Customer Reviews for U-Haul Storage of Bangor

331 évaluations

170 Washington St   Bangor, ME 04401

(207) 300-2145

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAVIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell C. 
Évaluation :
5

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tyler S. 
Évaluation :
4

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BRUCE B. 
Évaluation :
5

Outstanding service everything was perfect

Michael U. 
Évaluation :
5

Very convenient. Helpful staff. My only complaint is your computer system seems to be down frequently. When initially opening unit computer was down and when closing unit computer was down. A bit inconvenient but otherwise very satisfied.

Penny G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

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Sarah B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Awesome experience...start to finish. Friendly, and professional staff. Great operation!

DAVID F. 
Évaluation :
4

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Jeni F. 
Évaluation :
4

nothing

DARREL M. 
Évaluation :
5

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Levi P. 
Évaluation :
5

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ELIZABETH T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS C. 
Évaluation :
5

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BETHANY L. 
Évaluation :
5

It was all good very professional

Larry Edson G. 
Évaluation :
5

Very seemless rental of a van. Very personable staff. Merci.

KAREN T. 
Évaluation :
5

S.O.

KERRIGAN L. 
Évaluation :
5

Simply easy process

JOSEPH K. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly thanks to Heidi's assistance. We were showed and explained everything and she even took time to help with a bigger unit. I feel safe leaving my things there with someone who cares enough about the customer to make sure they are comfortable with every aspect of the rental.

Richard B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for making my move as easy as possible!

ROBERT D. 
Évaluation :
5

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CHRISTOPHER P. 
Évaluation :
4

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HOLLIS C. 
Évaluation :
5

Not a thing. Everything was great

FRANCESCA B. 
Évaluation :
5

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IAN NOEL TADEO D P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN L. 
Évaluation :
5

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ERIC H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN L. 
Évaluation :
5

Drop off took a longer than expected due to being “ short handed “ that day . The equipment I rented was a trailer that I towed from North Carolina to Maine hauling a full size Bronco....zero issues . Would highly recommend anyone needing to transport a vehicle to consider using a Uhaul trailer. The equipment was in excellent mechanical condition and the staff was excellent to do business with.

Randy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GALEN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD H. 
Évaluation :
5

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BERNADETTE M. 
Évaluation :
5

both attendants were very nice

DOUGLAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALVIN S. 
Évaluation :
5

I experienced excellent, courteous, helpful service. I would definitely recommend this operation.

James W. 
Évaluation :
3

Service was okay but slow in return billing, and not particularly friendly. Also, nobody answered the phone in the 40 minutes it took me to go from home to location.

ARTHUR A. 
Évaluation :
5

Heidi in Maine was helpful in renting the ubox. I also spoke to someone in the Columbus traffic office and I forget his name but I appreciated him checking into where my box was. Robbie Saunier at the Zanesville location where I picked up the Ubox container was great. He hooked the trailer with the box on it up to our truck and unhooked it as well when we returned it. I really appreciated his help.

Susan M. 
Évaluation :
4

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Earl L. 
Évaluation :
5

Just hold the price

PAULINE P. 
Évaluation :
5

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KAREN H. 
Évaluation :
5

Great experience ~

JAMES C. 
Évaluation :
5

UHaul is awesome I really enjoyed driving the 2020 Chevy Silverado staff was awesome and accomodating

JAMES J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONNIE H. 
Évaluation :
5

I rented two trucks and a storage unit within2 days.They needed same info each time which wasted my time. Come on uhaul get up to speed. I've been renting from you since 1970!

Bonnie H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua B. 
Évaluation :
5

Heidi was very helpful

STEPHANIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky W. 
Évaluation :
5

Your people are amazing and I love using all the services you offer.

laura p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Be cheaper

ADRIAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANNE M. 
Évaluation :
5

Make sure you charge the right amount.

JUDITH N. 
Évaluation :
3

But when I arrived and when I drop the truck off I had to wait for the attendant. He was surly when he spoke.

ROBIN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett Alexander T. 
Évaluation :
5

It was a joy renting from the Bangor location everyone was friendly and very helpful.

ROBERT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jaques G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey S. 
Évaluation :
5

Clean, efficient smooth pickup. Equipment was well maintained and performed perfectly. I would recommend U-Haul for your moving needs.

