Évaluation :

The people were very friendly and helpul

Daniel O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy L. le

Évaluation :

Manager was great

Brenda A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve A. le

Évaluation :

Knowledgeable workers and good service.

winnetka h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tomeka J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ernie d. le

Évaluation :

Agent could use some polishing in the customer service area.

miguel p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE C. le

Évaluation :

"HIGH FIVE!" Awesome customer service, profession advice in all aspects of U-Haul equipment: 1. Safe operation of equipment 2. Who to call if there are equipment failures Yes, I would recommend them to any of my friends.

Surinder S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. le

Évaluation :

I rented a car hauler from this location for a 900 mile haul. They had several nearly new units and they gave me a beat up trashed out re welded POS! The guy said that even though they were a corporate store that they save the nice rigs for locals only. Take it or leave it. Looks like out of towners are just cash support for his local customers.

Sherry A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose h. le

Évaluation :

For me - nothing!!! I always rent from this licatiion, because they are always courteous and polite, i will always recommend this place to friends and family.

natasha c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tomeka J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marilyn m. le

Évaluation :

Amazing experience!!! The owner JR Gomez went above and beyond in his kindness and help to process two orders for us on a busy Saturday morning. If you need to pick-up a U-Haul in Fresno, drive to 4036 E. Ventura Ave. where JR and his team will make sure your experience is as stress-free as possible. Thank you JR so very much for getting us on the road and up to Washington with great trucks and trailers!!!

marilyn m. le

Évaluation :

Amazing experience!!! The owner JR Gomez went above and beyond in his kindness and help to process two orders for us on a busy Saturday morning. If you need to pick-up a U-Haul in Fresno, drive to 4036 E. Ventura Ave. where JR and his team will make sure your experience is as stress-free as possible. Thank you JR so very much for getting us on the road and up to Washington with great trucks and trailers!!!

anthony h. le

Évaluation :

Great customer service, friendly staff

Jose T. le

Évaluation :

I had a great experience and by the way the gentleman that help me I think his name was Chris is a very good worker. I don’t how to explain but when you see and listen to him work you automatically know this is the kind of employee I need working for my company.

Tomeka J. le

Évaluation :

All the staff was friendly and cheerful.

cecilia a l. le

Évaluation :

During busy hours have extra staff. Maybe have a self check in or check out machine station.

brandon K. le

Évaluation :

Basic customer service interaction was absent.

Juan P. le

Évaluation :

Guys here are easy going and most willing to assist... Excellent UHaul!!!!

Daniel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. le

Évaluation :

Great service and staffed. Overall very happy with my visit. I wish the SF Bay Area U-Haul dealers took some notes from this place!

satnam r. le

Évaluation :

Excellent service very happy

Jesus V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis v. le

Évaluation :

None of your stores pic up there phone. I called 8 different ones. And your main number “1-800-go-uhaul” had a horribly long wait time. Then I got sent 25 minutes out of my way to pick up the trailer, when there was 6-8 locations within 10 minutes. Called back to change to a closer location and was told you systems were down. Mickey Mouse operation....

Francisco A. le

Évaluation :

Very pleasant experience!

Jessica B. le

Évaluation :

The customer service was good I guess, but they tried to overcharge me. The man told me I went 40 miles over my limit when in fact I had went 10 miles under the limit. He had to go to the manager who was able to verify I was 10 miles under the limit. When I first made my reservations already for two days when I told him I only wanted one day I had to give me an extra 30 minutes, but I told him no I only need it for one day so then he had to adjust the start. This is not the first time I have heard that they try to hike up charges in the beginning or the end. The location is very hard to return a truck to without hitting something because the lot is so small. If you want a larger truck I would suggest going through different location with more space.

rodney j. le

Évaluation :

I have rented here before and I always get GREAT service,

Ronald S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard P. le

Évaluation :

Manager gave excellent servicr

Andrew L. le

Évaluation :

It was a smooth transaction for what could have been a nightmare situation. I'll be back if need too.

Victoria R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNEST G. le

Évaluation :

keep up the god work. These are good people working here!!!

Reynita G. le

Évaluation :

Out of all the uhauls in the valley, this is the one that runs kike a well oiled machine.

Donald B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wonderly f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debroah R. le

Évaluation :

Nothing, keep up the good work, you guyz are Awesome

jacob G. le

Évaluation :

Outstanding guest service, they were fast fun and friendly!!! Thank you.

susan m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER C. le

Évaluation :

Great customer service. The manager on duty went above and beyond to help me. Thank you.

ARACELI C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danielle g. le

Évaluation :

Please contact me about my broken items. DANIELLE GLENN 559.942.0052