Customer Reviews for Universal Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

524 évaluations

210 W Perkins Ave   Sandusky, OH 44870

(419) 621-7713

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 8h30 am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(419) 621-7713

210 W Perkins Ave
Sandusky, OH 44870

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 8h30 am à 12h pm
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Personable guy assisted me and whole process and rental was excellent

BENARD B. 
Évaluation :
5

Give all the guys at Universal Rental a raise! And a treat for the old watchdog on duty, who always comes to say hello.

REBECCA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence F. 
Évaluation :
5

I have no complaints. I have done business several times at this location and everything has worked out fine each time! I would definitely recommend them. Amy Christiansen

Amy C. 
Évaluation :
5

Rien

Tom B. 
Évaluation :
5

I do not see that there is need for improvement. They are very helpful and are friendly and considerate people. Merci.

August G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN R. 
Évaluation :
5

Great experience. Staff was great to work with. Truck was ready and had no issues. Highly recommend Universal Rentals.

Michael B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

Friendly and humble staff.

DUSTIN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janet F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laquatia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Spencer W. 
Évaluation :
5

Mike was very nice and helpful as well as his employees.

DAVID O. 
Évaluation :
5

Great service, super friendly and easy to find.

Pamela D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTHA Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEAN J. 
Évaluation :
4

Mobile checking in is terrible.. App has way to many glitches. Had trouble getting key as there wasn't enough lockbox. Also trouble checking back in ... the appt wasn't working properly.

Kathy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE P. 
Évaluation :
5

Not a thing! Mine was extremely helpful, friendly, courteous and knowledgeable!

Thomas J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Great people, very helpful.

GWENDA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany S. 
Évaluation :
5

UHAUL agent was very helpful. Answered all my questions. Everything was just perfect.

MEGAN O. 
Évaluation :
5

They're super nice, explained everything, was willing to work with me if I had any problems...really felt comfortable. Much thanks ðŸ'ðŸ˜Š

CHRISTINA F. 
Évaluation :
5

U haul Staff are very professional,polite very helpful for me the most important is the Customer Services. U-haul Universal have it all Customer Services Truck & Equipment in good condition. To improve continue the good services have and may be extend hours in the office rental on weekends. THe Best. 10+ 🙌

Miguel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose F. 
Évaluation :
5

Picked up one way trailer from this location. Hats off to the employees at this uhaul. Flawless, friendly transaction. Always nice to talk to fellow boaters.

RAYMOND C. 
Évaluation :
4

U-haul told me to drop off truck on the corner of perkins ave and columbus ave in sandusky ohio. The drop off location was no where near the corner but down a ways. The guy at drop off place ( universal rental ) who was very pleasant checked my truck, all was good. He checked my milage and I was over 85 cents. He charged my card. I thought that was rediculous to charge me 85 cents.

Sharon C. 
Évaluation :
5

One thing is brakes started to squeal after they warmed up.

PAUL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

W T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon B. 
Évaluation :
5

Both men were friendly, respectful and helpful. Store was very clean

MATTHEW S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob F. 
Évaluation :
5

The key/contract drop box could be highlighted a bit more. I had to search for it by driving around a bit before it was located.

Paul O. 
Évaluation :
5

Please contact me.

alison N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILANNA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelley W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE S. 
Évaluation :
1

Despite signs on precautions against Covid 19 and the regulations required to stay open, None were observed, no masks etc. Asked about sanitation of trucks - none was answer. Truck required air in tire at pick-up - Mgr added but in one day- low air warning again. Needs repair

Sally L. 
Évaluation :
5

Easy and no problems, good way to move a motorcycle

Timothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry H. 
Évaluation :
3

Spent 45 minutes at facility trying to check out. Uhaul computers were down. Could not reach anyone by phone. Ended up leaving without paperwork. Had to call at a later time spent over 20 minutes on hold. Then person on the phone could not help me. Was terrible.

WENDY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rochelle G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
1

I was required to pick up my rental truck at a different location without proper notification of the change. I was also forced to pay a higher rate since i was not returning the truck to the original pickup location. I am supposed to get a 50 $credit for my troubles but the error delayed my move by over two hours creating additional hardship for us.

Steve G. 
Évaluation :
5

It was easy, convenient.

MICHEAL F. 
Évaluation :
5

THANK YOU.

nader H. 
Évaluation :
4

Great to have trucks and rental tools in same facility but wish you rented pickups

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

All was good but to have to check in online upon returning the truck was a pain.

Michael B. 
Évaluation :
3

On the app include the info that the drop off box is on the building next door. The drop box is not on the back of the building you park behind.

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer D. 
Évaluation :
5

Great company and your great workers made our experience a breeze. Merci.

Kevin L. 
Évaluation :
5

The guys are aways great

James F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandee M. 
Évaluation :
4

Key Drop box needs to be located in front of the building or on the gate. not on the building beside there building.

DONALD N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn C. 
Évaluation :
5

Friendly, knowledgeable staff. We didn't have any problems. Very convenient location for us.

Jeffrey V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN A. 
Évaluation :
5

I had an earlier reservation with Coopers Deli who is renter for uhaul. After 20 minutes of waiting for Coopers to open i called Universal in Sandusky and they held a truck for me which was a 40 minute drive. I will not do uhaul business with Coopers Deli due to their poor customer service. I will continue to use haul. Due to having to drive an extra 120 miles in my wifes car which was unecessary i think uhaul should compensate mileage to me from yesterday.

russell V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve S. 
Évaluation :
3

Inform people they need a second phone number or two credit cards before they get to the counter. As I did the check in online, I was not expecting it!

Donald B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Asia H. 
Évaluation :
3

clean inside of the truck and make sure headlights working.

Daniel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM S. 
Évaluation :
5

I think that there is a lot of times that people would want to rent A pickup or A van that there should be more available .The truck did work well for us.

CHARLES P. 
Évaluation :
1

Personel not knowledgeable on promotions. Made sure that we received our redeemable "free month rental storage unit." By calling 800 number the associate on the phone set up the unit for us,and we received the confirmation text /reciet showing free month. Well the place. U-haul sent us was 27 miles from our house. They did not honar the discount. We ended up using a unit across the st. (Cheaper) I feel the cost of first month should've been compisated from u-haul. Thanks Russell ott

Russell O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM S. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was great. After I figured out the online part it was a breeze. The man at the counter where I got the key was so nice and welcoming. Thank you for making our hectic move easy

Megan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM S. 
Évaluation :
5

Rien

Stephen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page