Customer Reviews for U-Haul Storage of Rock River
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12 évaluations

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
2

I have never received a bill, or an invoice, and I have often been charged late fees. I have brought this to the attention of the office staff, who have been rude and difficult, particularly the manager. What is so hard about sending me a bill, so I can pay on time?

DIANE P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

THEY HAVE BEEN SUCH WONDERFUL AND HELPFUL PEOPLE THAT I RECOMMEND UHAUL TO ANYONE THAT MAY NEED IT!!!!! AND I THANK EVERYONE FOR ALL THE GREAT YEARS OF SERVICE TO ME AND MY FAMILY!!!!! THANK YOU!!!!!

JUANDIEGO R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnie R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I actually had 4 storage units at end of my experience. As I needed more storage from moving to a large home into an apt. Kevin and Jennifer have bent over backwards to accommodate me. Being tough times, during my personal situation of sev deaths since 2015...sev family members, husband, 2 cats and 2 friends. I now combined sev units and gave up 2 so someone else was able to be able to store personal items. So glad I went to this facilify. Kevin and Jennifer are the BEST! Joanne

Joanne C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Becky was AMAZING! HEATHER & bruce & kevin took care of EVERYTHING! PERFECT

Twyla C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The girl I talked to in the phone was awesome.

Michelle S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Case W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashawn F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I go to UHaul because you can depend and trust them. However not able to sign contract from phone. Dint know how.

Joanne C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The woman I spoke with and set up account with was very knowledgeable and extremely helpful and kind. I am hoping to get her when I rent in the fall for the car storage. Merci.

DAVID K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jennifer& Kevin are very welcoming. The both of them take time to explain, without rushing the process. The both of them have superb customer service skills. I had no question unanswered. These 2 are who really made the difference in my U-haul move experience.

Monica F.  |  Premières impressions 
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