Customer Reviews for Wags RV Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

282 évaluations

19 Piney Mountain Rd   Greenville, SC 29609

(864) 271-3440

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Sat-Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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Greenville, SC 29609

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Glad that I found just the size trailer that I needed. The service was efficient and friendly too. Merci les gars!

Russell O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad D 
Évaluation :
5

Everything went well after I called uhaul to check out the truck. I first got there and found out they are closed on Saturday so got a little worried. A sign on the door stating they are closes and call the main uhaul # would have helped.But other than that it was good.

MICHAEL G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rasec a 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. Very kind and accommodating. Doesn't look like much on the outside, but the gentlemen inside who helped me were awesome and went above and beyond.

Brendan R 
Évaluation :
4

Think place is old, cluttered inside and out. Not new and modern like the facility in Traverse City.

Jerry S 
Évaluation :
5

Transaction was easy, the manager of the place where I got the truck was very nice and helpful, truck worked perfectly

Jorge S 
Évaluation :
1

Not only would I never recommend this location I would never recommend any U-Haul to anyone. Not even my worst enemies. Renting a truck had to one of the worst experiences of my life

Jesse P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doyle c 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john r 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Cynthia E 
Évaluation :
1

Had to wait wait for them to open which was about 15 minutes pass there open hours. Then had to wait approx another 15min for them to get everything organized

James D 
Évaluation :
5

It was good just like it is.

Robert E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene K 
Évaluation :
3

Requested early AM pickup and this wasnt done. Took an hour to finally get out of there, causing downstream delays. Person was very friendly, helpful, just did not do waht I asked them to, as we were on a tight schedule, forcing us to drive after dark in Georgia,

Will H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P 
Évaluation :
3

I didn’t count the moving blankets, but I got 11 instead of 12.

KEVIN B 
Évaluation :
5

Great service , nice and patient customer service.

Jason E 
Évaluation :
1

Store did not open on time, in fact I had to use a return online feature because when I left they were still not open, sketchy area, did not feel safe. saw one staff member asked for help but they walked away. Would not rent or return here again.

Ryan D 
Évaluation :
5

Great customer service!

Markeisha N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L 
Évaluation :
3

I was diverted to Wags RV Service 30 minutes prior to my scheduled pick up time because my original confirmed 17' truck reservation was not available several miles away. Therefore, I had to find an alternative at the last minute and Wag's had a 15' truck available. Wag's was not open on Saturday so I picked up/dropped off using online and electronic means. Therefore, I never interacted with the "location." The truck was a newer truck and it was a nice truck, but it didn't come with the PADS I reserved because they were closed. Plus, the Wade-Hampton location didn't have PADS either when I showed up as directed by the national UHAUL representative. (I was still charged for them). Wag's return location is on the road with limited parking and would become a problem parking the return trucks if more than 6-8 were returned after hours (over the weekend.)

ROGER A 
Évaluation :
5

Super clean easy to drive. Easy reservation and return. Will definitely use again if ever needed

Lisa A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert V 
Évaluation :
4

All the staff were friendly and helpful. Reservation easy. Place easy to find. If you need rv parts or service it's your place too. I just needed a 6x12 trailer with ramp to move some fitness equipment into my training studio called Energy Fitness in Travelers Rest/Greenville area. Pick up and top off were easy and any poor damage to trailer were noted with stickers prior to original departure. Thanks, Wag's RV and Rentals.

Tonya T 
Évaluation :
5

Always very friendly and the service is the best. This is the only uhaul I go to.

Mike R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dakota D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA S 
Évaluation :
1

I was overwhelmed with a strong smoke smell from inside store

Chat B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bernard e 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas B 
Évaluation :
5

People are very friendly and helpful. Would definitely go there again.

Mike R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MERRILL G 
Évaluation :
5

Everything was amazing..I highly recommend this location

Chris S 
Évaluation :
1

I requested in person pick up and was never told that it would be digital. So we spent 20 minutes on the phone with UHaul when we arrived and no one was available at the actual location. Need to do a better job with pre pick up communication

Stephen M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregory g 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew G 
Évaluation :
3

Was dark lock was very hard to get off and no room to check the truck out

ALLISON L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber C 
Évaluation :
3

I was not impressed with the online checking process. It was confusing. The pickup was at 830 am and multiple other cars were in the lot making it difficult to get the truck off the lot.

Desiree G 
Évaluation :
3

The invoice was incorrect, which we'll work out eventually. Average is a good rating considering this is uhaul.

Robert M 
Évaluation :
5

Very friendly and informative. Staff helpful with making sure truck was in perfect condition. I recommend them to others.

patricia t 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey C 
Évaluation :
5

Nothing. It was a great experience.

Christopher H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G 
Évaluation :
3

Improve odors in the environment and improve signage to deliver the equipment, since it was very complex to find how to do it

Richard V 
Évaluation :
5

Dropped off the truck the night before it was due. They made a charge error, but were quick to correct it.

Jim S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquana W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean O 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine m 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE L 
Évaluation :
4

Personnel were very friendly. U haul should give a discount if vehicle is returned early

Bob N 
Évaluation :
5

Awesome place to do business at

James J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C 
Évaluation :
3

Check tire pressure before renting out to customer.

John R 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Audrey C 
Évaluation :
1

My original reservation was completely changed 24 hours before pickup. The location was switched from one that was open and staffed to another location that was closed. My reservation was also supposed to include an appliance dolly, which was replaced by a regular dolly without straps. This was 100 % useless for our need. The truck share 24/7 system is extremely slow and broken. Our pickup was delayed by 25 minutes due to the website and Android app failing to load the pickup checklist. I waited on the support phone line for 20 minutes, and was hung up on abruptly. Nothing went smooth with my rental experience and I will not use U-Haul again.

Joshua H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myles R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victor s 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B 
Évaluation :
4

Late to open, but friendly service.

JOSHUA W 
Évaluation :
4

The puck up/drop.off location was great. No issues there. However i have a problem with my deposit not being returned as they said it would be.

James P 
Évaluation :
5

Man was very respectful and helpful

Robert T 
Évaluation :
5

GREAT SERVICE!

WILLIAM T 
Évaluation :
5

Great customer service!! Johnny did exactly what he promised! Will definitely use again.

mike h 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Weston D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddy S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose C 
Évaluation :
5

Great service I absolutely recommend this location.

mike h 
Évaluation :
5

Better dimensions of the trailer on your website

Tom N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon M 
Évaluation :
4

Make sure the night time running lights actually work.

Aaron G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis C 
Évaluation :
4

24/7 return truck option would not upload my photo of odometer and fuel gauge.

Mark G 
Évaluation :
5

These folks are the best! Always eager to help anyway they can.

Ralph M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PatChris P 
Évaluation :
5

Excellent and helpful customer service today! Merci encore.

Haley B 
Évaluation :
5

Very great customer service, fast & efficient! Owner was very helpful & answered all of our questions! I would recommend renting from here 10/10!

Christina R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily B 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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