Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Reservation was made for a completely different trailer and location pick-up location. NOT HAPPY that I was promised a $15 discount for having to travel further to get a smaller trailer than what was promised to be available for me. Still waiting for my $15 discount that was promised.
Donald M.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gabriella B.
Évaluation :
5
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KIRK G.
Évaluation :
5
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Carl P.
Évaluation :
4
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Kelly P.
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5
Thank you. I always enjoy your service.
Bruce L.
Évaluation :
5
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Daniel P.
Évaluation :
1
Two times now i have been over charged. This bill was not what it was supposed to be, almost double, and i called to try and resolve the issue and have yet to hear back from anyone. I will not rent again from uhaul
Barb S.
Évaluation :
5
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Matthew W.
Évaluation :
5
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DOUG B.
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5
I'm glad that I chose this location. It was definitely a much better experience than I have had at other locations.
Amy B.
Évaluation :
5
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Mark M.
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5
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SCOTT D.
Évaluation :
5
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Lauren C.
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5
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NANCY L.
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5
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Richard B.
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3
Very friendly and helpful
GERALD C.
Évaluation :
5
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Robert C.
Évaluation :
5
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Steven S.
Évaluation :
3
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Keith W.
Évaluation :
5
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David M.
Évaluation :
5
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rhonda M.
Évaluation :
5
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MARK T.
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4
I made my reservation online for this location. I received a confirmation and took screenshot confirming this location. I never received any form of message that my location was changed to 68th St. until I arrived at the Wayland location to pick up. Luckily Wayland had A 26 footer in stock that I could use. If they did not I would not have driven to the 68th St. location Where I did not make my reservation at.
CHADWICK MARTIN C.
Évaluation :
5
Vicky did a wonderful job
Barbara R.
Évaluation :
4
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Diann W.
Évaluation :
5
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Sarah R.
Évaluation :
5
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Barbara G.
Évaluation :
5
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Biff S.
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5
Excellent service à la clientèle.
Robert M.
Évaluation :
3
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JOSH A.
Évaluation :
5
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Randel S.
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4
S.O.
Jeffrey N.
Évaluation :
5
Easy to work with, friendly people.
corey H.
Évaluation :
5
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betty G.
Évaluation :
5
Zach in Wayland was very friendly! Great customer service!!
Tammy H.
Évaluation :
5
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Mike C.
Évaluation :
5
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HAROLD S.
Évaluation :
5
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Alex O.
Évaluation :
5
Equipment was well-maintained and interior of trailer was clean, but the exterior was pretty muddy on the fenders. Overall, excellent experience regardless. Very friendly and capable help from Bill, and outstanding location to rent from.
deborah R.
Évaluation :
5
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Bill S.
Évaluation :
5
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BRUCE C F.
Évaluation :
5
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Donna M.
Évaluation :
5
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Robert W.
Évaluation :
5
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Chris B.
Évaluation :
5
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Kurt S.
Évaluation :
5
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CHELSY F.
Évaluation :
5
Excellent service - fast, convenient, friendly
DAVID V.
Évaluation :
5
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Crystalyn C.
Évaluation :
5
The desk clerks were kind and helpful. It was a smooth process from start to finish. Would definitely recommend!
Lisa M.
Évaluation :
2
Dude at the counter in the morning had hella additude, dude at the end of the deal was good tho, but man that first guy, fuck that dude
Michael G.
Évaluation :
5
Apparently my trailer was due at 9 and someone else wanted it at 10. I wish they had called me at like 9:30 or something, it probably would have been better for everyone. I thought I had all day. I understand why you charged me the extra day, but i think it could have been avoided if you called.
Tyler E.
Évaluation :
5
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RICHARD M.
Évaluation :
5
Always good people at Wayland Hardware!
KENNETH MARION S.
Évaluation :
5
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DONNA D.
Évaluation :
5
Everyone was extremely helpful with the rental process. No hitchesâ€"all went well. Thanks to the wayland staff
KEVIN N.
Évaluation :
4
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JIM F.
Évaluation :
5
Friendly and fast service
Chris B.
Évaluation :
5
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scott D.
Évaluation :
5
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Joshua K.
Évaluation :
5
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clarence S.
Évaluation :
5
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Tammy R.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JIM F.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BETH B.
Évaluation :
4
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James B.
Évaluation :
5
The tailgate on the trailer was bent from prior use. It worked okay, but probably should have been repaired/replaced before renting it out.
Michael S.
Évaluation :
5
First time I have used a U haul. Bill was very informative and helpful. Awesome experience will use again!
Bonnie T.
Évaluation :
1
Associates were very rude and dismissive within the entire transaction and kept messing up the online special I capitalized on. The associates kept telling me I was going to have to pay about $70 more than my online reservation for a one-way in town special. Lastly, the ramp was jammed inside the truck when I went to load and would come out any farther than 2 to 3 feet. Returned truck back to the store for the associate to pull it out slightly and run backwards until it released and said I got it out your good! The rest of day using the truck the ramp gave us a problem both in and out of the truck! Worst Uhaul truck and experience ever!
LADISLAW K.
Évaluation :
4
The gal over the phone was a bit rude, but the young man I worked with at the time of dropping off was a joy to work with!
brian T.
Évaluation :
5
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donald L.
Évaluation :
5
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TODD Z.
Évaluation :
4
Make sure your truck's are clean @ take out.
denise K.
Évaluation :
5
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Laura B.
Évaluation :
5
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laura M.
Évaluation :
5
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Thomas B.
Évaluation :
5
Need a place to wash your hands after unhooking trailer.
Danielwilliam P.
Évaluation :
5
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KAREN C.
Évaluation :
5
The trailer was in very good shape and easy to hook and pull. Served our purpose extremely well. Nice people to deal with as well.
Greg B.
Évaluation :
5
Just keep on keeping on great job
BILL R.
Évaluation :
5
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alex M.
Évaluation :
5
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Gary W.
Évaluation :
4
See below.
BRIAN R.
Évaluation :
5
Quick, easy and friendly!!
Christopher V.
Évaluation :
5
Nothing to add
MICHAEL S.
Évaluation :
5
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DEBBIE A.
Évaluation :
5
The Check in did take awhile but when I returned the trailer it was in & out.
Paul B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HAROLD O.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Caleb B.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
vance W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard H.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Samantha G.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry K.
Évaluation :
5
Right tire tie down strap was stuck under roller bar. We had a real hard time getting it loose. Everything else wasin perfect condition.
lloyd J.
Évaluation :
5
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Sheldonleonard K.
Évaluation :
3
You don't need two other peoples names and phone number other than mine and my credit card number or my email make it to much not good for business.
DAVID W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joe S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
linda L.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
josh B.
Évaluation :
5
Outstanding staff - very prompt to answer questions and help with the reservation process. Best customer service!
jim S.
Évaluation :
5
The truck I had needs wiper blades.
Mike G.
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.