Évaluations des clients Walker Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Walker Storage

Cote générale :

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Scott L.
Évaluation :

Nothing. Great service and customer support

James D.
Évaluation :

It was a smooth process overall. Nothing to improve.

Lisa V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard E.
Évaluation :

Super close and convenient! Staff was very friendly and Covid safe. My truck was in good condition and ready to go when I arrived to pick it up. The next time I need to rent a truck or van I will be doing so from Walker Storage! Thanks!

Seongjae Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda C.
Évaluation :

The customer service person was really sweet and polite.

Jeff W.
Évaluation :

Easy process. The app kept freezing during return and I had to complete it 3 times, but finally got it to work.

Kato C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginger E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ji Yoon C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah P.
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Great service, friendly, efficient and quick. The truck was immaculate and easy to drive. Thank you 👍🏼

Lisa B.
Évaluation :

It was excellent service all the way around. I would rent again from this location.

Sean S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenyon S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
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The app to turn in the equipment after hours was difficult to use. I kept getting out of memory errors at photo upload or form submission on my Galaxy S9 that has 30 GB of free space and only uses 2.7 of the available 4GB of ram, so I suspect the app has a bug that needs to be sorted out. It turned what could have been a 2 minute painless activity into one that took 20 minutes of iterative form creation/submission before I got lucky and had all 8 steps (4 steps + picture upload steps + final submission) work together. But the Uhaul location and staff present were great, so no real world problems, only software problems.

Jesse S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry O.
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Luis Gilbert P.
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The lady who received us was nice.

Safi M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shankar R.
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Zachary A.
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Yvette P.
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Derek C.
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ALISON C.
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Lori and Ben are amazing!! They have hearts of gold and customer service beyond anything you could ask for... thank u!!!!!

sagar P.
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Vedavyas K.
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Bad customer reception

Eric D.
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John S.
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Maria R.
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Andres G.
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Service was awesome and friendly. would come back next time.

Alberto S.
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Paige P.
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The woman who owns this specific location was friendly and very personable. Maintained her trucks and storage grounds beautifully, everything was clean. My only issue is with uhauls main customer service however...After a long stressful day of moving I unfortunately locked my personal keys in the uhual truck...I called their customer service for road side assistance and waited on hold for 30 minutes without speaking to anyone, I then hung up and filed a claim for assistance online...no one responded to that within a timely matter either (again this is through the main customer service and NOT the lady that owns this specific small location she was lovely) I called once more after waiting for an hour and chose a different option was finally able to speak to someone and explain my problem, the woman I spoke with on the phone was very friendly but did explain to me that because i didnt pay 5 extra dollars for safe lock (I had only purchased the safe ride option which cost me 14 dollars) that I would have to contact a locks smith to get into the Uhual for me so I could get my keys... So...after about 8 hours of moving..3 hours of waiting on hold then waiting for a lock smith and 80 extra dollars later I got my keys and was able to go home at at 11 pm...needless to say the 5 extra dollars for your safe lock option seems like a scam, and waiting on hold for 45 mins with no one answering my online request for assistance was extremely frustrating. Next time I move I will just recruit buddies who have trucks and avoid the hassle and potential extra costs that unfortunately happened last night for me

Anthony M.
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Yuxin T.
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Excellent experience, easy and go.

Teresa R.
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CAROLYN R.
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This U-Haul rental experience was the very best in every way.

Kathleen P.
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fiona W.
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Brian P.
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Manager was very nice and really easy going.

Fabian D.
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My experience was excellent

James H.
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Thomas K.
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Kristin F.
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Very friendly and accommodating staff!

Colleen M.
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Anthony S.
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Jonathan W.
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The lady who helped me was very courteous and funny. Was also very prompt. Great service!

laura T.
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Michelle H.
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Quira H.
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Amber K.
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Very friendly and professional

Seongjae Y.
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Casey E.
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Other than getting charged for things I didn't use the staff was awesome!! They are refunding me as well.

Judi O.
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Megan C.
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Rawle S.
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Victoria W.
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Great service.

Guy D.
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James M.
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David H.
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Jason L.
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Very friendly and easy rental. Five Star Experience!

EUGENE G.
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Tyler H.
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steve S.
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The customer service here is fantastic. Have used u-haul for years and this location is a gem . I will use them for all future needs and storage!

Josh B.
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Patricia B.
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Brent B.
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Tom R.
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Edward J.
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Very friendly and helpful! I would recommend this location and use them again!

Tran T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phyllis R.
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Stephanie L.
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Xiao W.
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Samuel D.
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Lori was awesome! She was extremely friendly and helpful throughout the entire process from booking to return. She made the experience more than just another truck reservation!

Sharif B.
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Nick M.
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Patrick L.
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Excellent experience. Very friendly and positive. Van is as in great shape. Very happy. If I were local I'd move my storage unit there and rent trucks there exclusively.

ronald J.
Évaluation :

This site gave Excellent service and were friendly and professional!

Rachelle A.
Évaluation :

Thank you so much for being so flexible and working with me after I'd injured my knee and needed to change pick up and drop off. I really appreciate it!

Nancy W.
Évaluation :

Outstanding experience overall!! Excellent customer service, too ????

Caitlin H.
Évaluation :

The whole process was quick and painless. I wouldn't change anything right now about this location. It's my favorite place to rent a U-Haul when I need one.

Jason P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aahlad M.
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Richard H.
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It would be nice if there were step blocks available to assist handicapped people climb in to the passenger side of the trucks. Mi

Michael B.
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Stephanie L.
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Manager was friendly and professional. Have used these guys twice. Great both times.

SARA N.
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Daniel W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Remy P.
Évaluation :

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Birhanu H.
Évaluation :

The customer service was excellent funny and respectful. I can go back there when ever I need uhaul Because I am happy with service. Thanks for your service again

Laevan F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aleia W.
Évaluation :

The owner is a small local dealer with wonderful customer service. The only reason I did not give an excellent rating is because she only keeps two small (10 ft and 15ft) trucks at her location which adds extra unwanted steps to get atruck from another rental place near by. Other than that she was kind, courteous, understanding, and fun to talk to as was her mother who is also a manager.

Karen J.
Évaluation :

Best customer service!!! Was the 2nd U-haul I tried and the owner was awesome!!!

John P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan H.
Évaluation :

Very friendly and great service!!

Sean H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila Y.
Évaluation :

Thank you guys your great

Debra M.
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