Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Mark at Uncle Rod's is always accommodating and great to work with. I have rented from them several times.
Fredric Thelander
Évaluation :
5
One tailight wasn't working
Terry Martin
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Kimberly
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ian Simpson
Évaluation :
5
Mark at Uncle Rod's was very helpful and attentive!
Samuel Harsh
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
james dombrowski
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mckenna burns
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD HALSTEAD
Évaluation :
5
Great customer service from Mark!
Mark Simpson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICK O'KANE
Évaluation :
5
Drop off was quick and easy.
THOMAS MITCHELL RICE
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bradley Sayyae
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lee Matranga
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey David Knox
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JANET tharp
Évaluation :
5
Remain friendly and helpful!
Bryan Shumaker
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Lomasney
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD FOX
Évaluation :
5
Uncle Rod's took good care of me. Gave me everything I needed for the move. Outstanding service!
Mike Zimanski
Évaluation :
4
The team was extremely helpful on my drop off. The employees were very friendly and went out of their way to assist me. Very much appreciate their extra efforts with customer service. Merci.
Brian Boo
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael Fraccaro
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
james witte
Évaluation :
5
Wendy is always great to work with. Thank you!
Kelly Richardson
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY STACEY EDWARDS
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William Wiegandt
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
deanna Glinski
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert Keller
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron Montoya
Évaluation :
5
Have always had a outstanding experience with this location. Uncle Rods has always gone the extra mile. Thanks
David Toth
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron Megregian
Évaluation :
5
Everything went great! We've rented from Uncle Rods several times. Would recommend them.
Brian Doughty
Évaluation :
5
Wendy and Mark went way above and beyond any expectations that I had. I would highly recommend this location to everyone.
William Marshall
Évaluation :
5
No other comments. Well satisfied
Dean Phelps
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lawrence Burdo
Évaluation :
5
We had an issue, and the staff resolved it for us. I would definitely recommend using this location.
james linville
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph Skornicka
Évaluation :
5
Excellent customer service.
JOHN BERCK
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAWRENCE MITROVICH
Évaluation :
5
N./A very friendly, clean equipment
mike solon
Évaluation :
5
Wendy was great!
Robert Orschel
Évaluation :
4
Very friendly
Steve Quick
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer Tufer
Évaluation :
3
Slid the safe Move insurance into the rental cost after it was declined and not in the quote when the reservation was made. Would not refund when they were called out on it.
Mark Coden
Évaluation :
3
Slid the safe Move insurance into the rental cost after it was declined and not in the quote when the reservation was made. Would not refund when they were called out on it.
Mark Coden
Évaluation :
3
Drop off was friendly, simple, and hassle free.
Michael Meath
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Josh burrows
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel Buck
Évaluation :
5
Would have liked a tongue Jack on the trailer
MICHAELJOSEPH HLUCHANIUK
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Doug Riddell
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tom Hill
Évaluation :
5
My experience was fantastic. The staff went WAY above and beyond to make my rental successful. I could not have asked for more.
john menter
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Hintz
Évaluation :
5
Great U-Haul location in Elk Rapids! Uncle Rod went the extra distance to ensure an excellent customer experience!!!!
Dale Allemang
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GARY STAUFFER
Évaluation :
5
Excellent Customer Service!!! I would recommend the Elk Rapids, Michigan location to everyone!! Highest recommended!!! Great job!!! I felt like a friend!!!
teri kuffner
Évaluation :
5
Mark at Uncle Rods is a great guy to deal with. Very helpful and knowledgeable.
Joseph Lessard
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim Stefanski
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim Stefanski
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel Buck
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph Layton
Évaluation :
5
Truck was clean and well cared for. Pick up and drop off was very easy. Parking area was well lit. Will stop here again if in need of a moving van or trailer in the future. This is my second time renting from this location.
Nicholas Walkuski
Évaluation :
5
The online ordering/reserving and after hours return was very easy to do, the staff at this location got us right in and out only took a few minutes to get all the forms filled out and we were on our way 👍
Nicholas Osborne
Évaluation :
5
Replace passenger side wheel strap. It is frayed.
JOHN BERCK
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
geff nault
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Rassett
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark Vick
Évaluation :
4
Our only "complaints" were the cabin was odorous and we received the truck with low amount of gas. Other than these, the whole process was smooth sailing.
Paul Downey
Évaluation :
5
Very helpful and would recommend vs the app.
Shannon Fuiten
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott West
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LARRY MITROVITCH
Évaluation :
4
The mobile check in process is very cumbersome. I'm confident that it took longer than of I would've just gone inside and did it all. On top of that, I had to go inside anyways to get the keys… I won't use that option again.
Cory Ellis
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Karen Mang
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey Knox
Évaluation :
5
Did great! I called on short notice and picked up the truck within 2 hours.
DAVID JOHNSTON
Évaluation :
5
Customer service was great!
Karen Billman
Évaluation :
5
great experience
thanks
TERRY MACKAY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George Heider
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry Benton
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dan Kaidan
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark Pierce
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael gillett
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric Stevenson
Évaluation :
5
Stay the same. Excellent service. Very easy to rent a truck. Very easy to return.
Bridget Strait
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul Lomas
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul Lomas
Évaluation :
5
O
Joan Weaver
Évaluation :
4
The gal we worked with on the phone and In person was very helpful and knowledgeable.
Ronald Mishler
Évaluation :
5
They where very happy we choose their location. I will use them again. No hassle drop off, they handled everything.
Larry Benton
Évaluation :
4
Keep Wendy as as employee - she is professional and friendly.
ELLEN MELISSA DUNKLE
Évaluation :
5
Wendy was very helpful at pick up answering questions and hooking the trailer up.
Megan Graham
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert Ziecina
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHIRLEY LAYKO
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John Holcomb
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Janet Schuster
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny Sankey
Évaluation :
3
Poor design of the 6 by 12 Trailer with ramp. Ramp is not wide enough to make the trailer fully usable. Not any bigger than a 5 by 9 for loading. Very dissatisfied.
james peery
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.