Michael Z. 
Évaluation :
5

All was exceptional

EMILY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD C. 
Évaluation :
5

Great customer service!!! 20 stars! From now on I will chose this location. The people that work there are just great, very nice, friendly, accommodating, and went above and beyond to treat me as a valued customer, which I truly appreciate!

SARAH S. 
Évaluation :
1

Bangor ME manager 1st class always in control and supportive. Amarillo staff aweful did not contact had no clue when the 4 boxes arrived . Indifferent, lazy will not answer the phone. Did I say aweful ? Would never use these people over 3 000 $spent and just 3 months ago over 2 000 $spent using UHaul . Never again!

Barry N. 
Évaluation :
4

I received incorrect charges for u-box storage rental in Bangor. I never did store my U-box there

GWEN M. 
Évaluation :
4

make sure gas is filled 4,5 gallons for 17 miles is a bit much

ROBERT D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
5

Heidi is beyond helpful.

Reanna E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This place was awesome The 8' pickup truck I rented was clean brand new 2020 Chevy Silverado I'll definitely be renting this truck again as I loved driving it UHaul Staff at this location are friendly knowledgeable and go the extra mile for They're customers I highly recommend UHaul Location 170 Washington Street Bangor, Maine 04401 you won't be disappointed.

James J. 
Évaluation :
2

The power for acceleration was very weak/ voltage. This slowed me down. Secondly, verbal quote was different than mentioned on estimate. Agreement brocken and mileage different than actual. Led to beleive 19 $than 79 $...., I was Mention over a day. There was a police altercation at Gold star approx at 7:30 too 8::30pm. Blocked in....detained. I wasn't the problem. Couldn't return it earlier. I feel I got ripped off some what. K. Cox.

KATERI C. 
Évaluation :
3

Talk more with customer, have vehicle cleaned of snow and ice before paying customer arrives.

BARRIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARILYN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keegan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY S. 
Évaluation :
5

The woman who waited on me while both picking up and returning was not only professional and efficient, but a bright spot in a difficult day! She was jolly and enthusiasttic with funny mask she was sporting and little bright antlers and penguins on her ear muffs.

KRISTINE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan B. 
Évaluation :
3

More representative avail at counter for checkout purposes

DAVID D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary C. 
Évaluation :
5

Pleasant and helpful staff. Very clean store to walk into. Truck was ready and warmed up for us (it's cold in Maine this time of year).

CLAIRE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean K. 
Évaluation :
5

tell them that the way to go from park to reverse is not on the dashboard. I spent 2 minutes trying to go into reverse, then found out i was pressing the rev button for music. I figured it out eventually though. Maybe its just me. uwu

DON B. 
Évaluation :
5

Easy to schedule and pickup . Equipment was in working order. Staff were helpful and professional. Would recommend this location without any hesitation.

HEATHER B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHELBY MAY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Can not think of any changes to make it easier.+

Robert E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRYSTEL P. 
Évaluation :
5

Very pleasant staff

ERNEST M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole M. 
Évaluation :
5

Heidi is excellent to deal with! Very helpful and efficient

RONALD C. 
Évaluation :
5

Heidi is wonderful!! Above and beyond in every way.

BREANNA S. 
Évaluation :
2

Very in impressed took money off debit cards not even linked to the storage unit because they were used once to pay.

Cory T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thought the rep said that we were going to qualify for a free month's rental but when I paid the bill I was told we didn't qualify, so that was an unexpected disappointment. Guess I should have clarified it before I signed the paperwork. Service was excellent otherwise.

Tamra A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They have little carts so you don’t have to carry your heavy stuff all the way to your unit which is very convenient.

Destiny F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVAN F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

After calling and being on phone for 30+ minutes, I was told this facility was "not maned" & rented the unit online.....had no prior experience with renting a unit....was not aware an access key would be needed....what a fiasco

Amy J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very nice crew.

Carol C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Heidi was awesome and very good when dealing with multiple customers. Resolved all of my issues (I had 2 that day at different times). I will be recommending her store for sure!

Roderick P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Everything was fine moved in easily Uhaul is definitely the place to go, the only thing is they will focus on the trucks before storage

James M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARNOLD R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I’m so pleased and Oliver helped me greatly!

Linda B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for all the help we needed that day.

Eric B.  |  Premières impressions 
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