Customer Reviews for U-Haul Storage of Scranton
Location en tout temps  |  U-Haul Truck Share 24/7© Location

87 évaluations

210 S 7th Ave   Scranton, PA 18505

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Évaluation :
5

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STEVEN G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Michael did an amazing job from start to finish with his professionalism, knowledge & genuine concern to help me with my needs in securing a storage unit.

Rose H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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angela c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great helpful and friendly staff, I highly recommend this place

STEVEN G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Ginamarie C.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

I used my access code at the gate and the machine returned: Area Closed. Signs and advertisements said access was 24/7.

Christopher W.  |  Online Move In 
Évaluation :
2

Unit Site is a mess, The units in front look great untill you get in row,horrible roads,holes with water everywhere doors don't go up&down easily

Mona Lisa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Worst customer service of any uhaul location I've ever rented from. I have Been a customer for well over 10 years and this is by far the worst location. I would recommend to all people to rent vehicles at a different location or another company and definitely not to rent from a different storage facility. Specifically the Manager named Jim is the problem.

Daniel P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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ruth s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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LOUIS C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The road into the facility and all driveways around the storage units are unpaved with deep, large potholes which were filled with water. The front of the storage unit had large pieces of broken glass and big pieces of packaging paper on the ground. The roll-up door would not close as it had been opened forcefully and one end was above the metal movement stop. I was eventually able to close the door but it was difficult without tools. All the other storage businesses I looked at had paved asphalt roads and one had tractor trailer access right to the door of each unit. I am on a waiting list for a space at that facility.

Nathan S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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angela c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ed d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Cheyanne F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

So far O am very happy with my choice. Jim and all of the others have been very helpful...and enjoyable. Thanx

holly m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Jason C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great experience no problems at all. Smooth Move.

Mary G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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robert r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

the manager was terrific in explaining the process/rules etc in reference to the storage unit I rented. Very pleased w/the service.

Thomas C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Amina D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and kind. Chris went above and beyond to help us get everything situated! Merci.

rosa p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Had some difficulty eneterkng at the gate

Malyka T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I found the service to be rapid, accurate, and friendly.

Robert D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

General manager Jim went over and above in assisting me with all my needs on both returning my truck and trailer and providing the perfect storage unit. His assistant also did the same, driving truck,

Dennis M.  |  Premières impressions 
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