Customer Reviews for U-Haul of West Saint Petersburg

3426 évaluations

4020 66th St N   Saint Petersburg, FL 33709

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Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY J. 
Évaluation :
5

Outstanding service and check in , check out system

Louis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL A. 
Évaluation :
5

Staff were friendly, efficient and helpful. Will definitely consider this location in the future.

Pamela S. 
Évaluation :
3

Don't have untrained new people working on a busy day with just one guy working.

Shameka A. 
Évaluation :
5

The associate was so bubbly and thorough. Caringâ€"especially with this heat!

KIMBERLY L. 
Évaluation :
5

The two guys at the store that day were very helpful, fast, and nice!

Rachel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL ANTHONY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marina F. 
Évaluation :
4

Very nice and people were friendly.

ISAAC S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi W. 
Évaluation :
4

The check-in process was quick and easy.

JOHN Y. 
Évaluation :
1

Customer service was awful. first person to help us was inpatient and left us even though I had more questions. He just stood up and left the office, while we were still sitting at the desk. I had many questions because I called the office an hour before picking up the truck and they gave me one quote over the phone, when I came to the office they said they did not know what I was talking about. But the person to "help" us was so annoyed by all my questions. After he left, another person came to help us and complete our order, he was much nicer. I still had to pay a higher price because they said they have no idea what price I was given over the phone, although I called specifically to that location, and confirmed the number.

POLLY F. 
Évaluation :
4

Josh needs to pay more attention to detail. Had a few issues, but were resolved by very helpful employee

SHAUN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene W. 
Évaluation :
5

The online check in process is a little overwhelming. I have done it before, so I should not have to upload driver's license, etc. every time.

Brandon H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

philip M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

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Patrick W. 
Évaluation :
5

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WILL E. 
Évaluation :
5

Trailer was in good condition. Pulled very well with no issues. Staff were busy but friendly and helpful

MARK P. 
Évaluation :
5

Best customer service

Qui N. 
Évaluation :
3

Hard to get in and out of.

james H. 
Évaluation :
4

Very convenient location.

RAY M. 
Évaluation :
5

Great experience. Seamless, in and out in less than 10 minutes. Courteous, knowledgeable and friendly.

Francis F. 
Évaluation :
5

I was a tad thrown back at 1/4 tank gas. I thought they were always full. But other than that the staff was quick efficient friendly and knowledgeable! Was over all super nice interaction!!! Thank u!!

KATHERINE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRANT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew L. 
Évaluation :
4

When i got to my destination went through the vehicle to check for any thing left behind . Looked behind the passenger and found a black gun case opened it and there was a 38 pistol which was not good traveling across country not knowing it was there. I turned it over to the county sheriff's office. Thanks U Haul for putting in bad predicament.

Steven T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLYN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

R Mark H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Everything went and ran smoothly. Super easy on line

david H. 
Évaluation :
2

Because the person that renter trailer to us lied.

Bobby W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Everything went very smoothly and on a Sunday!

Noel K. 
Évaluation :
5

S.O.

ORITSETSEMAYE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik L. 
Évaluation :
5

No recommendations -

MELISSA M. 
Évaluation :
5

Needed a van last second, they were awesome!! Called them, took my order, showed up ten minutes later, and we were on the road in 5 minutes - Super friendly , professional, vehicle was great! Would definitely use and recommend

STEPHEN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathyn C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEATON B. 
Évaluation :
5

Very easy with the self serving drop off. Directions were very easy to understand. The only problem we had is our original drop off date was changed. They said that an email was sent to me confirming this however I never received it.

Kendell O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW PATRICK P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK T. 
Évaluation :
3

Maybe schedule now than one person per shift. And pay them a better wage. The young man was wonderful, helpful, quick, and knowledgeable. But was clearly stressed. By the time I returned my trailer, there were nine vehicles returned, just parked in a line, n he was still trying to install a hitch he was working on in the am. Pay living wages.

CECILE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P. 
Évaluation :
4

The truck that was issued to us was still in the "equipment return" line. We did the on line check in/pick up due to there only being one employee who I will admit had a positive attitude even though he was the only one there at 9am with a line out the door. The cab of the truck was good. The cargo area however was not. Had sand / dirt all over the floor, it still had the rental agreement from the previous renters in it. The dolly was not attached to the wall and we where charged for it even though we didnt ask / use it. I'm still going over my cc bill to see what the other additional charges are for. I've never had an issue with u haul until this past experience.

scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marilyn S. 
Évaluation :
5

The employees are the greatest Joe is the best worker and he knows how to help you

JOYCE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joyce H. 
Évaluation :
5

very pleasant and helpful staff

JUDITH O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLI F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN S. 
Évaluation :
5

Prompt, friendly, efficient!

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY S. 
Évaluation :
5

Manager was awesome!

JOSEPH L. 
Évaluation :
5

I have no problem dropping it off very helpful and very respectful and polite I would use them again I recommend anybody hassle free rental

BRIAN O. 
Évaluation :
5

Great Service and they have an imaclate storage facility equally well run only a mile away. Full service.

CHRISTO E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

art B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONETTE D. 
Évaluation :
5

The truck was very dirty and the windows were so covered in bugs. Less than 1/2 tank of gas. The guy who checked us out was very rude.

William S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen L. 
Évaluation :
5

Just dropped off All was perfect. Thank you

DEAN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAHILY A. 
Évaluation :
5

No suggestions—everything went very smoothly.

JONATHAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN B. 
Évaluation :
5

U guys were awesome

JUSTIN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW F. 
Évaluation :
3

The trailer I received was not the one that they had on record caused an issue on return

Patricia P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALLIE R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary H. 
Évaluation :
5

They were amazing..easy quick and done! Again, I am buying stock in Uhaul!

Randy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S. 
Évaluation :
4

I would like to rent a truck closer to Pinellas Park Florida in the future

CHARLENE S. 
Évaluation :
3

drop off was easy. Quick walk around and done.

Frank A. 
Évaluation :
5

Best service yet!

GRANT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
3

Truck windshield was covered in love bugs. Only noticed when I got behind the wheel. Took me 15 minutes to scrub it clean

EUGENEY L. 
Évaluation :
5

Very friendly staff

CHERYL V. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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