Customer Reviews for U-Haul of Mount Laurel

5 696 évaluations

3609 Rte 38   Mount Laurel, NJ 08054
(Located next door to Martin's Liquor)

(856) 234-9044

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Gas was empty. First think I needed to do was put gas in it. That's the LAST thing I want to do first.

Joseph G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nawar G. 
Évaluation :
5

Great experience! How can you improve on grateness?

Bettina B. 
Évaluation :
5

The truck was well worn. But it was great for the use I needed.

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lila W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

I have nothing to say I always receive excellent service

Veronica T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael W. 
Évaluation :
1

Overcharged by a lot. $80 for gas? 45 miles! Outrageous. Reporting to the BBB.

RYAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph D. 
Évaluation :
5

You Guys were great!!!!

Hyacina W. 
Évaluation :
4

I would recommend you review with each customer how to pull up the back to enter the cab so it doesn't lock when it reaches the top. That was confusing for someone who had never used a truck before.

Deborah S. 
Évaluation :
5

Great service! Nicest people! Extremely helpful! Highly recommend them!!

Maria R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JeriLee G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dahjah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff U. 
Évaluation :
5

Great service, great reservation system, friendly staff

ZACHARY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald R. 
Évaluation :
2

Pickup location changed from what I originally selected and it was not clear that this change happened. And the first pickup location kept showing on my uhaul page so it was super confusing.

Lourdes V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMARA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. 
Évaluation :
5

Super easy

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ning Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ben W. 
Évaluation :
5

This is the only location I rent my U-Haul trucks. They have the cleanest and best running trucks.

Samuel O P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. 
Évaluation :
5

The staff is very friendly and helpful

Darlene T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gay H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

odise C. 
Évaluation :
5

Fabulous return process. I was out in minutes!

Joseph D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIA S. 
Évaluation :
5

Employee did a great job quickly hooking up the trailer I rented.

zack P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefano C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan V. 
Évaluation :
5

Everything was fine with the entire process. It was rather expensive for 4 hours of use.

robert B. 
Évaluation :
5

very friendly employees - very helpful too

Cheryl R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen R. 
Évaluation :
5

Great service, great price!! Thank you

Ann D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin U. 
Évaluation :
5

Nothing I can think of. People at store was very friendly and helpful. Truck rental was very clean and didn't have a bad odor. Everything was great

Raymond C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
4

The wait was unexpectedly long to obtain the van.

Stephen D. 
Évaluation :
5

The guy that helped me, I think his name is Steve, was very friendly and focused on the customers. The trailer I rented had an electrical issue and he worked very hard to help figure out what it was and get me on my way. We still don't know why it was having problems but were able to get my move completed without incident.

Justin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K. 
Évaluation :
1

I will never use you again nor recommend you to anyone. 2 identical rentals a month apart and I was ripped off in your charges.

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kendall P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ferdinand S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anil M. 
Évaluation :
5

Liked that I could go to the store to reserve my truck and not have to do it online. Fast and easy. Staff was friendly and accommodating to our needs for a specific truck.

JANINE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg V. 
Évaluation :
5

Staff was very polite and courteous. Called me by my first name like we were long time friends, even though I have only rented there once before. I would recommend this location to everyone. All and all a great rental experience!

edward P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monette M. 
Évaluation :
5

Adam was amazing help, It started as a nightmare. I started with the one in Address: 121 E Kings Hwy, Maple Shade, NJ 08052 and the night before they switch places and no one there to help when calling the office an Emily (her Customer Service is Horrible - I don't complain often but in this case it was a nightmare and I-myself I and in customer service - I never in all my time working with uhaul have every has this happen.) she was no help, she said there was nothing she could do and as i got upset she hung up the phone and refused to pike up and I was not happy I had to call my 75 year old parents to go help secure a van and because of the inconvinced my parents had to come back with me to pa to have my 75 year father bring the truck back to NJ. Mind you there did not get home until about 1am in the morning. But when we talk to Adam in Mount laurel he was amazing and help every step of the way. I am now using uhaul again this coming Sunday on the 26 and coming to the office to pick up my truck/van and hoping I do not run in to this again.

Elizabeth F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice W. 
Évaluation :
5

The manager who serviced me was great

Jeffrey D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck C. 
Évaluation :
5

The gentleman that help us was very nice and knowledgeable

Deanna B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHristine H. 
Évaluation :
1

Completely inconvenienced me and scheduled my reservation for another city instead of telling me they had no availability. Very rude about my issue and showed no care.

Cameron G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. 
Évaluation :
5

the only thing I did not like was during the online reservation , all of the pages of add ons I had to click thru. It would be better to have just one page showing add ons that are available and for the customer to skip that page if they do not need anything else instead of having to skip thru 10 pages of items they are not interested in. The staff at the mt laurel nj u-haul were professional and got me in and out on arrival and drop off, quickly and easily, so that was a great job by them!!!

Johnny S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY R. 
Évaluation :
4

I was told to return the truck by 8:00 with the gas tank full. I arrived at about 7:05 to find it closed. Thankfully my son in law and daughter were there with phones and ability. They figured out how to return after hours. I wish the agent had told me they closed at 7. I drove 30 miles and put 6 gallons of gas in the tank before returning it. Gas guzzler, or was the tank not full when I picked it up?

Jane M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shim A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anura P. 
Évaluation :
5

Can not think of anything.

HAROLD R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bhavin K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cosmo C. 
Évaluation :
5

Uhaul Mt Laurel went above and beyond for us. Merci.

Loretta B. 
Évaluation :
4

email the customer their receipt after self checkin

Steven S. 
Évaluation :
5

very good customer service, good facility and store

Merritt W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal N. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Easy check in, easy check out. Very pleased with my rental. Merci

THOMAS B. 
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