Customer Reviews for Willow Creek Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

315 évaluations

2901 SW Wilshire Blvd   Burleson, TX 76028

(817) 945-6925

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 9h am à 1h pm
  • Mar - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

All good

RENA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G. 
Évaluation :
5

I like just the way it is looking forward to doing business again.

JOSEPH T. 
Évaluation :
5

Lee is wonderful to work with and makes the rental process easy.

ALLEN S. 
Évaluation :
4

Helpful and friendly

Benjamin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crawford L. 
Évaluation :
1

I asked to pickup at 8am and why would Uhaul send me to a place where they open at 9am. I call into Uhaul to get instructions on what to do. WE Went to app. only the to have a problem with the App and I couldnt get any help. Region Mang. called me.and she tried. But...The owner of the uhaul was on site and wouldn't help me at all!!!!! He was right there looking at me just walking around and wouldn't open 15 mins. early to help me out. I'll never use them again and I will write a review of this inconvenience without any help at all from the owner of willow creek.

RAMONA A. 
Évaluation :
5

Excellent

Ervin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla R. 
Évaluation :
5

Fred is a Army Veteran and very helpful with good hearted enthusiasm. Lee knows the business well. They make a great balance in team work.

LONMONTRE W. 
Évaluation :
1

You rented to someone else, and even though I called and informed you, that all my info was attached.

JAMES N. 
Évaluation :
5

Willow Creek Storage (U-Haul) is among the very BEST OVERALL companies of any sort I've dealt with. A top-class business throughout. The storage units are located in a prime location, and immaculately clean (for what they are). The owner/operators are friendly, efficient, effective and engaged. They made checking in and checking out easy, fast, and painless. Their prices are the best in the area (for the quality). My highest recommendation.

Barry A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deconte W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYELLENC L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANA K. 
Évaluation :
5

Lee was the greatest. Went above and beyond as always.

JOHN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDRIC M. 
Évaluation :
5

The manager was very helpful. Always friendly voice when I called. Cannot say enough good about this U-Haul company at Willow Creek Storage

ROLLIE E. 
Évaluation :
5

Great staff cleanest truck I have ever rented with u-haul.

FREDRIC M. 
Évaluation :
1

Drove the truck 50 miles and the check engine light came on. I called the location of pick the truck up they said there was nothing I could do I had to call roadside. I told him I wanted to bring it back to them and exchange it for a different truck because I had things to do I had rented it for several days for a purpose. They said they couldn't help me that I had to take it somewhere to the service center. When I called and said I'm gonna bring it back tonight and pick up a different truck they were almost abusive about it. Will never rent from this U-Haul place again, will never rent you all again!

SHAUNA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDRIC M. 
Évaluation :
5

Willow Creek ALWAYS provides great service and truly appreciates their customers.

ALLEN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON C. 
Évaluation :
5

Also the drop off was great, awesome office super clean place great people

ARNULFO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDRIC M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDRIC M. 
Évaluation :
3

The problem I had was with the online check in process. It was RIDICULOUS! Took way too long. It took 3 to 5 minutes for each and every step to load. The Willow Creek location was fine other than that. Driver's floorboard was dirty but it may be trapped in dirt from over time.

Angela T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy J. 
Évaluation :
5

Outstanding service, best U-Haul Dealer in town

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria V. 
Évaluation :
5

This location was OUTSTANDING! We have rented 4 different uhaul trucks (1 storage unit) and dealt with 3 different locations and several different employees. None were even close to this one. The place is clean. The guy is kind. The truck was even maintained. Every bit of this experience made me continue with uhaul.

Ryan F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH ELIZABETH E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY BENNETT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEREK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Best place to rent from because of the wonderful staff.

ALLEN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley F. 
Évaluation :
5

Great/superb customer service!!

ALLEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISMAIL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lara R. 
Évaluation :
5

Took time out of normal work hours to help life trailer off of truck when dropping off

Annmarie R. 
Évaluation :
5

No office at this location, so was different.

KIMBERLY C. 
Évaluation :
5

The location was great, and the equipment was clean, however I think the trailer was damaged because it suffered from a lot of trailer sway.

Adam G. 
Évaluation :
4

Very convenient and I did online return

Kathy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Superb service!!!! My "go to" UHaul rental facility.

Allen S. 
Évaluation :
5

Great UHaul rental place with a superb and helpful staff!

Allen S. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful at this location

JUDY DENISE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett F. 
Évaluation :
5

Both locations were absolutely stunning, professional, and maintained safe distancing as well disinfecting practices. Would recommend both and will use them myself again!

Kristi R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy H. 
Évaluation :
5

Appliance dolly would not lock and was not very useful. Why is there a cleaning fee if I returned the truck during office hours and they said to just put the keys in box and go?

Todd S. 
Évaluation :
5

Very easy process and no trouble with returning.

BRUCE M. 
Évaluation :
5

Appreciated the staff's customer service skills.

Paul K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Fast and professional services.

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brennen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dayton T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLIE MARIE L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

royce P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYDEN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY L M. 
Évaluation :
5

All very good

CLAY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNY DEAN B. 
Évaluation :
5

Great service! Will recommend to others.

DEBORAH C. 
Évaluation :
5

Customer service was outstanding. Very professional and accommodating.

Tom G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie L. 
Évaluation :
5

Rien

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick Y. 
Évaluation :
5

I am a repeat customer. I go there not only for the convenience, but also because the people are friendly and knowledgable. i will continue to go to them evey time I need to rent a trailer or truck!

Derek G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. 
Évaluation :
3

need to have a visible location for key drop and designated area to return trucks. I dropped the van off after hours, and "winged it" as to where to park, and walked around towards the office looking for the key drop.

Bernard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles M. 
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