Customer Reviews for West Edmonton Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

29 évaluations

12012 168 St   Edmonton, AB T5V1M9

(780) 306-2590

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 6h pm
  • Sam : 10h am à 5h pm
  • Dim : 12h pm à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/23/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

In general the customer service i received was great though the policies UHAUL has are a frigin joke!!

Marco D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lesley D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jonathon is a great manager. He is very kind. The facility is great. The price is affordable. I loved it.

DongHeon K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I spent $250 for a truck rental that was for less than a day and at the end I was charged $1,68 for excess mileage. So what I remember is my last and negative experience of being charged $1,68 not the overall positive experiences of the truck rental. You might want to give your employees some discretion.

Tim M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine C. 
Évaluation :
5

Everything went well except that we were unable to get an appliance dolly from any uhaul location in the city. We ended up having to rent one from anseperate company for over twice the cost Uhaul charges. However, the truck and the ramp helped tremendously as it was perfect for our needs. We appreciate all of the help!

Kate B. 
Évaluation :
5

Good Service, stuff John is very helpful and accommodating. two thumbs up for him.

Mary Jane H. 
Évaluation :
5

Already recommended to friends

Nadia T. 
Évaluation :
5

Amical

Wael R. 
Évaluation :
5

good service and friendly staff.

RC S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

GOOD SERVICE

Mahmoud A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stirling M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miroslaw K. 
Évaluation :
1

I never received the email with the location and time change, when I showed up for the changed timing the guy was late so that added another 40 minutes, when dropping off the location services would not work and the manager for the drop off location did not show up despite telling me a timing. Another couple was there for the same time and could not figure out the drop off stuff. Luckily he had given me a code to get into the compound. Overall good hold have been cheaper and less stress to hire a moving company.

Holli M. 
Évaluation :
5

Staff were very helpful and vehicle worked well for what we needed for the move.

Mark P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

Great place and very helpful :)

MARIE F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie R. 
Évaluation :
1

1. Treat people with respect 2 . Be more organized 3. Be more punctual 4. The girl whom spoke to me from schedule department Christine or whatever is a disgusting human and should be fired for insubordination.

Nathan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only suggestion I would make is to have the path to the units door cleared with snow. It was treacherous trying to get into the unit. Very inconvenient and unsafe!

Tracena (Tracey) C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naomi K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I found the customer service really shitty. The person working there missed on providing us basic info. Also, the truck was pretty rusty and the inside meter lighting didnt work. I called in to see any options incase i wasnt able to drop off myself and they didnt help out. Also, they gave us a location which was the farthest one. The service is supposed to convient which it wasnt. My house moving became harder because of them. Even though I thought I was paying to make it easier on myself. I would never use U-haul service again.

Nazneen S. 
Évaluation :
4

Speed up the process.

ISAAC B. 
Évaluation :
4

Very helpful at this site

lindsey L. 
Évaluation :
2

The truck was no cleaned out, there was litter in the cab of the truck and the box had to be swept out. There was what appeared to be blood on the corner of the "attic" part of the box. There were also razor blades by the back door we discovered upon opening. The location we went to didn't seem very knowledgeable about the process of renting out a Uhaul, it took exceptionally long to pick up and drop off the rental. I will not be recommending this location nor will I use it again.

Ashley G. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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